Как брать обещанный платеж на билайне. Условия оказания услуги “Обещанный платеж” на Билайне

Распространенная проблема владельцев мобильных телефонов — нехватка денег на балансе. Чаще всего эта проблема возникает в том случае, когда нужно сделать срочный и важный звонок. В этом случае операторы мобильной связи предлагают услуги займа средств на короткий период.

Условия предоставления платежа

Компания Билайн предлагает услугу «Доверительный платеж» лишь при условии соблюдения определенных требований к пользователям. Причем эти требования различаются для отдельных групп номеров.

Условия предоставления платежа различаются для тарифов без оплаты или с посуточной оплатой, для пакетов с ежемесячным абонентом, для линейки «Все в одном» и для роуминга.

При отсутствии абонентской платы, при посуточной оплате либо при роуминге, требуется соблюдение следующих условий:

Быть клиентом компании Билайн 60 дней и более;
Средние расходы за последние три месяца — не менее 50 рублей в месяц;
Не пользоваться тарифами для мобильных модемов. В противном случае активировать услугу для модема можно только при минимальном времени пользования от 90 дней.

При ежемесячной оплате и при тарифе «Все в одном» требования меняются. Они выглядят так:

Быть клиентом Билайн 90 дней и более;
Средние расходы за последние три месяца — не менее 200 рублей в месяц.

Имеется две группы пользователей сети Билайн, которые в принципе не могут воспользоваться услугой «Доверительный платеж». Первая группа — владельцы номеров с расчетной постоплатной системой. В этом случае оплата делается по итогам месяца. Вторая группа — пользователи «Всегда на связи». Эта услуга позволяет заранее выбирать, на какую сумму владелец номера готов уйти в минус. Следовательно, займ не требуется.

Размер доверительного платежа

Размер доверительного платежа всегда зависит от выбранного пакета услуг и средних ежемесячных затрат на телефон. Это же влияет на стоимость оплаты.

Для номеров без абонентской платы , либо при посуточном тарифе, размер платежа следующий:

При ежемесячной абонентской плате максимальный размер платежа равен стоимости абонента. Например, при абоненте в 400 рублей в месяц, пользователю доступен доверительный платеж до 400 рублей.

Соотношение абонента/платежа и цены выглядит так:

Схожие расценки компания Билайн предлагает для тарифов линейки «Все в одном»:

В случае роуминга расценки на доверительный платеж за границей выглядят так:

Способы активации услуги

Мобильная сеть – основной способ общения в современном мире, учитывая, что она стирает все границы и расстояния. Но увы, это удовольствие не из дешевых, поэтому дабы оставаться всегда на связи, нужно следить за состоянием сотового баланса или же ознакомиться с программами лояльности своего оператора. Практически каждый провайдер мобильных услуг предоставляет возможность получения дополнительных денежных средств на разговоры и есть несколько удобных способов, как взять Обещанный платеж на Билайн при минусе. Эта опция доступна всем клиентам оператора сотовой связи, но для каждой категории абонентов установлены свои правила и ограничения начисления льготных рублей.

Как уже было сказано выше, все абоненты оператора Beeline условно делятся на категории по срокам использования услуг сотовой связи, а также по средним суммам ежемесячных затрат на виртуальное общение . И в зависимости от этих значений и будут устанавливаться лимиты и ограничения на использование функции Доверительного платежа.

Можно выделить такие граничные размеры финансовой помощи:

300 рублей могут получить те пользователи, которые ежемесячно тратят на сотовую связь примерно 3000 рублей;

150 рублей, если средние затраты варьируются в пределах полутора тысяч.

Это примерные суммы, которые рассчитываются индивидуально для каждого пользователя. А также, если эта опция использовалась несколько раз и своевременно погашалась, то возможно увеличение лимита без учета средних затрат.

Удобно, что Билайн предоставляет дополнительно функцию родительского контроля. Это означает, что есть возможность не только заказать услугу, но и заблокировать ее. Таким образом, можно избежать формирования мобильного долга на телефоне ребенка. Чтобы воспользоваться опцией отключения финансовой помощи, необходимо позвонить оператору по номеру 0600 и, пользуясь подсказками автоответчика, оставить заявку на блокировку.

Важно! Срок возвращения полученной помощи ограничивается тремя сутками. Если за это время деньги не будут списаны, то к должнику возможно применение санкций в виде блокировки всех исходящих услуг до полного погашения задолженности. А также это может стать основанием для отказа при желании в дальнейшем взять доверительный платеж на сотовый номер на Билайне при минусе на личном балансе.

Как воспользоваться услугой доверительный платеж при отрицательном балансе

Прежде чем приступать к заказу услуги, необходимо узнать у оператора, какая сумма будет зачислена на баланс мобильного номера для звонков и сообщений. Это можно сделать, набрав комбинацию *141*7#. После нажатия клавиши вызова на экране появится информация о том, доступна ли функция и сколько денег поступит в личное пользование. Также в такой способ после подключения Доверительного платежа, можно будет ознакомиться с граничным сроком погашения задолженности и суммой, ожидаемой к оплате.

Далеко не все своевременно пополняют баланс, и вот наступает момент, когда заканчиваются деньги на счету, а быть на связи необходимо обязательно. Что делать, особенно, если нет возможности пополнить баланс прямо сейчас? Билайн предлагает простое решение проблемы – «Обещанный платеж». Это один из двух способов взять в долг у оператора. Как взять обещанный платеж на Билайне? Это очень просто сделать, несколькими способами – оператор действительно заботится о своих абонентах.

Что это – услуга «Доверительный платеж»

Итак, что собой представляет услуга «Доверительный платеж» от Билайн? Это возможность для абонента пополнить баланс в долг на определенную сумму. Размер платежа зависит от величины среднемесячных затрат на связь, за последние 3 месяца.

Для заказа можно отправить USSD-команду:

Позвонить в контактный центр по номеру или 8 800 700 06 11 (с городского номера или телефона другого оператора), или же, зайти в Личный кабинет.

Услуга активируется даже при минусовом балансе. Срок ее действия – 3 дня. В течение этого времени абонент должен пополнить свой счет, на сумму, которая хотя бы ненамного превышает сумму задолженности. Тогда долг будет списан. Если баланс не будет пополнен, через 3 дня после активации услуги телефон абонента будет отключен, до момента пополнения счета. Так что, заказывая услугу и выбирая сумму, нужно четко рассчитывать свои возможности.

Эта услуга доступна всем абонентам Билайн, кроме тех, кто пользуется своим номером менее 60 дней. Это понятно, ведь оператор должен сначала изучить возможности абонента, и только потом давать ему деньги в долг.

Есть некоторые ограничения и по тарифным планам. Так, если абонент пользуется тарифным планом «Мир Beeline» или «Добро пожаловать», то услуги доверительного платежа будут ему доступны, но сумма не будет превышать 60 рублей.

Сколько раз можно заказывать услуги? Количество не ограничивается, но должно пройти не менее суток после выплаты предыдущего доверительного платежа.

Доверительный платеж Билайн – услуга платная, стоимость ее подключения составляет 15 рублей, но плата открывается уже после выплаты суммы долга.

Особенности услуги «Доверительный платеж»

Для пополнения счета в долг есть множество способов, которые будут рассмотрены ниже. Это хорошо, так как кому-то удобно оплачивать услуги мобильной связи с помощью команд или СМС, а кому-то проще сделать это онлайн.

Главная особенность услуги – сумма, которую абонент может взять в долг. Как уже было сказано выше, она определяется операторов, исходя из среднемесячных затрат на связь.

Так, если абонент тратит более 3000 рублей, и остаток на его счету – до 90 рублей, то ему доступно пополнение на сумму до 450 рублей.

Если затраты не превышают 100 рублей, то сумма обещанного платежа не будет больше 50 рублей, а остаток на счете должен быть не менее 30 рублей.

Обязательное условие – среднемесячные траты на связь должны быть не менее 50 рублей.

Таким образом, абонент не может сам выбрать сумму, это делает оператор.

То же касается и роуминга. При затратах на связь до 450 рублей в месяц абоненту доступна сумма в 150 рублей. Можно рассчитывать на получение 450 рублей, если затраты составляют от 450 до 3000 рублей.

Для пополнения баланса модема услуга тоже доступна. Если затраты составляют от 5- до 70 рублей за месяц, сумма доверительного платежа — 30 рублей, при расходах от 70 рублей увеличивается и сумма кредита – до 300 рублей.

И нужно учитывать, что каждое подключение будет стоить 15 рублей, напоминаем, услуга не бесплатная. Но удобная и нужная, если нет возможности пополнить счет, а нужно срочно позвонить.

Управлять услугой можно как посредством команд, так и в Личном кабинете Билайн.

Автоматический обещанный платеж

Если вы регулярно забываете своевременно пополнять счет, актуальной будет услуга Автоматический обещанный платеж Билайн. С ее помощью вы получаете возможность всегда быть на связи, независимо от того, пополнили баланс или нет. Все очень просто: когда подключен автоматический обещанный платеж, средства на ваш счет поступают автоматически, после того, как на нем осталось меньше 50 рублей. При этом приходит уведомление о выполнении перевода и напоминание об условиях использования услуги.

Кстати, в остальном эти условия такие же – кредит дается на 3 дня, после чего телефон будет отключен, если вы своевременно не внесете на счет нужную сумму. Сумма, которую можно взять в долг, рассчитывается по тому же принципу – исходя из ваших затрат на связь в месяц.

Какой может быть сумма в услуге «Обещанный платеж»

Стоит подробнее остановиться на размерах Обещанного платежа. Например, абонент Билайн хочет взять в долг 100 рублей, возможно ли это? Да, если затраты на связь в месяц – более 1000 рублей, за последние три месяца. Чтобы было проще понять, какие суммы доступны и в каких случаях, изучите эту таблицу.

Для домашней сети

Для роуминга существуют свои расчеты, о которых будет сказано ниже.

Напоминаем, что абонент не может самостоятельно выбирать сумму, она определяется оператором. Сориентироваться в размере доступной суммы помогут эти таблицы. Чтобы конкретнее узнать, на сколько вы можете пополнить баланс в текущий момент, нужно отправить с телефона USSD-команду *141*7# Вызов. После отправки этой команды на телефон придет сообщение с доступной суммой.

Можно ли взять Обещанный платеж в роуминге?

Многие абоненты Билайн выходят за пределы домашней сети, но проблемы с пополнением счета остаются и за границей. Поэтому пользователи интересуются, можно ли заказать Обещанный платеж, находясь в роуминге?

Да, услуга доступна тем, кто находится вне домашней сети. Условия ее подключения остаются неизменными. Для заказа обещанного платежа можно отправить команду *141*#Вызов , позвонить в контактный центр по номерам 0611 или 8 800 700 06 11 . Или подключить услугу в Личном кабинете.

Отличие условий в роуминге состоят в суммах, доступных к получению. Разница не слишком большая, но она есть, что видно из таблицы ниже.

Как видно из таблицы, сумма займа в роуминге тоже зависит от средних расходов на связь в месяц, но она несколько больше, чем в домашней сети, что объясняется большей стоимостью связи.

Что делать, если резко закончились деньги и Вы находитесь далеко за пределами цивилизации и не можете пополнить себе счет? Есть простое решение этой проблемы – можно заказать обещанный платеж Beeline.

Оператор Beeline не оставляет своих клиентов в безвыходной ситуации! Компания дает деньги на связь взаймы тем, кто нуждается в определенной сумме на 3 дня. Затем сумму равную не менее чем количество займа необходимо положить на счет своего телефона и вернуть долг.

Иногда бывают ситуации, когда действительно не хватает небольших денег на балансе для совершения важного звонка. В таких ситуациях Вы можете положиться на своего оператора.

Что такое доверительная плата? Другими словами, это заем денег проверенным клиентом у компании Beeline. В услуге нет никаких «подводных камней», дополнительных затрат, здесь все прозрачно и честно. Вы переплатите небольшую сумму в 15 рублей за подключение.

Есть некоторые особенности доверительной платы, которые необходимо знать всем абонентам:

Сумма, начисляемая в качестве займа на баланс индивидуальна и зависит от Ваших затрат на мобильную связь за последние 3 месяца пользования.
Полученные от Beeline финансы действительны только в течение 3 суток, затем они сгорают при неиспользовании.
Плата дается абонентам, которые не менее 2-3 месяцев в зависимости от тарифного плана пользуются услугами компании.
Ваши затраты за последние 3 мес. не должны быть меньше чем 50 р. ежемесячно для того, чтобы иметь возможность воспользоваться услугой.
Для абонентов, которые подключили тарифы «Добро пожаловать» и некоторые из «Мир Beeline» платеж составит 60 р.
Сразу через сутки после того, когда абонент вернет долг, пополнив мобильный на сумму полученного кредита или большую, можно снова воспользоваться этим сервисом от компании.

Для того, чтобы подключить эту опцию, необходимо использовать обещанный платеж Beeline, команда набирается с вашей сим-карты — * 141 # . Необходимо знать, что со счета будет снять 15 р. за ее активацию.

Сумма обещанной платы

Основные условия касаемые количества возможной платы были перечислены выше, но для каждого конкретного случая сумма отличается. Ее можно узнать по номеру * 141 * 7 # . Набрав эту команду, Вам придет ответ в виде сообщения с указанием всех условий и необходимой информацией.

Количество доверительной платы зависит от того, сколько денег Вы потратили на связь на последние 3 месяца:
менее 100 р. – 50 р.
100-1000 рублей – 80 р.
1000—1500 рублей – 100 р.
1500—3000 р. – 200 р.
свыше 3000 р. – 450 р.

Как сделать обещанный платеж на билайне В роуминге

Находясь в международном роуминге, деньги с баланса уходят очень быстро, ведь стоимость разговоров, смс, ммс и мобильного интернета возрастает в десятки раз.

Что делать, если Вам еще осталось отдыхать заграницей несколько дней и необходимо связаться с родственниками и друзьями, а финансов уже нет? Вы всегда можете воспользоваться доверительной платой, находясь за пределами родины.

В таких ситуациях компания дает заем в большем количестве, нежели в пределах своей страны – от 150 до 500 р. на связь с родными и близкими.

Как подключить Автоматический обещанный платеж на билайне

Боитесь остаться без денег на счету в самый ответственный момент? Активируйте услугу «Автоплатеж от Beeline и когда у Вас на балансе будет менее 50 р., Вы автоматически будете получать кредитные финансы. Они будут доступны абоненту в течение 3 дней, а затем сгорают, если Вы не успели их использовать.

Так же, как и в доверительном кредите, сумма автоплатежа зависит от количества потраченных средств на связь за последние 3 месяца:
менее 100 р. – 30 р.
от 100 до 450 р. – 100 р.
450-1500 р. – 300 р.
1500—3000 р. – 450 р.
свыше 3000 р – 750 р.

Для Крыма немного отличается. На 7 дней компания дает:
менее 100 р. – 30 р.
от 100 до 450 р. – 100 р.
450-1500 р. – 750 р.
1500—3000 р. – 1000 р.
свыше 3000 р – 1500 р.

Активировать его можно набрав команду * 141 * 11 # . Отключается по запросу * 141 * 10 # . Чтобы узнать точную доступную сумму для Вашей сим-карты, набирайте * 141 * 9 # .

Минусы автоматического платежа

Основные минусы

Автоматическая плата предполагает лишние затраты – 0,5 р. за первый день, 0,75 р. со второго дня использования.
Средства, полученные в виде кредита от Beeline доступны всего на 3 дня (в Крыму на 7 дней, в международном роуминге на 7 дней) и затем сгорают, если абонент не успел их потратить.
В течение недели необходимо пополнить счет на количество денег не менее полученного кредита, чтобы сим-карта не была заблокирована.

Доверительный платеж Билайн и автоплатеж – удобные и иногда действительно необходимые сервисы, но пользователь должен постоянно контролировать их и высчитывать количество дней, чтобы финансы не успели сгореть и сим-карта не была заблокирована Beeline.

Рубрика: ,
10 июля 2015

Никто не оспаривает мнение, что в современном мире очень важно всегда и при любых обстоятельствах оставаться на связи. Мало кто из нас может обходиться без комплексных сотовых услуг хотя бы короткое время. Понятно, что телекоммуникационные компании, в том числе и Билайн, строго следят за состоянием лицевого счета каждого своего пользователя и резко ограничивают его функциональные возможности, когда баланс уходит в ноль.

В то же время столкнуться с ситуацией, когда на счете телефона неожиданно закончились деньги, может любой абонент с предоплатной системой расчетов. Поэтому очень удивляемся, когда при очередном наборе нужного номера получаем сообщение от автоинформатора об отсутствии достаточных средств на телефоне.

К сожалению, далеко не всегда существует возможность срочно пополнить баланс или попросить финансовой помощи у друзей и близких. Билайн прекрасно понимает весь спектр затруднительных ситуаций, в которые могут попасть его клиенты, и старается предложить простые и эффективное способы их решения. Одним из видов дотирующих услуг, которые являются максимально полезными и доступными при ноле, является «Обещанный платеж Билайн». Эта услуга позволяет абоненту в срочном порядке кредитоваться у провайдера, получить в свое распоряжение определенную сумму денег и снова задействовать все возможности выбранного тарифного плана.

Услуга «Доверительный платеж Билайн» доступна в домашнем регионе, национальном и международном роуминге и предусматривает выдачу денег в долг сроком до трех суток.

Абонент в течение этого времени должен успеть пополнить счет на сумму, достаточную для погашения кредита и поддержания положительного сальдо баланса, для возможности дальнейшего использования мобильных услуг оператора без риска блокировки номера.

Отличительные черты опции «Доверительный платеж»

Зная алгоритм активации услуги обещанного платежа, пользователь может оставаться на связи независимо от любых финансовых перипетий и отсутствия возможности оперативного пополнения баланса.

Информация
Чтобы подключить опцию, достаточно отправить с телефона короткую USSD-команду вида * 141 # .

Максимальная сумма кредитования для каждого абонента своя и регламентируется ежемесячными расходами на связь за последние 3 месяца.

Размер кредитования

Максимальная сумма обещанного платежа определяется провайдером по правилу: чем больше пользователь ежемесячно тратит на связь, тем больше сумма займа, она также зависит от типа тарифа.

Так, люди на мобильных тарифах без абонентской платы с ежемесячным мобильным бюджетом в 200-400 р. могут рассчитывать на заем в размере 100 р., абоненты с расходом до 700 р. смогут получить доверительный платеж до 200 р., пользователи, расходующие на связь более 1000 р. в месяц, смогут кредитоваться на 500 р. Даже абоненты с небольшими затратами на связь в размере 50-70 р. смогут получить бесплатный «Доверительный платеж Билайн» на 30 р. Линейка тарифных планов «Все в одном» и тарифы с ежемесячной абонентской платой позволяют взять «Обещанный платеж» в размере абоноплаты.

Для международного роуминга действует особая оценка максимального размера «Обещанного платежа» из-за более высокой стоимости связи. Если ежемесячные расходы варьируются в диапазоне 100-400 р., сумма доверительного платежа составит 200 р. Для людей с расходами более 400 р. сумма обещанного платежа в роуминге увеличивается до 500 р.

Чтобы узнать точную сумму «Доверительного платежа», которой вы сможете наверняка воспользоваться, отправьте с телефона USSD-команду * 141 * 7 # .

Стоимость и срок действия услуги

Действие услуги рассчитано на срок до 3 дней, при этом у абонента существует возможность досрочного погашения займа. Стоимость подключения услуги «Обещанного платежа Билайн» взимается в момент выплаты долга и зависит от суммы займа.

Важно! Если не использовать в течение трех дней выделенные провайдером средства в рамках «Доверительного платежа», они «сгорят».

Кому доступен «Доверительный платеж»

Воспользоваться услугой «Обещанного платежа» от Билайн смогут только пользователи, у которых средние расходы на связь составляют не менее 50 р. в месяц. Также важен стаж в роли абонента Билайн, который не может быть меньше 60 дней. Для ряда тарифных планов этот срок еще больше:

«Мир Beeline» – от 90 дней;
«Мир Beeline 2013» – от 90 дней;
«Добро пожаловать» (вся линейка) – от 180 дней.

Для тарифов «Добро пожаловать» действует еще и ограничение по сумме максимального платежа, который не превышает 100 р.

Возможность повторного использования услуги

Опция «Доверительный платеж» становится доступной для повторной активации по истечению суток после погашения абонентом всей суммы выданного провайдером займа.

Способы подключения услуги «Обещанный платеж»

Для подключения услуги «Доверительный платеж» можно использовать несколько вариантов действий.

Отправка USSD-запроса

Активация опции происходит при помощи USSD-команды * 141 # . Чтобы узнать доступную сумму платежа, необходимо предварительно отправить запрос * 141 * 7 # .

Применение функционала Личного кабинета

Онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет Билайн обладает широким функционалом для изменения настроек номера.

Зайдя в главное меню сервиса, необходимо активировать раздел «Управление услугами», выбрать в списке «Доверительный платеж» и нажать кнопку «Подключить». Несмотря на то, что интерфейс клиентской среды постоянно видоизменяется, все подписи пунктов меню сохраняют заложенную в них смысловую нагрузку.

Использование веб-страницы «Доверительный платеж»

Выполнив переход на страницу услуги, необходимо нажать кнопку «К подключению», указать в открывшейся форме свой абонентский номер и подтвердить выполненные действия активацией опции «Получить код подключения услуги». На телефон придет SMS-сообщение с кодом и дальнейшей инструкцией.

Звонок в call-центр Билайн

Это не самый удобный, но надежный способ подключения опции «Доверительный платеж». Чтобы связаться со специалистом провайдера, необходимо с телефона набрать сервисный номер 0611 . Неудобство дозвона в центр обслуживания клиентов Билайн связано с частыми длительными ожиданиями соединения с оператором.

«Автодоверительный платеж» от Билайн

Если у абонента возникают сложности с контролем остатка средств на счете, можно воспользоваться удобной услугой «Автодоверительный платеж», которая в автоматическом режиме пополнит баланс, когда сумма остатка опустится ниже 50 р.

Чтобы подключить услугу, необходимо использовать USSD-команду * 141 * 11 # , для отключения опции используется запрос * 141 * 10 # . Проверка доступной суммы кредитования, реализована через команду * 141 * 9 # .
«Автодоверительный платеж» подключается бесплатно, но имеет абонентскую оплату в размере 0,75 р. в сутки.