Меню
ГлавнаяСоцсети

Как разблокировать айпад если забыл пароль: Пошаговая инструкция. Разблокировать iPad за четыре дня


iPad, как и любое другое устройство, имеет определённую защиту от взлома, конечно, она охраняет ваш планшет от стороннего вмешательства извне. Заблокированным iPad становится после 6-и раз неправильно введённых паролей. В данном случае защита обернулась против нас, так как пароль утрачен по каким-либо причинам. Естественно, что какой-то простой программы для восстановления доступа нет потому, что невозможно определить злоумышленник пытается получить доступ или владелец.

Всё же некоторые способы, как разблокировать Айпад, если он заблокирован существуют и их мы разберём. Все они разрешены и советуются к применению официальным производителем, но каждый имеет определённые ограничения. Стоит отметить, что в большинстве случаев вы потеряете данные с планшета, поэтому вам необходимо будет восстановить их, если есть резервная точка.

Всего доступно 3 способа для восстановления:

  • При помощи iTunes ;
  • Благодаря синхронизации с сервером iCloud;
  • Функция восстановления.

Сперва следует разобрать случай, как разблокировать Айпад через iTunes, так как метод позволяет выполнить откат к какой-либо точке, она автоматически создаётся на сервере при синхронизации устройства.

Разблокировка iPad с использованием iTunes

Для выполнения процедуры вам потребуется иметь доверенный компьютер, а это тот, к которому ранее подключался iPad и установлен в исключения. Также должна быть ранее установлена программа и выполнена синхронизация с ней. Этот способ более преимущественный и, если ваш случай удовлетворяет условия, лучше воспользуйтесь данным вариантом.

  • Подключите устройство к компьютеру, где вы выполняли синхронизацию;
  • Запустите непосредственно программу iTunes, если возникнет ситуация, что все равно потребуется пароль, то попытайтесь использовать другой ПК;
  • Программа будет выполнять синхронизацию и делать бекап в автоматическом режиме;

  • После окончания процедуры кликните по кнопке «Восстановить iPad»;
  • Теперь, когда происходит восстановление, вам необходимо в меню настройки (показывается в процессе выполнения) нажать на «Восстановить из копии iTunes»;
  • Выберите в перечне наиболее подходящую резервную точку и запустите процесс отката.

Теперь мы разобрались, как разблокировать iPad не потеряв данные при этом. Увы, но остальные варианты подразумевают полную очистку планшета от всей информации и восстановление заводских настроек на нём. Сделано это с целью защитить ваши данные от взлома.

Как разблокировать пароль iPad с помощью сервиса «Найти iPhone»?

Несмотря на название функции, найти вы можете не только смартфон, но и любое другое устройство Apple.

Необходимым условием для выполнения процедуры также является наличие настроенной и синхронизированной программы. Используйте активированное для поиска устройство и выполните:

  • Перейдите по ссылке icloud.com/find;
  • Выполните вход при помощи Apple ID, возможно, этого не потребуется;

  • Разверните список «Все устройства»;
  • Кликните по необходимому нам устройству, iPad;

  • Выполните нажатие на «Стереть iPad»;
  • Затем воспользуйтесь восстановлением, если существует бекап или можете выполнить новую установку устройства.

Необходимым условием выполнения процедуры сброса является наличие доступа к сети, пусть даже медленной, иначе способ не сработает. Функция удобна и при утере Apple устройства, так как позволяет удалённо стереть все данные, чтобы они не попали в руки злоумышленника.

Восстановление iPad

Теперь мы разберём последний способ, который позволяет разблокировать Айпад без подключения к сети и синхронизации с сервисами. Случается, что планшет не был подключаем в ПК и соответственно не имеет необходимых параметров для восстановления с помощью других способов.

Этот метод позволяет ответить на вопрос многих - iPad отключен, как разблокировать. Вам просто необходимо установить iTunes на ПК, синхронизация для этого не нужна и само устройство должно быть отключено, затем:

  • Подключите USB-кабель к компьютеру, но к планшету пока не подсоединяйте;
  • Теперь нажмите и удерживайте кнопку «Home»;
  • Подсоедините кабель к iPad, должна показаться иконка iTunes и USB;

  • На экране компьютера должно быть уведомление, что устройство подключено в режиме восстановления. Перейдите в программу и выполните непосредственно восстановление, соответствующая кнопка находится на вкладке «Обзор».

Для выполнения процедуры необходимо подключение к сети самого ПК, от iPad этого не требуется, в процессе восстановления будет выполнено обновление платформы iOS и загружена необходимая прошивка. Возможна альтернатива, загрузить файл прошивки на другом компьютере, актуально, если нет выхода в сеть. Вам потребуется загрузить самую новую платформу с расширением.ipsw, затем передать на компьютер и воспользоваться файлом.

После выполнения восстановления или стирания данных с планшета вам необходимо его снова синхронизировать с сервисами и наполнять информацией. В этот раз лучше всё же выполнить подключение к iCloud и iTunes. Также не забывайте делать бекапы при загрузке важной информации или с определённым промежутком времени, чтобы не потерять её.

Выполнив процедуру восстановления любым из способов вы сбросите пароль до начального значения, таким образом у вас должен быть стандартный пароль, затем вы сможете его заменить.

Если у Вас остались вопросы по теме «Как разблокировать iPad, если забыл пароль?», то можете задать их в комментариях


if(function_exists("the_ratings")) { the_ratings(); } ?>

Не столь важно, обладателем какого «яблочного» планшета вы являетесь — iPad, iPad Air, iPad mini или даже iPad Pro – никто не застрахован от ситуации, в которой он может забыть свой супернадёжный пароль или вообще заблокировать устройство. В этом случае в попытках найти способ, как разблокировать iPad, не пытайтесь «тыкать» подряд все пришедшие на ум варианты паролей, так как после шестой попытки устройство деактивируется.

Нюансы разблокировки

Не тратьте зря времени, а лучше подумайте и вспомните, как вы организовали работу со своим планшетом — пользовались ли вы хотя бы раз iCloud или iTunes, создавали ли резервные копии, включена ли на устройстве функция «Найти iPhone»? Ответив на эти вопросы, вы быстрее получите доступ к своему планшету.

Учтите, что если вы никогда не создавали резервные копии или создавали, но они содержат безнадежно устаревшие данные, то ничего восстановить не получится. И ещё: как ни крути, никто не знает, как разблокировать Айпад без компьютера или другого устройства с выходом в интернет.

Итак, приступим к спасению вашего планшета.

При помощи iTunes

Если вы хотя бы раз подключали свой «яблочный» планшет к ПК, запускали программу iTunes и выполняли синхронизацию, то вам сюда:

  1. Возьмите кабель и подключите iPad к компьютеру.
  2. Запустите iTunes и подождите, пока выполнится синхронизация с вашим девайсом и создастся резервная копия.
  3. После завершения этих операций нажмите кнопку «Восстановить iPad».
  4. В процессе восстановления на iPad должен открыться экран с первоначальными настройками – найдите пункт «Восстановить из копии iTunes» и тапните по нему.
  5. Перейдите в iTunes и выберите свой планшет, найдите одну из самых актуальных резервных копий (ориентируйтесь по размеру и дате создания).
  6. Дождитесь, пока завершится восстановление.

При выполнении шага 2 приложение iTunes может запросить пароль, тогда попробуйте подключиться к другому ПК, с которым вы ранее синхронизировали планшет или перейдите к разделу об использовании режима восстановления (см. ниже).

Если возникнут проблемы с синхронизацией и созданием резервной копии на шаге 3, то воспользуйтесь инструкцией .

На шаге 4 важно помнить свой пароль от Apple ID, так как при первом включении устройства потребуется его ввести. При возникновении трудностей лучше перейти к режиму восстановления.

C помощью сервиса «Найти айфон»

В случае, когда активирована служба «Найти iPhone», а ваш iPad привязан к Apple ID, то разблокировать его можно через iCloud: как это сделать, опишу по пунктам.

Обратите внимание, что, кроме прочих условий, планшет должен быть подключен к сети Wi-Fi или к мобильному интернету, иначе обнаружить его не будет возможности. Итак:

  1. Возьмите другое устройство или воспользуйтесь компьютером, в браузере перейдите по ссылке .
  2. Если потребуется, авторизуйтесь с помощью вашего Apple ID.
  3. Далее кликните «Все устройства» и выберите заблокированный айпад.
  4. В верхней правой части страницы найдите кнопку «Стереть iPad».
  5. После удаления всей информации, в том числе и забытого пароля, настройте планшет как новый или восстановите данные из резервной копии. Для этого воспользуйтесь руководствами и соответственно .

Используем режим восстановления

Если вы и слыхом не слыхивали про таких «зверей», как iTunes и iCloud, а iPad заблокировался и надо что-то делать, то не паникуйте — остался последний вариант. И тут остается надеяться, что у вас под рукой есть компьютер.

  1. Скачайте и установите iTunes, если её нет на ПК.
  2. Подсоедините заблокированный планшет к компьютеру при помощи USB-провода.
  3. Запустите iTunes.
  4. Теперь одновременно зажмите и удерживайте кнопки «Home» (Домой) и «Sleep/ Wake» (Сон/ Пробуждение) — так вы принудительно сделаете рестарт айпада. Держите кнопки зажатыми, пока не появится экран режима восстановления.
  5. В iTunes должно открыться малое окно с предложениями восстановить и обновить планшет – кликните «Восстановить».
  6. Осталось подождать, пока программа загрузит и установит ПО, и настроить iPad как новое устройство (об этом написано в предыдущем разделе и дана ссылка на инструкцию).

В жизни практически каждого человека возникают мелкие проблемы либо вопросы, ответ на которые знают далеко не все, а только посвященные люди. Ситуации с разнообразной техникой служат этому ярким примером. Не все могут разобраться, как отключить нечаянно активированную функцию на телефоне, как справиться с навязчивыми подписками и тому подобное.

Сегодня речь пойдет о довольно популярной проблеме, с которой сталкиваются многие владельцы устройств Apple: сообщением «iPad отключен, подключитесь к iTunes». Что делать? Для начала стоит разобраться с причинами такой блокировки устройства.

«iPad отключен, подключитесь к iTunes». Что делать?

Эта ошибка возникает в том случае, когда iPad или четырехзначным паролем. Подбирая код для разблокировки устройства, ввести его можно только 6 раз неправильно, после чего iPad заблокируется ровно на минуту. При дальнейшем неверном вводе пароля iPad блокируется после 10 попытки неправильного ввода.

Такие ситуации случаются крайне часто, сталкиваются с ними пользователи iPad, iPad mini, iPhone и некоторых моделей iPod. Не все могут держать в голове уйму паролей, явок и еще кучу информации. Банально забыв код разблокировки, владельцы начинают судорожно подбирать его наугад. Либо играющие с планшетом, телефоном или плеером дети понажмут уйму ненужных клавиш. Хотя возможно, что это действительно будет мошенник, пытающийся взломать дорогой гаджет с целью полного завладения им.

Все это приводит к блокировке, когда на дисплее написано «iPad отключен, подключитесь к iTunes». Что делать в этом случае?

На самом деле, столкнувшись с такой проблемой, не стоит отчаиваться. Выход есть всегда, главное - суметь его найти, не правда ли? Решить эту ситуацию с mini, iPhone и iPod можно двумя довольно несложными путями.

1. Подбор пароля на экране блокировки

Самый простой метод заключается именно в подборе. Огромным достоинством этого метода является полная сохранность данных, находящихся на устройстве, которое заблокировано. То есть в том случае, если не создана резервная копия устройства. Недостатком же этого метода является то, что время от времени нужно будет обнулять количество набранных попыток через iTunes, который будет работать только со знакомым ему устройством. То есть, если гаджет ранее подключался к этому компьютеру, иначе iTunes его просто не увидит. Все-таки

2. Сброс пароля через iTunes

Если пункт №1 не помогает, и устройству не удается подключиться к iTunes, то нужно сделать это принудительно. В смартфонах, планшетах и плеерах компании Apple есть специальный режим - DFU, который предназначен для перепрошивки устройства.

  1. Первое, о чем стоит позаботиться, - это скачать и установить актуальную версию iTunes.
  2. Нужно подключить в выключенном состоянии iPad к компьютеру с iTunes.
  3. Теперь необходимо войти в режим DFU посредством долгого нажатия на кнопку HOME (в выключенном состоянии гаджета!) и последующего нажатия кнопки включения. Стоит заметить, что удерживать кнопки нужно в течение 10-15 секунд.
  4. Далее на экран монитора компьютера выйдет страница iTunes, предлагающая либо обновить устройство, либо восстановить его. Зачастую на планшетах и смартфонах уже установлены новейшие версии операционной системы, поэтому нужно нажать кнопку «Восстановить…».
  5. Если же горит кнопка «Обновить», и пользователь знает, что есть такая возможность, лучше обновлять свой гаджет, так как в этом случае все данные сохраняются. При восстановлении же вся пользовательская инфомрация удалится.

Важно! Никогда не нужно нажимать кнопку «Обновить», если на устройстве установлен джейлбрейк (магазин Cydia на экране). Для прошивки таких телефонов или планшетов нужно использовать восстановление.

Обновление устройства через DFU-режим

Обновление устройства через DFU-режим позволяет избежать некоторых программных ошибок. Это эффективный способ замены в старых устройствах операционной системы на новые версии. Шаги обновления практически такие же:

  1. Скачать актуальную версию iTunes.
  2. Загрузить обновленную версию операционной системы.
  3. В выключенном состоянии подключиться к iTunes.
  4. Зажать кнопку HOME, через 5 секунд нажать и удерживать кнопку включения. Эта операция занимает 10-15 секунд.
  5. Далее iTunes найдет устройство и покажет соответствующий значок.
  6. Удерживая кнопку Shift на клавиатуре, выбрать пункт «Восстановить».
  7. Появится окошко, в котором нужно выбрать прошивку в формате.ipsw
  8. Выбрать файл прошивки и нажать «Открыть», после чего процесс установки прошивки будет начат.

Вот такие нехитрые способы существуют для разблокировки устройства на iOS. Теперь, столкнувшись с надписью на экране «iPad отключен, подключитесь к iTunes», что делать, пользователь знает наверняка. Немного времени, и проблема решена. А чтобы не допускать такие ситуации снова, нужно изменить на устройстве некоторые настройки.

Как отключить функцию «Стереть данные»

1. Необходимо на устройстве открыть настройки (настройка iPad).

3. Затем пролистать в самый низ и поставить переключатель «Стереть данные» в выключенное положение (в этом случае полоска будет серой, если она зеленая, то функция активна).

Для того чтобы в случае экстренных ситуаций не потерять накопленные данные, нужно настроить резервное копирование устройства на компьютер через iTunes или напрямую в iCloud.

в iCloud

  1. Требуется подключиться к сети Wi-Fi.
  2. Затем зайти в настройки, далее в раздел iCloud - «Резервная копия».
  3. Переключатель резервного копирования должен быть активен. Если нет - нужно перевести его во включенное положение.
  4. Нажать «Создать резервную копию» и дождаться процесса загрузки. Важно не отключать при этом сеть Wi-Fi.

Резервное копирование этого вида может выполняться автоматически, но при условии, что устройство подключено к сети Wi-Fi и источнику питания. Если места в хранилище достаточно, и экран заблокирован, то копия создастся в iCloud. Многие ставят телефон на ночь на зарядку. За это время он успевает создать копию. Но нужно следить за свободным пространством в iCloud.

в iTunes

  1. Подключить устройство к iTunes.
  2. На главной странице устройства в iTunes необходимо нажать «Создать копию сейчас».
  3. Дождаться процесса загрузки.

В резервном сохранении информации данного вида также возможно автоматическое создание копий устройства при каждом подключении его к компьютеру. Для этого на главной странице нужно выбрать соответствующую графу. Это очень удобно, поэтому многие люди по всему миру пользуются перечисленными советами в повседневной жизни!

И самое главное, нужно помнить, что все пароли обязательно стоит хранить в недоступном месте. Специалисты советуют всегда устанавливать свой Apple ID профилем в функцию "Найти айфон" для повышения безопасности. Также эта функция позволяет найти свое устройство как при банальной ситуации потери его в домашних условиях (при активации функции поиска устройство подает сигнал, указывая свое местоположение), так и при краже или утере гаджета (из личного кабинета сайта icloud.com есть возможность определить местоположение аппарат по карте).

Многие пользователи техники от компании Apple хоть раз, но сталкивались с проблемой блокировки устройства. Она возникает по самым разным причинам, но самая распространенная – это 6 неудачных попыток ввести пароль от устройства, которое защищено. После этого, планшет переходит в заблокированное состояние и многие люди в панике пытаются понять, как восстановить доступ, а некоторые ставят крест. Все из-за онлайн системы iCloud, которая не дает просто так разблокировать iPad. Из этого текста вы узнаете, что такое iCloud и как разблокировать iPad.

Причины блокировок

Вариантов для блокировки множество и многие из них максимально банальные. Чаще всего, с ними знакомы люди, которые не особо умело, умеют пользоваться современной техникой, невнимательные личности, которые забывают вводимые личные данные и самый последний тип – те, кто любят покупать планшеты с рук, не проверив его досконально перед покупкой. Вкратце рассмотрим все возможные причины:

  1. В начале работы, пользователю предложат создать защитный пароль. В случае, если тот его забыл в дальнейшем использовании и 6 раз неправильно ввел данные, то устройство блокируется. В этом случае произвести разблокировку будет проще всего;
  2. После обновления или сброса устройства к заводским настройкам потребуется ввести данные аккаунта Apple ID, к которому был привязан планшет. Если человек их забыл, то он не сможет продолжить работу с ним;
  3. Покупая девайс в интернете «с рук» нужно заранее проверить, не закреплен ли он за аккаунтом предыдущего владельца. Кто-то не знает, что это нужно сделать, а кто-то специально оставляет с последующим вымогательством денег за разблокировку. В худшем случае, это может быть попытка продать украденный планшет;
  4. Аккаунт iCloud был взломан злоумышленниками с последующей блокировкой привязанной техники. После чего на планшете появляется сообщение, о том, что планшет украден, а ниже текст от хакеров с информацией по переводу требуемой суммы, чтобы вернуть доступ;
  5. Планшет был найден на улице и был утерян кем-то другим, если потерявший быстро спохватился, то заблокировал девайс. Чаще всего, в таких случаях указывается номер телефона или информация, по которой можно обратиться, чтобы вернуть пропажу.

Сообщение о блокировке от мошенников

Почему большинство вариантов разблокировки не работают?

Функция блокировка появилась, начиная с операционной версии iOS 7. Она была призвана создать дополнительную защиту при потере смартфона или планшета. Все устроено так, чтобы никто не мог получить доступ к личным данным или перепродать устройство в случае кражи. Доступ можно получить, только зная информацию об аккаунте Apple ID, который создается или привязывается в самом начале пользования техникой. Все известные способы доступные на технике под управлением операционной системы Android, в данном случае не помогут из-за полностью отличающейся системной составляющей и её изолированностью, даже от специалистов. Так, не получится получить доступ, используя такие методы:

  • Выход в системное меню с последующей попыткой перепрошивки;
  • Полный сброс к заводским настройкам;
  • Понижение версии операционной системы;
  • Замена определенных комплектующих для выдачи устройства за другое. Этот вариант работал только на моделях без поддержки Wi-Fiмодуля.

Все из-за фирменного сервиса компании под названием iCloud. ICloud – это онлайн сервис, с помощью которого можно удаленно хранить личные данные, в том числе фотографии, видео и документы. Также он позволяет синхронизировать информацию между разными устройствами. Создавая Apple ID и подключаясь к интернету, пользователь автоматически синхронизуется с айклауд. Туда заносится вся информация об используемой технике, в том числе и данные Wi-Fi модуля и внутренностей iPad, что в разы повышает защищенность, но в тоже время создает некоторые проблемы для неопытных пользователей.

Методы разблокировки

Разблокировка устройств в большинстве своем не отличается в зависимости от модели iPad. В большей степени, на неё влияет причина блокировки. Так, существуют официальные варианты по восстановлению доступа к планшету. Но они подходят только в случае, если планшет был куплен собственноручно, а не через третьих лиц, которые успели им попользоваться, и не удалили свои данные iCloud. Далее будет рассмотрено как разблокировать айпад планшет при различных видах блокировки.

В случае если был забыт пароль от iPad модели 2, 3 и 4

Это самый простой метод для того чтобы iPad 2 и другие версии можно было разблокировать. Для этого существует два варианта действий:

1 способ

Синхронизация с резервной копией данных сохраненной в iTunes. Работает только в случае, если хоть раз была проведена синхронизация информации с сервисами Apple, а также был совершен вход в iTunes. Для получения доступа потребуется:

  1. Подключаем девайс к компьютеру на котором проводилась синхронизация. Делаем это с помощью прямого соединения через кабель. При подключении программа может потребовать пароль, в таком случае подключаемся к другому компьютеру;
  2. После подключения начнется синхронизация и на компьютере будет создана резервная копия. После завершения процесса нажимаем на пункт «Восстановить»;
  3. Во время процедуры появится экран с настройками, выбираем «Восстановить из копии iTunes». Выбираем iPad модели 3 или любой другой, которую требуется восстановить, а затем в зависимости от даты, нажимаем на требуемую резервную копию. После этого произойдет откат данных к прошлой версии.

Подключение кабеля к iPad

2 способ

Если девайс ни разу не синхронизировался с iTunes на ПК, тогда потребуется прибегнуть ко второму способу. Сбросу к заводским настройкам, при котором будет потеряна вся личная информация.

  1. Подключаем планшет к компьютеру, предварительно его выключив.
  2. Зажимаем клавишу «Домой», которая расположена в нижней части корпуса. Удерживаем её до момента, пока планшет не включится и не появится надпись «Подключитесь к сервису iTunes».
  3. В этот момент в программе на компьютере появится сообщение, что устройство перешло в режим «Восстановления», при настройке выбираем iPad – как новое устройство.

Этот метод работает как для обычных планшетов, так и для айпад мини и iPad Air.

Как разблокировать iCloud

Любой iPad начиная от 2 и заканчивая 4 версией можно разблокировать 2 способами – официальным обращением к технической поддержке Apple и заменой некоторых комплектующих, при этом выдавая планшет за совсем другое устройство, подменяя его идентификатор в информационной системе.

1 способ – официальный

Подходит только для тех людей, которые купили планшет собственноручно, а не с рук в интернете. Так как в нем понадобятся: чек, коробка и гарантийный талон.

Информация с сайта с частью доступных номеров службы поддержки

  1. Убедившись, что документы на айпад присутствуют – переходим по ссылке https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do
  2. Вводим серийный номер девайса и проверяем доступ к бесплатному техническому обслуживанию. Если его нет, то придется дополнительно заплатить.
  3. Желательно заранее вспомнить какие личные данные были введены при регистрации Apple ID и вспомнить ответ на секретный вопрос. Чаще всего их требуют при обращении в поддержку.
  4. Далее переходим по ссылке – https://support.apple.com/ru-ru/HT201232 . Далее выбираем регион «Европа» и находим нужный номер технической поддержки. Также можно обратиться в текстовом формате при необходимости. Для этого нужно спуститься ниже и нажать на кнопку «Обратиться».

Панель с обращением в онлайн поддержку

При разговоре с технической поддержкой не упоминайте о том, что планшет был настроен кем-то другим, из-за чего теперь потерян доступ. Настаивайте на том, что просто забыли информацию для входа. Иначе ничего не получится.

2 способ – неофициальный

Некоторые сервисные центры по ремонту предлагают замену деталей для разблокировки устройства. Этот способ работает только с планшета без поддержки Wi-Fi модуля, так как блокировка срабатывает только по серийному коду и IMEI. Этот вариант ненадёжный и дорогостоящий, но если нет других вариантов, то остается только он.

Apple ID - учётная запись пользователя в сервисах и программах Apple. Компания серьёзно относится к безопасности своих клиентов, поэтому блокирует аккаунт при малейшей подозрительной активности. Поводов для блокировки может быть много, поэтому под удар попадают не только злоумышленники, но и простые пользователи. О том, с помощью каких способов можно разблокировать Apple ID, читайте в нашей статье.

Почему заблокирован Apple ID - возможные причины

Известны три причины блокировки аккаунта.

Пароль был введён неверно несколько раз

Кто-то пытался войти в учётную запись и несколько раз неверно ввёл пароль. В таких случаях блокировка аккаунта оправдана: если дать пользователям возможность подбирать забытые пароли, мошенники могут этим воспользоваться. Если вы забыли пароль, не пытайтесь подобрать его десять раз, попробуйте его восстановить.

Подозрительная активность

Apple, как и любая другая компания, пользуется размытыми формулировками типа «подозрительная активность» или «блокировка из соображений безопасности». И тем не менее есть точные критерии, по которым определяют подозрительную активность. Наиболее частые причины блокировки:

  • Нарушение правил пользования. Чаще всего - ведение общего аккаунта на нескольких пользователей. Это приносит выгоду для пользователей и убытки для Apple, потому и блокируют.
  • Постоянные попытки вернуть деньги за купленные приложения и контент. Apple даёт своим пользователям возможность вернуть деньги, если купленная игра или программа не оправдали ожиданий покупателя. Но злоупотребление этим правом расценивается как мошенничество.
  • Частая смена платёжных данных и оплата с разных банковских карт тоже выглядит подозрительно в глазах Apple, потому что редкий пользователь вдруг начнёт постоянно менять реквизиты. Если такое происходит, то аккаунт, скорее всего, был взломан.

Взлом аккаунта

Алгоритмы в Apple отточены годами, поэтому наибольшая часть блокировок оправдана. Apple ID считается надёжной и безопасной, но взламывают и её. К счастью пользователей, сотрудники Apple научились определять и вовремя блокировать взломанную учётную запись. Из-за жёстких мер иногда страдают пользователи, но такова цена безопасности и сохранности ваших платёжных данных.

Как разблокировать Apple ID?

Чтобы разблокировать учётную запись, необходимо восстановить пароль Apple ID через электронную почту, что была указана при регистрации. Это стандартная процедура, на почту придёт письмо с инструкцией для смены пароля. Точно так же инструкции могут быть высланы на другую электронную почту, если вы указали её как альтернативную.

При регистрации в Apple ID пользователь выбирает секретные вопросы и записывает ответы на них. Пароль можно восстановить, ответив на эти вопросы и указав дату рождения, которая была указана при регистрации.

Если так случилось, что восстановить пароль по почте или секретным вопросам невозможно, Apple предусматривает ещё один способ - обратиться в службу поддержки.

Телефоны службы поддержки Apple в России:

  1. +7 (495) 580–95–57 (с 9:00 до 20:00 в рабочие дни).
  2. 8 800 333–51–73 (с 9:00 до 21:00 в рабочие дни).

Сотрудники службы поддержки Apple попросят вас ответить на несколько вопросов для подтверждения вашей личности. Если ваша учётная запись используется для iCloud на одном из устройств, то вам вышлют проверочный код, который нужно назвать по телефону. Также понадобятся чеки или другие документы, доказывающее, что вы являетесь владельцем устройства и учётной записи.

Как обойти Activation Lock?

Начиная с iOS 7.0 Apple добавили функцию Activation Lock, которая полностью блокирует устройство и требует войти в учётную запись. Функция активируется, если пользователь попытается отключить функцию «Найти iPhone», выйдет из iCloud либо обновит устройство. Без Apple ID и пароля нельзя сделать ничего, даже после обновления, стирания данных и перепрошивки аппарат будет заблокирован. И если вы не сможете восстановить пароль от Apple ID, то ваш телефон или планшет превратится в кусок железа.

iPhone полностью блокируется до тех пор, пока пользователь не авторизуется под своей учёткой

С одной стороны, это нововведение сделало бесполезной кражу iPhone и iPad, но с другой, жертвами столь жёсткой меры стали и добропорядочные пользователи. Однако есть способ обойти Activation Lock, но действует он не для всех устройств. На данный момент работает для следующих устройств: iPhone 4, iPad 2 WiFi/WiFi+3G, iPad 3 WiFi, iPad 4 WiFi, iPad mini WiFi/Retina WiFi, Air WiFi без 3G-модуля, iPod всех поколений.

Обратите внимание! Ваши действия могут противоречить политике Apple. Будьте готовы принять эту ответственность.

Действия следующие:

  1. Загрузить последнюю версию программы iTunes c официального сайта Apple: www.apple.com/itunes и установить её.
  2. Изменить файл hosts. Если вы обладатель Windows, то нужно сделать системные файлы/папки видимыми: для этого нужно зайти в «Панель управления», затем в «Свойства папки», далее открыть вкладку «Вид» и поставить галочки на «Отображать скрытые файл и папки» и «Отображать системные файлы», нажать кнопку «Применить». Затем нужно открыть папку по адресу C:\Windows\system32\drivers\etc\. В этой папке находится файл hosts. Откройте его с помощью текстового редактора Блокнот.
    Теперь под всеми строками добавьте строку «107.170.72.61 albert.apple.com» и перезагрузите компьютер.
  3. Если у вас Mac: откройте Finder, в левом верхнем углу выберете «Переход», затем «Переход к папке» и впишите в появившуюся строчку «/etc/». Затем найдите файл hosts, скопируйте его на рабочий стол, не закрывая /etc/, и откройте его.
    Внизу допишите строку «107.170.72.61 albert.apple.com»
    В /etc/ скопируйте изменённый файл. Перезапустите iTunes.
  4. Откройте iTunes, подключите устройство. Возможно, что iTunes создаст диалоговое окно, закройте его, нажав «Продолжить». Подождите, на экране появится сообщение о сервисах геолокации. Если в iTunes появится ошибка «doulCi Server Security: You are a victim of one of scamming websites, or maybe not! Please use www.merruk.com to get free doulCi authorized service», то зайдите на сайт www.merruk.com, в поле «Enter the text below» введите текст с картинки под этим полем. Затем отключите устройство от компьютера и снова подключите.
  5. Если вы всё сделали правильно, устройство активируется, и вы сможете пользоваться им.

Видео: как обойти активацию на Apple-устройствах

Видео: недостатки в iOS 7, которые позволяют украсть Apple ID (на английском)

К сожалению, часто подобными советами пользуются и мошенники. Важно понимать, какие риски существуют. Сотрудник немецкой компании Security Research Labs Бен Шлабс показал брешь в системе безопасности Apple и в Find my iPhone, сняв видео, в котором рассказывает, как преступник может обойти блокировку.

Как защитить Apple ID от блокировки и взлома?

Схемы мошенников

Для начала рассмотрим методы, которыми пользуются мошенники для взлома учётных записей Apple ID. Помимо использования платёжных данных, злоумышленники прибегают и к шантажу. Если получить доступ к Apple ID, то возможно заблокировать любое устройство, привязанное к аккаунту. А за разблокировку требуют деньги. Итак, каким же образом пароль может быть украден?

Так как логины и пароли учётных записей хранятся в памяти компьютера, то злоумышленники могут найти их с помощью компьютерных вирусов. Особенно опасны браузерные вирусы, так как часто пользователи разрешают браузерам запоминать их учётные данные для различных сайтов, среди которых может быть и почтовый сервис. Если мошенник получит доступ к электронной почте, то получит доступ и к паролям от всех сервисов, на которых пользователь регистрировался.

Пароль может быть украден с помощью «фишинговых» сайтов, которые визуально представляют собой копию какого-либо сервиса. Например, iTunes Store. Если на таком сайте вы зайдёте в свою учётную запись, логин и пароль тут же будут сохранены и отправлены мошеннику.

«Фишинг» - вид интернет-мошенничества, цель которого - получение конфиденциальных данных пользователей, например, логинов и паролей.

Ещё одна популярная схема - общие аккаунты. Пользователям предлагают выгодное, казалось бы, предложение: недорого приобрести аккаунт, на котором уже куплено множество приложений, игр, фильмов, музыки, и всем этим можно пользоваться бесплатно, нужно только войти в эту учётную запись на своём устройстве. Незнающие люди соглашаются, хотя это и запрещено правилами Apple. Но когда пользователь залогинится под купленным аккаунтом, мошенник меняет пароль Apple ID и с помощью функции Find My Phone включает Activation Lock. Устройство блокируется, а с пользователя требуют деньги за разблокировку.

Способы защиты от взлома

Есть несколько общих советов:

  1. Используйте сложные пароли. Придумайте такой пароль, который содержал бы цифры, большие и маленькие буквы и специальные символы. Не используйте короткие пароли, они легко подбираются. Например, вместо password используйте Gm@1l_Pa$$w0rd.
  2. Не используйте один и тот же пароль (либо пароли, связанные по смыслу) на разных сервисах. Особенно это касается электронной почты.
  3. Время от времени меняйте пароли.
  4. Не сообщайте свой пароль третьим лицам. Сотрудники службы поддержки Apple (как и любых других компаний) не нуждаются в вашем пароле и никогда не попросят вас предоставить его.
  5. Не пользуйтесь чужими аккаунтами.
  6. Чтобы защититься от «фишинга», всегда проверяйте адрес сайта, перед тем как вводить свой пароль для входа в учётную запись. К примеру, адрес iTunse Store itunes.apple.com. Если вместо этого в браузерной строке значится itunes.apple1.com, или itunes.appple.com, то сайт создан мошенниками.
  7. Пользуйтесь антивирусными программами на своём компьютере.
  8. Если на вашем устройстве был сделан JailBreak (процедура, позволяющая получить доступ к файловой системе iPhone, iPad или iPod), то не устанавливайте подозрительных приложений из Cydia. В AppStore каждая программа проверятся, в Cydia может попасть что угодно.
  9. Если покупаете устройство Apple с рук, убедитесь, что на устройстве не активирована функция Find my iPhone.

Истории пользователей: кто сталкивался с проблемой и как её решили

История общения со службой поддержки:

Оставил заявку на звонок через сайт Apple. Мне позвонили 2 раза. Звонили из Ирландии, но русские ребята, выяснил вот что:

На письма отвечают от одного до двух дней, важно указать номер дела и приложить доказательства покупки. Если телефон куплен в России, то нужен чек официального представителя Apple, так как служба поддержки проверяет фирму с чека и если фирма не является официальным представителем Apple, то сотрудник либо пишет, что покупка не подтверждена, либо просто не отвечает. То есть там проверяют на законность покупки устройства. Если купили через интернет-магазин, с рук и т.д., то обслуживать вас откажутся. А ещё: ребята с телефона - это только первый уровень поддержки, снимают блокировку совсем другие люди, причём они будут с вами общаться на английском языке, главное, всё грамотно говорить.

iWarlocki

Всех приветствую! Рассказываю свою историю. Купил с рук iphone 4s, в комплекте только сам телефон и зарядка.

На нём уже стояла OS 7.0.2. Т.к. в телефоне было много хлама, решил все стереть и поставить OS 7.0.4. При активации вылезла привязка к ID прошлого хозяина, который удачно пропал. Iphone’ом раньше не пользовался и всех тонкостей привязки ID к телефону не знал, иначе всё проверил бы при покупке. Полез в интернет и узнал, что я такой не один. Прочитав всю ветку по данной проблеме, решил приступить к действиям.

Первое, что я сделал: заказал звонок службы поддержки Apple. Пообщавшись с мужчиной и рассказав ему мою историю, понял, что поможет мне только чек. Пробив телефон на платном чекере http://sndeep.info (принимают Paypal), узнал дату продажи и что куплен он был в Нидерландах у сотового оператора. Чек решил делать с нуля, т.к. нигде образца не нашёл, основное, что указал: название организации, телефон, адрес, web-адрес, дату продажи, марку телефона, серийный номер и IMEI, плюс всякой лабуды, чтобы было похоже на чек (на подобие нашего ИНН, ID кассового аппарата, кода транзакции и номера чека).

Все это я делал в обычном ворде, подбирал шрифт, похожий на тот, который мы видим в обычных кассовых чеках. Потом я взял старый чек от какого-то магазина и на обратной стороне при помощи лазерного принтера напечатал свой. Так как чековая бумага с одной стороны термическая, то у меня на одной стороне получился чёрный чек, а на другой тот, который я сделал сам.

Получившийся чек я сфотографировал с пониженным качеством, чтобы обязательно всё читалось, но при увеличении искажалось. Написав письмо на английском языке (шаблонное, якобы перепрошил на iOS 7, а тут мне неизвестный ID запрашивает), отправил на почту [email protected], также в теме письма и в самом письме указал номер моего первичного обращения, который мне присвоили при разговоре с мужчиной из поддержки Apple. Через два дня я получил письмо с ответом: After reviewing the provided documentation, we unlocked the product. После этого я стал полноценным пользователем продукции Apple. И напоследок несколько советов: если не хотите отказа, обязательно делайте хорошие чеки, а также распечатывайте их и фотографируйте, не используйте тупо шаблон и фотошоп, я думаю похожих чеков им приходят тонны.

http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=473599

Проблема с блокировкой Apple ID возникает у многих пользователей, но чаще всего решить её можно официально, с помощью службы поддержки Apple. Однако есть ситуации, в которых служба поддержки не может вам помочь. Например, если вы купили устройство с рук, а когда устройство заблокировалось, не смогли найти продавца. Впрочем, даже в таких случаях ещё не всё потеряно, и есть способы обойти блокировку Activation Lock.