Как удалить данные в госуслугах. Удаление аккаунта на Госуслугах: пошаговая инструкция

Решение о регистрации на портале Государственных услуг и удаление учётной записи индивидуально принимается каждым пользователем. Механизм данных процедур достаточно прост. Это позволяет провести операции самостоятельно, без посторонней помощи. На сайте Госуслуг доступны инструменты, позволяющие настроить ресурс под свои нужды, обеспечить повышенный уровень безопасности, отредактировать личные данные или вовсе удалить свою страницу с портала. Для этого понадобится лишь ваше желание и доступ к сайту Государственных услуг посредством интернета.

Удаление учётной записи на портале Госуслуги

Приступая к удалению своих данных с сайта следует подумать, есть ли в этом необходимость. Возможности портала каждый день расширяются. Сегодня уже многие операции можно произвести, не выходя из дома. Однако могут быть объективные причины, по которым вы решите удалить свой аккаунт. Если вы вдруг передумаете и решите восстановить свою страницу, то придётся по новой регистрироваться и вносить все данные, что займёт определённое время.

Возможные причины удаления учётной записи на портале Госуслуги


На самом деле у вас может быть любая причина для этого и вы вправе самостоятельно решать сохранить или стереть свои данные.

Как удалить учётную запись на портале Госуслуги: пошаговая инструкция


Что делать, если не удалось удалить учётную запись с первого раза?

Во время процесса удаления своей страницы может произойти какой-либо сбой: пропало соединение с интернетом, сайт стал недоступен, просто что-то пошло не так. В этом случае необходимо повторить процедуру с самого начала, когда связь будет восстановлена.

Что происходит с аккаунтом и личными данными пользователя портала Госуслуги при удалении учётной записью?

Удалив свой аккаунт с Госуслуг вы полностью стираете всю информацию о себе. Восстановить учётную запись не удастся. Но можно вновь зарегистрироваться.

Возможность и способы создания новой учётной записи на портале Госуслуги

Понадобится пройти обычную процедуру регистрации на портале, вновь внести всю информацию о себе и пройти процедуру подтверждения. После этого можно полноценно пользоваться услугами. Множественные повторные регистрации могут привести к блокировке аккаунта.

Портал госуслуг дает своим пользователям большое количество возможностей сохранить свое время и нервы при получении той или иной услуги. Но всегда находятся те, кому электронные виды услуг непонятны или вовсе не нравятся. В комментариях к нашим инструкциям мы часто читаем негативные отзывы. В данной статье мы рассмотрим как удалить свою учетную запись на госуслугах.

Удаление учетной записи на госуслугах

Раз вы хотите узнать как удалить свою учетную запись, значит вы уже имеете . Введите ваш логин и пароль на сайте gosuslugi.ru . После этого, в правом верхнем углу вы увидите свою фамилию и инициалы.

Нажмите на нее и в появившемся меню выберите пункт "личный кабинет"


На открывшейся странице вы увидите вашу контактную информацию, а под ней будет располагаться кнопка "Показать все личные данные". Нажмите на нее.


В новой вкладке откроется вся информация о вашей учетной записи. В верхней части страницы активна вкладка "мои данные", но нас интересует вторая вкладка - "настройки учетной записи". Нажмите на нее.

Вот мы и добрались до нужного места. В левой колонке найдите пункт "Удалить учетную запись" и нажмите на него. Лучше еще раз подумайте, так как вы лишитесь всех возможностей сайта.


Система запросит ваш пароль в качестве подтверждения удаления учетной записи. Введите его и на вашу электронную почту придет письмо с уведомлением о удалении вашего аккаунта на сайте.

Восстановление учетной записи на госуслугах

В первой части статьи мы рассмотрели как удалить свою учетную запись на портале госуслуг. Многие пользователи под действием отрицательных эмоций делают это, а потом пытаются восстановить доступ к электронным услугам. Но хотим огорчить вас, так как восстановить свой аккаунт невозможно. Восстановить можно только пароль (если вы его забыли). Для этого, перейдите на страницу входа в личный кабинет и найдите строку "восстановить пароль". Нажмите на нее.

Регистрируясь на всевозможных сайтах и форумах в интернете, люди редко задумываются о необходимости удаления профиля при прекращении использования ресурса. Однако если речь идет о портале Госуслуги, стоит все же уделить этой процедуре несколько минут своего времени. Несмотря на то что Личный кабинет пользователя в Госуслугах защищен надежным паролем, если в планах не стоит больше пользоваться порталом, стоит удалить свою страницу. Так персональную информацию, паспортные данные и другие важные сведения не смогут использовать злоумышленники. О том, как удалить учетную запись в Госуслугах, будет рассказано в этой статье.

Удаление профиля в Госуслугах

Процесс создания аккаунта на сайте не занимает много времени, чего нельзя сказать о процедуре . Поэтому владельцам стандартной и подтвержденной учетки стоит еще раз подумать, стоит ли стирать все данные, хранящиеся в системе. Функционал ресурса расширяется стремительными темпами, и услуги, которые можно получить с его помощью, могут пригодиться в разных жизненных ситуациях каждому гражданину. Но если пользователь твердо решил удалиться с Госуслуг, здесь будет рассказано, как это сделать в пару кликов.

Важно: каким должно быть и как загрузить его на Госуслугах.

Интересно узнать, какие документы необходимы для через портал Госуслуг.

Для начала необходимо зайти на сайт, войти в , введя логин и пароль. Дальше следовать инструкции:

  • в открывшемся разделе Персональная информация под адресом электронной почты находится кнопка, после нажатия на которую открывается полная информация о владельце профиля (кнопка Показать все личные данные), нужно кликнуть на нее;
  • откроется новая вкладка с персональными данными хозяина страницы;
  • далее нужно перейти во вкладку Настройки;
  • в разделе Безопасность станет видна кнопка Удалить учетную запись;
  • появится предупреждение о том, что при удалении страницы восстановить ее будет невозможно;
  • для подтверждения этого действия необходимо ввести секретный пароль и нажать на кнопку Удалить.

Если пользователь передумал, нужно нажать кнопку Отмена или закрыть окно. Кликнув на Удалить, он больше не сможет войти в учетную запись на портале Госуслуги. При успешном уничтожении страницы появится табличка как на фото ниже.

На электронную почту, указанную вами при регистрации профиля, будет направлено письмо, содержащее информацию об уничтожении всех ваших данных. В письме будет также указано, что нужно делать, если процедуру производил не владелец страницы, а злоумышленник, получивший к ней доступ. В этом случае нужно связаться с администрацией портала для восстановления учетки и получения доступа к ней.

Для старой версии сайта

Обновление сайта произошло еще в 2016 году, но многие пользователи ресурса предпочли старый интерфейс и продолжают пользоваться прошлой версией портала. Если читатель этой статьи относится к их числу, ему будет полезно узнать, как удалиться из Госуслуг в этом случае.

Инструкция будет практически аналогичной той, что описана выше, так как для того чтобы удалить страницу в Госуслугах, пользователь будет автоматически перенаправлен на новую версию ресурса.

Итак, сначала нужно зайти на сайт, а дальше – в Личный кабинет. Во вкладке Общие данные сразу же в глаза бросается синяя кнопка Перейти к редактированию. После нажатия на нее владелец профиля перенаправляется на обновленную версию ресурса, где во вкладке Безопасность можно стереть все сведения об аккаунте и удалить к нему доступы.

Как видно, все очень просто. Достаточно знать логин и пароль от страницы, чтобы зайти в Личный кабинет, а уже оттуда уничтожить свою учетку.

Проблемы при удалении учетной записи

Личный кабинет на Госуслугах привязывается к электронной почте и номеру телефона. Возможны ситуации, когда воспользоваться электронкой или мобильным номером становится невозможно, к примеру, телефон был потерян или украден. Тогда, не имея доступа к своей страничке, пользователь может попытаться зарегистрироваться повторно, используя те же самые документы (номер СНИЛС, паспорта). Но система не позволит этого сделать, предупредив, что эта информация уже используется в другом профиле.

В этом случае возникает вопрос: как же стереть данные в прошлой учетке, зайти на которую не получается? В этом случае придется обращаться в службу поддержки. Необходимо обрисовать проблему, предоставив необходимую информацию об аккаунте. Специалисты сервиса помогут восстановить доступ к прошлой страничке, а дальше нужно будет уничтожить ее по вышеописанной инструкции.

Чтобы избежать подобных проблем, не стоит создавать несколько личных страничек на сайте. Зарегистрировавшись единожды, нужно сохранить логин и пароль для входа. Тогда будет возможность войти в Личный кабинет при первой необходимости, в том числе и если появится необходимость удалиться из системы.

Единый портал государственных, муниципальных услуг обеспечивает взаимосвязь между физическими (юридическими) лицами и городскими инстанциями. Открывает доступ к предоставляемым услугам в электронном виде.

При прекращении использования интернет-портала Государственных услуг в связи с отъездом, прекращением деятельности необходимо обезопасить свои данные от злоумышленников и удалить учетную запись.

Данная процедура простая и не требует много времени. О том, как это сделать, используя разные версии сайта и приложение на мобильном устройстве, описано ниже.

Для того чтобы удалить аккаунт в Госуслугах и обезопасить себя от утечки данных необходимо следовать согласно следующей инструкции:

  1. Зайти на официальный сайт портала.
  2. Войти в личный кабинет, введя персональный логин и пароль.
  3. На индивидуальной странице пользователя кликнуть на ссылку «Персональная информация».
  4. В новом окне найти кнопку «Показать все личные данные» и нажать на нее. Такая манипуляция позволяет просмотреть все персональные данные пользователя, настроить профиль.
  5. Далее следует кликнуть на кнопку «Настройки учетной записи». В модернизированной версии сайта она располагается в верхнем углу.
  6. В открывшемся окне следует нажать на ссылку «Безопасность».
  7. Перед пользователем открываются данные, где есть возможность деактивировать персональный кабинет, под данной строчкой находится кнопка «Удалить» на которую необходимо нажать.
  8. Для подтверждения действий система попросит ввести логин и пароль.
  9. После введения собственных данных нужно кликнуть на клавишу «Удалить», которая располагается внизу указанной страницы.
  10. Об успешном окончании действий уведомит всплывающее окно, где будет указано, что учетная запись удалена.

Способы записи в многофункциональный центр – лучше позвонить?

После деактивации личного аккаунта на Госуслугах на адрес имейла, который был указан при регистрации профиля, будет направлено уведомление об успешном удалении кабинета.

В письме также будет информация о том, как необходимо поступить, в случае если действия были осуществлены другим человеком или злоумышленником. В

последнем случае потребуется направить заявку в службу поддержки на восстановление профиля.

Удаление учетной записи физического лица

Для деактивации учетной записи у физического лица есть два пути, каждый из которых зависит от типа аккаунта — подтвержденного или неподтвержденного.


Во втором случае необходимо пройти процедуру с подтверждением личности. Для этого нужно следовать пошаговой инструкции:

  1. Войти на официальный сайт и пройти авторизацию, введя логин и пароль.
  2. В правом углу личного кабинета кликнуть на окно с фамилией и именем.
  3. После открытия меню, выбрать пункт «Показать все данные пользователя».
  4. В диалоговом окне перейти по ссылке «Настройки учетной записи».
  5. Нажать на пункт «Безопасность» и «Удалить».

Что такое ЕСИА Госуслуги

Если у пользователя в связи с отсутствием синхронизации данных учетная запись не активна и находится в черновиках, процесс деактивации прост, для этого необходимо:

  • Войти на государственный портал услуг.
  • В окне «Учетная запись» нажать на кнопку «Удалить».
  • В новом диалоговом разделе подтвердить свои действия при мощи галочке в строке запроса.

Удаление аккаунта на старой версии сайта

Если пользователь по-прежнему использует старую версию сайта, для удаления учетной записи в сервисе Госуслуги необходимо следовать следующей инструкции:

  • Войти на портал gosuslugi.ru .
  • Ввести персональные данные для авторизации на сайте.
  • На рабочем столе в правом верхнем углу кликнуть на окно, где указана фамилия, имя пользователя.
  • После нажатия клавиши открывается вкладка с персональными данными, где есть раздел с общими сведениями.
  • Перейти в «Общие данные».
  • В открывшемся новом окне кликнуть по ссылке «Перейти к редактированию».

Что такое и зачем необходима Федеральная информационная адресная система (ФИАС)

Такие простые действия откроют перед пользователем вкладку с настройками учетной записи, где можно непосредственно произвести удаление личного профиля, нажав кнопку «Удалить».


Старая версия сайта не позволяет воспользоваться всем функционалом портала, поэтому рекомендуется осуществить переход на более модернизированный вариант.

Удаление с мобильного телефона в приложении

Мобильное приложение Госуслуги обладает большим количеством преимуществ, что делает его популярным. Новый функционал:

  • помогает отслеживать изменения статуса заявок;
  • оповещает о необходимости замены документов;
  • позволяет записаться на прием к врачу;
  • подать документы в государственные и муниципальные организации.

Для того чтобы зарегистрироваться в приложении достаточно ввести имя, номер телефона. После успешной авторизации, войти в личный кабинет можно с помощью подтверждения данных путем введения пароля или по отпечатку пальца, что позволяет максимально защитить свои персональные сведения.

Кроме этого, использование приложения позволяет оплачивать государственные налоги и штрафы в ГИБДД со скидкой от 30%.

Однако, мобильное приложение не дает возможность удалить личный кабинет в Госуслугах непосредственно в приложении. Для осуществления подобных действий необходимо перейти на полную версию сайта, используя интернет-браузер.

Пошаговая инструкция как восстановить пароль на портале Госуслуги

Восстановление учетной записи после удаления

Большинство пользователей удаляют персональный кабинет в связи с отсутствием необходимости получения государственных услуг на территории РФ.


Чаще это связано с отъездом на постоянное место жительства в другие страны, ликвидацией индивидуального предприятия.

Еще одна причина деактивации учетной записи – отсутствие синхронизации персональной информации в связи с ошибкой в анкете. Такая проблема не позволяет воспользоваться сайтом.

Иногда пользователь может удалить страницу под воздействием гнева и других отрицательных эмоций.

После ликвидации персонального профиля восстановить его невозможно. Такая процедура предусмотрена в случае выполнения действий злоумышленниками или третьими лицами.

В связи с этим для возобновления пользования услугами необходимо пройти повторную регистрацию на сайте, указав при этом свои персональные данные (фамилия, имя, отчество, СНИЛС). Для осуществления входа и обратной связи необходимо адрес электронной почты или номер телефона, которые также послужат логином для входа. Чтобы обезопасить персональную информацию необходимо придумать надежный пароль.

Процедура удаления учетной записи с портала Государственных услуг Gosuslugi.ru достаточно проста. Для этого вам необходимо совершить следующие действия.

  1. В первую очередь необходимо авторизоваться на сайте по ссылке gosuslugi.ru. Для этого вам необходимо войти в личный кабинет, введя придуманные пароль и логин;
  2. Как только Вы войдете в личный кабинет, нужно нажать на свое имя и фамилию, которые находится в правом верхнем углу страницы. Вам будут представлены пункты, среди которых необходимо выбрать «Личный кабинет»;
  3. Портал направит вас на страницу с «Персональной информацией». Стоит отметить, что в большинстве случаев,страница открывается по умолчанию, если это не произошло, то пройдите через этот раздел;
  4. Далее переходим в «Показать все личные данные».Ссылка находится под вашими имя, фамилией, отчеством, а также всеми остальным всеми остальными данными, например, электронной почтой и номерами мобильных телефонов;.
  5. После этого найдите блок «Настройки учетной записи». Он находится в верхней половине страницы;
  6. Далее найдите в разделе «Безопасность» подраздел «Удаление учетной записи»;
  7. Перед вами откроется страница, где Вам необходимо ввести пароль и нажать «Удалить». Эта кнопка расположена в нижнем правом углу страницы;
  8. Как только вы завершите все операции, перед вами откроется небольшое окошко, в котором будет написано «Учетная запись успешно удалена». После этого нажмите OK.

После удаления учетной записи, на вашу электронную почту или мобильный телефон придет сообщение с уведомлением об этом действии.

В том случае, если вы не удаляли свой аккаунт, а письмо с таким содержанием пришло, то можно воспользоваться ссылкой, которая позволит вам восстановить аккаунт после взлома злоумышленников.

Удаление аккаунта со старой версии сайта

Для удаления своего аккаунта со старой версии сайта Госуслуг gosuslugi.ru/pgu, нужно сделать следующее:

  1. Для этого необходимо зайти в «Личный кабинет», а также перейти на страницу со всеми вашими сведениями. Для этого нужно воспользоваться блоком «Общие данные». В нём необходимо найти одноименный подраздел, который расположен рядом с блоками «Мои данные» и «Личный кабинет».
  2. Далее нажимаете блок «Перейти к редактированию», где найдите вкладку «Настройки учетной записи». Нажмите кнопку «Удалить».


Заключение

Мы не рекомендуем удалять аккаунт, если для этого нет весомой причины. При помощи собственной учетной записи Вы сможете воспользоваться большим спектром социальных услуг, не выходя из дома и не тратя свое драгоценное время в очередях.