Как делается трассировка. Трассировка маршрута: зачем она нужна

Команда пинг (ping) и tracert (traceroute) - как правильно использовать?

Команда пинг (ping)

Команда ping - специальная программа для проверки доступности сетевых ресурсов. Специалисты по сетевым технологиям используют команду ping чаще любой другой команды, хотя действие, выполняемое этой командой - самое элементарное. Команда ping посылает на указанный хост пакет заданного размера, который затем возвращается обратно.

Выполняется команда пинг очень просто - "ping ya.ru". Здесь "ya.ru" - имя пингуемого сервера. Можно также использовать IP-адрес, например "ping 213.180.204.3". После запуска команды ping, вам остается только посмотреть на величину задержки.

Как уменьшить пинг?

От людей, играющих в сетевые игры, часто можно слышать об их желании уменьшить пинг . Это достаточно логично, так как маленькое время пинга означает меньшие задержки при игре. Соответственно, игрок с минимальным временем пинга может получить преимущество в игре. Наиболее популярная игра, для которой пользователи любят померить пинг - Counter Strike или сокращенно CS.

Вариантов по уменьшению времени пинга на самом деле не так уж и много. Время прохождения пинга зависит от загруженности канала пользователя и от маршрута, по которому пакеты проходят от маршрутизатора провайдера до игрового сервера.

Прежде всего, если вы испытываете проблемы с пингом, попробуйте отключить все программы для закачки файлов. Причем нужно не просто остановить закачку, а закрыть программу для закачки файлов.

Если вы делите интернет-канал с кем-либо еще, например если у вас дома несколько компьютеров, то канал может загружать другой компьютер. Для проверки попробуйте отключить другой компьютер и запустите пинг еще раз.

Если расчистка канала не помогает уменьшить пинг, можно попробовать сменить игровой сервер, т.к. пинг до различных серверов может отличаться в несколько раз. Наиболее предпочтительны в плане уменьшения пинга сервера, находящиеся в России.

Если расчистка канала и смена сервера не помогают уменьшить пинг, может помочь вариант со сменой провайдера. Обращаться к своему провайдеру с жалобой на пинг бесполезно, т.к. переписывать маршруты ради вас никто не будет, да и не факт, что у вашего провайдера есть несколько параллельно функционирующих каналов к провайдерам верхнего уровня.

Команда tracert (traceroute)

Очень часто пользователи задаются вопросом, с чем связана разница в написании tracert и traceroute ? На самом деле, команда tracert применяется в операционных системах Windows, а traceroute - в операционных системах Linux и в операционной системе маршрутизаторов Cisco.

Простейший и самый распространенный пример использования команды tracert - "tracert ya.ru". При использовании команды tracert с буквенным адресом проверяемого хоста, автоматически проверяется еще и работоспособность и доступность DNS - сервера. Ведь для того, чтобы начать процесс трассировки, команда tracert должна сначала связаться с сервером DNS и получить IP-адрес проверяемого хоста.

Пример вывода информации командой tracert:

c:\windows\system32>tracert ya.ru

Трассировка маршрута к ya.ru
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 мs 1 мs 1 ms psk-cr1-fe-0-0-v03.сайт
2 1 мs 1 мs 1 мs ge-2-2-0-v2.1g.m20-1-pskv.nwtelecom.ru
3 4 ms 4 ms 4 ms ae0.20g.mx960-1-210.nwtelecom.ru
4 4 ms 4 ms 4 ms as13238-yandex.gateway.nwtelecom.ru
5 12 ms 12 ms 12 ms apollo-vlan304.yandex.net
6 12 ms 12 ms 13 ms grechko-vlan121.yandex.net
7 15 ms 14 ms 14 ms silicon-vlan4.yandex.net
8 14 ms 13 ms 13 ms l3link-iva1-ugr1.yandex.net
9 14 ms 13 ms 15 ms www.yandex.ru

Трассировка завершена.

Команда tracert последовательно опрашивает и измеряет время задержки до всех маршрутизаторов на пути прохождения пакета, пока не будет достигнут целевой хост. Если между какими-либо двумя маршрутизаторами наблюдается большой рост задержки, значит этот участок маршрута влияет на увеличение пинга.

Следует также учитывать, что основная задача маршрутизаторов - это передавать пакеты с полезной информацией, а не отвечать на команды tracert и ping. Поэтому, некоторые маршрутизаторы на пути следования пакета могут пинговаться даже с потерей пакетов, но при этом целевой хост будет доступен без потери пакетов. Поэтому прежде чем звонить в техподдержку провайдера с криком "Я знаю, где у вас пропадают пакеты!", убедитесь, что целевой хост также пингуется с потерей пакетов. Иначе вам попросту расскажут то, о чем написано выше.

Наверное немногие из вас знают, что такое tracert. Рассмотрим варианты проверки доступности определенного IP, сервера или компьютера в сети.

трассировка маршрута tracert

Например у вас нет соединения с интеретом. Вы не знаете откуда искать проблемму. Начните с модема или роутера

Жмем меню пуск — выполнить —

В открывшемся окне набираем ping 192.168.1.1 (ip адрес модема по умолчанию) и жмем ОК.

Если откроется командная строка с примерно такими показателями, то связь компа с модемом есть. Таким же макаром проверяем связь с сервером вашего интернет — провайдера. Этой же командой проверяем и связь с хостингом, где расположен ваш сайт. Достаточно вбить ip адрес хостера или его домен хостинг.ru Если же появится надпись типа: превышен интервал ожидания для запроса , то у вас проблеммы, связи нет.

Как видно на скриншоте пинг прошел удачно

трассировка маршрута к серверу tracert

Итак, если вы не можете достучаться до своего сайта, или возникли проблеммы с недоступностью хостинга, будем искать где произошел завал с помощью команды tracert . Вернее, мы сделаем распечатку команды tracert — трассировка маршрута , и отправим в саппорт по аське или по мылу, пусть они и разбираются. Иногда хостеры просто не успевают заметить такие проблеммы, работы ведь и так у них предостаточно. Давайте таким образом поможем ребятам, за что непременно получим спасибо 🙂

Действия точно такие же, только вместо ping пишем . Дальше побежала в командной строке информация… На скриншоте приведен пример проблемы связи с роутером, т.е. ковыряем его.

Если представить что на скриншоте прописан ip не 192.168.1.1, а ip вашего сервера, то в этом случае проблема будет в вашего интернет провайдера. Когда накопится немного статистики по трассировке маршрута, начинаем копировать. В левом верхнем углу жмем на черную кнопочку — изменить — выделить все…

Информация выделена

И опять кнопочку — изменить — копировать… Потом вставляете в блокнот или word и распечатка готова.

На изображениях я показал лишь самый упрощенный вариант трассировки маршрута — tracert к домашнему роутеру. На самом деле это будет лишь первой информацией, далее пойдет ваш интренет провайдер и его магистрали, потом магистрали других провайдеров через зоны обслуживания которых пролегает маршрут, таких провайдеров может быть несколько и проблемы могут быть на их стороне, и в конце уже будет информация о доступности вашего сервера. По всем маршрутам вы увидите время отклика, вот по нему то и можно будет судить о проблемах с трассировкой на разных участках маршрута.

Сообщаем провайдеру или хостеру о проблеммах и прикладываем распечатку.

Представьте себе ситуацию: вы сидите в интернете, никого не трогаете, и тут ваш любимый сайт перестает грузиться. Интернет упал, думаете вы. Но оказывается, что остальные сайты грузятся нормально. Как определить, что случилось? Вам поможет трассировка маршрута .

Наверное, всем известно, что любой сайт находится на сервере - специальном компьютере. Когда мы вводим адрес сайта в адресную строку браузера и нажимаем на кнопку «Перейти», мы тем самым отправляем запрос к серверу . По пути к сайту наш запрос проходит несколько промежуточных узлов связи, и если с ними все в порядке - то сайт отображается в браузере.

Если же сайт не грузится, значит, наш запрос не дошел из-за проблемы на каком-то из узлов связи (промежуточных компьютеров или маршрутизаторов) . Проблема может быть у вас самих (например, проблема с кабелем; хотя при этом не будут грузиться и остальные сайты), у вашего интернет-провайдера или на стороне хостера сайта. Определить, на каком именно участке канала связи теряется ваш запрос, поможет трассировка маршрута.

Трассировка маршрута выполняется при помощи служебной программы Traceroute/Tracert . Эта программа входит в комплект поставки практически всех современных сетевых ОС (операционных систем, поддерживающих работу в компьютерных сетях). В ОС Microsoft Windows эта программа называется tracert, а в Linux и Mac OS X - traceroute.

Принцип действия этой программы схож с принципом действия программы . Traceroute отправляет на сервер данные и при этом фиксирует все промежуточные маршрутизаторы, через которые проходят эти данные на пути к серверу (целевому узлу). Если при доставке данных до одного из узлов происходит проблема, программа определяет участок сети, на котором возникли неполадки.

Как производится трассировка маршрута в Windows? Программа tracert, как и программа ping, запускается из командной строки. На всякий случай напоминаем, как войти в командную строку в Windows . Есть три основных способа:

  1. Нажимаем на кнопку Пуск, выбираем пункт Выполнить, в поле Открыть пишем cmd и нажимаем на кнопку OK или клавишу Enter.
  2. Нажимаем Win+R (Win – это кнопка, на которой изображен логотип Windows), открывается такое же окно, как и в предыдущем случае, так что дальше действуем аналогично.
  3. Нажимаем на кнопку Пуск, выбираем пункт Все программы (или Программы для более ранних версий ОС), в нем - пункт Стандартные, в стандартных программах кликаем на пункт Командная строка.

В открывшемся окне набираем команду tracert имя_сайта (например, tracert yandex.ru) и нажимаем на клавишу Enter. Вместо адреса сайта можно ввести его IP адрес (если он вам, конечно, известен). Введя адрес, мы тем самым установили маршрут до конечного узла. В окне командной строки в реальном времени выводятся результаты трассировки: название и IP адрес промежуточных узлов, время отклика в миллисекундах.

Если вам не интересны имена промежуточных узлов то трассировка маршрута должна выполняться с параметром -d, который скрывает имена маршрутизаторов, например: tracert -d yandex.ru .

Как использовать эти данные для решения проблемы? Время отклика показывает загруженность канала. Но даже если время отклика большое, сайт будет грузиться - пусть и с трудом. А вот если вместо времени отклика вы видите надпись «Превышен интервал ожидания для запроса» , это значит, что на данном узле связи происходит потеря данных, а значит, проблема именно в нем.

Итак, трассировка маршрута помогает определить проблемный узел . Если данные проходят нормально и «стопорятся» на самом пункте назначения, то проблема действительно с сайтом. Если трассировка маршрута прекращается на середине пути, то проблема в одном из промежуточных маршрутизаторов. Если прохождение пакетов прекращается в пределах сети вашего провайдера - то и проблему нужно решать «на местном уровне».

Если трассировка маршрута оборвалась на одном из промежуточных маршрутизаторов, можно попробовать зайти на сайт с другого компьютера или даже мобильного телефона - маршрут изменится, и сайт может быть доступен. Для верности можно попробовать сделать трассировку с другого компьютера. А если другого компьютера под рукой нет, на помощь придут специальные онлайн-сервисы . Так, на сайте traceroute.org доступна трассировка маршрута к сайту из разных стран. Вы выбираете в списке страну, провайдера, вводите адрес сайта и проверяете маршрут.

В это теме мы подробно расскажем как это и зачем это нужно. Рассказывать будем все это для пользователей Windows. Предполагается, что пользователи других ОС достаточно продвинуты, что бы и так знать как им сделать аналогичные манипуляции, либо могут найти инструкции в Интернет сети без моей помощи. Сначала немного теории:

Зачем нужна трассировка? Иногда тот или иной сайт (как правило, вас волнует ваш сайт) вам недоступен. У этого могут быть разные причины:

  1. Проблемы на сервере (в том числе технические работы)
  2. Проблемы вашего провайдера доступа
  3. Проблемы на канале
  4. Проблемы с браузером
  5. Вас забанили и некоторые другие.

Трассировка поможет идентифицировать ситуацию. И, обращаясь в службу поддержки с проблемой о недоступности сайта, вам стоит сразу присылать данные команды tracert. Это сэкономит время, и позволит быстрее начать решать проблемы по существу. Так же, перед тем как писать о том, что ваш сайт недоступен, стоит попытаться определить ваша личная это проблема или носит глобальный характер.

Если сайт недоступен полностью, скорее всего мы об этом знаем, хотя никто не запрещает вам еще раз нам напомнить об этом. Главное что бы ваши гневные письма не отвлекли нас от решение самой проблемы, переключив внимание на ответ вам.

Для того, чтобы ориентировочно определить с чем связана проблема, вам стоит попробовать открыть сайт в другом браузере и убедиться, что в нем он так же не открывается, если в другом браузере открылся, значит это проблема с вашими настройками браузера или фаервола. Попросить кого-то из ваших знакомых, пользующихся другим провайдером, а лучше живущих в другом регионе зайти на сайт. Если им удается благополучно зайти, а вам нет, скорее всего проблемы у вашего провайдера или на канале, хотя возможно и другие варианты. В этом случае как раз и стоит сделать трассировка, она поможет идентифицировать проблему.

Так же, в качестве аналога обращения к знакомым, можем порекомендовать воспользоваться специализированными сервисами мониторинга доступности сайтов. Например: http://host-tracker.com/

Зайдя по указанной ссылке, вводите адрес сайта и нажимаете кнопку "check". Спустя некоторое время сервис покажет статусы доступности проверяемого сайта из разных точек мира. Если выдается результат "Ok", значит, опять же, речь идет о вашей локальной проблеме.

Как же сделать трассировку? Нажимаем "Пуск" далее нажимаем "Выполнить". Там латинскими буквами без кавычек пишем "cmd" и нажимаем "Ок" (либо "Enter"):

В появившемся командной строке опять же без кавычек пишем "tracert адрес интересующего сайта". Например, если трассеруем ucoz.ru, пишем "tracert ucoz.ru" и нажимаем ввод ("Enter").

Команда tracert используется многими пользователями практически так же часто, как и команда ping. С ее помощью можно проследить путь прохождения пакетов до заданной точки, то есть протрассировать маршрут пути пакета до конечного узла и выяснить, работоспособен ли он. Чем именно может быть полезна такая трассировка сети? С ее помощью вы сможете выяснить:

  • Количество узлов

В результате выполнения команды можно узнать количество узлов, через которые проходит пакет на пути от вас до заданного конечного узла.

  • Точку потери пакетов

Если вы решили купить vps сервер на Linux, то обратите внимание, что здесь будет использоваться команда под названием traceroute.

Если при выполнении команды ping пакеты не доходят до нужного веб-узла, то при помощи команды tracert вы сможете узнать, на каком именно этапе происходит потеря. В итоге вы получите информацию о том, который из маршрутизаторов не отправляет пакет, не принимает его или же делает это слишком медленно.

Команда трассировки в CMD (в командной строке)

Во время выполнения этой команды последовательно опрашивается каждый из маршрутизаторов на пути к конечному хосту, при этом результат измеряется и отображается в отчете.

Только не стоит забывать, что задача любого маршрутизатора - передавать пакеты, а не отвечать на запросы команды tracert. Поэтому нет ничего удивительного в ситуации, когда конечный хост работает без потери пакетов, а трассировка сайта покажет потерю на определенном этапе. Это означает, что политика фильтрования некоторых брандмауэров, маршрутизаторов и прочих шлюзов безопасности настроена таким образом, что пересылаемые за счет команды пакеты просто игнорируются, и такой трафик запрещается к пересылке.

Как сделать трассировку до сервера?

Не знаете, как проверить трассировку до сервера? Тогда вам поможет приведенная ниже последовательность действий:

  • Открывается командная строка

    Сделать это можно по-разному:

    1. Если нужна команда трассировки в CMD, то командную строку можно вызвать, нажав сочетание клавиш Win+R, после чего набрав cmd и нажав клавишу Enter. Как вариант, вы можете нажать "Пуск" или клавишу Win, найти пункт "Выполнить", после чего набрать cmd и нажать клавишу Enter.
    2. Нажмите "Пуск" - "Программы" ("Все программы") - "Стандартные" - "Командная строка".

    Независимо от способа открытия, в итоге вы получаете доступ к командной строке.

  • Вводится команда tracert в командной строке

    Команда обладает следующим синтаксисом: tracert имя_узла, где имя_узла - имя трассируемого узла или хоста в сети. Также возможен вариант tracert IP_адрес, где IP_адрес - это IP адрес нужного вам хоста или узла. После ввода команды нажмите клавишу Enter.

  • Анализируется результат выполнения команды

После нажатия Enter запускается процесс выполнения команды. По его окончании вы получите отчет, в котором будут отображены все этапы прохождения пакета между узлами, а также время отклика каждого узла в миллисекундах. Ниже представлен пример того, как была проведена трассировка интернет-соединения с веб-ресурсом Yandex.ru.

Команда tracert определяет путь до хоста или узла, отправляя ICMP-сообщения. Именно они подразумеваются под так называемыми пакетами, хотя вернее было бы называть их эхо-запросами и эхо-ответами. При этом существуют определенные параметры команды tracert, которые не стоит изменять без четкого понимания преследуемой цели. Также существуют символы, которые используют протокол ICMP и отображаются в отчете. Давайте рассмотрим подробнее, какими они бывают и что означают:

  • ! Этот символ в одной из строчек означает, что соответствующий порт недоступен.
  • !N Данный символ означает недоступность сети.
  • !H Появление этого символа означает недоступность нужного узла.
  • !P Этот символ предупреждает об использовании недопустимого протокола.
  • !F Появляется в тех случаях, когда превышена допустимая длина отправленного или принятого пакета.
  • !X Данный символ появляется при обнаружении административного запрета на доступ к узлу, фильтру, прокси или любой другой точке.
  • * Появление этого символа означает, что данный узел не откликается.

Трассировка маршрута в Linux

Стоит уточнить, что tracert в неизменном виде используется только в ОС Windows. Трассировка на Маке или Unix-системах выполняется при помощи другой команды, и в данном случае аналогом tracert для Linux и MAC является команда traceroute. И если в ОС Windows используется ICMP протокол, то упомянутые выше системы используют UDP протокол. Но синтаксис команды при этом остается таким же: traceroute имя_домена или traceroute IP_адрес, где имя_домена - имя нужного узла, а IP_адрес - IP адрес нужного узла.

Теперь вы знаете, как сделать трассировку до сервера, поэтому при необходимости можете самостоятельно проверить доступность того или иного узла, а также найти места потери пакетов. Если же у вас по каким-то причинам возникают проблемы при трассировке дешевого выделенного сервера или мощного VPS RigWEB - задайте вопрос специалистам техподдержки. Как можно подробнее опишите свою проблему, и наши сотрудники окажут вам любую консультативную помощь в рамках своей компетенции в течение 30 минут.

Пользуйтесь профессиональным хостингом, и время отклика ваших сайтов всегда будет минимальным!