Как починить принтер, если на нем мигает красная лампочка. Почему принтер не печатает и горит красная лампочка

Владельцы домашней и офисной печатной техники довольно часто сталкиваются с проблемой в работе прибора: нечеткое качество, медленная производительность и полная остановка печати фото. Иногда проблема заключается в том, что принтер не печатает и горит красная лампочка, но почему это случилось – непонятно. Решить такую проблему иногда можно без обращения в сервисный центр – после выяснения причин загорания.

О чём пойдет речь:

Причины загорания красной лампочки

Каждая деталь принтера отвечает за определенные функции – включение, печать, сканирование (если есть сканер) и прочее.

Если на принтере горит красный индикатор, то причиной неполадки может быть:

Замятие бумаги – если она слишком тонкая, помятая или не соответствует требования прибора или принтер не может захватить ее.
Картридж вставлен неправильно.
Необходимо обнулить счетчик напечатанных страниц (другими словами – прошить прибор).

Еще одна причина загорания красной лампочки – краска в картридже заканчивается. Независимо от того, какая модель принтера — SCX-3200 или SCX-3205, способы решения неприятности одни и те же. Умные производители принтеров Самсунг защитили фирменные картриджи (которые идут в комплекте с прибором) специальным чипом.

Эта миниатюрная электронная деталь оберегает деталь от непрофессионального воздействия и заставляет владельцев принтеров покупать новый дорогостоящий тонер. Но, уберечь бюджет поможет прошивка фирменного тонера. Нередко причиной ошибок в работе печатной техники стает некачественное соединение с компьютером (кабель, USB-вход).

Если лампочка не постоянно горит красным, а только мигает, на это есть две причины:1) необходимость дозаправки тонера или его полная замена, 2) печать осуществляется в режиме ручной подачи.

В случае, когда красный цвет бесперебойно режет глаза, то причина может крыться не только в тонере, но и в:

Открытой крышке устройства.
Критической ошибке, связанной с двигателем прибора (например, сгорела плата).
Отсутствие бумаги в лотке.

Первую и третью проблемы можно решить самостоятельно, вторую – только в сервисном центре. Чтобы оградить себя од предположений и наверняка знать о причине загорания красного индикатора, необходимо установить на принтере программу Smart Panel, которая предоставляет информацию о количестве краски в тонере и возможных проблемах.

Особенности появления проблемы в разных моделях принтеров Самсунг

Южнокорейский производитель принтеров Самсунг – один из лидеров по производству офисной и печатной техники. Каждая их моделей принтером имеет свои отличия в размерах, цветовой гамме и количестве выполняемых функций. Но, проблемы в работе приборов – примерно одинаковые. Если на принтере горит красная лампочка, то нет никакой разницы – это модель Samsung SCX-3200 или Samsung SCX-3205 при решении проблемы.

В большинстве случаев проблема заключается в тонере. После покупки нового прибора он заправлен на 35-40 процентов, чего хватает не печать 1000-1500 листов бумаги. Сразу после приобретения принтера следует учесть эту деталь и заранее подготовиться к дозаправке. Проверить количество краски в тонере можно с помощью программы диагностики.

Способы решения проблемы

Дома, в интернет-кафе или в офисе крупной компании может возникнуть такая проблема: принтер Самсунг не печатает и горит красным лампочка. В таком случае необходимо изучить инструкцию к прибору, внимательно осмотреть провода для подключения к электросети. Затем открыть крышку, вынуть и осмотреть картридж, лоток для бумаги. Если причина не в них, то следует копнуть глубже – в электронной системе принтера.

Если причина загорания красного индикатора заключается в необходимости обнулить счетчики, то нужно поступить таким образом:

Подключить прибор к сети электропитания.
Максимально быстро нажать последовательно несколько кнопок: «+», «+», «стоп», «-», «-», «стоп», «стоп».
После этого на табло прибора появится надпись FC.
Нажать кнопку «старт», после чего появиться две цифры – 07.
Далее еще раз нажать «старт», подождать несколько минут и система обнулиться.

Если картридж принтера находился в ремонте (совершалась прошивка), то причина может быть в недоработках мастера. Несмотря на словесную сложность, устранить проблему можно самостоятельно. Для этого нужно вставить картридж в прибор, включить прибор. После этого он должен инициализироваться. После инициализации нужно вынуть деталь, заклеить чип (его должен предоставить мастер), и приступить к работе.

Часто после прошивки владелец принтера обнаруживает неприятность – прибор не хочет работать, блокируется. В таком случает «спасительной» станет такая комбинация клавиш, которая сменит регион: Up(+) Up(+) Stop Down(-) Down(-) Stop Stop. После нажатия этих кнопок на табло появится буквенная комбинация «UC». Как только станут видны эти буквы, нужно нажимать кнопку «Up(+)» до появления комбинации «FC». Затем нужно нажать кнопку «старт» и выбрать регион, обозначаемый цифрами «01» или «07». После таких манипуляций принтер самостоятельно перезагрузится и станет пригодным к печати.

Недопустимые действия при загорании красной лампочки на принтере

Чтобы принтер Samsung после загорания красной кнопки мог быть полезным владельцу после того, как загорелся красный индикатор, необходимо знать, что в данной ситуации нельзя делать:

Нажимать все подряд кнопки.
Стучать по стенкам и крышке прибора (особенно, когда он в работе).
Отключать прибор от сети электропитания без предварительного отключения кнопкой.

Если принтер горит красным и не печатает, то нужно тщательно исследовать все детали и если после проведения вверх возможных действий лампочка на Samsung не потухла – необходимо обратиться к профессиональному мастеру. В сервисном центре профессионалы могут обнаружить потребность в прошивке тонера. Чтобы принтер с первого раза возобновил свои рабочие функции, необходимо сообщить специалисту серийный номер и версию прошивки.

В последние время наш сервис-центр просто засыпан вопросами касательно техники фирмы Samsung.

Мы попытаемся вам рассказать, что можно сделать, чтобы устранить большинство проблем, связанных с эксплуатированием этой оргтехники.

Принтер или МФУ перестал работать, горит красная лампочка или на информационной панели горит сообщение об ошибке

Первым делом, еcли это МФУ, заглянем что же за текст на панели написан.

Обычно это — “Мало тонера”, “Замените картридж”, “Смените тонер”. Все эти ошибки говорят, что необходимо купить новый картридж или заправить картридж.

“Замятие”, “Застряла бумага” — эти сообщения говорят нам о том, что у вас проблема в бумагопротяжном тракте.

Для самостоятельного устранения проблемы необходимо вытащить лоток с бумагой, вытащить картридж и внимательно осмотреть внутренности аппарата. При обнаружении посторонних предметов, их необходимо извлечь и попробовать что-то распечатать. Не получается — несите в ремонт.

Горит красная лампочка на принтере

С принтерами посложнее, текстовой индикации нет. Цветовая индикация зачастую не доступна рядовым пользователям.

Применим метод «научного тыка».

Проверим точно ли есть в принтере бумага, вставили ли вы картридж в принтер. Смеётесь, а тем не менее бывает и такое.

Внимание! А подключен ли сам принтер к ПК. Если нет вставьте USB-разъем и все заработает, так как принтер не может работать без ПК.

Всё проверили, но всё равно также не работает. Попробуйте распечатать отчёт, для этого нужно нажать самую большую кнопку (это не кнопка включения/выключения) и удерживать её несколько секунд. В распечатанном отчёте посмотрите на показания счётчика тонера, может у вас просто закончился тонер или у вас принтер перепрошить нужно.

В любом случае, лучше принесите ваш аппарат к нам в сервис центр, мы точно знаем как устранить проблему или вызывайте нашего мастера.

Если на вашем принтере HP мигает красная лампочка, лучше всего обратиться в сервисный центр «Мастер-Сервис». Наши опытные мастера выяснят причины неисправности и устранят поломку. Обычно такая проблема, как мигание красной лампочки, встречается в процессе эксплуатации лазерных принтеров (модели HP LaserJet 1010, HP LaserJet p1102 и т.д.).

Световые индикаторы, расположенные на панели, передают информацию о том или ином узле принтера. На различные изменения текущего состояния технического устройства индикаторы реагируют по-разному. Они могут светиться постоянно или периодически или быть выключены.

Периодическое свечение индикаторов, в том числе, когда вы видите, что в принтере HP мигает красная лампочка, скорее всего, указывает на ошибку в работе. Возможные причины:

Если световые индикаторы «Готовности» (зеленый цвет) и «Предупреждения» (красный цвет) одновременно периодически включаются и выключаются, это означает, что устройство инициализируется или происходит отмена задания для печати.
Если периодически светится индикатор «Готовность», принтер принимает входящие данные или выполняет их обработку.
Если индикатор «Предупреждение» мигает, а индикатор «Готовность» включен постоянно, это указывает на общую ошибку, а также на ошибку подачи бумаги ручным способом. Эта ситуация сопровождается заклиниванием механизма подачи бумаги, в котором застревают листы, уже захваченные роликами.
Если периодически светится индикатор «Предупреждение», возможно, картридж установлен некорректно или не плотно закрыта крышка доступа к элементам картриджа. Чтобы вернуть устройство в рабочее состояние выньте картридж и установите его правильно.
Если в принтере HP мигает красная лампочка, вероятно, бумага застряла между элементами механизма подачи бумаги. Для устранения неисправности удалите всю свободную бумагу из лотка, затем выньте картридж из печатающего устройства и только после этого достаньте смятые листы бумаги.
Если в принтере HP мигает красная лампочка, возможно, не полностью удален упаковочный материал, в том числе специальная упаковочная лента. Для его полного изъятия из внутренних частей устройства нужно открыть створку доступа к картриджу. Упаковочный материал следует также убрать из обоих лотков (входного и выходного).
Если периодически горит индикатор «Предупреждение», вероятно, в устройстве отсутствует картридж. Для устранения проблемы необходимо открыть дверцу доступа к проему для картриджа, снять с нового картриджа защитную пленку и углубить его в проем до возникновения звука характерного щелчка.
Некорректная работа датчиков бумаги и закрытия корпуса приводит к тому, что в принтере HP горит красная лампочка.

Если в лотке закончилась бумага, это также приводит к тому, что мигает красная лампочка на принтере hp 1010. Также часто на принтере hp laserjet p1102 мигает красная лампочка из-за отсутствия бумаги в лотке. Чтобы восстановить рабочие функции устройства, подготовьте стопку бумаги, состоящую не больше, чем из 150 листов. Подровняйте стопку листов по краю и вложите ее в лоток, обеспечивая верхнее положение стороны, предназначенной для печати. Зафиксируйте соответствующее положение направляющих (ограничителей) ширины и длины бумажного листа. Если одновременно постоянно включены индикаторы «Готовности» и «Предупреждения», это указывает не неустранимую ошибку. В этом случае рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра.

Принтер перестал работать, горит индикатор с каплей не мигая. Подскажите в чем еще может быть дело?

Если на вашем принтере горит индикатор с каплей не мигая, данная ошибка означает следующее: "закончился картридж, необходимо заменить"

Если у вас установлены оригинальные картриджи, то их нельзя заправить, и вам придется или покупать новый оригинальный картридж, или выбрать перезаправляемые картриджи для вашего принтера

Теперь давайте рассмотрим более сложную ситуацию. Если вы купили новый оригинальный картридж, или комплект перезаправляемых картриджей, но принтер все равно не видит картриджи, и горит индикатор с каплей, тогда все уже сложнее. В данном случае есть два варианта: либо неисправен или закончился сам картридж, либо неисправен сам принтер.

Как это проверить?

Во-первых: Нажмите кнопку с каплей один раз, и принтер покажет вам, какой именно картридж закончился, затем нажмите эту кнопку еще раз, если закончился еще какой то картридж, принтер укажет и на него, затем замените картридж. Если вы установили НОВЫЙ оригинальный картридж, и принтер его все равно не видит, скорее всего неисправен принтер. Как правило, если это так, то принтер не видит сразу все картриджи.

Тогда смотрите следующие две статьи, возможно вам это поможет

Если вы установили перезаправляемые картриджи, и принтер не видит их все, тут опять же два варианта: либо неисправен сам принтер, либо неисправны картриджи. Проверяем так же, поставьте хотя бы один непустой оригинальный картридж, остальные места под картриджи оставьте пустыми, если принтер его распознал - принтер исправен. В таком случае, возможно, проблема в перезаправляемых картриджах, обратите внимание. Как правило, перезаправляемые картриджи работают только в группе, поэтому выведите каретку принтера в положение замены, и попробуйте вытащить и вставить картриджи, которые не распознаются, если это не помогает, и принтер исправен, значит неисправны перезаправляемые картриджи, и придется покупать новый комплект.

Для перезаправляемых картриджей S22, SX125, SX130, SX230, SX235W, SX420W, SX425W, SX430W, SX435W, SX440W, SX445W, BX305F, BX305FW некоторых производителей актуальна следующая инструкция

1. Нажмите кнопку "капля", каретка встанет в позицию замены;
2. Не вынимая картридж, снова нажмите кнопку "капля";
3. Каретка начнет бегать, при этом чипы не обнулятся;
4. Когда каретка остановится, опять нажмите кнопку "капля";
5. Каретка выйдет в положение замены и укажет какой картридж закончился;
6. Вытащите этот картридж и вставьте обратно;
7. Нажмите кнопку "капля", начнется прокачка чернил, после чего картриджи будут опознаны!

Для цветных картриджей нужно выполнить только пункты 1, 5, 6, 7

В этой статье рассмотрены основные неполадки с принтерами и способы их решения.

Не горит индикатор на принтере

Во-первых, убедитесь, что принтер включен. Когда принтер включен, то на нем горит индикатор (обычно зеленый), указывающий, что принтер получает питание и включен.

Если нет индикатора, то убедитесь, что принтер подключен к рабочей розетке, проверяя каждый конец кабеля. Далее, проверьте кнопку питания принтера (если есть).

Кабели не подключены

Принтер должен иметь два подключенных к нему кабеля — это кабель питания и кабель для передачи данных. Убедитесь, что кабель для передачи данных (кабель параллельного интерфейса (LPT) или USB- кабеля) также соединяет принтер с компьютером.

Ошибка принтера (мигающий индикатор принтера)

После включения принтера, Вы должны видеть постоянный зеленый свет индикатора. Если индикатор мигает оранжевым, то это указание на ошибку принтера. Например, это может быть застревание бумаги, окончание чернил или тонера в картридже, или другие серьезные ошибки.

Не существует стандартов о значение мигающего индикатора или оранжевого цвета индикатора, поэтому посмотрите документацию о значение мигающего индикатора принтера.

Нет бумаги или зажевало бумагу

Без бумаги принтер не сможет печатать. Убедитесь, что бумага вставлена в лоток принтера. Затем, убедитесь, что в принтере не застряла бумага. Если у Вас один или несколько листов бумаги застряли в принтере, то необходимо будет вручную удалить всю застрявшею бумагу, прежде чем отправлять на печать документы.

Самотестирование принтера

Большинство принтеров могут печатать пробную страницу, при нажатие определенной кнопки или комбинации кнопок на принтере. Эта страница позволяет вам определить, что принтер физически работает.

Драйверы принтера

Если на Вашем принтере не мигает индикатор и принтер подключен правильно, то возможно у Вас неправильно установлены или установлены с ошибками драйвера для принтера. Зайдите на сайт производителя ( , ) принтера и скачайте последнею версию драйверов для Вашего принтера. Затем, удалите принтер и установите принтер с новыми драйверами.

Предупреждение: Установку драйверов принтера с разъемом USB, нужно проводить при не подключенном кабеле USB к компьютеру.

Параллельные (LPT) принтеры

Если у Вас принтер подключен к компьютеру через LPT-порт и он не работает, то попробуйте следующее:

1. Войдите в и проверьте включен ли LPT порт.
2. Выставьте режим работы параллельного порта EPP & ECP.

Совет
Если у Вас принтер также продолжает глючить, то попробуйте заменить кабель передачи данных (USB или LPT). Также можно попробовать установить принтер на другом компьютере и посмотреть будет ли он там работать.