Как удалиться из госуслуг и заново зарегистрироваться. Удаление аккаунта на Госуслугах: пошаговая инструкция

Госуслуги – ресурс, созданный для решения бытовых и юридических вопросов граждан РФ, обеспечивающий доступ к электронному правительству. Но некоторые пользователи принципиально не хотят пользоваться электронными услугами, некоторые мигрируют, кто-то не смог и пользуются другой личной страницей. Как бы там ни было, наша пошаговая инструкция поможет вам справится с проблемой.

Как удалить учётную запись в Госуслугах

Для того, чтобы удалиться с портала gosuslugi.ru нужно пройти аутентификацию. Зайдите в личный кабинет введя логин и пароль. Справа в углу появится ваша фамилия с инициалами. При нажатии на неё откроется меню. В нём следует вновь выбрать личный кабинет. На странице отобразится персональная информация, под которой находится кнопка «Показать все личные данные».

Откроется новая страница, на ней есть две вкладки: «Мои данные» и «Настройки учётной записи». Нажмите на вторую.

Слева в разделе «Безопасность» как раз и находится пункт «Удалить учётную запись». Если вы уверены в своих действиях, нажмите на неё.

Осталось лишь ввести снова пароль, чтобы подтвердить удаление. Итак, ваша учётка уничтожена! В ответ вы получите письмо об окончании процедуры. Также в нём содержится информация о том, что делать, если аккаунт был удалён не пользователем, а мошенниками. В таком случае нужно направить в администрацию просьбу о восстановлении.

Если вы удаляете свой аккаунт в порыве эмоций, лучше не стоит этого делать, потому что он восстановлению не подлежит, в будущем при необходимости придётся зарегистрироваться заново. Даже если новый профиль будет зарегистрирован на тот же номер и почтовый адрес, используемые ранее данные не будут восстановлены.

Таким же образом выглядит удаление данных с предыдущей версии сайта.

  • Зайдите на старую версию сайта под своими данными;
  • Нажмите на имя и фамилию;
  • В новом окне выберите раздел «Общие данные»;
  • Нажмите на кнопку «Перейти к редактированию»;
  • Удалите страницу.

Проблемы при удалении учетной записи

В ситуации, когда пользователь изменил прикреплённый к профилю номер телефона или он был утерян, либо у пользователя нет доступа к почтовому ящику т. к. он забыл пароль, пользователь может попытаться создать второй аккаунт, используя тот же паспорт и СНИЛС. Сделать это не удастся - появиться предупреждение, что эти данные используются в другом профиле. Поэтому, чтобы не создавать себе дополнительных трудностей, не регистрируйтесь несколько раз, если вы не помните пароль. Единственное решение в этом случае, обратится в центры обслуживания (найти ближайший можно ). При себе нужно иметь паспорт и СНИЛС. Сотрудники центра помогут убрать старую страничку или изменят номер телефона.

Через мобильное приложение удалить учётку не получится. Для решения этого вопроса нужно войти на официальный сайт.

Приветствуем на сайт . В статье расскажем об удалении учетной записи на Госуслугах. Каждый раз, когда человек регистрируется на определенном сайте, он не всегда задумывается о последующей возможности удаления профиля. То же самое касается и портала государственных услуг. Многие пользователи не знают, можно ли удалить учетную запись на gosuslugi.ru.

Несмотря на то, что на портале стоит высокая защита безопасности данных, если пользоваться аккаунтом больше не будут, то его стоит удалить, но перед удалением необходимо узнать, как оно будет производиться и требуется ли проводить удаление аккаунта с государственного портала.

Бывают случаи, когда пользователи, которые забыли доступ к учетной записи, начинают задумываться, как восстановить аккаунт в Госуслугах. Для этого необходимо произвести несколько важных действий:

  1. Чтобы восстановить личный кабинет необходимо открыть главную страницу портала, на которой вводится логин и пароль для авторизации, и нажать на ссылку «Забыли пароль».
  2. После этого выбрать метод, при помощи которого будет происходить восстановление, то есть номер телефона или электронная почта.
  3. После этого ввести в соответствующее поле номер СНИЛСа, код с картинки и ответить на контрольный вопрос.
  4. После этого в соответствующее поле внести специальный код, который будет отправлен на телефон или почту, затем провести установку нового пароля.

Как удалить аккаунт в Госуслугах

Когда профиль на портале больше не нужен, пользователи начинают задумываться, как удалить учетную запись в Госуслугах. Для данной операции требуется провести некоторые действия:

  • Зайти на сайт и пройти авторизацию.
  • Осуществить вход в личный кабинет, для этого в углу, где указано имя и фамилия, нажать и выданном окне нажать на ссылку «Личный кабинет».
  • После этого перейти на страницу «Персональная информация», чаще всего переход осуществляется в автоматическом режиме, но иногда требуется осуществлять ручной вход.
  • В конце всей информации есть вкладка «Показать все личные данные», требуется нажать на нее, чтобы увидеть полный список указанной информации о пользователе.

  • На данной станице необходимо нажать на ссылку «Настройки учетной записи», она располагается в верхнем углу.
  • Затем перейти на ссылку «Безопасность», в ней находится кнопка «Удалить», удаление учетной записи на Госуслуги производится через данную кнопку. В этом же разделе можно сменить пароль, контрольный вопрос, включать двухэтапную проверку.

  • После того, как пользователь нажмет на ссылку «Удалить», он попадет на страницу, на которой требуется ввести логин и пароль, и нажать ссылку «Удалить», располагающуюся внизу данной страницу. После этого появится окно, в котором будет указано, что пользователь смог удалить аккаунт на портале Госуслуг.

После удаления пользователь получит письмо на почту, в котором будет говориться об успешном удалении учетной записи. В нем же будет указана инструкция, как поступить, если запись была удалена другим человеком или злоумышленниками, тогда требуется направить письмо в службу поддержки с просьбой восстановить запись.

После удаления пользователь больше не сможет войти в личный кабинет под своим логином и паролем. Но возможна повторная регистрация, с которой также можно будет пользоваться всеми услугами, которые предоставляет портал. В этом случае, подтверждение профиля придется проводить повторно после регистрации на сайте.

Удаление учетной записи на старой версии портала

Некоторые пользователи продолжают пользоваться старой версией сайта, и когда хотят перейти на новую версию, не знают, как удалить старую учетную запись на Госуслугах. Для этого необходимо:

  • Зайти в личный кабинет, в верхнем углу нажать на панель, в которой указано имя и фамилия.
  • После этого пользователь будет перенаправлен на страницу, где указаны пользовательские данные, после чего потребуется нажать на вкладку «Общие данные».
  • Далее необходимо нажать на ссылку «Общие данные», данная страница почти всегда открывается в автоматическом режиме, но бывают случаи, когда требуется ручной переход.
  • После этого пользователь выбирает и нажимает на ссылку «Перейти к редактированию».

  • Далее пользователь окажется на новой странице, на которой требуется выбрать сначала «Настройки учетной записи», а затем вкладку «Удалить».

Использовать старую версию сайта в максимальном объеме у пользователей не получится, поэтому переход на новый сайт все равно потребуется. После того, как пользователь узнает, как удалить учетную запись на портале Госуслуги, у него не возникнет с этим проблем. Но перед удалением стоит учесть многие нюансы.

Каждый пользователь перед тем, как удалить аккаунт в Госуслугах, должен узнать несколько важных моментов:

  1. После удаления аккаунт не подлежит восстановлению. Создание повторного аккаунта на прежний номер телефона или почты возможно, но все данные придется указывать повторно.
  2. Когда пользователь регистрируется, все данные заносятся в Единую систему идентификации. Но после удаления профиля данные записи также удаляются из этой системы, только об удалении делается соответствующая запись. Если пользователь несколько раз удалял и регистрировал новые профили на один телефон или почту, то в очередной регистрации пользователю могут отказать. Может случится так, что вы пройдете успешную регистрацию, но вскоре система заблокирует аккаунт и не даст провести еще одну регистрацию.
  3. Учетная запись может еще пригодиться, даже если вы не заходите в личный кабинет очень долгое время или несколько лет, она сохраняется за вами, ее не блокируют и удаляют автоматически. Поэтому может и не стоит ее удалять вовсе.

Бывают случаи, когда удаление не производится с первого раза по техническим причинам. Тогда повторить процесс можно через некоторое время. Поэтому, когда человек узнает, как удалить упрощенную учетную запись в Госуслугах или подтвержденную, необходимо сначала задуматься, стоит ли это делать.

Если учетную запись не получается удалить стандартным способом

Привязка личного кабинета на портале Госуслуг производится к номеру телефона или электронной почте, которая указывается при регистрации. Но могут произойти случаи, когда использование телефона невозможно, например, он был утерян или его украли.

В таком случае, пользователь начнет предпринимать попытки повторной регистрации, вводя уже указанные данные на другом профиле. Система в таком случае в регистрации откажет, так как данная информация уже указана, но в другом аккаунте.

Тогда возникает вопрос, как на портале Госуслуги удалить учетную запись и создать новую, так как на старую страницу зайти пользователь не может. Тогда потребуется произвести обращение в службу поддержки. Требуется сделать подробное объяснение ситуации и указать всю необходимую информацию о старом профиле, к которому пользователь не имеет доступа. После этого специалисты службы помогут восстановить профиль к старой странице, после этого потребуется удалить аккаунт Госуслуги с телефона или компьютера и создать новый.

Чтобы подобных проблем не было, не желательно создавать одновременно несколько страниц. Регистрация должна быть проведена один раз, а данные для входа сохранены в надежном месте. Тогда вы сможете осуществлять вход на свою страницу в любое удобное время, даже если возникнет вопрос о том, как удалить профиль в Госуслугах. На этом все, надеемся наша статья вам пригодилась.

Таким образом, вы зарегистрировались на Региональном портале и получили учетную запись, которую необходимо подтвердить.

  • После того как будет успешно введён пароль, через несколько секунд появится окно, в которое следует ввести соответствующие личные данные, после чего нажать «Продолжить».
  • Далее система запустит автоматизированную проверку введённых данных. Этот процесс может длиться от нескольких минут до пяти суток.
  • В случае когда проверка длится достаточно долго, страницу можно закрыть, поскольку система всё равно будет проверять данные даже при закрытой странице. Когда проверка завершится, на номер мобильного или электронный адрес придёт уведомление.

Как удалить аккаунт на mos. ru , удалить профиль с mos. ru?

Ознакомиться с результатами проверки можно в своей учетной записи, для доступа до которой следует ввести логин (шаг 4) и пароль (шаг 8).

  1. После того как проверка будет завершена, активируется возможность повторного входа и перехода к подтверждению личности.

Далее следует подтвердить личность, обратившись для этого лично в соответствующее отделение по месту регистрации или отправив заказное письмо по почте. Следует при этом отметить, что при получении кода активации по почте, пользователь не будет иметь доступа в личный кабинет налогоплательщика. Для его получения необходимо лично обратиться в Центр обслуживания по месту регистрации.
Кроме того, для подтверждение личности можно использовать УЭК или средство электронной подписи.

Как удалить свой аккаунт с портала госуслуг?

После этого под тем же логином и паролем войти на сайт государственных услуг будет невозможно. Зато можно снова зарегистрироваться и точно так же дальше пользоваться всем, что предоставляет данный портал. Конечно, хорошо, когда пользователь не выполнял сложную процедуру подтверждения своего аккаунта.

Ведь в случае повторной регистрации придется выполнять ее с самого начала. Многие пользователи сегодня отказываются переходить на новую версию портала госуслуг и пользуются старым интерфейсом. Поэтому было бы полезно разобрать, как удалить учетную запись в госуслугах со старым дизайном.
Удаляем аккаунт в старой версии Итак, в старой версии портала госуслуг (gosuslugi.ru/pgu) необходимо сделать следующее:

  1. Зайти в личный кабинет. Делается это практически так же, как в новой версии – в правом верхнем углу есть небольшая панель с именем и фамилией.

Как активировать, подтвердить и удалить учетную запись на портале госуслуг?

Здесь нужно перейти на вкладку «Общие данные» (находится рядом с вкладками «Мои данные», «Личный кабинет» и «Главная»).

  • В этом разделе жмем на подраздел «Общие данные» (находится рядом с разделами «Уведомления» и «Запомненные данные»). Опять же, в большинстве случаев эти вкладки открываются по умолчанию и пользователю даже не нужно куда-либо заходить, но иногда случаются некоторые сбои.
  • На этой странице следует нажать на кнопку «Перейти к редактированию».
  • Читайте также: Пошаговая инструкция по оплате госпошлины через госуслуги
  1. Дальше произойдет перенаправление на тот же самый новый интерфейс, где нужно перейти на вкладку «Настройки учетной записи» и нажать на надпись «Удалить».

Как удалить учетную запись в госуслугах

С упрощенной записью пользователь имеет возможность пользоваться ограниченным перечнем услуг и возможностей сайта.

  • Стандартная - её получение возможно только после того, как будет создана упрощенная учетная запись, а также здесь необходимо указать дополнительные личные данные: страховой номер, индивидуальный лицевой счет страхового свидетельства пенсионного страхования и паспортные данные. Данные, предоставленные пользователем, проходят автоматическую проверку в Пенсионном фонде и Федеральной миграционной службе. Если все данные были внесены правильно, то упрощенная запись преобразуется в стандартную, и вы получаете возможность пользоваться расширенным перечнем госуслуг.
  • Подтверждённая - чтобы получить данную учетную запись, необходимо наличие стандартной записи, которую предварительно требуется активировать.

Как удалить личный кабинет на сайте pgu.mos.ru

Это не сайт знакомств и не Одноклассники, в которых через месяц опять можно восстановить свои данные — здесь вы удаляете информацию навсегда)) На Портале государственных услуг города Москвы такой возможности нет.На вопрос «что сделать, если я хочу удалить свою учетную запись?»отвечают «в настоящее время удаление учетной записи невозможно в связи с техническими особенностями в работе портала. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.» Меню Портала государственных услуг очень понятное, поэтому разобраться, как удалить свою учётную запись, просто. Почему сбрасывается звонок на мобильный — www.moscow-faq.ru/all_question/it/2015/August/69137/181001 Как доехать до самого дешёвого вещевого рынка Москвы — http://www.moscow-faq.ru/all_q…

Как удалить учетную запись пгу

  • В открывшемся окне следует нажать кнопку «Регистрация».
  1. На следующем этапе необходимо выбрать удобный для вас способ регистрации:
  • С помощью сотового телефона.
  • С помощью электронной почты.
  • По мобильному телефону и электронной почте.
  1. Далее заполняются все поля формы, после чего следует нажать «Зарегистрироваться».
  2. В случае если выбран способ регистрации по сотовому телефону, на телефон придёт код подтверждения, который нужно ввести в соответствующее поле.
  3. В случае регистрации с помощью адреса электронной почты на экране будет отображена следующая страница:
  1. Необходимо войти в свою электронную почту и перейти по ссылке, которая содержится в полученном письме.
  2. Далее следует придумать и ввести пароль, необходимый для дальнейшего входа и пользования Региональным порталом.

В дальнейшем, при большом количестве удалений и созданий аккаунтов на один и тот же e-mail или телефон при очередной регистрации пользователю могут просто отказать. Причем бывают такие ситуации, что человек уже создает новую учетную запись, а потом ее блокируют, и система уже не дает заново зарегистрироваться с теми же данными.

  • Аккаунт Вам еще может понадобиться. Если Вы уезжаете или по каким-то другим причинам аккаунт становится ненужным, помните, что если Вы даже несколько лет не будете заходить в свою учетную запись на портале госуслуг, с ней ничего не случится – она не будет заблокирована или удалена автоматически.
    Возможно, удалять ее вовсе необязательно.
  • Читайте также: Государственные услуги в Татарстане на uslugi.tatar.ru Также стоит сказать, что не всегда удалить запись на gosuslugi.ru получится с первого раза.

Как удалить учетную запись с пгу мос ру

Несмотря на удобство обновленного недавно портала государственных услуг, некоторые пользователи все же отказываются от его использования. Какие-то люди просто уезжают из страны и им аккаунт на сайте gosuslugi.ru просто не нужен, ведь они больше не собираются платить налоги в РФ. Тогда такие граждане начинают искать информацию о том, как удалить учетную запись в госуслугах.

Разберем данный процесс пошагово. Процесс удаления учетной записи Итак, если Вы ищите информацию о том, как удалить аккаунт в госуслугах, для этого Вам необходимо сделать следующие простые действия:

  1. Авторизоваться на сайте государственных услуг - gosuslugi.ru
  2. Зайти в личный кабинет. Для этого необходимо нажать на имя и фамилию в правом верхнем углу и в выпадающем списке нажать на пункт «Личный кабинет».
  3. Перейти на вкладку «Персональная информация».

Как удалить учетную запись с пгу

  • Для восстановления следует войти на страницу авторизации, которая отображается при попытках входа в личный кабинет и кликнуть на ссылке «Забыли пароль?».
  • Далее нужно выбрать способ, с помощью которого будет восстанавливаться пароль - электронная почта или мобильный телефон.
  • Затем необходимо ввести СНИЛС, код на картинке и дать ответ на контрольный вопрос.
  • Теперь введите в соответствующее окно код восстановления пароля, который поступил на электронную почту или на мобильный и установите новый пароль.

Видео о том, как зарегистрировать учетную запись на госуслугах Зная, как правильно зарегистрироваться на портале, как активировать учетную запись, как удалить учетную запись на сайте госуслуги и что делать при возникновении проблем, можно пользоваться различными государственными услугами не выходя из дома.

Как удалить аккаунт с пгу мос

Если вы ищите кнопку чтобы удалить аккаунт на портале госуслуг города Москвы, то не ищите. Такой кнопки нет. Чтобы удалить аккаунт надо позвонить в техподдержку по указанному номеру, и они составят соответствующий запрос. Для оформления вам понадобится продиктовать логин и пароль либо ответ на контрольный вопрос, поэтому я рекомендую вам изменить логин и пароль на самые простые, чтобы проще было диктовать.


В моем случае произошло задвоение аккаунта, потому что один я зарегистрировал сам, а второй появился автоматически когда я попытался войти на городской портал через общероссийские госуслуги. Если же вы хотите удалить аккаунт по какой-то тривиальной причине, ну например забыли пароль, то та же самая поддержка поможет вам его восстановить и может ничего и удалять не придется.

Как удалить аккаунт с пгу

Выбрав данный способ, откроется окно с ближайшими к вам Центрами обслуживания. Определение местонахождения пользователя происходит автоматически. Отображение Центров обслуживания возможно следующими способами:

  • С помощью карты.
  • С помощью списка.


Заказным письмом При выборе способа подтверждения почтой следует ввести адрес, на который будет отправлено письмо с кодом подтверждения. Когда пользователь получит заказное письмо, содержащее код подтверждения, нужно войти в учетную запись на сайте госуслуг, введя пароль, указанный в шаге 4 и логин, указанный в шаге 8 Электронной подписью или УЭК При выборе варианта подтверждения личности электронной подписью следует воспользоваться физическим носителем (токеном или смарт-картой), содержащим электронную подпись пользователя.

На портале Госуслуг предоставлено много полезных функций для граждан, предпринимателей и иностранных резидентов. Для регистрации на нем вы должны указать личные данные, в том числе номер телефона и Страховой Номер Индивидуального Лицевого Счёта. Это ваш личный документ, удостоверяющий вашу регистрацию в Пенсионном Фонде, содержащий информацию о количестве и размере страховых взносов, которые за вас перечислил работодатель, и другое.

Воспользоваться услугами портала Gosuslugi.ru могут только зарегистрированные граждане. При этом может возникнуть необходимость отказаться от аккаунта. Удалить личную страницу на Госуслугах вы можете в любой момент, по вашему желанию. Но стоит ли это делать? В этой статье вы узнаете всю интересующую вас информацию.

Во-первых, необходимость в наличии этой страницы пропадает, если вы уехали в другое государство для дальнейшего проживания там.

Во-вторых, если вы просто не видите для себя ничего полезного от этого портала или не доверяете интернет ресурсам.

В-третьих, если вы хотите, чтобы ваша личная информация оставалась конфиденциальной. Вход на портал защищен паролем, но и это не является помехой злоумышленникам. Если на других ресурсах вы вряд ли задумаетесь об удалении аккаунта. То на Госуслугах, кроме логина и электронной почты, используются и другие факты: номер телефона, паспортные данные и данные о лицевом счете в Пенсионном Фонде.

Хоть сайт и предлагает много полезного, очень часто у людей возникает вопрос о том, как отказаться от личной страницы.

Процедура удаления страницы в новой версии дизайна

Чтобы удалить СНИЛС на Госуслугах, нужно:

  1. Войти в аккаунт.
  2. Войти в «Личный кабинет».
  3. «Персональная информация».
  4. «Показать все личные данные».
  5. «Настройка учетной записи».
  6. «Удалить».
  7. Ввести пароль от своей страницы.
  8. «Удалить» – ниже от поля для ввода пароля.

Теперь у вас получилось отвязать СНИЛС от сайта «Госуслуги.ру».

Портал Государственных услуг обновил свой внешний вид в 2016 году. Но те, кто им давно пользуются, уже привыкли к интерфейсу и не стали переходить на новый вариант. Если вы относитесь к этой группе пользователей, помните, что в классическом дизайне все действия аналогичны, а после нажатия на кнопку «Удалить» вас переадресуют на новый дизайн. Давайте рассмотрим этот процесс немного подробнее; следуйте инструкции:

  1. Перейти в личный кабинет.
  2. Нажать на «Мои данные» – «Общие данные».
  3. Кнопка «Перейти к редактированию».
  4. Переадресация на новую версию дизайна.
  5. В разделе «Безопасность» сотрите все сведения о вас и удалите его.

Важно. Отдельно убрать номер СНИЛС с сайта Госуслуг не получится, он служит дополнительным идентификатором пользователя и относится к личной информации о нём.

Какие последствия удаления и утраты доступа?

Когда вы удалите аккаунт, информация из вашей анкеты все равно останется в базе. Когда вы решите заново зарегистрироваться, возникнет проблема. Система выдаст сообщение о том, что такие данные уже используются в другой учетной записи. Чтобы разрешить эту ситуацию, нужно написать в техническую поддержку письмо с соответствующей просьбой.

Поэтому, прежде чем удалять страницу с портала Госуслуг, следует несколько раз подумать. Ведь если вы захотите им оперативно воспользоваться – у вас не получится быстро пройти повторную регистрацию без обращения в Администрацию сайта.

Восстановление доступа к порталу Gosuslugi.ru

Такая же ситуация возникнет и в том случае, если вы потеряли доступ к странице. Это может произойти, если телефон или доступ к электронной почте утерян. Повторная регистрация с тем же СНИЛС, что и на другом аккаунте, невозможна.

Поэтому вам придется зарегистрировать иную страницу на актуальный номер телефона, обратиться к Администрации сайта, чтобы восстановить доступ к первой странице, а дальше удалить её, как описано выше. После чего вы можете воспользоваться своими данными на актуальной странице ресурса.

Важно. Со старыми реквизитами вы больше войти на сайт Госуслуги.ру не сможете. Пройдите повторную регистрацию.

Если вы просто забыли пароль, нажмите кнопку «Восстановить пароль». Система предложит вам восстановить доступ с помощью номера мобильного телефона или страхового номера индивидуального лицевого счёта. Как уже было сказано, СНИЛС является неотъемлемой частью учетной записи, он очень важен для учетной записи в Госуслугах.

Выводы

Сайт Госуслуг – это серьезный ресурс, в котором хранятся важные личные данные пользователей, в том числе страховой номер индивидуального лицевого счета и паспортные данные. Не теряйте свои реквизиты (логин и пароль), чтобы не возникло проблем с восстановлением доступа.

К тому же будьте бдительны, если посещаете этот ресурс на чужих компьютерах и компьютерах, которые установлены в общественных местах, таких как интернет-кафе и компьютерные классы. Это важно, чтобы ваша личная информация не была использована злоумышленниками.

Прежде чем удалить номер СНИЛС и аккаунт с сайта Госулсуг, убедитесь, что услуги сайта вам больше не понадобятся, опять же, чтобы не возникло проблем с повторной регистрацией. При этом не стоит хранить аккаунт, если вы им не пользуетесь. Интернет не обеспечивает достаточной конфиденциальности информации.

Не создавайте несколько страниц! Все равно вам не удастся использовать одинаковые данные на разных аккаунтах – это отслеживается, и система не пропустит такой случай, если информация совпадает с таковой в других профилях. Не указывайте данные для входа на сайт нигде кроме самого портала. Это очень важно для сохранения доступа и конфиденциальности вашей информации.

Несмотря на удобство обновленного недавно портала государственных услуг, некоторые пользователи все же отказываются от его использования. Какие-то люди просто уезжают из страны и им аккаунт на сайте gosuslugi.ru просто не нужен, ведь они больше не собираются платить налоги в РФ. Тогда такие граждане начинают искать информацию о том, как удалить учетную запись в госуслугах. Разберем данный процесс пошагово.

Процесс удаления учетной записи

Итак, если Вы ищите информацию о том, как удалить аккаунт в госуслугах, для этого Вам необходимо сделать следующие простые действия:

  1. Авторизоваться на сайте государственных услуг — gosuslugi.ru
  2. Зайти в личный кабинет. Для этого необходимо нажать на имя и фамилию в правом верхнем углу и в выпадающем списке нажать на пункт «Личный кабинет» .
  3. Перейти на вкладку «Персональная информация». В большинстве случаев она открывается по умолчанию, но иногда возникают какие-то проблемы.
  4. Под именем и фамилией, а также другой указанной и , в частности адресом электронной почты или телефонов (в зависимости от того, что пользователь указывал при регистрации), есть кнопка «Показать все личные данные». Нажимаем на нее, чтобы посмотреть полный список указанной информации.
  1. На странице просмотра всех личных данных необходимо перейти на вкладку «Настройки учетной записи» вверху окна (по умолчанию будет открыта вкладка «Мои данные»).
  2. Дальше осталось просто нажать на надпись «Удалить» в разделе «Безопасность». Там же есть ссылки на изменение пароля, секретного вопроса и включение двухэтапной проверки.

  1. После нажатия на эту надпись откроется страница, где осталось только указать пароль и нажать кнопку «Удалить» в правом нижнем углу открытого окна. Дальше появится небольшое окно, в котором будет написано, что учетная запись удалена, как это показано на фото ниже.

На почту придет уведомление о том, что запись в системе государственных услуг в интернете удалена. Интересно, что в письме написаны действия, которые нужно предпринять в случае, когда аккаунт был удален не пользователем, а каким-то злоумышленником (бывают и такие случаи). Говорится, что тогда необходимо связаться с администрацией и направить просьбу восстановить аккаунт.

После этого под тем же логином и паролем войти на сайт государственных услуг будет невозможно. Зато можно снова зарегистрироваться и точно так же дальше пользоваться всем, что предоставляет данный портал. Конечно, хорошо, когда пользователь не выполнял сложную процедуру подтверждения своего аккаунта. Ведь в случае повторной регистрации придется выполнять ее с самого начала.

Многие пользователи сегодня отказываются переходить на новую версию портала госуслуг и пользуются старым интерфейсом. Поэтому было бы полезно разобрать, как удалить учетную запись в госуслугах со старым дизайном.

Удаляем аккаунт в старой версии

Итак, в старой версии портала госуслуг (gosuslugi.ru/pgu) необходимо сделать следующее:

  1. Зайти в личный кабинет. Делается это практически так же, как в новой версии – в правом верхнем углу есть небольшая панель с именем и фамилией. На эту панель нужно нажать.
  2. После этого произойдет переход на страницу с данными пользователя. Здесь нужно перейти на вкладку «Общие данные» (находится рядом с вкладками «Мои данные», «Личный кабинет» и «Главная»).
  3. В этом разделе жмем на подраздел «Общие данные» (находится рядом с разделами «Уведомления» и «Запомненные данные»). Опять же, в большинстве случаев эти вкладки открываются по умолчанию и пользователю даже не нужно куда-либо заходить, но иногда случаются некоторые сбои.
  4. На этой странице следует нажать на кнопку «Перейти к редактированию».

  1. Дальше произойдет перенаправление на тот же самый новый интерфейс, где нужно перейти на вкладку «Настройки учетной записи» и нажать на надпись «Удалить».

Получается, что все равно дальше полноценно пользоваться старым интерфейсом у пользователей не получится и придется переходить на новое оформление. Итак, мы уже знаем, как удалить аккаунт в госуслугах, но перед выполнением этих действий нужно учесть несколько важных моментов.

Предупреждение

Итак, перед тем, как удалить учетную запись в госуслугах, вспомните вот о чем:

  1. Восстановить аккаунт будет невозможно. Да, как говорилось выше, создать новый аккаунт на тот же e-mail или номер телефона можно, но все остальные данные восстановлены не будут. Некоторые социальные сети позволяют восстанавливать аккаунты после их удаления безо всяких усилий (к примеру, Одноклассники), но портал государственных услуг – все-таки сайт намного более серьезный.
  2. При регистрации данные пользователя заносятся в Единую систему идентификации и аутентификации. При удалении аккаунта на портале госуслуг его информация удаляется и из этой самой системы, но об этом делается соответствующая запись. В дальнейшем, при большом количестве удалений и созданий аккаунтов на один и тот же e-mail или телефон при очередной регистрации пользователю могут просто отказать. Причем бывают такие ситуации, что человек уже создает новую учетную запись, а потом ее блокируют, и система уже не дает заново зарегистрироваться с теми же данными.
  3. Аккаунт Вам еще может понадобиться. Если Вы уезжаете или по каким-то другим причинам аккаунт становится ненужным, помните, что если Вы даже несколько лет не будете заходить в свою учетную запись на портале госуслуг, с ней ничего не случится – она не будет заблокирована или удалена автоматически. Возможно, удалять ее вовсе необязательно.