Как удалить собственную группу «Вконтакте»: пошаговая инструкция. Как удалить группу (сообщество) Вконтакте (ВК)

Есть у меня на поддержке интернет-магазин местного продавца мобильных телефонов, планшетов и прочей носимой электроники. Однажды утром получил сообщение от одного из администраторов группы магазина примерно следующего содержания:

Привет, ты знаешь кто такой Алексей Холышев? Ночью он выкинул всех наших сотрудников из администраторов и сделал из группы магазина группу по продаже стероидов. Что нам делать?

Полная история со всеми проблемами и (внимание, спойлер) счастливым концом под катом.

Пролог. Что вообще произошло?

Однажды ночью, кто-то вошел под аккаунтом создателя группы магазина (человека с таким именем никто не знает, скорее всего фейковая страница), удалил администраторов и сменил тематику магазина. Кто заходил под этим аккаунтом мне достоверно не известно. Знаю только что этот аккаунт был создателем группы и во время продажи магазина новым владельцам, он назначил новых администраторов, а сам вышел из группы. На утро менеджеры и руководство были в панике. Группа, в которой состояли живые активные клиенты компании оказалась потеряна.

С мыслью «тыж программист» и профессиональным любопытством посоветовал написать в саппорт «ВКонтакте» и описать ситуацию, а сам полез искать прецеденты. Как оказалось, информации о восстановлении коммерческих групп очень мало. Всюду описаны истории о информационных и развлекательных группах, но не о бизнес-сообществах.

Акт 1. Пишем в саппорт

Поскольку группа была явной коммерческой направленности и ссылалась на действующий интернет-магазин, мы описали ситуацию и предложили подтвердить права на управление сайтом магазина, создав специальную страницу.

Акт 2. Первый ответ от саппорта

Первый ответ пришел на следующий день, однако он не вызывал оптимизма. Ответ агента был примерно такой:

В данный момент мы заблокировали сообщество за смену тематики и хотим провести беседу с создателем группы.

Довольно предсказуемо. Ждем-с, господа.

Акт 3. Инструкции к действию

Спустя 7 дней без ответов агентов, мы написали сообщение в тикет с вопросом о процессе восстановления. Через 3 дня нам ответил (судя по номеру, другой) агент и прислал список необходимых документов:

Официальный запрос, оформленный на бланке организации. Должна присутствовать печать, а так же подпись уполномоченного лица или генерального директора. В запросе должна быть отражена суть требований.
Доверенность на ваше имя с указанием переданных вам полномочий (также печать + подпись генерального директора + дата)
Свидетельство ОРГН
Свидетельство на товарный знак с приложением (если это применимо)
Размещение на любой странице вашего сайта (url сайта) кода (16-значный цифровой код). Ссылку на страницу укажите здесь, пожалуйста.

Тут мы обрадовались. Документы и ссылка были готовы на следующий рабочий день и отправлены в техподдержку.

Акт 4. Ожидание. Счастливый конец

Что происходило на стороне ВК знают только сотрудники ВК. Между отправкой документов и восстановлением доступа прошло почти 2 недели. В итоге группа была снова под контролем наших менеджеров и один из них был назначен создателем.

Эпилог.

Источником всех проблем стала некомпетентность SMM-менеджеров (если их вообще можно так назвать), которые не забрали права создателя группы. При смене владельцев бизнеса, кадровых перестановках администраторов, проверяйте актуальность действующих администраторов и создателя сообщества компании в соц.сетях.

По факту, группа была потеряна на месяц, но на следующий день после захвата была заблокирована и успела опубликовать только 1 запись. Все остальное время она висела заблокированной в списке групп у наших клиентов. За этот период мы потеряли 15% участников группы (это были реальные клиенты). Объем упущенной прибыли оценить сложно.

Сейчас все выглядит просто и последовательно, но на самом деле это был большой стресс для всей компании. Работая с небольшим рынком очень важно поддерживать лояльность клиентов. Вся эта история сильно ударила по имиджу компании.

Если твоя группа больше не нужна, выполнила свою задачу или ты потерял интерес к данной тематике, может возникнуть вопрос, как удалить группу Вконтакте. Это не сложно сделать, но в отличие от удаления личной страницы, удаление сообщества является трудоемкой операцией.

Способы удаления группы Вконтакте создателем

Технически пользователи Вконтакте не могут удалять сообщества. Поэтому даже если ты создатель группы, уничтожить свое детище ты можешь только двумя способами:

Написать письмо в службу поддержки социальной сети с просьбой удалить сообщество.
Удалить всю информацию и пользователей, а потом выйти из группы самому.

Во втором случае порядок действия следующий:

После выполнения этих действий останется никому не доступное пустое сообщество, которое, через некоторое время будет удалено техподдержкой Вконтакте.

Если в группе очень много материалов их удаление может потребовать огромное время. Существует способ выполнить эту операцию одним скриптом. Для этого открой группу в браузере, нажми на ней правую кнопку мыши и выбери «Исследовать элемент» в FireFox или «Посмотреть код» в Chrome. Далее перейди в консоль и вставь следующий код:

if (!confirm("Delete all posts?")) return;
var deletePostLink = document.body.querySelectorAll("a.ui_actions_menu_item");
for (var i = 0; i < deletePostLink.length; i++) {
deletePostLink[i].click();
alert(deletePostLink.length + " posts deleted");

При попытке вставить браузер выдаст предупреждение и потребует в качестве подтверждения ввести фразу, например «разрешить вставку». После вставки скрипта нажми Enter, появиться окно «Удалить все сообщения?», еще раз подтверди.

Это удобный способ массового удаления постов, но если их очень много, то может понадобиться запуск этого скрипта несколько раз. Также есть вероятность временно блокировки в ВК за такую активность, тогда придется пару часов подождать, а потом продолжить удаление.

Инструкция по удалению паблика Вконтакте создателем

Если нужно избавиться от публичной страницы, то ее нужно сначала перевести в группу. Зайди в меню управления сообществом и кликни по пункту «Перевести в группу».

В следующем окне предупреждения еще раз нажми «Перевести в группу».

Возможно, потребуется подтвердить кодом из SMS. После того, как тип сообщества изменен, дальнейшие действия такие же, как удаление группы Вконтакте.

Можно ли восстановить группу создателю после удаления

Создатель после того как удалил группу Вконтакте, согласно вышеприведенной инструкции, уже не состоит в сообществе и не является администратором группы. Однако сама группа все еще существует, хотя ее нет в списке, ее можно открыть по URL.

Пока техподдержка Вконтакте не удалит неиспользуемое сообщество, создатель группы может по-прежнему им управлять. Чтобы восстановить доступ к удаленной группе, нужно просто заново вступить в нее. Но удаление материалов и участников сообщества являются необратимыми. Поэтому хорошо подумай, прежде чем удалять группу или паблик.

Огромное количество новых групп и сообществ создаются в общественной сети «ВКонтакте». Некоторые не достигают развития и их необходимо удалить из-за отсутствия посещения. Как удалить группу в ВК – разберем по шагам.

Важно знать, что удаление группы в ВК разрешено только администратору сообщества. Нужно зайти в зарегистрированный аккаунт «ВКонтакте», далее переходим в «Мои группы». Находим нужную группу в списке и заходим в сообщество. Переходим в категорию «Управление сообществом», она находится под аватаркой группы. Во вкладке «Информация» нужно поменять тип удаляемого сообщества в ВК на закрытую в случае, если он открыт. Нужно это, чтобы другие пользователи не могли просматривать группу в дальнейшем.

Далее переходим во вкладку «Участники», удаляем всех подписанных на группу, себя как админа группы нужно удалить в самом конце процедуры, иначе ни одного действия у вас уже не получится совершить, так как вы уже не участник группы. Удалить каждого участника сообщества можно с помощью нажатия кнопки «Удалить из сообщества», которая расположена напротив фото участника.

Теперь меняем параметры группы. В названии группы можно написать «Группа удалена», удаляем «Описание сообщества», «Тематику» группы, делаем это нажатием кнопки «Delete». В строке «Веб-сайт» удаляем название сайта, выбираем «Не выбрана» в графе «Местоположение». Уничтожаем все данные группы: Фотографии, Стена, Видеозаписи, Обсуждения, Материалы, Документы, Аудиозаписи, вставляя параметр «Выключены».

Удаляем Ссылки, если они были указаны. Нажимаем «Сохранить».

Возвращаемся назад в группу, нажимая на ее название. Теперь осталось выйти из группы. После всех описанных действий группа будет не активна и удалена.

Важно: не спешите удалять группу в ВК, ведь если ваше сообщество раскручено, то его можно удачно продать или заработать на нем.

Привет, ты знаешь кто такой Алексей Холышев? Ночью он выкинул всех наших сотрудников из администраторов и сделал из группы магазина группу по продаже стероидов. Что нам делать?

Полная история со всеми проблемами и (внимание, спойлер) счастливым концом под катом.

Пролог. Что вообще произошло?

Акт 1. Пишем в саппорт

Акт 2. Первый ответ от саппорта

Первый ответ пришел на следующий день, однако он не вызывал оптимизма. Ответ агента был примерно такой:

В данный момент мы заблокировали сообщество за смену тематики и хотим провести беседу с создателем группы.

Довольно предсказуемо. Ждем-с, господа.

Акт 3. Инструкции к действию

Официальный запрос, оформленный на бланке организации. Должна присутствовать печать, а так же подпись уполномоченного лица или генерального директора. В запросе должна быть отражена суть требований.
Доверенность на ваше имя с указанием переданных вам полномочий (также печать + подпись генерального директора + дата)
Свидетельство ОРГН
Свидетельство на товарный знак с приложением (если это применимо)
Размещение на любой странице вашего сайта (url сайта) кода (16-значный цифровой код). Ссылку на страницу укажите здесь, пожалуйста.

Тут мы обрадовались. Документы и ссылка были готовы на следующий рабочий день и отправлены в техподдержку.

Акт 4. Ожидание. Счастливый конец

Эпилог.

1 голос

Доброго времени суток, уважаемые читатели моего блога. Нередко бывает, что человек хочет открыть для себя интернет для заработка и бросается во все тяжкие. Он сразу пытается научиться делать видео, посты для социальных сетей, дизайн и верстку сайта, постичь непростое использование партнерских программ и таргетинга. Просто Винни Пух и всё-всё-всё.

Не переживайте. Нормально, что новичок хочет понять и разобраться с таким объемом информации, но учтите, как правило, каждым вопросом занимается целая команда. Очень здорово, вы молодцы, в вас есть потенциал, не забывайте об этом.

Многие сталкиваются с этой проблемой, чуть позже приходит осознание, что освоить весь материал не под силу одному человеку. Тогда люди впадают в отчаяние, удаляют основную массу задач и отказываться от всего.

Сегодня я начну с того, как удалить свою группу в контакте, но потом мы обсудим стоит ли это делать и как систематизировать процессы. От чего действительно стоит отказываться, а какие знания лучше приобрести, ведь они принесут реальную пользу.

Для начала о главном или как избавиться от группы навсегда

Если вы нашли эту статью через поисковик, то скорее всего вы разочаровавшийся новичок. Вы рассчитывали на то, что паблик станет популярным и вам удастся , но время идет, а ничего в группе не меняется.

Вы перепробовали уже множество советов, использовали ботов и теперь думаете, что без серьезных денежных или физических вложений, которые вам делать не хочется, ничего не получится.

Не торопитесь отказываться от своей мечты. В мире никто и никогда не получает всего и сразу. Однако, я не могу более тратить время своих читателей. Если я вас не заинтересовал альтернативой удалению, то я начну с того, как все-таки избавиться от группы Вконтакте. Дабы не раздражать тех читателей, которые пришли сюда с четкой целью.

Стоит, наверное, сразу сказать, что полностью избавиться от группы вы не можете. Некоторые источники пишут, что следует обратиться в техническую поддержку с просьбой. Вам никто не мешает попробовать это сделать, но не уверен, что там вам станут помогать. Найдут множество причин и отмазок и это логично.

Убежден, что специалисты не наделены подобными правами. Ну напишите вы им: «Избавьте от группы где я создатель» и эту информацию даже без проблем можно проверить, но они не станут этого делать. Понимают, что вы можете мстить бывшему начальнику и добавляете неприятностей на его голову.

Брать на себя такую ответственность и удалять чужую группу… вы потом с честными глазами будете оправдываться перед руководством, что это все проделки технической поддержки, а они что? Если дурной предприниматель начнет выдвигать исковые требования к социальной сети?

Сайт, конечно же, победит в тяжбе, но у сотрудника, который взял на себя подобную ответственность и ввязал престижную фирму в эту белиберду, дела будут неважные.

Кстати, к слову, расскажу одну презабавную историю на эту тему. Пытался я заказать в одной группе рекламу, администратор меня динамил как мог. Сначала сто лет не отвечал, потом все-таки согласился, но со временем снова начал мозги компостировать по поводу оплаты.

Все эти магические появления и исчезновения меня настолько взбесили, что я написал в техническую поддержку с вопросом, могут ли они как-то повлиять на работу этого парня.

Соглашусь, затея была провальная и глупая изначально, не понимаю какая вша меня заставила составить подобный запрос. На следующий день мне пришел ответ, что, к сожалению, они ничего не могут сделать с администратором, который и так работает бесплатно. Бедный несчастный, репост стоил 20 000 (они этого, конечно же, не знали), но они же не дураки.

Короче говоря, совсем и навсегда избавиться от странички у вас не получится, а от техподдержки непосильной помощи я бы ждать не советовал. Что же делать?

Единственно верный способ избавления

Итак, если вам нужно избавиться от сообщества или группы, то заходите в нее со своей страницы. Вам нужны хоть какие-то права администратора. Создателем быть не обязательно, но нужен расширенный функционал. Перейдите к разделу «Управление сообществом».

Удалите здесь всю информацию. Смените URL, напишите какую-нибудь ерунду в названии, уберите описание и тематику.

Отключите фотографии и видео, не удалять же все вручную, а тип группы измените на «частная». Сохраните настройки.

Теперь удалите из сообщества всех участников.

Избавьтесь от основного фото, чтобы не привлекать внимания.

Ну и наконец-то выйдите из группы сами. Если это сообщество, то вместо этой опции, тут будет возможность «Отписаться».

Если у вас несколько ненужных групп, то точно также нужно будет поступить с каждой из них. К сожалению, более быстрого способа не существует.

Но…

Я не советовал бы вам избавляться от группы, если в ней что-то идет не так. Не торопитесь, сделайте передышку, забудьте о ней на время. С трудностями сталкивается каждый, не всегда наши желания сбываются в короткий временно-минутный промежуток времени. Это не повод отказываться от мечты и .

Когда-то у вас была мечта. Вам казалось, что вы наконец-то нашли нереальную идею и за вами потянутся миллионы. Им будет интересно, а вы сможете зарабатывать кучу денег не вложив не копейки. Но помните, для реализации любой цели нужны: силы, знания и деньги. Еще время, но сейчас мы его в расчет не берем.

Количество каждого из этих параметров зависит от двух остальных. Если у вас много денег, то можно приложить минимум сил, а если вы серьезно обучены, то справитесь и без денег.

Какого параметра вам сейчас не хватило?

Набирал ли он команду специалистов и рисковал финансовыми вложениями, хватался за любую бесплатную литературу, стараясь научиться и выцепить и груды ненужного барахла то ценное, что ему предлагали или ничего не понимая и без денег он уверенно шел, спотыкался, падал и вставал снова, боролся с непониманием и неоцененностью собственных трудов.

Во что вы готовы вложиться, чтобы достичь успеха? Если вы спросите меня, каков выбор будет правильным, то я отвечу, что это – знания. Они никогда не оставят вас голодным. Со временем вы наработаете опыт и сможете либо открыть что-то свое, либо станете отменным исполнителем.

Не существует низкооплачиваемых профессий, есть люди, которым мало платят. Как правило, они либо занимаются не тем, либо имеют недостаточно знаний. Забудьте про слово «талант», мы живем в другом веке. Коммерция, прибыль, эффективность, какое кому дело до таланта!

Как быстро справиться с проблемой? Хорошие курсы. Например, если вы мечтаете о карьере SMM-щика, то можете попробовать школу на Нетологии «SMM-менеджер: продвижение бизнеса в социальных сетях» .

Профессионалы научат вас вести грамотную политику, создавать , привлекать аудиторию и еще многому. По окончанию курса вам выдадут диплом, который еще и защитить придется, но в портфолио у вас уже будет один успешный проект, который вы создавали под руководством одного из невероятно крутых и востребованных специалистов из крупной компании.

Серьезная ошибка начинающих бизнес в интернете

Еще одна причина, почему вы можете хотеть избавиться от группы Вконтакте – вам кажется, что вы взвалили на себя слишком много и не можете разобраться с объемами. Соглашусь, это огромная проблема.

Настоящий взрыв мозга, который вы сами спровоцировали. И тут вам тоже необходима помощь со стороны. Второй курс, который я вам порекомендую, значительно дешевле первого и полнее. Стоит он чуть меньше 5 000 рублей и тут можно узнать почти обо всем в интернете.

Это, конечно, не Netology , где дипломы считаются престижными, откуда появляются самые настоящие специалисты, но эта школа имеет свои преимущества. Тут тоже выдают диплом, но скажу откровенно, сюда идут учиться в первую очередь для себя.

Можете присмотреться для изучения вот этот видео курс .

Тут вам расскажут и о работе Вконтакте. Куча всего. Какого бы клиента вы не встретили и что бы ему не было нужно, вы всегда сможете выполнить заказ. Любая задача будет по плечу. Только выбирай.

Вас проведут за ручку и ответят на все вопросы, помогут разобраться в мелочах и нюансах. 150 часов видео, 100 страниц лекций, более 1000 вебинаров, самостоятельные работы и домашние задания, а также основы тайм-менеджмента.

Осталось только выбрать.

Думайте, дорогие друзья и не спешите избавляться от группы, а вместе с ней и шикарной идеи. Возможно, все еще можно спасти.

Если вам понравилась эта статья – подписывайтесь на рассылку и получайте больше полезных рекомендаций.

На этом я с вами прощаюсь. До новых встреч!