Как отправить письмо Путину Владимиру Владимировичу online. Как правильно оформлять и куда подавать жалобы на почту россии

В первую очередь это сама Почта России (главный её офис), отвечающая за работу отделений по всей территории РФ. Чтобы уведомить руководящий состав Почты о некорректной работе определённого сотрудника или отделения, можно подать жалобу следующим образом:

• Подать онлайн;
• Обратиться на горячую линию;
• Отправить письмо в головной офис компании.

В том случае, если руководящий состав Почты не смог уладить конфликт, следует обратиться в следующие инстанции:

• Роскомнадзор;
• Прокуратура.

Жалоба посредством онлайн-обращения Почта России имеет свой официальный сайт, с которого можно написать обращение.

Куда жаловаться на почту россии?

Внимание

Инструкция 1 Услуги, оказываемые ФГУП «Почта России», должны соответствовать требованиям Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи» и утвержденным Правилам оказания услуг почтовой связи.

В случае, когда услуга не соответствует нормам и правилам, человек имеет полное право обратиться с жалобой или предъявить претензию к организации.
2 О том, куда обратиться с жалобой на некачественную работу сотрудников почты, клиент может узнать из следующих источников: — непосредственно в отделении почтовой связи ФГУП «Почта России» на стенде с размещенной информацией «Сведения о месте приема и рассмотрения претензий»; — сделав бесплатный звонок на телефон горячей линии справочной службы 8-800-2005-888; — написав сообщение на электронный адрес
3

Инфо

На некорректное обслуживание в почтовом отделении нужно жаловаться его руководителю.

Как и куда жаловаться на «почту россии»

1. Как грамотно оформить жалобу на почту
2. Электронный вид претензии
3. Письменный вид жалобы
4. Обращение на горячую линию
5. Куда направлять жалобу
6. Жалоба на имя начальника почты
7. Претензия в РосКомНадзор

Как грамотно оформить жалобу на почту При составлении жалобы на почту России нужно знать несколько существенных требований.

Важно

Эти требования прописаны в законодательной базе. Пожаловаться на неудовлетворительную работу почты можно как в письменном виде, так и в печатном.

Электронный вид претензии В интернете имеется множество сайтов, где заявление о некачественной работе почты можно отправить в электронном виде. Требования, которые выдвигает почта России, к электронному обращению:

1. При обращении клиентов к руководству почты через сайт написанный вариант претензии не должен превышать 2 тыс.

Как оставить жалобу или претензию?

Стоит отметить, что жалобы на почтовые отправки или работу сотрудников рассматривает только “Почта России”.
Как оформить претензию через почтовое отделение? Самый верный способ сделать так, чтобы ваше обращение приняли – принести его лично в почтовое отделение. Бланк вы сможете скачать на сайте. При этом существует два разных бланка: для отправки по России и при международной отправке.

Формы при этом практически ничем друг от друга не отличаются.
Как только они будут заполнены (на сайте), их потребуется скачать. При скачивании форма будет переведена в формат PDF, и её можно будет распечатать.

С этой распечаткой вам и потребуется обратиться в почтовое отделение.

Как оформить претензию через общественную приемную? Почта России так же принимает жалобы и в виде электронных писем. Подается письмо через официальный сайт.

Как правильно оформлять и куда подавать жалобы на почту россии

Обращение в прокуратуру Если вопрос не был решен после обращения в другие контролирующие органы, клиент Почты России имеет право обратиться в прокуратуру для защиты своих прав.
Сделать это можно одним из следующих способов:

1. Перейти по адресу http://genproc.gov.ru/contacts/ipriem/, заполнить форму обращения, внимательно выбирая регион. Это ускорит процесс рассмотрения обращения.
2. Направить заявление по адресу: ул.

Образец жалобы на почту россии

Куда жаловаться на «Почту России» за хамство К сожалению, часто встречаются случаи, когда сотрудники «Почты России» грубят своим клиентом.

Конечно, руководство заявляет, что борется с этой проблемой, однако недовольных граждан от действия сотрудников не уменьшается.

Конечно, можно понять людей, работающих там: очень большие нагрузки, бабушки постоянно переспрашивают, портятся бланки по вине клиентов, низкие заработные платы – но все это не дает права хамить клиентам.

На вопрос о том, куда жаловаться на «Почту России», вернее, на конкретного сотрудника, нагрубившего вам, ответим:

1. В Роспотребнадзор.

   В данном случае это компетенция именно этого контролирующего органа, так как человек, пришедший на почту, – потребитель, клиент, и его отношения с сотрудниками регулируются Законом «О защите прав потребителей».

2. В прокуратуру.

Её заполнение никак не будет отличаться от заполнения через сайт.
Приложение доступно на всех платформах, скачать его можно через магазины – оно полностью бесплатно.
Как пожаловаться по телефону? У “Почты России” есть собственная горячая линия.

Вы можете позвонить по номеру 8-800-2005-888 и, следуя инструкциям, оставить жалобу.

Горячая линия круглосуточная, а сам звонок бесплатный.

Какие правила следует помнить при написании жалобы на “Почту России”?

• Текст должен быть полностью на русском языке;
• В жалобе не должно быть ненормативной лексики или оскорблений;
• Обращение в “Почту России” должно быть четким, понятным, содержать конкретные и сформулированные претензии;
• Не принимаются анонимные обращения в “Почту России”.

Как подать online-жалобу на почту россии

Законодательная база Действия лиц, которые оказывают услуги почтовой связи, попадает под такие нормативно-правовые акты:

• Закон от 07.07.2003 N 126-ФЗ «О связи».
• Закон от 17.07.1999 N 176-ФЗ «О почтовой связи».
• Приказ Минкомсвязи от 31.07.2014 N 234 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи».
• Распоряжение Правительства от 15.01.2014 N 16-р «Об утверждении Общего регламента Всемирного почтового союза, Всемирной почтовой конвенции…».
• Закон «О Защите прав потребителей».

Обращение в суд Если претензия клиента не была удовлетворена полностью или частично либо же были нарушены сроки рассмотрения заявления, он имеет право обратиться с иском в суд.

Жалобы на “почту россии”

Только ленивый в нашей стране отрицательно не высказывался о такой организации, как «Почта России». Подобные отзывы часто доходят до реальных жалоб: почти 40 % всех претензий, направленных в Роскомнадзор, связано с данной организацией. Конечно, в оправдание можно сказать, что это самая крупная почтовая сеть, доставшаяся нам от советского прошлого, но на это высказывание можно парировать – многие просто не знают, куда жаловаться на «Почту России».
Именно об этом подробнее поговорим в статье. Способ первый – онлайн-жалоба Тем, кто не знает, куда жаловаться на «Почту России», но активно пользуется интернетом, мы посоветуем обратиться с электронным письмом. В «общественной приемной» на официальном сайте организации есть возможность отправить жалобу, что называется, не отходя от компьютера.

Жалоба, претензия на почту россии

Жалоба, направленная в Москву, подчёркивает серьёзные намерения заявителя, а если не последует никаких действий, то потребитель пойдёт дальше в решении своей проблемы.

Обращение на горячую линию Если у человека нет желания описывать конфликтную ситуацию на бумаге, то почта России предлагает позвонить на горячую линию по номеру: 8–800-2005-888.

Звонок по всей стране бесплатный со всех телефонов. Операторы стараются быстро отреагировать на критику и урегулировать конфликт, не доводя дела до суда.

Куда направлять жалобу Как написать жалобу, было сказано выше.

Сейчас рассмотрим, куда лучше её направить. Согласно Федеральному закону «О почтовой связи», а также одобренным Правилам оказания услуг почтовой связи, все услуги почты должны соответствовать им.

Если Закон и Правила не выполняются, значит, клиент может написать заявление о плохой работе.

По России звонки бесплатны. Каждый менеджер старается уладить вопрос обратившегося.

Кроме того, все разговоры записываются. Жалоба письмом в головной офис компании Пожаловаться на работу Почты России можно, отправив письмо в главный офис. Это будет говорить о серьёзных намерениях заявителя.

Адрес главного офиса: г. Москва, Варшавское шоссе, 37.

Индекс: 131000. Как жаловаться в Роскомнадзор Деятельность всех российских почтовых служб контролируется Роскомнадзором.

Чтобы уведомить этот орган о некорректной работе Почты России, можно подать жалобу с официального сайта Роскомнадзора.

Как написать письмо президенту? Если вы задаетесь таким вопросом, то эта статья для вас. В соответствии с Конституцией Российской Федерации, одним из прав граждан является свобода слова, и федеральное законодательство предусматривает право граждан на обращение во все государственные органы по вопросам, относящимся к их компетенции. Это означает, что каждый гражданин нашей страны имеет право написать письмо даже президенту. О том, как написать письмо президенту, мы и поговорим в этой статье.

Как написать письмо президенту россии путину лично: три основных способа

Тут же прописаны правила заполнения письма: что нужно указать, в каких случаях необходимо приложить файл и каков должен быть его размер.

• Ниже располагаются 4 кнопки: для отправки жалобы, письма, сообщения о коррупции и коллективного обращения.
• После этого потребуется заполнить анкету. В ней указывают ФИО или название организации, адрес электронной почты, телефон. Также потребуется выбрать тему и социальное положение, написать само обращение и приложить доказательства, если отправитель хочет пожаловаться.
Возьмите на заметку: при необходимости одновременно с заполнением анкеты гражданин сможет создать личный кабинет, в котором будет возможно отследить за ходом рассмотрения.

Отправка письма Почтой России Несмотря на то, что электронная форма связи является более востребованной, простые письма также принимаются на рассмотрение.

Отправить обращение президенту в форме электронного документа

Можно оставлять вопросы по бесплатному телефонному номеру 8-800-200-40-40 или отправить небольшое сообщение на 0-40-40. Кроме того, масса хороших отзывов об официальном ресурсе moskva-putinu.ru и приложении для мобильных устройств Андроид – «Москва-Путину». Согласно действующему федеральному законодательству, если вы написали обращение, его обязаны рассмотреть за 30 дней с того момента, как оно получено.

Инфо

Хотя ответ может прийти и пораньше. Теперь вы узнали, как написать письмо президенту России Путину лично, тем более, что обратиться может каждый желающий. Видео P.S. Огромная просьба - не оставляйте свои послания в комментариях к данной статье. Я лишь предоставил информацию о способах решения Вашей проблемы, но на этой странице никто из высокопоставленных чиновников не будет читать Ваши просьбы.

Как написать письмо путину в.в.

Важно

Узнать о продвижении дела и последствиях решения можно в личном кабинете, если обращение направляли через электронную почту, или позвонив в справочную администрации. Следует учесть: время рассмотрения любой жалобы составляет 2 месяца с момента получения письма. Открытое письмо Выше речь шла о личных письмах, но также граждане имеют право отправить открытое письмо.

Это послание, опубликованное в широком доступе: в газете, на общественном сайте или в блоге, который читает большое количество человек. Такой вариант помогает привлечь внимание неравнодушных граждан к проблеме: последние могут подписаться под ним, выразив свою поддержку. Важно знать: вместе с публикацией письма необходимо отправить его в электронном или бумажном варианте для начала рассмотрения.
Открытое послание заполняется по тем же правилам, что и обычное. Отправителем может выступить как один человек, так и группа.

Как написать письмо президенту россии? образец письма путину в. в.

Обращаем внимание, что средства сайта позволяют сохранить для создания личного архива набранный и отправленный Вами текст в электронной форме в файл на жестком диске или на ином электронном носителе компьютера пользователя непосредственно после отправки и появления соответствующего информационного сообщения путем нажатия на кнопку «Сохранить текст в электронной форме в файл формата *.docx». Текст в электронной форме, набранный и отправленный через информационный ресурс «Личный кабинет», сохраняется и отображается в «Личном кабинете» автора. Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вирусных программ.

Как отправить письмо президенту россии

Возможность написать письмо главе РФ — президенту Владимиру Путину имеется абсолютно у каждого гражданина, причем способов есть несколько, включая личный контакт по видеосвязи либо в телефонном режиме, официальный сайт и обращение в Кремль. Самым простым и общедоступным вариантом является отправление письма. Однако чтобы заявка была рассмотрена, и тем более чтобы Владимир Владимирович Путин лично, письмом или в электронном формате ответил, писать нужно правильно.

Внимание ! Уважаемые пользователи, пожалуйста, соблюдайте правила русского языка ! Чем более грамотно вы напишете своё открытое письмо, тем больше шансов на его скорейшее рассмотрение и публикацию!

Отправить открытое письмо

Напишите как Вас зовут

Коротко опишите суть вопроса (Заголовок вашего обращения)

Подробно опишите свою проблему

Даю согласие на публикацию моего открытого письма

Юридическая консультация

Если вы столкнулись с несправедливостью, или ваша проблема носит правовой характер — настоятельно советуем обратиться к нашим юристам. Консультация предоставляется бесплатно .

Существуют как общие требования к сообщениям, так и отдельные тонкости обращения на электронную почту, личный сайт главы России и т.д. Любому, кто планирует задать вопрос или пожаловаться, нужно внимательно изучить все аспекты отсылки и образцы, чтобы администрация президентаполучила письмо и смогла на него отреагировать. Не менее важно иметь представление, как и куда писать, ведь наряду с официальными адресами есть масса фейковых, которые используются мошенниками.

Причины обращения россиян к президенту, бывают разнообразными, но чаще всего это:

• просьба о помиловании родственника, необоснованно обвиненного в том или ином преступлении;
• жалобы на некомпетентность чиновников или превышение ими своих прав в отношении граждан;
• просьба о предоставлении жилья или возвращении определенных льгот;
• вопросы относительно сроков ремонта дорог и выполнения различных государственных программ поддержки;
• поинтересоваться мнением о создании новых институтов и реформировании старых органов власти;
• вопросы, связанные с позицией президента в отношении международной политики страны;
• уведомления о коррупции на местах и т.д.

Интересно, что, несмотря на наличие ограничений в отношении вопросов на семейные темы, многие россияне спрашивают Путина о деталях личной жизни. Впрочем, такое происходит чаще всего во время горячих линий, поскольку подобная почтовая корреспонденция до приемной главы Российской Федерации не доходит, отсеиваясь еще на начальном этапе фильтрации писем.

Как правильно написать письмо президенту

Отсылая письмо с просьбой или жалобой на электронный или почтовый адрес, необходимо учитывать, что его длина должна быть до 2 тысяч символов, а вся информация изложена кратко и по сути. Следует избегать общих формулировок и неподтвержденных данных (в идеале к письму следует приложить отсканированные документы-доказательства). Кроме того, необходимо тщательно проверить написанное на отсутствие ошибок (как грамматических и пунктуационных, так и орфографических) и воздержаться от употребления нецензурных слов, оскорблений и сленга. Еще одно обязательное условие президентской корреспонденции – наличие обратного адреса и контактных данных отправителя (фамилия, имя, отчество). Не забудьте также указать точную дату отправления и поставить персональную подпись. Если в письме идет речь о действиях какой-либо организации или должностного лица, нужно четко указывать наименование и должность.

При обнаружении ошибок или недоработок законом предусмотрена возможность внесения корректировок, хотя в таком случае получение ответа займет гораздо больше времени. Риск не получить ответ есть у тех, кто:

• задает неконкретные вопросы;
• сообщает о том, что будет совершено противоправное действие;
• жалуется на решение судебных инстанций;
• использует в тексте матерные выражения и оскорбления;
• хочет получить ответ на уже однажды заданный вопрос, на который администрация президента России уже отвечала;
• посылает анонимное письмо;
• запрашивает конфиденциальную информацию;
• пишет неразборчиво.

Куда написать письмо Путину

В целом, можно выделить два способа, как написать к Путину: обычным письмом или посредством электронной почты. Мнения о том, как лучше отправлять просьбы и жалобы (почтой или онлайн), у всех разные, поэтому стоит рассмотреть детальнее все варианты. Хотя справедливости ради стоит отметить, что через Интернет посылают сейчас гораздо больше писем, что неудивительно, ведь это быстрее и гораздо проще (по крайней мере, если знать порядок действий). Остается только решить, куда направлять прошение: на официальный сайт Кремля, личное виртуальное представительно Владимира Путина, на страничку в социальных сетях либо использовать формат открытого письма. Давайте подробнее остановимся на каждом из перечисленных вариантов.

На официальный сайт Кремля

В целях оперативного государственного реагирования на подкупы и халатное отношение чиновников на местах по инициативе президента была открыта специальная виртуальная приемная на сайте Кремля. Выполняя роль дублера электронной почты Путина, она предназначена для приема сообщений в режиме онлайн. Отсылать можно четыре вида сообщений: жалобы, письма, обращения и информацию о коррупции. Что для этого нужно сделать?

Прежде всего, переходим по адресу http://www.letters.kremlin.ru/ и находим раздел с предложением написать письмо (заходить в личный кабинет не потребуется), после чего внимательно изучаем все пункты правил, а затем определяемся с формой сообщения. В поле адресата указываем ФИО президента РФ и вводим в поля ниже личную информацию. Если рядом с полем присутствует звездочка, то его нужно заполнить в обязательном порядке. Чтобы власти быстрее могли отреагировать и ответить, гражданам предлагается идентифицировать обращение по тематике, например, семья, трудовые взаимоотношения, военная служба и т.д. После этого нужно в сжатой форме изложить свою проблему и, если есть, прикрепить сопроводительную документацию (убедитесь, что прикрепленные сканы имеют подходящее разрешение).

Внимание! При использовании Интернет-приемной все письма рассматривает не администрация президента, а Управление по работе с обращениями населения.

На личном сайте Путина

Часто в Сети можно встретить рекомендации о том, как написать Путину или пожаловаться с помощью его персонального сайта. Но на практике сделать это жители Москвы или любого другого города не смогут. Дело в том, что хотя представительство Путина в Интернете и есть – его адрес http://putin.kremlin.ru/ , но оно выполняет только информационную функцию. Перейдя по данной ссылке, вы сможете найти массу полезной информации, но без возможности обратной связи. Соответственно, чтобы получить помощь главы РФ, придется пользоваться опцией на сайте Кремля.

В социальных сетях или блоге

Насчет того, можно ли связаться с Владимиром Владимировичем посредством групп и страничек в социальных сетях и ЖЖ, хотелось бы отметить, что существует только официальный паблик Кремля в Твиттере https://twitter.com/KremlinRussia . Там публикуются различные актуальные новости, но отдельной опции отправления писем напрямую президенту нет. Все аккаунты, которые якобы принадлежат Путину, в действительности поддельные, поэтому тратить на них силы и время нет смысла. Другое дело — написать на электронную почту либо открытым письмом через специализированный сайт.

В формате открытого письма

Распространенной практикой для средств массовой информации становится рассказ историй из писем, опубликованных на тематических порталах. Естественно, выбираются наиболее резонансные письма, но шанс «достучаться» через медиа до главного человека в государстве есть у каждого пользователя Интернета. Ниже вы можете увидеть образец незаполненного открытого письма.

Поля для заполнения идентичны тем, что просят на официальном сайте Кремля, так что никаких сложностей не возникнет. Разница в том, что можно не указывать свои персональные данные (если только не хотите, чтобы о них не узнала Интернет-общественность), более подробно и в менее официальном стиле описать волнующий вопрос и подтвердить, что вы живой человек, а не робот. Для обратной связи можно (но не обязательно) написать свой e-mail.

За счет того, что одно из СМИ расскажет о проблеме, возрастет вероятность того, что ваше обращение, сделанное через электронную приемную, будет рассмотрено быстрее. Чем больше комментариев и просмотров, тем больше шансов привлечь внимание средств массовой информации. Дополнительный эффект даст публикация ссылки на открытое письмо в социальных сетях, например, вконтакте или инстаграме.

Адрес президента Путина для писем почтой России

При отсутствии доступа в Интернет или сложностях с заполнением форм на http://kremlin.ru/ можно воспользоваться услугами почты России. Отправка допускается как обычным, так и заказным письмом, причем и в распечатанном на принтере, и в рукописном виде. Первый вариант предпочтительнее, поскольку исключается риск того, что сообщение не рассмотрят из-за невозможности его прочтения.

Адрес может быть разным: так, для того, чтобы написать в администрацию Путина, нужно указать в поле получателя: Москва, Старая площадь, 4 либо 103132, ул. Ильинка, 23. Существуют и региональные представительства приемной президента России, куда можно написать письмо с просьбой либо жалобой, например, в Северо-Кавказском Федеральном округе можно обращаться к Скрипнику Андрею Валериевичу по адресу 357500, г. Пятигорск, ул. Красноармейская, д.10, а в ЦФО получателем станет Маркин Сергей Иванович (адрес, который нужно указатьв письме — 392000, г. Тамбов, ул. Интернациональная, д. 14).

Написать письмо Путину на электронную почту

Персонального е-мейла для общения с гражданами у Владимира Владимировича нет, и все письма принимаются только через Интернет-приемную сайта Кремля, механизм работы которой описан выше. Еще один вариант – написать на [email protected] (почта Госдумы). Вот пара дополнительных моментов, о которых нужно знать:

• если вы пользуетесь личным кабинетом, то письмо сохраняется в нем;
• допустимые форматы присоединенных видео и аудиофайлов: mkv, mov, avi, wma, mp3, flv, wmv, mp4;
• скорость загрузки файлов может отличаться в зависимости от типа используемого Интернет-соединения;
• отправлять письма можно с разных устройств, включая смартфоны, ноутбуки, коммуникаторы и нетбуки.

Образец письма