Как поставить мне нравится фейсбук. Добавляем виджет «Мне нравится» (Вконтакте) и Facebook Like Button (Фейсбук) на свой блог

Я пишу эту заметку во время посещения Антверпена, Бельгия, в рамках «Встреч по социальному бизнесе», которые я провожу в этот раз вместе с обменом опытом по интеграционному маркетингу. Пока я здесь, у меня появилась возможность провести время с несколькими бельгийскими журналистами.

Одна из примечательных бесед состоялась с Эриком Вердонком из «Паб», местного журнала, освещающего рекламную индустрию. Три темы, которые мы затрагивали, являются не только своевременными, но показательными для проблем, которые стоят перед маркетологами и стратегами во всем мире.

Социальный бренд - это не социальный бизнес. Пожалуйста, поясните оба понятия и различия между ними.

Дорога от социального бренда к социальному бизнесу начинается с признания различия между ними. Социальный бренд вовлечён в социальные медиа с главным акцентом на маркетинг.

Социальный бизнес - результат внутренней трансформации, когда социальные технологии служат катализатором для улучшения внутреннего сотрудничества между функциональными подразделениями и направлениями в компании.

Социальный бизнес в действительности - слияние технологической философии и поддерживающих её процессов и работы. Я люблю говорить, что социальный бизнес - это не то, что вы «делаете», а то, чем вы становитесь.

Какое основное отличие между кнопками «Мне нравится» в Facebook и другими стимулами для прямых откликов?

Кнопка «Мне нравится» в Facebook часто путается с «Согласен» среди маркетологов. Слишком часто люди, которые нажимают на кнопку «Мне нравится», считаются привлечённым сообществом, где люди согласились на продажи и вовлечение.

«Мне нравится» не показывает истинный размер сообщества, но многие компании путают общее количество с реальным размером аудитории. Различие между «Мне нравится» и другими стимулам для прямых откликов в том, что «Мне нравится» является действием с исчезающим значением, которое нужно заработать много раз. Часто это «моментальное» действие, которое выражает близость взглядов, интерес, группировку и иногда одобрение.

И, как оборот речи, «Мне нравится» - это форма социальной валюты, и её стоимость идёт вверх или вниз с каждым вовлечением.

Если мы приближаемся к духу сообщества, с такой точки зрения, мы можем потом сосредоточиться на обеспечении большего эффекта от каждого нажатия «Мне нравится» и, в результате, способствовать большей взаимной полезности и настоящей социальной коммерции. Такие действия увеличат общую вовлеченность и силу отклика у сообщества в целом.

Традиционные стимулы для отклика - обмены, которые внедрены в то, что я называю как A.R.T. of Engagement (искусство вовлечения)… Действия, реакции и сделки (Actions, Reactions, Transactions). «Мне нравится» олицетворяет потенциальный охват. Но компании не могут допускать или додумывать удовлетворённость этими цифрами, так как те отражают людей охваченных, а не тех, которые могли бы быть охвачены.

Конкурсы, кампании, хитрые уловки, хотя и эффективны при стрельбе короткими очередями, не являются ни надёжными, ни указывающими на естественное вовлечение.

Facebook олицетворяет огромную возможность для проектирования и управления потребительским опытом.

Будь то для маркетинга, службы поддержки, продаж, сотворчества или совместной вовлеченности, Facebook - это социальный центр, где различные потребности, ожидания и роли потребителей могут быть встречены полностью вовлечённым социальным бизнесом, а не только социальным брендом или социальным маркетинговыми инициативами.

Как бы Вы оценивали отдачу от социальных кампаний? На что должны обращать внимание маркетологи?

Часть проблем с оценкой социальных медиа состоит в том, что системы оценок, используемые для определения успеха, показывают только активность, а не прогресс или изменение. Например, многие компании придают значение «Мне нравится», ретвитам, комментариям и области влияния.

Я смотрю на них как на сырые данные, а не показатель прогресса или изменения. Хотя эта активность отражает взаимодействие в реальном времени, это лишь часть более широкой оболочки, покрывающей успех в социальных медиа.

Я думаю о Эврипиде… «Плохой конец следует за плохим началом». Или, говоря иначе, успешный итог следует за успешным началом.

Чтобы сделать это, компании должны продумать то, на что похож их успех, и они должны делать так, заглядывая дальше конкуренции. Нельзя предположить, что подобные компании думаю об Эврипиде. Они вовлечены в социальные медиа, потому что это то, что, как они предполагают, нужно делать.

В конце концов, мы не должны забывать, как социальные медиа связаны с бизнес-целями. Мы должны сначала понять, где мы есть и где мы должны быть.

Разработка стратегий, где причины и следствия - катализаторы для эффективности, вдохновляют стратегии, закладываемые в значимость действий, в то время как показатели и KPI фиксируют реальные преобразования. Я люблю думать об окупаемости инвестиций, в этом отношении, как реализации влияния… прослеживании взаимосвязи между причиной и следствием или изменением в поведении.

Кроме того, скомпонованные сырые данные требуют более глубокого рассмотрения, чтобы демонстрировать движение к бизнес-целям и приоритетам.

Сюда могут включаться:

• рост/узнаваемость бренда;
• важность бренда;
• пропаганда;
• продажи/ рекомендации;
• поддержка бренда известными личностями;
• изменение мнения/ восприятия;
• руководящая идея;
• запрос;
• тенденции;
• аудитория/ сообщество;
• поведение;
• влияние.

Кнопка Facebook «Like» позволяет рассказать про статью в самой популярной социальной сети в мире.

Заходим на сайте Facebook в раздел «Like Button ». Либо вручную, внизу страницы заходим в пункт «Разработчикам », выбираем раздел «Web ». На следующей странице заходим в «Integrate Facebook Into Your Website ». Далее, слева в меню выбираем вкладку «Core Concepts », в ней раздел «Social Plugins ». Заходим в пункт «Like Button ».

Заполняем следующую форму:

Значения:

• URL to Like — адрес страницы, которой будут ставить лайки. Лучше оставить пустой, в таком случае автоматически будет подставлен адрес страницы, на которой находится кнопка
• Send Button — дополнительная кнопка, которая позволяет отправить статью друзьям. Лично я убрал ее
• Layout Style — позволяет выбрать стиль кнопки. Попробуйте поменять, пример кнопки сменится автоматически
• Width — ширина кнопки. Однако, сколько я не менял, кнопка оставалась прежней
• Show Faces — если включить, то будут показаны аватарки тех, кто нажал кнопку
• Font — позволяет выбрать шрифт надписи на кнопке
• Color Scheme — выбор между светлым и темным оформлением. По мне, темное вообще не смотрится
• Verb to display — выбираем надпись на кнопке:»Мне нравится» или «Я рекомендую»

После заполнения всех полей нажимаем на кнопку «Get Code». Появляется окно с кодом. Первую часть вставляем в шаблон после открывающегося тега body:

Default

//

В социальной сети Facebook кнопка «Мне нравится» (Like Button) позволяет пользователю делиться контентом понравившихся ему сайтов и блогов со своими друзьями на Facebook. Когда пользователь нажимает кнопку «Мне нравится» на сайте, понравившийся ему материал появляется в Ленте новостей у друзей этого пользователя с обратной ссылкой на этот сайт. Также ссылка отображается в блоке «Мне нравится» на персональной странице пользователя Facebook.

Добавить кнопку «Мне нравится» от Facebook на свой сайт или блог можно с помощью специального кода , получить который можно на сайте Facebook Developers. Для этого нужно заполнить специальную форму:

Процесс получения кода состоит из следующих шагов:

• поле URL to Like — адрес понравившейся страницы — следует оставить пустым чтобы адресу понравившейся страницы был присвоен адрес страницы, на которой находится кнопка
• поле Layout Style позволяет выбрать стиль оформления кнопки (со счетчиком голосов или без)
• поле Show Faces в значении True позволяет отображать аватары пользователей, которым понравился данный сайт или блог
• в поле Width следует указать ширину плагина в пикселях
• поле Verb to display отображает название кнопки «Like» или «Recommend» (в русскоязычном варианте «Нравится» или «Рекомендовать»)
• в поле Font следует выбрать шрифт начертания текста
• в поле Color Scheme следует выбрать одну из двух предлагаемых схем оформления кнопки: светлую или темную

После заполнения всех полей следует нажать кнопку «Get code» («Получить код»). Теперь чтобы добавить кнопку «Мне нравится» от Facebook на Ваш сайт или блог, Вам следует скопировать из открывшегося окна программный код.

В верхней части окна представлен iframe -код, в нижней — XFBML . Второй вариант более универсален.

Если поле адреса страницы (URL) осталось незаполненным, то после установки кода кнопки «Мне нравится» в html-код страницы пользователям, нажавшим эту кнопку будет «нравиться» именно эта конкретная страница.

Если выбран iframe-код для вставки его в сайт или блог на движке WordPress, то необходимо несколько изменить данный код. Для этого следует найти такой участок кода:

http%3A%2F%2Fexample.com%2Fpage%2Fto%2Flike

и заменить его следующим:

Если Вы хотите, чтобы посетителям "нравился" весь Ваш блог или сайт, то Вам следует заменить указанный участок кода на URL-адрес Вашего ресурса. Затем следует разместить код в шаблоне страниц сайта.

Если Вы хотите изменить язык кнопки (по-умолчанию сообщение на кнопке выводятся на английском языке), то Вам необходимо заменить часть URL в коде кнопки — задать локализацию. Так для включения русского языка следует заменить en_US на ru-RU в строке