Как добавить минуты на Теле2. Как отключить базовые исходящие и входящие СМС-сообщения на Теле2? Справка о тарифе и услугах

Если абонент много общается по СМС-переписке, оператор Теле2 предлагает массу возможностей экономить средства. Но что делать, если большое количество текстовых сообщений уже не нужно? Как отключить услугу? Также в данной статье найдется информация о том, как совсем отключить услугу отправки и принятия СМС-сообщений.

Как отключить сервисные СМС-уведомления и сообщения от Теле2?

Оператор мобильной связи любит оповещать своих абонентов о приближении баланса к нулю, о новых СМС-викторинах, и прочих моментах. Если абонент не желает получать автоматические сообщения от Теле2, отключить их можно следующими способами:

позвонив операторам Теле2 по номеру 611, сказать о нежелании более получать сервисную информацию;
отключить сервисные сообщения можно, отправив USSD-команду на номер *155*20# "Вызов".

Как отключить базовые исходящие и входящие СМС-сообщения на Теле2?

Если абонент уверен, что не хочет более получать бесплатные и отправлять стандартные СМС-сообщения, то он может отказаться от данной бесплатной базовой услуги. Опция "SMS" и "MMS" активны сразу же после подключения СИМ-карты Теле2. Какие действия произвести, если данная услуга совершенно ненужна?

Отказаться от услуги можно через "Личный кабинет" Теле2. Необходимо пройти в "Мои услуги", найти в списке бесплатных опцию "SMS" и деактивировать ее, путем нажатия клавиши "Отключить".
Если нет возможности зайти в Интернет, можно позвонить оператору Теле2 по номеру 611 и озвучить свое желание.

Отключить дополнительный пакет СМС-сообщений через "Личный кабинет" Теле2

Каждый абонент может зарегистрировать "Личный кабинет" Теле2, с помощью которого легко и удобно самостоятельно управлять всеми предлагаемыми оператором мобильной связи услугами. Как отключить пакет платных СМС-сообщений таким образом?

необходимо произвести авторизацию в "Личном кабинете", введя логин и уникальный пароль;
в верхнем меню на главной странице расположена опция "Тарифы и услуги", нужно перейти по ней;
кликнуть по "окну" "Управление услугами", далее - "Мои услуги";
выбрать услугу, подключенную к личному номеру, и деактивировать ее.

Списание абонентской платы будет прекращено сразу же после отключения услуги. Остатки СМС-сообщений, за которые уже была произведена плата, останутся у абонента, он сможет ими воспользоваться по мере необходимости.

Отключить пакет платных СМС Теле2 через телефон

Если Вы не желаете проходить регистрацию "Личного кабинета", то отключить услугу можно и через телефон, набрав команду для деактивации.

Если абонент забыл о том, какой пакет СМС-сообщений установлен, а тем более команду для отключения, поможет звонок оператору по номеру 630.

Абоненту нужно прослушать информацию о своем тарифе и о подключенных услугах. Далее, на сайте Теле2 посмотреть команду для отключения своей опции, набрать ее с телефона.
Далее абоненту необходимо следовать инструкции, появившейся в диалоговом окне.

Деактивировать услугу платного пакета СМС через оператора Теле2

Универсальным способом, доступным абсолютно всем абонентам для управления своими услугами - звонок операторам Теле2. Квалифицированные специалисты в кратчайшие сроки помогут решить все проблемы, связанные с мобильной связью.

Бесплатный номер операторов - 611. Позвонить можно в любое время суток. Необходимо прослушать автоматическое приветствие автоответчика, после этого нажать клавишу "0", и дождаться ответа свободного оператора.

Диспетчер попросит уточнить личность, путем информации о паспортных данных абонента, на котором зарегистрирована СИМ-карта. Если паспорта под рукой не оказалось, можно назвать кодовое слово, которое придумал и озвучил абонент в день подключения к сети Теле2. После того, как личность будет идентифицирована, оператор отключит все платные не желательные услуги.

Тарифные планы с абонентской платой в Теле2 предполагают пакетное использование услуг. То есть на расчетный период предоставляется определенное количество бесплатных минут разговора, СМС, ММС и трафика. При исчерпании лимита бесплатные минуты исчезают, и приходится оплачивать разговор в соответствии с определенной тарификацией. Периодически оператор сотовой связи проводит различные акции и бонусные программы, которые позволяет абонентам получить дополнительное количество бесплатных минут или СМС. Однако намного чаще клиенты желают увеличить лимит.

Мобильный интернет

Использование мобильного интернета пользователями Теле2 предполагает, что:

Изначально покупался тарифный план с пакетом интернета, который имеет ограничения по трафику.
Изначально покупался тариф со стандартными условиями оплаты за каждый потраченный мегабайт.

Во втором случае доступ в сеть обходится довольно дорого, особенно для абонентов, которые часто пользуются всемирной паутиной. Поэтому такие тарифы предусматривают подключение дополнительных услуг: «Пакет интернета», «Портфель интернета» и . В рамках услуги люди могут взять от 7 до 30 ГБ за определенную стоимость. Деньги списываются ежемесячно. Подключить эти опции можно к любым тарифам, за исключением линейки «Модем».

Для клиентов, тарифный план которых изначально предусматривает определенный трафик, подключать дополнительное пакетное предложение получается невыгодно. Однако, когда лимит трафика заканчивается, либо сильно падает скорость соединения, либо возможность выхода во всемирную сеть полностью блокируется. Если трафик закончился, его можно продлевать. До появления услуги Добавить трафик использовались опции Добавить минуты (около 60 минут ) и Добавить скорость. Дополнительный трафик предоставляется не в таких больших объемах как пакетные предложения. Абонент может увеличивать доступ на 100 и 500 МБ на сутки, а также 1, 3 и 5 ГБ на месяц.

Предложение меняется в зависимости от региона, поэтому не везде предоставляет возможность добавления дополнительного трафика. Меняется также и стоимость. Есть два стандартных способа пополнения трафика: либо на сайте в личном кабинете, либо с помощью USSD-команды. Однако для разных регионов одна и та же команда может подключить разные условия. К примеру, *155*231# в Москве и МО поможет продлить интернет на 5 ГБ на месяц за 250 рублей, однако в Санкт-Петербурге такая же команда предоставит только 3 ГБ на месяц за 240 рублей. Поэтому точную информацию, как подключить услугу в конкретном регионе, необходимо уточнять на сайте или у оператора горячей линии.

Несколько отличаются условия продления трафика для архивных тарифов линейки «Черный». Пользователи этих тарифов не имеют выбора определенного трафика, так как для и предоставляется по 500 МБ за 50 рублей, а для и – 1 ГБ за 100 рублей. Для жителей Москвы и области предоставляется возможность использования бесплатного 4G интернета.

Звонки и СМС

Продлить бесплатные минуты и СМС для абонентов Теле2 временно невозможно, поэтому информация, как добавить минуты на Теле2, касается только всемирной паутины. В отличие от интернета, который перестает работать после исчерпания лимита, звонки и СМС остаются доступными, но по определенной стоимости. Периодически оператор сотовой связи делает акции и , информацию о которых можно узнать на сайте Теле2 в разделе Платежи и переводы. Одной из самых популярных бонусных программ была акция Банк. Владелец сим-карты может накопить бонусы от покупки различных товаров и услуг. Этими бонусами можно было оплатить услуги мобильной связи, если бесплатные минуты кончились. Тратить бонусы нельзя было на абонентскую плату и некоторых другие платежи.

Статья описывает как продлить трафик Интернета на «Теле 2».

Навигация

Интернет для мобильных телефонов имеет отличие от проводного в том, что предоставляет пользователям ограниченный по скорости трафик. Например, у оператора «Теле 2» после окончания периода времени, на которое трафик Интернета был выделен, скорость снижается с максимальной до 64 кбит/сек.

Тем самым, вроде бы мобильный оператор «Теле 2» предоставляет безлимитный по объёму трафика Интернета, но с условно максимальной скоростью, обрезаемой в тот или иной момент. Как же можно на «Теле 2» продлить скорость так популярного в наши дни Интернета и получить дополнительное время без всяких ограничений?

В ответ на это «Теле 2» предоставляет своим пользователям следующие услуги:

«Добавить время » — дополнительный период времени на пользование Интернетом с максимальной скоростью
«Добавить скорость » — дополнительный объём трафика на пользование Интернетом с максимальной скоростью

Поговорим обо всём этом подробнее.

Как узнать остаток трафика?

Чтобы не оказаться в сложной ситуации, когда трафик исчерпал себя, а Интернет нужен позарез, для этого необходимо периодически предварительно проверять и контролировать свой трафик.

Это также нужно ещё и по причине того, что зачастую плохая связь со Всемирной Сетью и снижение его скорости может быть связана не с самим трафиком, а просто со сбоями и большими нагрузками в сети. Абонент может обмануться и попытаться продлить трафик, когда в этом нет особой необходимости.

Для каждой услуги от «Теле 2», дающей возможность выйти в Интернет, имеется своя команда на проверку трафика. Ниже приведём соответствующий список:

Для проверки трафика на всей линейке «Чёрный » — набрать USSD-запрос *155*0#Вызов
Пакет Интернета » — набрать USSD-запрос *155*19#Вызов
Для проверки трафика на тарифе «Интернет с телефона » — набрать USSD-запрос *155*15#Вызов
Для проверки трафика на тарифе «Чемодан Интернета » — набрать USSD-запрос *155*021#Вызов
Для проверки трафика на тарифе «Портфель Интернета » — набрать USSD-запрос *155*020#Вызов
Для проверки трафика на тарифе «Интернет в планшет » — набрать USSD-запрос *155*022#Вызов

После набора каждой команды в ответ придёт СМС со всей информацией по текущему Интернет трафику. Если последний действительно исчерпал себя, тогда можно задуматься о его продлении.

Как продлить минуты Интернета на «Теле 2»?

Многим абонентам более выгодно добавлять не объём трафика, а дополнительное время пользования Всемирной Сетью. Это будет полезно тогда, когда нужно обработать большое количество информации (например, скачать видео файлы или программы) за короткое время.

На этот случай существует услуга «Добавить время » от «Теле 2». Благодаря этой услуге доступ к Интернету увеличивается на 20 мин, а каких-либо ограничений по скорости и объёму гигабайт нет. Она рассчитана на все описанные Интернет опции кроме «Интернета в планшет» и линейки «Чёрный».

Для работы с данной услугой назначены следующие команды:

Для активации услуги «Добавить время » — набрать USSD-запрос *155*171#Вызов
Для деактивации услуги «Добавить время » — набрать USSD-запрос *155*170#Вызов
Для проверки статуса услуги «Добавить время » — набрать USSD-запрос *155*17#Вызов

Помимо этого, следить за услугой можно через «Личный кабинет» на сайте «Теле 2».

Как продлить скорость Интернета на «Теле 2»?

После окончания трафика на «Теле 2» есть возможность продлить скорость Интернета, воспользовавшись соответствующей услугой – «Добавить скорость ». В этом случае абоненту предоставляется дополнительные 500 Мб до конца дня, а затем услуга автоматически деактивируется (скорость снижается до 64 кбит/сек). То есть, отключать услугу вручную нет необходимости.

Она рассчитана на все указанные в статье Интернет тарифы и опции.

Для работы с «Добавить скорость » предусмотрены следующие команды:

Для активации — набрать USSD-запрос *155*181#Вызов
Для проверки статуса — *155*18#Вызов

Внимание: вся предоставленная в статье информация по услугам, тарифам и опциям действует для Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Узнать информацию для других регионов можно на сайте «Теле 2».

Видео: Настройка интернета Теле2 Россия

Большинство из нас любит пообщаться с друзьями и близкими, и поэтому нередки ситуации, когда пакета минут, включенного в тарифный план катастрофически не хватает. Как на Теле2 добавить минуты, если основной пакет исчерпан, ведь оплачивать разговоры согласно обычной тарификации для многих может быть дороговато.

Кратко по теме

Чтобы активировать дополнительные минуты на Tele2:

Наберите команду - *155*24*1# и клавишу вызова

Что нужно знать:

Услуга доступна на всех тарифах линейки «Мой», кроме «Мой Теле2».

Вам будет предоставлено 50 минут

Стоимость услуги 50 рублей

Подключать ее можно 5 раз в один расчетный период

Как активировать

Как продлить время на звонки, если закончились минуты на Tele2? Давайте рассмотрим возможные способы:

Самый быстрый - можно набрать короткую команду. Комбинация для активации этого расширения - *155*24*1# и клавиша вызова. Эту команду можно использовать на любом тарифном плане, где есть возможность покупки дополнительного времени. Этот способ подойдет тем, кто, по какой-то причине, на момент желаемого подключения не имеет возможности подойди в офис или позвонить оператору.
Всегда можно обратиться за помощью к специалисту. Позвоните в контактный центр, набрав номер 611 , напишите техподдержке в мессенджере Telegram или Viber, заполните форму обратной связи на сайте tele2.ru (здесь также можно воспользоваться чатом).
Посетите одну из точек обслуживания. Какой бы способ вы не выбрали, объясните специалисту суть проблемы, и, после небольшой процедуры идентификации, сотрудник компании подключит вам нужную услугу.

Как еще подключить дополнительные минуты на Теле2? Мы рассказали вам о всех способах.

Хотим заметить, что способами через «Личный кабинет на сайте» и через приложение - возможности подключения дополнительных разговоров нет.

У нас на сайте вы можете узнать много интересного и полезного, например, услуга от Теле2 заказ контента , что это и как это работает, или почему Теле2 говорит неправильно набран номер !

Исключения

Взять дополнительные минуты на Теле2 можно практически на всех тарифных планах линейки «Мой». Исключение – «Мой Теле2», но на этом тарифе, в принципе, не предоставляется минут, он предназначен для выхода в интернет. А вот если у вас:

«Мой Онлайн Ультра»

Стоимость

Что нужно знать, если вы решили купить дополнительное время для разговоров:

Для каждого из этих тарифных планов на Теле2 существует возможность подключить дополнительный пакет из 50 минут. Стоить это будет 50 рублей – согласитесь, выгоднее, чем платить за минуту разговора 1,5 рубля согласно основной тарификации.
Пакет возможно пополнить всего пять раз, поэтому, все же, будьте благоразумнее, чтобы совсем не остаться без связи.
С помощью дополнительных минуток можно звонить на все номера по России
Абонентская плата за использование списывается сразу же после подключения, а если пакет остался неиспользованным на начало следующего расчетного периода – плата за него суммируется с ежемесячной платой за основной тариф
Услуга недоступна при одновременном подключении с опцией «Годовой абонемент»

Оставаться вне основных мировых событий, свежих новостных сводок, последних обновлений в социальных сетях и мультимедийного контента - в современных условиях это не выход, а иной раз чревато и возникновением ряда неприятностей. Компания Теле2 знает решение проблемы множества абонентов - «Пакет интернета» станет вашим незаменимым помощником и другом, который не оставит никого равнодушным. Уникальная опция с широким ассортиментом тарифных планов даст возможность собственноручно испытать максимум комфорта и удобства от сёрфинга на высоких скоростях мобильного интернета.

Что такое «Пакет интернета»?

«Пакет интернета» от компании Теле2 - это услуга для активных пользователей сети, чтобы ни на минуту не оказываться в стороне от происходящий событий, обмениваться файлами и получать от компаньонов, сотрудников или родственников необходимые материалы. Единственное неудобство состоит лишь в том, что опция не подлежит для регулярной загрузки данных большого объёма, а доступ в сеть может быть ограничен в самый неподходящий момент. Во время активации «Пакета интернета» автоматически подключается мобильный трафик в размере от 5 до 7 ГБ периодом в 30 календарных дней. Во время указанного периода замедление скорости производится не будет. По истечению срока действия подключённой опции компанией Теле2 будет произведено списание денежных средства в качестве абонентской платы. Воспользоваться «Пакетом интернета» абонент может не только на территории домашнего региона, но и в роуминге в пределах Российской Федерации.

Неудобство во время подключения опции заключается и в том, что услуга не предоставляется абонентам тарифной линейки «Чёрный», в число которых входят:

Тариф «Чёрный» предоставляет абонентам мобильный трафик в количестве 2 ГБ стоимостью от 99 до 199 рублей в зависимости от региона проживания.
Тариф «Очень чёрный» отличается от вышеупомянутого тарифа только увеличенным количеством мобильного трафика, которого абоненту предоставляется в размере 10 ГБ, и абонентской платой (в этом тарифе она составляет от 250 до 399 рублей в зависимости от региона проживания).
Тариф «Супер чёрный» включает в себя мобильный трафик в количестве от 6 до 10 ГБ мобильного трафика и абонентскую плату стоимостью от 400 до 599 рублей за 30 календарных дней использования тарифной опции. Ограничения скорости не предусмотрено.

Чтобы уточнить информацию по предоставлению «Пакета интернета», наберите на своём телефоне команду 611 и нажмите кнопку вызова - оператор мгновенно ответит на поступивший звонок и проконсультирует по всем имеющимся вопросам.

Дополнительные ограничения заключаются и в регионе проживания абонента компании Теле2 по причине, что предоставление услуги возможно не во всех регионах обслуживания. Активные пользователи СПб и Ленинградской области могут подключить себе мобильный трафик в количестве 5 ГБ за абонентскую плату в количестве 250 рублей. Иная ситуация обстоит с клиентами компании Теле2 Москвы и МО - для них абонентская плана будет составлять 299 рублей за 30 календарных дней с момента подключения, после чего автоматически подключится мобильный трафик в размере 7 ГБ.

Важно! Будьте внимательны во время подключения «Пакета интернета», так как списание денежных средств производится регулярно на 30 день с момента последнего снятия абонентской платы. В случае отсутствия достаточного количества денег на счету, доступ в интернет приостанавливается. Выход в сеть возобновляется лишь после пополнения средств на недостающую сумму. Чтобы узнать количество оставшегося мобильного трафика, наберите на своём телефоне команду *105# .

Так же стоит отметить, что неиспользованное количество ГБ в условиях «Пакета интернета» не переносится на следующий месяц. После списания абонентской платы неиспользованный трафик сгорает, абоненту снова предоставляется от 5 до 7 ГБ.

В случае, когда мобильный трафик закончился раньше положенного срока, компанией Теле2 предоставляется возможность подключить дополнительную опцию «Добавить скорость». Сумма абонентской платы отличается в зависимости от количества предоставляемого трафика.

Подключение и отключение опции «Пакета интернета»

Активировать услугу можно следующими способами:

при помощи личного кабинете на официальном сайте компании Теле2.
набрать на телефоне следующую комбинацию цифр: *155*191# и нажать кнопку вызова или обратиться в абонентскую службу по номеру 611 , где оператор мгновенно подключит необходимую услугу.

Отказаться от предоставления «Пакета интернета» как при помощи абонентской службы по номеру 611 , личного кабинета на официальном сайте, так и при помози следующей команды: достаточно набрать на телефоне *155*190# и нажать кнопку вызова.