Как настроить звуковую карту на windows 7. Предварительная проверка подключений и драйверов устройств. Видео — Пропал звук на компьютере. Что делать

Если вы любите слушать музыку, часто смотрите видео или общаетесь голосом с другими пользователями, то для комфортного взаимодействия с компьютером необходимо правильно настроить звук. Давайте разберемся, как это можно выполнить на устройствах под контролем Виндовс 7.

Настроить звук на ПК с Виндовс 7 можно при помощи «родного» функционала данной операционной системы или же используя панель управления звуковой карты. Далее будут рассмотрены оба указанных варианта действий. Но прежде удостоверьтесь, что звук у вас на ПК включен.

Способ 1: Панель управления звуковой карты

Прежде всего, рассмотрим вариант настройки в панели управления аудиоадаптера. Интерфейс данного инструмента будет зависеть от конкретной звуковой карты, которая подключена к компьютеру. Как правило, программа управления устанавливается вместе с драйверами. Мы рассмотрим алгоритм действий на примере панели управления звуковой карты VIA HD Audio.

  1. Для перехода в окно управления аудиоадаптером щелкайте «Пуск» и заходите в «Панель управления» .
  2. Выбирайте вариант «Оборудование и звук» .
  3. В открывшемся разделе найдите наименование «VIA HD Audio Deck» и щелкайте по нему. Если вы используете звуковую карту Realtek, то и пункт будет называться соответственно.

    Также перейти в интерфейс аудиоадаптера можно, щелкнув по его значку в области уведомлений. У программы для звуковой карты VIA HD Audio он имеет вид ноты вписанной в кружок.

  4. Запустится интерфейс панели управления звуковой картой. Прежде всего, чтобы получить доступ к полному функционалу, щелкайте «Расширенный режим» в нижней части окна.
  5. Открывается окно с расширенным функционалом. В верхних вкладках выберите наименование того устройство, которое необходимо отрегулировать. Так как нужно настроить звук, то это будет вкладка «Динамик» .
  6. Первый раздел, который обозначается иконкой в виде динамика, называется «Контроль громкости» . Перетягиванием бегунка «Громкость» влево или вправо можно, соответственно, уменьшать данный показатель или увеличивать. Но мы советуем выставить бегунок в крайнее правое положение, то есть на максимальную громкость. Это будут глобальные настройки, но реально вы её сможете регулировать и в случае необходимости уменьшить в конкретной программе, например, в медиапроигрывателе.

    Ниже с помощью передвижения бегунков вниз или вверх можно отрегулировать уровень громкости отдельно для переднего и заднего аудиовыхода. Советуем поднять их максимально вверх, если нет особой необходимости в обратном.

  7. Далее переходим в раздел «Параметры динамика и тест» . Здесь можно протестировать звучание при подключении нескольких парных динамиков. Внизу окна выберите количество каналов, которое соответствует числу подключенных к компьютеру динамиков. Тут же можно активировать выравнивание громкости, щелкнув по соответствующей кнопке. Для того чтобы прослушать звучание, жмите кнопку «Тест всех динамиков» . Каждое из подключенных к ПК звуковых устройств поочередно проиграет мелодию и вы сможете сравнить их звучание.

    Если к вашему компьютеру подключено 4 динамика, а не 2, и вы выберите соответствующее количество каналов, то станет доступна опция «Расширенное стерео» , которую можно активировать или деактивировать путем щелчка по кнопке с одноименным названием.

    Если вы счастливый обладатель 6 динамиков, то при выборе соответствующего количества каналов добавляется опция «Замена центра/сабвуфера» , а кроме того появляется дополнительный раздел «Управление басом» .

  8. Раздел «Управление басом» предназначен для регулировки работы сабвуфера. Для активации этой функции после перехода в раздел нажмите кнопку «Включить» . Теперь вы можете путем перетаскивания бегунка вниз и вверх регулировать усиления баса.
  9. В разделе «Формат по умолчанию» можно выбрать частоту дискретизации и битовое разрешение, щелкнув по одному из представленных вариантов. Чем более высокий показатель вы выберите, тем звук будет качественнее, но и ресурсов системы будет использоваться больше.
  10. В разделе «Эквалайзер» можете отрегулировать тембры звучания. Для этого сначала активируйте данную опцию, нажав «Включить» . Затем путем перетаскивания бегунков добейтесь оптимального звучания прослушиваемой мелодии.

    Если вы не специалист по регулировке эквалайзера, то из раскрывающегося списка «Параметры по умолчанию» выберите тот тип мелодии, который наиболее соответствует в настоящее время воспроизводимой динамиками музыке.

    После этого расположение ползунков автоматически изменится на оптимальное для этой мелодии.

    Если вы желаете сбросить все измененные в эквалайзере параметры к дефолтным, то просто нажмите кнопку «Вернуть настройки по умолчанию» .

  11. В разделе «Окружающее аудио» можно использовать одну из готовых звуковых схем в зависимости от того, какая внешняя среда вас окружает. Для активации данной возможности жмите «Включить» . Далее из раскрывающегося списка «Расширенные параметры» выберите из представленных вариантов тот, который более всего соответствует звуковому окружению, где находится система:
    • Клуб;
    • Аудитория;
    • Ванная;
    • Церковь и т.д.

    Если ваш компьютер расположен в обычных домашних условиях, то выбирайте вариант «Жилая комната» . После этого будет применена та звуковая схема, которая наиболее оптимальна для выбранной внешней среды.

  12. В последнем разделе «Коррекция помещения» можно оптимизировать звучание, указав расстояние от вас до динамиков. Для активации функции нажмите «Включить» , а затем переставьте бегунки на соответствующее количество метров, которое отделяет вас от каждого подключенного к ПК динамика.

На этом настройку звука с помощью инструментария панели управления звуковой карты VIA HD Audio можно считать завершенной.

Способ 2: Функционал операционной системы

Даже если вы не устанавливали панель управления звуковой картой на свой компьютер, то звук на Виндовс 7 можно отрегулировать при помощи «родного» инструментария данной операционной системы. Выполняется соответствующая настройка через интерфейс инструмента «Звук» .

  1. Перейдите в раздел «Оборудование и звук» в «Панели управления» Виндовс 7. Как это сделать, было рассказано при описании Способа 1 . Далее щелкайте по названию элемента «Звук» .

    В нужный раздел можно также перейти через системный трей. Для этого щелкайте правой кнопкой мыши по значку в виде динамика в «Области уведомлений» . В открывшемся перечне перемещайтесь по пункту «Устройства воспроизведения» .

  2. Открывается интерфейс инструмента «Звук» . Переместитесь в раздел «Воспроизведение» , если он открылся в другой вкладке. Отметьте наименование активного устройства (динамики или наушники). Около него будет установлена галочка в зеленом кружке. Далее щелкайте «Свойства» .
  3. В открывшемся окне свойств переходите во вкладку «Уровни» .
  4. В отобразившейся оболочке будет расположен бегунок. Путем перемещения его влево можно уменьшать громкость, а перемещая вправо – увеличивать. Как и при регулировке через панель управления звуковой карты, тут также рекомендуем поставить бегунок в крайнее правое положение, а уже фактическую регулировку громкости производить через конкретные программы, с которыми вы работаете.
  5. Если нужно настроить уровень громкости отдельно для переднего и заднего аудиовыхода, то щелкайте по кнопке «Баланс» .
  6. В открывшемся окне переставьте бегунки соответствующих аудиовыходов на нужный уровень и жмите «OK» .
  7. Перемещайтесь в раздел «Дополнительно» .
  8. Здесь из раскрывающегося списка можете выбрать наиболее оптимальную комбинацию частоты дискретизации и битового разрешения. Чем выше величина показателей, тем качественнее будет запись и, соответственно, больше ресурсов компьютера будет использоваться. Но если у вас мощный ПК, смело выбирайте самый нижний вариант из предложенных. Если же у вас есть сомнения насчет мощности вашего компьютерного устройства, лучше оставьте значения по умолчанию. Для того чтобы услышать, каковым будет звучание при выборе конкретного параметра, щелкайте «Проверка» .
  9. В блоке «Монопольный режим» путем установки галочек разрешается отдельным программам использовать звуковые устройства монопольно, то есть, блокируя воспроизведение звука другими приложениями. Если вам не нужна данная функция, то лучше снимите отметки в соответствующих чекбоксах.
  10. Если же вы желаете сбросить все корректировки, которые сделали во вкладке «Дополнительно» , к дефолтным настройкам, нажмите «По умолчанию» .
  11. В разделе «Enhancements» или «Улучшения» можно произвести ещё ряд дополнительных настроек. Какие конкретно, зависят от используемых вами драйверов и звуковой карты. Но, в частности, там можно произвести регулировку эквалайзера. Как это сделать, рассказывается в нашем отдельном уроке.

  12. После проведения всех необходимых действий в окне «Звук» не забудьте последовательно щелкнуть «Применить» и «OK» для сохранения внесенных изменений.

В данном уроке мы выяснили, что настроить звук в Виндовс 7 можно с помощью панели управления звуковой картой или же через внутренние функции операционной системы. Использование специализированной программы для управления аудиоадаптером позволяет настраивать более разнообразные параметры звука, чем внутренний инструментарий ОС. Но в то же время применение встроенных средств Windows не требует установки никакого дополнительного ПО.

У большинства пользователей компьютеров хотя бы раз возникала ситуация, когда пропадал полностью звук. Часто это происходит после переустановки операционной системы, до установки пользователем звукового драйвера. В некоторых случаях могут встречаться другие причины этой неполадки. Проблемы со звуком в общем случае, делятся на две большие категории – аппаратные и программные. Программные практически всегда можно решить самостоятельно. Аппаратная неисправность обычно связна с выходом из строя компонентов компьютера. Обычно это влечет за собой как минимум ремонт, а чаще – замену неисправной детали.

Это может показаться банальным и очевидным, но если компьютер работал нормально, со звуком было все в порядке, а потом он внезапно исчез, сначала нужно проверить не выскочил ли штекер от акустики из разъема звуковой карты. Также кабель могут повредить домашние животные – кошки или собаки. Если у вас есть домашний питомец, осмотрите внимательно провод — нет ли там следов укусов. Также следует проверить, исправны ли сами колонки. Посмотрите, горит ли на них индикатор питания или, что не убавлена сила звука на минимальное значение регулятором громкости. Можно подключить другую акустику, если она есть или обычные наушники. Динамик легко проверить на другом устройстве, подключив их к ноутбуку или компьютеру. Если эти способы не помогли, придется предпринимать другие меры.

Настройка звука в BIOS

В первую очередь, следует проверить состояние звукового чипа в БИОСе компьютера. Чтобы получить доступ туда, нужно нажать кнопку Delete или F2 до начала загрузки операционной системы.

В зависимости от материнской платы нужная вкладка может называться по-разному. Обычно она именуется Integrated Peripherals. Следует проверить, не стоит ли значок Disable напротив звукового чипа компьютера. Если это так, нужно активировать его, изменив значение на Auto или Enable.

Проверка звука в операционной системе

Обладая этой информацией можно найти драйвера на звук на сайтах разработчиков чипов или скачать их с ресурса производителя материнской платы.

Если в системе используется отдельная звуковая карта, следует установить драйвера именно для этого устройства. После переустановки операционной системы, в первую очередь, следует поставить драйвера от материнской платы, а затем уже провести инсталляцию ПО для периферийного оборудования.

Видео — Пропал звук на компьютере. Что делать?

Сбой в работе операционной системы

Если драйвер установлен, но звука все равно нет, необходимо проверить работу операционной системы. Для начала можно попробовать восстановить состояние ОС на момент последней сохраненной точки. Это можно сделать из вкладки «Восстановление системы» пункта «Служебные меню» «Пуск». Бывает, эта операция также не может восстановить работоспособное состояние звукового оборудования. В этом случае может помочь полная переустановка Windows.

Последствия вирусов

Еще одной частой причиной пропадания звука являются последствия действия вредоносных программ. Прежде всего, хочется напомнить, что использование антивирусной программы является крайне желательным для всех компьютеров, имеющих выход в интернет. Однако, даже самая надежный антивирус не может дать 100% гарантии безопасности системы. Нужно регулярно проводить проверку компьютера. Чтобы протестировать систему на наличие вирусов, нужно провести полное сканирование жесткого диска ПК. Для этого можно воспользоваться бесплатными утилитами, не требующими установки, например CureIt или Kasperky Free.

Аппаратные проблемы со звуком

Когда все версии проверены и исключены, можно предположить, что проблема со звуком кроется в аппаратной части. Замена звукового чипа на материнской плате – процедура довольно дорогая. Есть более экономный выход – покупка отдельной звуковой карты. Ее можно установить в слот PCI или PCI-Express.

После инсталляции драйверов, нужно к выходу этой карте. Еще одним достоинством такого решения является использование отдельного процессора – ЦАП, для обработки и как следствие, более высокое качества звука в итоге. На недорогой акустике это может быть незаметно, но хорошие колонки способны показать существенную разницу.

В большинстве случаев проблемы со звуком на компьютере решаются достаточно быстро. Если придерживаться описанных методов, то обычно удается без проблем восстановить полную работоспособность устройства.

С каждым может такое случиться, когда при включении компьютера, вместо привычной мелодии, вы слышите только шум системного блока. Пропал звук на компьютере! Почему пропал звук, что делать? Остается только в тишине и молчании динамиков, зайти в интернет и задать вопрос: "Почему нет звука на компьютере?”. Здесь рассмотрены самые распространенные причины отсутствия звука на компьютере и способы для их устранения.

Причина отсутствия звука на компьютере бывает только в программной или аппаратной среде (). То есть, получается, что у вас проблемы в настройках самой системы или программах или неисправны компоненты компьютера (динамики, звуковая карта). Это не зависит на прямую от установленной на компьютере операционной системы. Подобное может случиться, как с Windows XP, так и в Linux и даже в новых операционных системах Windows 7 и Windows 8. Пусть даже используемые колонки с наушниками и установленная звуковая карта самые современные и дорогостоящие.

Как восстановить звук?

Для начала необходимо выяснить причину отсутствия звука. Выяснить это можно разными способами, но для начала нужно попробовать самое простое.
Итак, пошаговое восстановление звука. Каждый сделанный шаг будет приближать вас к требуемому результату.

1). Попробуйте произвести перезагрузку компьютер, есть возможность, что звук появится при старте, после перезагрузки операционной системы. Такое бывает, когда обновляются драйвера для звуковой карты.

2). Проверьте, хорошо ли вставлен штекер колонок в розетку питания, если вообще вставлен. Проверьте, подключены ли сами колонки к компьютеру, хорошо ли вставлен штекер. При обнаружении этих неполадок, исправьте их.

3). Проверить на колонках выключатель, может быть, он находится в положении «выкл.». Включить колонки, поверните регулятор на увеличение громкости. Если все исправно, то должен гореть светодиод на колонке, где установлена ручка регулятора (присутствует практически на моделях).

Колонки должны быть включены - на одной из них должна гореть лампочка питания.

4). На панели задач найдите значок динамика. Он не должен быть перечёркнут. Если выключен, то нужно просто включить звук, нажав на кнопку "Включить звук”.

Если на рабочем столе значок отображается, как выключен. Нужно нажать на эмблемку динамика.

5). Там же, на панели задач, проверьте установленный уровень динамиков, вполне может быть, что он понижен до минимума или до нуля. Если это так, то увеличьте звук, подняв ползунок до нужного уровня.

6). Стоит проверить колонки на работоспособность, используя любой другой источник звука. На телефоне, плеере или другом компьютере.

7). Посмотрите в диспетчере устройств отсутствие неизвестных устройств. Такие устройства обозначаются восклицательным знаком.

Открывается «Диспетчер устройств» так: Пуск -> Панель управления -> Система и безопасность. В разделе "Система” найдите надпись "Диспетчер устройств”. Все отображаемые там устройства должны быть опознаны, т.е. не должно быть значков с восклицательным знаком. Значок с восклицательным знаком говорит о том, что устройство не работает правильно, нужно установить для него драйвера. Если такой значок стоит на устройстве звука, то нужно это исправить.

Причину отсутствия звука можно найти в диспетчере задач.

8). Установите все требуемые драйвера для звуковой карты. Звуковой процессор может быть установлен на отдельной звуковой плате или быть встроенным в материнскую плату. Скачайте необходимые драйвера для звуковой карты с сайта производителя и установите их.

9). Попробуйте установить в системный блок другую звуковую карту, заведомо работающую, например, с другого компьютера, где есть звук. Можно попросить у знакомых. Если после проделанных действий проблема решится, то придется покупать новую звуковую карту для вашего компьютера.

10). Попробуйте с помощью службы восстановления системы, вернуть компьютер к предыдущему состоянию операционной системы. «Восстановление системы» в Windows находится в меню "Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Служебные -> Восстановление системы”. Это может помочь, если звук пропал после установки какой-то программы сторонних разработчиков, вернув состояние системы до установки этой программы.

11). Остается попробовать переустановить операционную систему. И в первую очередь установить драйвера для звуковой карты, естественно после установки драйверов для материнской платы компьютера. Возможно был конфликт оборудования. Если звук появился, то можете продолжать устанавливать дальше программы и приложения.

Пропасть звук может в самый неожиданный момент. Это может быть либо программный конфликт, либо конфликт оборудования.

12). Если ничего из выше сказанного не помогло и звук на компьютере по прежнему отсутствует, то остается только один вариант – это обратиться к специалисту или отнести компьютер в сервисную мастерскую.

Прежде чем что-то предпринимать при отсутствии звука или плохом его качестве, вспомните, что вы делали, например, вчера, когда звук на компьютере еще присутствовал. Какие дополнительные программы вы установили? Наверняка проблема решится, если вы удалите эту программу. А может быть, вы удалили какой-либо нужный файл с компьютера. Если вы ничего не устанавливали, то попробуйте выше описанные 12 шагов исправления отсутствия звука. Наверняка что-то из предложенного вам поможет.

Также можно воспользоваться разделом "Справка и поддержка” в меню "Пуск”.

Раздел справки и поддержки -> Музыка и звук, может помочь найти и устранить причину отсутствия звука.

Если звук хрипящий, или тихий, или еще что-то с ним не так, то попробуйте использовать настройки звука в программе. Вполне может быть, что вы добавили какой-то эффект к воспроизведению звуку, поэтому звук ужасного качества.
Если звук отсутствует только в какой-то программе, то посмотрите настройки этой программы. Бывает, что при установке возникли ошибки и после переустановки, звук появляется.

Не отчаивайтесь. Любую проблему можно разрешить. На сегодняшний день купить звуковую карту можно, не обязательно, чтобы она была навороченная, иногда простенькое работает намного лучше.

Корректное воспроизведение звука на ПК – одно из важнейших условий комфортной работы и проведения досуга. Настройка звуковых параметров может вызывать затруднения у неопытных пользователей, кроме того, в работе компонентов зачастую возникают неполадки, и компьютер становится «немым». В этой статье поговорим о том, как настроить звук «под себя» и как справиться с возможными проблемами.

Настраивается звук двумя способами: с помощью специально предназначенных для этого программ или системного средства для работы с аудиоустройствами. Обратите внимание, что ниже речь пойдет о том, как отрегулировать параметры на встроенных звуковых картах. Так как в комплекте с дискретными может поставляться собственное программное обеспечение, то и его настройка будет индивидуальной.

Способ 1: Сторонние программы

Программы для настройки звучания широко представлены в сети. Они делятся на простые «усилители» и более сложные, с множеством функций.


Способ 2: Стандартные средства

Встроенная системная оснастка для настройки аудио не обладает феноменальными возможностями, но именно она является основным инструментом. Далее разберем функции этого средства.
Получить доступ к настройкам можно из «Панели задач» или системного трея, если нужный нам значок «спрятался» туда. Все функции вызываются правым кликом мыши.

Устройства воспроизведения

В этом списке находятся все устройства (в том числе и не подключенные, если на них имеются драйвера в системе), которые способны воспроизводить звук. В нашем случае это «Динамики» и «Наушники» .

Выберем «Динамики» и нажмем «Свойства» .

  • Здесь, на вкладке «Общие» , можно сменить название устройства и его значок, просмотреть информацию о контроллере, выяснить, к каким разъемам оно подключено (непосредственно на материнской плате или передней панели), а также отключить его (или включить, если отключено).

  • Примечание : если меняете настройки, не забудьте нажать кнопку «Применить» , иначе они не вступят в силу.

  • Вкладка «Уровни» содержит ползунок настройки общей громкости и функцию «Баланс» , которая позволяет вручную настроить силу звучания на каждой колонке в отдельности.

  • В разделе «Enhancements» (некорректная локализация, вкладка должна называться «Дополнительные возможности» ) можно включить различные эффекты и настроить их параметры, если такое предусмотрено.
  • Обратите внимание, что включение любого из описанных выше эффектов может привести к временному отключению драйвера. В этом случае поможет перезагрузка устройства (физическое отключение и включение динамиков в разъемы на материнской плате) или операционной системы.

  • На вкладке «Дополнительно» можно настроить битность и частоту дискретизации воспроизводимого сигнала, а также монопольный режим. Последний параметр дает возможность программам самостоятельно воспроизводить звук (некоторые без этого могут просто не работать), не прибегая к аппаратному ускорению или использованию системного драйвера.

    Частота дискретизации должна быть настроена для всех устройств одинаково, иначе некоторые приложения (например, ) могут отказаться распознавать и синхронизировать их, что выражается в отсутствии звука или возможности его записи.

Теперь нажмем кнопку «Настроить» .


Для наушников доступны только настройки, содержащиеся в блоке «Свойства» с некоторыми изменениями функций на вкладке «Дополнительные возможности» .

Умолчания

Умолчания для устройств настраиваются следующим образом: на «Устройство по умолчанию» будет выводиться весь звук из приложений и ОС, а «Устройство связи по умолчанию» будет включаться только во время голосовых вызовов, например, в (первое в этом случае будет временно отключено).

Устройства записи

Переходим к устройствам записи. Нетрудно догадаться, что это «Микрофон» и, возможно, не один. Также это может быть просто «Устройство USB» , если микрофон находится в веб-камере или подключен через USB звуковую карту.


Если нажать на кнопку «Настроить» , то мы увидим окно с надписью, гласящей, что «распознавание речи не предусмотрено для этого языка». К сожалению, на сегодняшний день средства Windows не могут работать с русской речью.

Доброго дня.

Эта статья, основанная на личном опыте, представляет собой своего рода сборник причин, из-за которых не компьютере может пропасть звук. Большинство причин, кстати, можно легко устранить самостоятельно! Для начала, следует различать, что звук может пропасть по программным и аппаратным причинам. Например, проверить работоспособность колонок можно на другом компьютере или аудио/видео технике. Если они рабочие и звук есть - то скорее всего вопросы к программной части компьютера (а вот об этом по подробнее).

И так, приступим…

6 причин, почему нет звука

1. Нерабочие колонки (часто перегибаются и ломаются шнуры)

Это первое что необходимо сделать при настройке звука и колонок на компьютере! А то, иногда, знаете ли бывают такие казусы: приходишь помочь человеку решить вопрос со звуком, а он оказывается забыл про провода…

К тому же, возможно вы их подключили не к тому входу. Дело в том, что на звуковой карте компьютера есть несколько выходов: для микрофона, для колонок (наушников). Обычно, для микрофона выход покрыт розовым цветом, для колонок - зеленым . Обратите на это внимание! Так же, вот небольшая статья про , там этот вопрос был разобран более детально.

Рис. 1. Шнур для подключения колонок.

Иногда бывает, что входы сильно износились, и их всего лишь нужно слегка поправить: вынуть и снова вставить. Можно так же почистить компьютер от пыли, заодно.
Так же обратите внимание включены ли сами колонки. На передней стороне многих устройств можно заметить небольшой светодиод, который сигнализирует, что колонки подключены к компьютеру.

Рис. 2. Эти колонки включены, т.к.горит зеленый светодиод на корпусе устройства.

Кстати, если в колонках прибавить громкость на максимум, можно услышать характерное «шипение». Обратите на все это внимание. Несмотря на элементарность, в большинстве случаев проблемы бывают как раз с этим…

2. Звук убавлен в настройках

Второе, что нужно сделать - проверить, а все ли в порядке с настройками компьютера, возможно в Windows програмно убавлен звук на минимум или отключен в панели управления звуковыми устройствами. Возможно, если он просто убавлен на минимум, звук есть - играет очень слабо и его попросту не слышно.

Покажем настройку на примере Windows 10 (в Windows 7, 8 все будет аналогично).

1) Открываем панель управления , далее переходим в раздел «оборудование и звуки «.

3) У вас во вкладке «звук » должны отображаться аудио устройства (в том числе и колонки, наушники), подключенные к компьютеру. Выделяете нужные динамики и щелкаете по их свойствам (см. рис. 4).

4) В первой вкладке, которая перед вами откроется («общие «) нужно посмотреть внимательно на две вещи:

  • - определилось ли устройство?, если нет - вам нужны драйвера для него. Если их нет, воспользуйтесь одной из утилит для , утилита заодно и порекомендует где скачать необходимый драйвер;
  • - посмотрите в низу окна, а включено ли устройство. Если нет - то обязательно включите его.

5) Не закрывая окно, переходим во кладку «уровни «. Посмотрите на уровень громкости, должен быть более чем 80-90%. По крайней мере, пока у вас не появиться звук, а потом уже отрегулируете (см. рис. 6).

Рис. 6. Уровни громкости

6) Во вкладке «дополнительно » есть специальная кнопка для проверки звука - когда вы ее нажмете у вас должна заиграть короткая мелодия (5-6 сек.). Если вы ее не слышите, переходите к следующему пункту, сохранив настройки.

Рис. 7. Проверка звука

7) Можно, кстати, еще раз зайти в «панель управления/оборудование и звуки » и открыть «настройки громкости «, как показано на рис. 8.

Здесь нас интересует, а не убавлен ли звук на минимум. Кстати, в этой вкладке можно убавить звук даже определенного типа, например весь, который слышится в браузере Firefox.

8) И последнее.

В правом нижнем углу (рядом с часами) есть так же настройки громкости. Проверьте стоит ли там нормальный уровень громкости и не отключен ли динамик, как на картинке снизу. Если все хорошо, можете переходить к пункту 3.

Рис. 10. Настройка громкости на компьютере.

Важно! Помимо настроек Windows, обязательно обратите внимание на громкость самих колонок. Возможно регулятор стоит на минимуме!

3. Нет драйвера на звуковую карту

Чаще всего, на компьютере возникают проблемы с драйверами для видео и звуковой карт… Именно поэтому, третьим шагом по восстановлению звука - будет проверка драйверов. Возможно, эту проблему вы уже могли выявить в предыдущем шаге…

Чтобы определить, все ли с ними в порядке, зайдите в диспетчер устройств . Для этого откройте панель управления , далее откройте вкладку «Оборудование и звук «, а затем запустите диспетчер устройств . Это самый быстрый способ (см. рис. 11).

В диспетчере устройств нас интересует вкладка «Звуковые, игровые и видео устройства «. Если у вас есть звуковая карта и она подключена: здесь она должна отображаться.

1) Если устройство отображается и напротив него горит восклицательный желтый знак (или красный) - значит драйвер работает неправильно, или вообще не установлен. В этом случае вам нужно скачать нужно версию драйвера. Кстати, мне нравится пользоваться программой - она покажет не только модель устройства вашей карты, но и подскажет где для нее скачать нужные драйвера.

Отличный способ обновить и проверить драйвера - это использовать утилиты для авто-обновления и поиска драйверов для любого оборудования в вашем ПК: . Очень рекомендую!

2) Если звуковая карта есть, но Windows ее не видит… Здесь может быть все что угодно. Возможно что устройство не исправно, или вы его плохо подключили. Рекомендую для начала почистить компьютер от пыли, продуть слот, если у вас не встроена звуковая карта. В общем, в этом случае проблема, скорее всего с аппаратной частью компьютера (или в том, что в Биос устройство выключено, о Бос см. чуть ниже в статье).

Рис. 12. Диспетчер устройств

Так же имеет смысл обновить свои драйвера или установить драйвера другой версии: более старые, или новее. Часто бывает, что разработчики не в состоянии предусмотреть все возможные конфигурации компьютера и возможно что в вашей системе какие-нибудь драйвера конфликтуют между собой.

4. Нет кодеков на аудио/видео

Если при включении компьютера у вас есть звук (слышно, например, приветствие Windows), а при включении какого-нибудь видео (AVI, MP4, Divx, WMV и пр.) - проблема либо в видеопроигрывателе, либо в кодеках, либо в самом файле (возможно он испорчен, попробуйте открыть другой видео файл).

1) Если проблема с видео проигрывателем - рекомендую вам установить другой и попробовать. Например, проигрыватель - дает отличные результаты. В нем уже есть встроенные и оптимизированные для его работы кодеки, благодаря чему он может открывать большинство видео файлов.

2) Если проблема с кодеками - посоветую сделать две вещи. Первое - удалить свои старые кодеки из системы полностью.

А второе, установить полный набор кодеков - K-Lite Codec Pack. Во-первых, в этом пакете есть отличный и быстрый проигрыватель Media Player, во-вторых, будут установлены все самые популярные кодеки, которые открывают все самые популярные форматы видео и аудио.

Статья про кодеки K-Lite Codec Pack и их правильную установку:

Кстати, важно не только их установить, а установить их правильно, т.е. полный набор. Для этого скачайте полный набор и во время установки выберите режим «Lots of Stuff» (более подробно об этом в статье про кодеки - ссылка чуть выше).

Рис. 13. Настройка кодеков

5. Неправильно настроенный Биос

Если у вас встроенная звуковая карта - проверьте настройки Биос. Если в настройках звуковое устройство выключено - то вряд ли вы его сможете заставить работать в ОС Windows. Скажу честно, обычно данная проблема встречается редко, т.к. по умолчанию в настройках Биос - звуковая карта включена.

Чтобы зайти в эти настройки, нажимайте кнопку F2 или Del (в зависимости от ПК) при включении компьютера.Если не получается зайти, попробуйте посмотреть на экран загрузки компьютера, как только вы его включили, повнимательнее. Обычно на нем всегда пишется кнопка для входа в Биос.

Вот например, включается компьютер фирмы ACER - внизу пишется кнопка DEL - для входа в Биос (см. рис. 14).

Рис. 14. Кнопка входа в Биос

В Биос нужно искать строку, содержащую слово «Integrated «.

Рис. 15. Integrated Peripherals

В списке вам нужно найти свое аудио-устройство и посмотреть, а включено ли оно. На рисунке 16 (ниже) оно включено, если у вас напротив будет стоять «Disabled » - поменяйте его на «Enabled » или «Auto «.

Рис. 16. Включение AC97 Audio

После этого можно выйти из Биос, сохранив настройки.

6. Вирусы и рекламное ПО

Куда же мы без вирусов… Тем более их столько, что неизвестно что они могут вообще преподнести.

Во-первых , обратите внимание на работу компьютера в целом. Если происходят частые , срабатывания антивируса, «тормоза» на ровном месте. Возможно вы действительно заразились вирусом, причем не одним.

Лучшим вариантом будет проверить компьютер на вирусы каким-нибудь современным антивирусом с обновленными базами. В одной из статей ранее, я приводил лучшие на начало 2016г.:

Кстати, хорошие результаты показывает антивирус , его даже устанавливать не обязательно. Просто скачайте и проверьте.

Во-вторых , рекомендую проверить ваш компьютер при помощи или флешки (так называемый Live CD). Кто ни разу не сталкивался, скажу: вы как бы загружаете с компакт-диска (флешки) готовую операционную систему, в которой есть антивирус. Кстати, возможно в ней у вас и появиться звук. Если так - то вероятнее всего у вас проблемы с Windows и возможно придется ее …

7. Восстановление звука, если ничего не помогает

Здесь я приведу несколько советов, возможно они помогут вам.

1) Если раньше у вас звук был, а сейчас нет - возможно вы установили какие-нибудь программы или драйвера, вызвавшие конфликт оборудования. Есть смысл при этом варианте попробовать .

2) Если есть еще одна звуковая карта или другие колонки попробуйте их подключить к компьютеру и переустановить заново драйвера на них (удаляя при этом из системы драйвера на старые устройства, которые вы отключили).

3) Если все предыдущие пункты не помогли, можно рискнуть и . Далее сразу же установить звуковые драйвера и если вдруг звук появиться - внимательно смотреть за ним после каждой установленной программы. Скорее всего вы сразу же заметите виновника: драйвер или программа, которая ранее конфликтовала…

4) Как вариант, вместо колонок подключите наушники (вместо наушников - колонки). Возможно стоит обратиться к специалисту…