Как подключить модем мтс к компьютеру, ноутбуку, роутеру или планшету

USB-модемы от операторов сотовой связи давно уже перестали быть чем-то из ряда вон выходящим и завоевали небывалую популярность среди интернет-серферов, благодаря простоте настройки и использования. Компания МТС предоставляет пользователям достаточно большой спектр возможностей при покупке такого устройства и заключении контракта на оплату услуг. Однако достаточно часто можно встретить ситуации, когда модем МТС к интернету не подключается, несмотря на то, что большинство настроек полностью автоматизировано, а особое участие пользователя во всех процессах сводится к минимуму. Что можно предпринять, если замечены такие неполадки, далее и разберемся.

Как подключиться к интернету через USB-модем МТС?

Как правило, пользователю при подключении модема к USB-порту ничего особо предпринимать не нужно.

Модем определяется в системе в виде съемного диска, после чего, если включен автозапуск, производится старт установки драйверов и программного обеспечения «Коннект Менеджер». Если автостарт не сработал, необходимо войти в корень съемного диска и самостоятельно запустить файл Autorun.exe. Далее нужно следовать указаниям «Мастера установки», а по завершении процесса на «Рабочем столе» появится ярлык для выполнения немедленного подключения.

Как подключиться к интернету через модем МТС? Двойным кликом вызываете консоль подключения, предварительно убедившись, что SIM-карта вставлена, а на балансе есть деньги. После регистрации устройства в интернете, нажимаете кнопку подключения и ждете, пока будет установлена связь. Обратите внимание, что сначала в строке состояния может появиться надпись, гласящая, что модем не подключен, но это временное явление. Немного подождите.

Спустя некоторые время активация связи должна быть выполнена. Как видите, ничего настраивать не нужно, поскольку оператор уже позаботился о том, чтобы установка драйверов и нужных параметров была выполнена автоматически.

Основные разновидности ошибок

Но давайте посмотрим на ситуации, когда модем МТС к интернету не подключается, несмотря на то, что все действия вы выполнили согласно инструкции. Действительно, сбои в работе таких устройств наблюдаются достаточно часто.

Если подключение по каким-то причинам оказывается невозможным, придется предпринять несколько действий по их устранению. Самой распространенной считается ошибка 619, свидетельствующая о том, что на вашем счету недостаточно средств.

Однако можно встретить и другие сбои, среди которых наиболее характерными можно назвать такие:

  • поломка модема;
  • отсутствие или повреждение оригинальных драйверов устройства;
  • отключенные USB-порты;
  • конфликты с другим оборудованием;
  • накладывание частотных диапазонов при раздаче сигнала в беспроводном режиме с использованием роутера;
  • блокирование соединения сторонними приложениями;
  • сбои в операционной системе,
  • проблемы на стороне оператора.

Модем МТС подключается, но интернет не работает. Что делать в первую очередь?

Итак, перейдем к устранению возможных проблем. Первым делом необходимо проверить работу устройства на другом компьютере или ноутбуке. Если при подключении модема сбои выявлены не будут, искать причину следует в собственном компьютерном терминале. Самым простым выходом из сложившейся ситуации станет временное отключение встроенного брандмауэра Windows и антивируса (особенно если это какой-то бесплатный программный продукт вроде Avast). Если это не помогает, и модем МТС к интернету не подключается, идем дальше.

Что предпринять, если модем не определяется в системе?

Предположим, что установщик вроде бы все действия выполнил автоматически, но модема среди девайсов в «Диспетчере устройств» все равно нет. Для начала раскройте весь список путем использования пункта показа скрытых устройств. Если там есть модем, и он помечен желтым треугольником, или же вы видите неизвестное устройство, необходимо выполнить обновление или переустановку драйверов, указав системе либо поиск программного обеспечения на локальном компьютере, либо задав в качестве источника съемное устройство. Если это не поможет, с другого терминала необходимо зайти на официальный сайт оператора, загрузить самые свежие драйверы для своей модели модема, после чего установить самостоятельно.

Иногда проблема того, что модем МТС не подключается к интернету или отсутствует среди установленных устройств, решается за счет переподключения к другому USB-порту.

В «Диспетчере устройств» попутно необходимо проверить состояние драйверов USB-контроллеров и хостов (всех без исключения), а при необходимости выполнить обновление или откат, в зависимости от сложившейся ситуации.

Модем определяется, но не работает: диагностика устройства

В принципе, если к интернету модем не подключается, но с ним проблемы на уровне операционной системы не выявлены, можно воспользоваться непосредственно диагностическим средством, предусмотренным для этого в Windows. В свойствах оборудования необходимо задать опрос модема. После этого появится либо сообщение о запуске процесса. Если этого не произошло, устройство просто не работает. В качестве дополнительной меры можно запустить «Коннект Менеджер» и посмотреть, определяется ли модем в этой программе. Если его нет, в командной строке выполните «ipconfig /all» (без кавычек), а узнав свой адрес, свяжитесь с технической службой поддержки.

Настройка параметров маршрутизатора

Наконец, давайте посмотрим, что можно сделать для исправления ситуации, если модем МТС не подключается к интернету через роутер, который может быть использован для раздачи беспроводного сигнала.

Во-первых, в свойствах протокола IPv4 для созданного подключения убедитесь, что для всех типов адресов выставлено их автоматическое получение (это обязательное условие). Во-вторых, зайдите в веб-интерфейс маршрутизатора, перейдите к дополнительным настройкам и в параметрах приложения USB проверьте выставленные опции. Они должны быть такими:

  • APN: internet.mts.ru;
  • Номер доступа: *99# или *99***1#;
  • Имя пользователя: mts Пароль: mts.

Кроме того, в списке поставщика мобильного интернета должен быть выбран именно оператор МТС, а в качестве региона указана Россия. Как уже понятно, если что-то не соответствует описанным параметрам, опции нужно изменить, сохранить выставленные параметры и выполнить полную перезагрузку маршрутизатора.

Примечание: при непосредственном подключении модема к маршрутизатору через USB-порт желательно проверить и работу самого порта. Если он сломан, поврежден или находится в неработоспособном состоянии, о работе связки модем-роутер можно даже не мечтать.

Если у вас возникли проблемы — модем не устанавливается, не работает или не подключается, то начать диагностику лучше с самого начала. Нужно открыть диспетчер устройств и там посмотреть есть ли модем в списке устройств, а также проверить как он работает. Диспетчер устройств можно открыть через Панель Управления — Система:

Но есть более короткий путь. Нужно нажать на клавиатуре кнопки Windows+R и в открывшемся окошке вписать «devmgmt.msc» и нажать «ОК»:

В диспетчере устройств нужно найти и раскрыть пункт «Модемы»:

На этой картинке модем Huawei, у вас может быть модем другой фирмы, но это не меняет сути дела.

Модема нет в списке устройств

Если модема нет в списке устройств, значит:

  • он не воткнут в USB разъем;
  • не установлены драйвера модема;
  • модем умер;
  • не работает USB разъем;
  • сбой в работе драйвера USB.

Примечание . Если модема в списке устройств нет, тогда посмотрите есть ли в списке неизвестные устройства — они помечаются знаком вопроса. Так же знаком (желтый треугольник) может быть выделено опознанное, но не подключенное устройство. Например модем может быть в ветке «Котроллеры шины USB» как «составное USB устройство».

Если в списке нет ни модема, ни неизвестных устройств, ни отключенных устройств, тогда нужно проверить как он подключен к разъему USB, а лучше вытащить его и воткнуть снова, можно в другой USB разъем. Посмотрите на индикатор модема, если индикатор модема мигает, значит модем возможно жив и работает нормально. Посмотрите в паспорте на ваш модем, как должен гореть индикатор если модем подключился к сети сотового оператора. Дело в том, что модем подключается к сотовой сети оператора после того как на него подается питание. Если индикатор показывает, что модем подключился к сети оператора, значит проблема программная и может быть связана с драйверами или Windows.

Например индикация модемов Huawei такова:

  • красный мигающий — либо не подключился к сети оператора, либо подключился по протоколу GSM (2G);
  • синий мигающий — подключился по протоколу WCDMA (3G).

Если по индикатору видно, что модем работает, в таком случае установите или переустановите драйвер модема.

Если драйвер установлен, но модем не определяется или определяется, но помечен знаком треугольника (отключен), тогда проверьте — быть может у вас установлена 64-х битная версия Windows, а драйвер установлен для 32-х битной версии.

Если модем работал, но потом перестал, например при выходе из Hibernate режима и при этом в списке устройств он виден как «составное USB устройство», тогда можно попробовать вытащить и заново воткнуть, а если не поможет, то перезагрузить Windows.

Модем есть в списке устройств

Если модем есть в списке устройств, тогда можно перейти к следующему шагу диагностики. Выделите модем и нажмите правую кнопку мыши, а затем в меню выберите пункт «Свойства». В окне «Свойства модема» откройте вкладку «Диагностика»:

и нажмите кнопку «Опросить модем». В результате должно должен появиться такой текст:

Если такого текста нет значит модем не работает должным образом. возможно он отключен системой из-за неправильных драйверов или конфликта с другим устройством. Также, в этом окне, проверьте вкладку «Дополнительные параметры связи»:

Быть может там вписана неверная строка инициализации, которая не позволяет модему правильно работать. Эта строка должна быть пустая если вы подключаетесь через программу вашего провайдера (например МТС Коннект ), а если вы подключаетесь напрямую, через средства Windows, в ней должна быть строка, правильная для вашего провайдера. На рисунке указана правильная строка для провайдера МТС.

Для Билайн это будет AT+CGDCONT=1,»IP»,»internet.beeline.ru» .

Для Мегафон AT+CGDCONT=1,»IP»,»internet» .

Модем диагностируется в списке устройств

Если при опросе модема он отвечает верно, тогда можно перейти к следующему шагу диагностики. Нужно проверить настройки сетевого подключения. Для этого нужно открыть Панель Управления и в ней найти и открыть «Сетевые подключения». Или проще — Windows+R и в открывшемся окошке вписать «ncpa.cpl » и нажать «ОК». В обоих случаях будет открыта папка сетевых подключений.

Примечание . Для Windows Vista / 7 путь к папке такой — «Центр управления сетями» и там ссылка «Свойства адаптера».

Найдите нужное подключение, выделите его и нажмите правую кнопку мыши, а затем в меню выберите пункт «Свойства». В окне «Свойства» — на вкладке «Общие» проверьте чтобы соединение было связано с вашим модемом:

Выделите его и нажмите кнопку «Свойства». Там ничего не должно быть написано:

Если все так и есть тогда закрываете все открытые окна и пробуете подключиться.

  • Соединение с Интернет не устанавливается. При этом выдается ошибка с текстом и номером.
  • Соединение с Интернет устанавливается, но реально ничего не работает. Браузер не открывает страницы, почтовая программа не получает почту.

Если соединение с Интернет не устанавливается, тогда записываете текст ошибки и номер ошибки, а затем звоните своему провайдеру по телефону технической поддержки (либо по телефону call-центра).

  • Для МТС это номер 0890 или 8-800-333-0890.
  • Для Билайн 0611 и 8-800-700-8000.
  • Для Мегафон 8-800-333-05-00.

Например наиболее распространенная ошибка на USB модемах это № 619. Как правило такая ошибка означает, что на вашем счету недостаточно средств и выход в Интернет для вас заблокирован. Реже эта ошибка означает, что на каналах вашего провайдера есть технические проблемы, обычно они носят временный характер.

Если соединение устанавливается но никакие интернет-программы не работают, то в этом случае нужно посмотреть параметры интернет-соединения. Нужно нажать на клавиатуре кнопки Windows+R и в открывшемся окошке вписать « «:

В открывшемся окне нужно ввести команду «ipconfig /all»:

и нажать Enter. В той информации, которую выдаст команда нужно найти блок относящийся к адаптеру «PPP»:

Если таких записей нет, это означает, что ваш модем не получил сетевые настройки от провайдера, однако и получение таких настроек не гарантирует правильную работу соединения. Имея эти данные звоните вашему провайдеру по телефону технической поддержки и выясняете в чем может быть проблема.

Или можете продолжить самостоятельную диагностику. В этом же окне введите команду «ping xxx.xxx.xxx.xxx » где вместо иксов проставьте адрес вашего DNS сервера:

Правильный результат должен быть такой как на рисунке выше. Но если результат например такой:

Это значит, что соединение установлено неправильно — до DNS сервера пакеты с вашего компьютера не доходят. В этом случае попробуйте сделать пинг до серверов WINS если они указаны или до «основной шлюз» если там указан адрес отличающийся от адреса вашего компьютера.

Если обнаружены ошибки в прохождении сетевых пакетов, то такое бывает потому что:

  • Проблемы в сети провайдера поэтому для начала звоните в техподдержку вашего провайдера.
  • У вас установлена какая-то программа, которая блокирует часть сетевого трафика на протоколе TCP/IP, UDP, ICMP, например файерволл или антивирус. Проверяйте все работающие программы.
  • Нарушились настройки стека сетевых протоколов Windows. Настройки стека сетевых протоколов можно сбросить в состояние по умолчанию командой «netsh int ip reset c:\resetlog.txt » или программой WinsockFix.

Если пинг до серверов DNS проходит нормально, тогда можно проверить работу соединения пингом имени сайта (например yandex.ru):

Если сайты не пингуются по имени, но при этом пингуются по IP адресу это может означать:

  • проблема с серверами DNS вашего провайдера;
  • какая-то программа на вашем компьютере блокирует UDP порт 53.

Исключить серверы DNS вашего провайдера можно если указать альтернативные серверы DNS. Это делается в свойствах соединения и затем в свойствах протокола «TCP/IP» (выше в этой статье написано про апплет «Свойства соединения»).

Если сайты не пингуются по именам даже с другими серверами DNS, тогда нужно разбираться с программами, которые запущены на вашем компьютере.

Ситуация когда модем устанавливает соединение, но Интернет не работает (не открываются сайты, не работает Skype и т.п.), самая «мутная» — сложно определить источник проблемы. Это может быть:

  • Проблема сети у провайдера.
  • Какая-то программа блокирующая часть трафика или весь трафик на сетевых протоколах.
  • Сбой стека сетевых протоколов операционной системы.

В этом случае нужно продвигаться шаг за шагом исключая одну вероятность за другой. Например попробовать подключиться через другого оператора. Открыть список работающих процессов и «убить» все подозрительные. И так далее.

Если вам нужно дома, провести или ноутбука, обращайтесь в наш , мы обязательно поможем!

Использование USB-модемов отличается легкостью и простотой. Установка драйверов и программного обеспечения происходит автоматически после подсоединения модема к компьютеру и занимает минимум времени. Ингода, правда, все же требуется некоторое участие в процессе пользователя. Но обо всем по порядку.

Снимите крышку с модема и установите в слот сим-карту. Закройте крышку и вставьте модем в USB-разъем компьютера.

Операционная система должна автоматически обнаружить и распознать новое устройство и начать установку драйверов. Вся информация отображается в таскбаре в виде всплывающих сообщений.

После установки драйверов начнется установка программного обеспечения. При появлении окна автозапуска ПО запустите мастера-установщика, нажав кнопку «Выполнить AutoRun.exe».

Если мастер установки не начал работать автоматически, отыщите файл AutoRun.exe и запустите его вручную. Для этого откройте «Мой компьютер» и CD-дисковод с программой Connect Manager, записанной на флеш-память модема, и щелкните два раза на AutoRun.exe.

В открывшемся окне мастера установки выберите нужный язык, нажимите «Ок» и следуйте инструкциям установщика.

После завершения установки запустите Connect Manager, используя ярлык на рабочем столе. Через несколько секунд после запуска программа зафиксирует наличие сигнала. Обратите внимание на его силу, характеризующуюся показанием индикатора в верхнем правом углу окна.

Для некоторых моделей модемов сила сигнала зависит от их ориентации в пространстве. Если сигнал недостаточно сильный, можно попробовать подключить модем через кабель, который позволит менять ориентацию модема. После каждого изменения положения требуется несколько секунд для того, чтобы модем отобразил силу сигнала, соответствующую новому положению.

Все необходимые настройки USB-модема установлены по умолчанию. Для выхода в Интернет после запуска программы и обнаружения сигнала требуется всего лишь нажатие клавиши «Подключение» в меню «Коннект». Установка подключения сопровождается мелодичным звуковым сигналом и появлением графического отображения трафика.

Для ручной настройки модема необходимо открыть меню «Настройки». В опции «Сеть» можно установить сеть и формат сигнала – EDGE/GPRS или 3G. По умолчанию установлен автоматический выбор сети и сигнала. Чтобы установить параметры вручную, нужно щелкнуть на названии сети (MTS RUS 3G на рисунке) правой кнопкой мыши и выбрать опцию «Вручную». После этого осуществится сканирование сигнала и будет выведен список всех сетей, зафиксированных модемом. Останется выделить необходимую (MTS RUS 3G в нашем случае) и нажать «Выбрать».

В опции «Операции с PIN» устанавливается запрос на ввод PIN-кода. По умолчанию он не требуется.

В опции «Настройка модема» устанавливается точка доступа APN (internet.mts.ru), номер дозвона (*99#), пароль (mts) и логин (mts) для соединения. Поля пароля и логина можно оставить пустыми.

Кроме опций «Коннект» и «Настройки» программа содержит такжи опции «SMS», «Баланс» и «Вызовы». Из меню «Вызовы» можно осуществлять голосовую связь. Для этого понадобятся гарнитура с микрофоном и наушниками или колонки с микрофоном.

Из меню «Баланс» производится проверка текущего баланса. Для этого нужно щелкнуть мышью на кнопку «Проверить баланс».

В меню «SMS» осуществляется отправка и проверка входящих смс.

Некоторые дополнительные настройки модема можно сделать в «Диспетчере устройств». Для этого нужно открыть «Панель управления» и запустить «Диспетчер устройств». Нажать правой кнопкой мыши на модем (в данном случае ZTF Proprietary) и выбрать «Свойства».

Имеется доступ к некоторым настройкам USB-модема и через подключение: «Панель управления» > «Центр управления сетями и общим доступом» > «Изменение параметров адаптера» > Подключение MTS. Щелкнув правой кнопкой мыши на подключении и выбрав «Свойства» можно включить аппаратное управление потоком, обработку ошибок модемом и сжатие данных (если модем поддерживает данную функцию).


Сегодня популярность применения мобильных сетей связи для доступа к интернету растёт во всём мире. Они позволяют подключиться к Всемирной паутине без использования Wi-Fi-сигнала и в любой момент присоединиться к онлайн-игре, посмотреть видеофильм в высоком качестве или найти необходимую информацию. Мобильные сети всех операторов связи поддерживают подключение к интернету и используют скорость передачи информации, не уступающую беспроводным сетям. Соответственно, новый толчок получили и устройства, облегчающие подключение к интернету через сети мобильных операторов. Одними из самых востребованных являются беспроводные 4G USB-модемы последнего поколения.

Модельный ряд 4G USB-модемов от МТС

4G USB-модемы от компании МТС в настоящее время являются одними из самых высокоскоростных представителей оборудования, предлагаемого компаниями-операторами мобильных сетей. Их наиболее весомым преимуществом является скорость передачи информации и огромное количество базовых станций, находящихся почти в каждом населённом пункте России.

Компания «Мобильные телесистемы» являются лидером по числу базовых станций LTE, предназначенных для организации 4G-связи и работающих по новому стандарту беспроводной высокоскоростной передачи данных для мобильных устройств . Всего у компании около 30 000 станций, что почти на полторы тысячи больше, чем у ближайшего конкурента.

Модельный ряд 4G USB-модемов от МТС включает два изделия производства Huawei Technologies.

Следует учитывать, что 4G USB-модем «МТС Коннект 4G LTE Wi-Fi» отличается от «МТС Коннект 4G Wi-Fi-роутера». Несмотря на общее сходство технических параметров, модем создаёт сеть только в том случае, если он подключён к компьютеру, а роутер имеет встроенный аккумулятор и может работать автономно от других устройств в течение шести часов.

Видео: обзор 4G USB-модема от компании «Мобильные телесистемы»

Внешний вид и комплектация

По внешнему виду и упаковке модемы «МТС Коннект 4G» и «МТС Коннект 4G LTE Wi-Fi» практически не отличаются.

В комплектацию каждого модема входит:


Cтоимость модемов находится в пределах от 2000 до 2900 рублей. Купить их можно:


По своим техническим характеристикам 4G USB-модемы значительно превосходят аналогичные устройства предыдущих поколений и способны работать со всеми имеющимися в настоящее время стандартами сетей.

Таблица: технические характеристики 4G USB-модемов от компании МТС

№ п/п Характеристика 4G USB-модем 4G LTE Wi-Fi-модем
1 Стандарт передачи данных 4G/3G 4G/3G/2G
2 Скорость передачи информации, Мбит/сек до 150 до 150
3 Совместимость с операционной системой Windows XP, Vista, 7, 8, 10, Mac OS X Web-интерфейс
4 Основное питание USB USB
5 Поддержка Wi-Fi нет да
6 Поддержка карт microSD нет 32 Гб
7 Основные размеры, мм 88x28x11,5 100x33x14
8 Вес, г 40 40
9 Гарантийный срок службы 12 месяцев 12 месяцев

Какие тарифы предлагает компания «Мобильные телесистемы» для владельцев модемов

Компания МТС предоставляет тарифные пакеты, включающие кроме тарифов ещё и 4G USB-модемы для подключения к интернету. Это позволяет пользователям сразу же получить всё необходимое для доступа к Всемирной паутине.

Пакет «МТС Коннект 4» работает только с 4G-сетями и включает в себя 100 Гб интернет-трафика в первый день подключения. Опция автоматически отключается при использовании выделенного объёма интернет-трафика или через одни сутки после активации комплекта. После этого предоставляется 60 Гб на срок 14 дней. Тариф работает только на территории России

Начиная с пятнадцатого дня доступ в интернет приостанавливается . При попытке подключиться к интернету пользователь перенаправляется на веб-страницу internet.mts.ru, где можно осуществить пополнение счёта и активировать любой из следующих тарифов:


На всех тарифах обеспечивается неограниченная скорость подключения до момента полного использования предоставленного трафика.

Подключение и настройка модема МТС

Подключение 4G USB-модема и его настройка довольно просты и не представляют сложности для пользователей. Программное обеспечение уже находится на накопителе модема, поэтому нет необходимости проводить его поиск.

Перед подключением модема к компьютеру или ноутбуку необходимо вставить в специальный слот SIM-карту и карту памяти microSD, если она поддерживается и приобретена. Для этого необходимо выполнить следующие операции:

  1. Снять крышку с передней стороны корпуса, чтобы получить доступ к отсеку SIM-карты.

    Потяните съёмную крышку в сторону от колпачка и откройте отсек SIM-карты

  2. Вставить SIM-карту в слот с обозначением SIM.

    Установите SIM-карту в слот с обозначением SIM

  3. Вставить карту памяти microSD в слот с обозначением microSD. Он находится под SIM-картой.
  4. Закрыть крышку отсека.
  5. Подключить модем к USB-порту компьютера или ноутбука. Свечение светодиодной лампочки свидетельствует об исправности устройства.

    Вставьте 4G-модем в USB-разъём компьютера или ноутбука

Установка драйвера и программного обеспечения для 4G USB-модема

Для установки драйвера 4G USB-модема и программного приложения «Коннект Менеджер» необходимо выполнить следующие действия:

  1. Дважды щёлкнуть по пиктограмме «Этот компьютер» на рабочем столе.

    На рабочем столе щёлкните по пиктограмме «Этот компьютер»

  2. Дважды щёлкнуть левой клавишей манипулятора по ярлыку с логотипом МТС.

    Дважды щёлкните по ярлыку с логотипом компании МТС

  3. В консоли «Язык программы установки» выбрать русский язык.

    В консоли выберите русский язык

  4. В появившемся окне «Установка Коннект Менеджер» щёлкнуть по клавише «Далее».

    В окне начала установки щёлкните по клавише «Далее»

  5. В консоли с лицензионным соглашением щёлкнуть по клавише «Принимаю».

    Прочитайте условия лицензионного соглашения и щёлкните по клавише «Принимаю»

  6. Определить каталог для установки программного обеспечения и щёлкнуть клавишу «Далее».

    Выберите каталог для установки приложения «Коннект Менеджер» и щёлкните по клавише «Далее»

  7. Подождать, пока завершится копирование файлов на диск.

    Ожидайте окончания инсталляции «Коннект Менеджера»

  8. В завершающем окне убрать «галку» около строки «Сделать www.omlet.ru домашней страницей браузера» для того, чтобы оставить свою стартовую страницу без изменений. Щёлкнуть по клавише «Готово».

    Снимите «галку» у строки «Сделать www.omlet.ru домашней страницей браузера» и щёлкните по клавише «Готово»

Программное обеспечение для 4G USB-модема инсталлировано.

Видео: инсталляция «Коннект Менеджера» на компьютер или ноутбук

Настройка программного обеспечения

Настройка программного обеспечения «Коннект Менеджера» проводится после установки программы. Для этого нужно выполнить следующие действия:

  1. Дважды щёлкнуть по пиктограмме «Коннект Менеджера» на рабочем столе.

    Щёлкните дважды по пиктограмме «Коннект Менеджера» на рабочем столе

  2. В окне подключения щёлкнуть по клавише «Настройки».

    В окне подключения щёлкните по клавише «Настройки»

  3. В консоли настроек выставить параметры запуска.

    Установите необходимые параметры запуска

  4. При необходимости подключить дополнительные пакеты интернет-трафика.

    Подключите дополнительный пакет услуг, если у вас закончился оплаченный трафик

  5. Установить переключатель выбора сети в положение «Автоматически». Выбор «Только 3G», «Только 2G» или «Только LTE» производить в том случае, если есть уверенность, что на территории действует только конкретная сеть, или при нежелательности перехода на сети с пониженной стабильностью соединения.

    Определите способ выбора сети, к которой будет подключаться ваш модем

  6. В настройках модема ввести точку доступа Internet.mts.ru, любые логин и пароль. Установить номер дозвона *99#.

    Введите стандартный адрес точки доступа МТС и номер дозвона, логин и пароль могут быть любыми

  7. Записать информацию о модеме. Индивидуальный номер IMEI может понадобиться при пропаже устройства, версия прошивки позволит контролировать её обновление.

    Просмотрите и запишите основные данные модема

Выбор сети рекомендуется всегда устанавливать на автоматический . Это поможет избежать лишних действий по настройке модема. Задавать выбор сети по одному из стандартов рекомендовано только в том случае, если отсутствует сеть 4G или 3G.

Настройка максимальной скорости приёма и передачи

Для настройки максимальной скорости приёма и передачи данных по интернет-сети существует несколько способов:

  1. Использовать USB-удлинитель с выносом 4G модема в более высокую точку. Это позволит усилить приём распространённых волн, которые в отличие от поверхностных обладают большей помехоустойчивостью и скоростью распространения, что, соответственно, приведёт к увеличению скорости прохождения интернет-сигнала.

    Подключите 4G-модем к компьютеру через USB-удлинитель

  2. Применить самодельную антенну-резонатор, куда поместить модем. За счёт отражения радиоволн от резонатора получается двойной эффект усиления сигнала и достигается более высокая скорость.

    Скорость доступа в интернет может увеличиться за счёт отражения от поверхности антенны-резонатора

  3. Применить антенну Харченко («восьмёрку»), которая будет контактировать с 4G-модемом. Антенна Харченко работает аналогично комнатной телевизионной антенне, создавая наводящий контур, усиливающий сигнал и скорость его обработки.

    Антенна Харченко работает по другому принципу - она создаёт наводящий контур и усиливает сигнал

  4. Подключить 4G-модем к порту USB-маршрутизатора. Это позволит дополнительно использовать усилитель роутера и оптоволоконную сеть для ретрансляции интернет-сигнала. Так как скорость приёма и передачи информации у маршрутизатора довольно-таки высокая, то, соответственно, увеличится и скорость модема.

    Увеличить скорость интернет-соединения можно за счёт использования ресурсов маршрутизатора

  5. Удалить из автозагрузки программы-торренты, которые, загружаясь вместе с Windows, забирают определённый объём оперативной памяти, что сразу же сказывается на скорости модема.
  6. Не запускать одновременно веб-браузер и программу-торрент для скачивания информации. Причина здесь та же, что и в предыдущем пункте.
  7. В настройках веб-браузера отключить ненужные надстройки, такие как Jawa Script и ей подобные. Надстройки тоже забирают часть оперативной памяти и мешают увеличению скорости модема.

Видео: настройка максимальной скорости работы 4G USB-модема

Какие проблемы и ошибки могут возникнуть при работе 4G USB-модема

Основной проблемой, которая может появиться в процессе эксплуатации 4G USB-модема от компании МТС, является отсутствие доступа к интернету. Для её устранения можно использовать следующие способы:

  1. Проверить по карте зону покрытия сети 4G. Для этого на официальном сайте МТС перейти по вкладкам «Частным клиентам»-«Помощь»-«Зоны обслуживания»-«Наша карта» и определить по региону, где действуют базовые станции 4G-сети.

    Перезагрузите компьютер и запустите приложение «Коннект Менеджер»

  2. Деинсталлировать приложение «Коннект Менеджер», открыв «Панель управления» на рабочем столе и перейдя в раздел «Программы и компоненты». Установить его заново, как описано выше.
  3. Позвонить в службу поддержки по телефону 8 (800) 250–08–90 или 0890 и сообщить о проблеме. Получить консультацию технических специалистов или устранить проблему дистанционно.

Кроме этого, могут возникать и другие проблемы:


Видео: устранение проблем подключения 4G-модемов

При моей личной работе с 4G USB-модемом также возникали различные проблемы, которые приходилось преодолевать. Чаще всего возникало полное отсутствие интернет-сигнала при нахождении в здании, если оно располагалось в низинной местности. В этом случае к экранированию сигнала из-за бетонных стен добавлялись ещё и естественные препятствия. Наиболее действенным выходом из этого положения оказалось подключение 4G-модема через USB-удлинитель и вынесение устройства в более высокую точку. Мы пробовали также создать контакт между модемом и телевизионной антенной при помощи медной проволоки, но этот способ не давал такого результата, как использование удлинителя. Наибольший эффект достигался для телеантенны, которая была сделана самостоятельно, с использованием металлической прокладки от двигателя. Если же антенна фабричного производства и не имеет широкой отражающей поверхности, то эффективность приёма интернет-сигнала повышается не более чем на 15–20%. Хорошо усиливает интернет-сигнал и повышает быстродействие антенна Харченко или её аналоги. Если укрепить антенну такого типа на деревянном шесте длиной 3–4 метра и разместить её на крыше дома или на балконе, то уровень мощности радиосигнала и скорость работы 4G-модема увеличивается на 40–50%.

Наиболее эффективно эти способы зарекомендовали себя при работе с маломощными планшетами, когда базовая станция не находится в зоне прямой видимости, а мощности встроенной антенны планшета не хватает для уверенного приёма сигнала. Использование антенны-резонатора практически не даёт нужного результата. Сигнал с помощью такого устройства можно усилить, только если расстояние до базовой станции не превышает одного километра и на пути прохождения сигнала нет препятствий.

Преимущества и недостатки 4G USB-модемов МТС

4G USB-модемы являются относительно новыми устройствами, работающими на основе технологий следующего после 3G поколения. По сравнению со своими предшественниками эти модемы имеют улучшенные технические характеристики и обладают как преимуществами, так и недостатками.

  1. Преимущества:
    • высокая скорость передачи информации по интернет-сетям;
    • простая и быстрая настройка программного обеспечения;
    • стабильность соединения;
    • автоматическое переключение между стандартами сетей при выходе из зоны покрытия любой из них;
    • наличие разъёма под карту microSD;
    • наличие разъёмов для наружных антенн.
  2. Недостатки:
    • громоздкие размеры, что иногда приводит к перекрыванию соседних разъёмов;
    • не всегда достаточная зона покрытия базовыми станциями LTE;
    • высокая стоимость устройства и абонентской платы;
    • высокое энергопотребление;
    • слабая система охлаждения - при работе в 4G-сетях температура модема может достигать 70 градусов.

Исходя из преимуществ 4G-модемов перед предшественниками, можно с уверенностью сказать, что со временем они полностью вытеснят с потребительского рынка своих предшественников.