Iphone 5 меня плохо слышно. Плохая слышимость со стороны собеседника на IPhone
Иногда пользователь смартфона Apple сталкивается с самой раздражающей проблемой – когда на iPhone 6 не слышно собеседника. В исключительных случаях это связано со сбоями в работе оператора. Если это так, и на Айфон 6 не слышно собеседника из-за потери сотовой связи, достаточно подождать некоторое время и выполнить перезагрузку устройства. Если же это не помогло, необходимо искать корень проблемы глубже.
При разговоре по iPhone 6 не слышно собеседника: что делать?
В первую очередь, если на вашем Айфон 6 пропал звук при разговоре, следует обновить операционную систему и выполнить восстановление телефона. Эти действия помогают самостоятельно решить многие проблемы в работе девайсов Apple. Однако если это не помогло, и во время разговора по iPhone 6 не слышно собеседника по-прежнему, есть весомый повод для беспокойства. Впрочем, не спешите впадать в панику.
Если в iPhone 6 пропал звук и не слышно собеседника, удостоверьтесь, что дело не в невнимательности. В режиме разговора воспользуйтесь кнопками громкости – вдруг во время прошлой беседы вы нечаянно сбавили звук до минимума? Что касается поломок, то первым делом стоит заподозрить поломку динамика. Также причина того, что в Айфон 6 не слышно собеседника, может быть в неисправности аудиокодека на плате.
Несколько реже в iPhone 6 пропадает звук при разговоре, когда телефон считает, что к нему подключены наушники. Постарайтесь вставить наушники в аудио-разъем и резко выдернуть. Если аудио-разъем и подключенный к нему шлейф в порядке, эта простая мера поможет. Также не будет лишним чистка звукового канала – не исключено, что на Айфон 6 не слышно собеседника по причине попадания грязи в отверстие динамика.
Самый быстрый и безопасный способ узнать, почему в iPhone 6 не слышно собеседника, – обратиться к помощи специалистов. В нашем сервисном центре проводится бесплатная диагностика устройств. Мастера компании быстро определят точную причину, по которой в Айфон 6 пропал звук, а затем предложат варианты решения проблемы. В зависимости от конкретной проблемы ремонт устройства займет от одного часа до двух рабочих дней.
Купить новый смартфон от производителя с мировым именем и сразу столкнуться с неисправностями не хочет никто - собеседник плохо слышит – с такой проблемой люди обращаются в сервисные центры почти каждый день. Неполадка одна, а причин ее возникновения очень много. Попробуем рассмотреть каждую из них.
Итак, почему собеседник не может вас нормально слышать при разговоре и что сделать для устранения этой неполадки?
- Если ваше устройство приобретено недавно, значит проблема может возникнуть по причине неправильной прошивки. Попробуйте сбросить все настройки, совершить полную перепрошивку айфона и проверить исправность телефона.
- Собеседник плохо слышит. К этой поломке может привести неисправность шлейфа или детали, отвечающей за декодирование, ввод и вывод звука.
- Причиной неисправности может быть то, что микрофон сломался - ремонт iphone это наша профессия. Можно проверить так ли это, попробовав записать звук в приложении диктофон. Если догадка подтвердится, нужно отремонтировать микрофон в сервисном центре, где используют оригинальные комплектующие.
- Микрофон может быть забит пылью или другим сором, мешающим его нормальной работе.
- Владелец телефона может заявить, меня не слышно iPhone работает некорректно. Микрофон может полностью выйти из строя из-за механических повреждений или попадания влаги. В этом случае, нужно будет заменить эту деталь.
Поэтому, заметив, что собеседник плохо слышит вас , не медлите! Обращайтесь к опытному специалисту, который располагает набором качественных деталей.
Мы определим причину неисправности и быстро ее устраним
Лучше всего о точных причинах неисправности расскажет специалист сервисного центра, который может провести полноценную диагностику смартфона. Всего лишь пол часа ожиданий, и наш мастер расскажет вам в чем причина поломки.Замена любой детали на смартфонах Apple обходится очень дорого. В этом непростом процессе нужно использовать не только лучшие комплектующие от производителя, но и иметь определенные навыки подобной работы.
Не пытайтесь сами что-то ремонтировать! Это не решит проблему того, что собеседник вас плохо слышит , но может негативно повлиять на работу устройства.
Владельцы айфонов, попробовавшие самостоятельно справиться с такими проблемами, знают, что это совсем непросто. К тому же решение проделать такую работу в домашних условиях может быть чревато появлением новой поломки. Ее устранение потребует вложения больших сумм денег.
Меня не слышат iPhone 5 – это проблема, которая должна решаться очень быстро, и мы можем в этом помочь. Каждый наш сотрудник уже не раз устранял с поломки такого типа - ремонт айфона ежедневное дело наших специалистов.
Каждый наш клиент может быть уверен, что при замене деталей мы используем только оригинальные комплектующие фирмы Apple. Наша мастерская лучшая в городе, поэтому мы не боимся давать длительные гарантии выполненной работы.
Достаточно часто ко мне обращаются владельцы «яблочных» смартфонов с жалобой на то, что динамик Айфона стал тише, собеседника стало плохо слышно и приходится значительно напрягать слух. В условиях шумной улицы это начинает жутко раздражать. Скептики начинают сразу ругать Apple и iPhone, сетуя на китайскую сборку и высокую стоимость. На самом деле, в большинстве случаев причины того, что у Айфона стал тихий динамик и глухой звук кроются не в самом аппарате, а в аксессуарах к нему. Но обо всём по порядку!
Итак, если у Вас ни с того, ни с сего динамик Айфона стал тихо работать, начните с того, что просто перезагрузите его. После этого позвоните кому-нибудь из друзей и во время разговора погоняйте громкость динамика кнопками от минимума до макимума и обратно несколько раз. Это помогает в тех случаях, если проблемы со звуком связаны с простым сбоем в работе аппарата.
Второй, достаточно частый случай — это криво наклеенная защитная плёнка или стекло.
Но тут, как правило, проблема всплывает сразу после того, как Вы наклеили защитный аксессуар на аппарат. Соответственно, нужно переклеить плёнку или стекло правильно и всё будет в норме.
Бывает и так, что iPhone стал тише из-за чехла, который со временем деформировался и частично закрыл собой динамик. Опять же проверить это достаточно просто — достаточно снять чехол и совершить звонок.
Чистка динамика Айфона
Теперь рассмотрим более серьёзный случай, когда на Айфоне глухой звук и плохо слышно собеседника на максимальной громкости из-за загрязнения динамика. Это может быть и различный мелкий мусор из кармана или сумки, какие-то сладкие или вязкие жидкости, случайно попавшие на корпус телефона, либо обычная грязь. Чтобы почистить динамик iPhone, Вам понадобиться жесткая кисточка или зубная щётка и спирт.
Сначала надо смочить ворс спиртом и как следует отжать, чтобы он был влажным, но не мокрым. Грубо говоря, наша задача в том, чтобы спирт в процессе чистки не попал внутрь смартфона. Самый оптимальный вариант — несколько раз провести ворсом по листку бумаги. После этого аккуратными движениями пытаемся очистить сетку динамика Айфона.
Примечание: Зубной щёткой отлично можно чистить и основной динамик iPhone. Единственное условие — использовать её уже без спирта. Дело в том, что его отверстия значительно больше и спирт может попасть внутрь устройства.
Аппаратная неисправность телефона
К сожалению, Айфоны тоже ломаются, а значит и динамик может выйти из строя. Как это можно проверить? Достаточно просто. Вот два способа.
Первый — воспользуйтесь наушниками. В этом случае через них будет отличная слышимость, а динамик Айфона будет по прежнему глухой.
Если выясняется, что Айфон стал тише из-за того, что сломался динамик, то единственный способ решения — нести его в сервис.
Проблемы, связанные с вербальными коммуникациями – одни из самых неприятных. Ведь невозможность услышать собеседника, или неспособность ясно и четко донести к нему свои мысли – вызывает у пользователя массу негативных эмоций. Когда не работает динамик – основная функция телефона пропадает.
Мы неоднократно слышали о проблемах с проигрывателем на iPhone 4S, об ухудшении качества звука при прослушивании автоответчика или вызовах. Скорее всего, вы тоже сталкивались с ситуацией когда при разговоре собеседника плохо слышно. При ухудшении качества звука могут быть слышны помехи или потрескивания. Что же делать со всем этим – постараемся рассказать.
На четвертом айфоне установлен полифонический и слуховой динамик. Именно слуховой динамик отвечает за качество звука и слышимости во время телефонного разговора. Слуховой динамик находится в верхней части iPhone 4s, он защищен тоненькой металлической сеточкой. При возникновении звуковых проблем – заменять следует именно этот динамик.
Признаки того, что на айфоне проблемы с динамиком
- Плохо слышно собеседника во время разговора.
- Во время разговора на iPhone 4S звук искажается.
- Появляются сторонние шумы и помехи во время разговора.
Причины, из-за которых не работает звук на iPhone 4S
- iPhone 4s подвергался деформациям механического характера, падал, ударялся.
- По какой-либо причине в телефон попала влага (к примеру, он намок под дождем).
- Несоблюдение правил пользования привело к тому, что защитная сеточка динамика засорилась мусором или пылью.
- Использование своего iPhone 4s в качестве звукового проигрывателя, включая на телефоне звук в максимально возможном режиме.
В большинстве случаев не стоит бить тревогу и обращаться в сервисный центр за помощью, потому как можно попробовать сделать ряд простых шагов, благодаря которым, возможно, у вас получится самостоятельно устранить возникшие неполадки.
Громкость
Не слышно собеседника? Во время самого вызова постарайтесь с помощью кнопок управления громкостью (находятся слева на боковой панельке iPhone 4s) отрегулировать её. Убедитесь в том, что при нажатии кнопок регулировки громкости, на экране появляется индикатор громкости и его показатели меняются, в зависимости от Ваших действий. Если такой индикатор не появился – значит кнопки не срабатывают.
Проверка правильного отключения гарнитуры
Факт. Если вы подключили к своему айфону звуковую гарнитуру, то ни в одном динамике телефона звук работать не будет. Отсюда вытекает следующая причина, если у вас плохой контакт наушников, айфон может думать, что к нему подключена гарнитура и отключит звук. Это можно проверить и мы предлагаем выполнить такие действия:
- убедитесь, что к разъёму для наушников не подключена совершенно никакая гарнитура;
- отрегулируйте звук с помощью кнопок управления и обратите внимание на Индикацию;
- Если она такая как в левой части следующего изображения, то причина не в разъеме;
- Иначе вы можете аккуратно вставить/вытянуть наушники в разъем с целью правильного отключения.
Очистка защитной сетки динамика iPhone 4s
Никакие манипуляции не заставят динамик смартфона работать, если он загрязнен или засорен. Если телефон новый – снимите защитную пленочку с панели. В ином случае удостоверьтесь, что динамик ничем не заблокирован (блокировкой может послужить пленка или чехол, соприкасающиеся с ним), а затем убедитесь, что сетка чистая и легко пропускает звук. Если металлическая решетка оказалась засорена – возьмите мягкую сухую щеточку и аккуратно очистите приемник от загрязнений.
Перезагрузка устройства
Если звук плохо работает и собеседника не слышно – перезагрузите айфон и после проверьте работоспособность динамика. Если качество звука не улучшилось – попробуйте обновить до последней версии iOS на смартфоне.
Современные телефоны уже давно не используются по своему прямому назначению. Теперь это музыкальный плеер, видео- и фотокамера, GPS-навигатор и т. д. Для разговоров, конечно, телефоны применяются, но реже, чем раньше. Но даже если на "Айфоне 6" плохо слышно собеседника, то это повод для волнения владельца. Такие дорогие гаджеты от Apple должны работать исправно.
К сожалению, не застрахован от этого ни один телефон. Даже новые флагманы iPhone 7 и 7 Plus подвержены такому риску.
Добавляем громкости
Начнем с банального. Неопытные пользователи при разговоре просто делают звук динамика тише, непроизвольно нажимая кнопку уменьшения громкости на боковой панели. В таком случае даже не нужно открывать настройки "Айфона 6". Чтобы установить максимальную громкость, нужно позвонить кому-нибудь и уже во время звонка боковыми клавишами увеличивать громкость.
Судя по сообщениям на разных форумах, многим пользователям помогает и простое действие: вставить и вытащить гарнитуру. Если поможет, то это замечательно, но если нет, тогда идем дальше.
Транспортировочная пленка и чехлы
Еще одна причина: транспортировочная пленка. После покупки нового смартфона на экране всегда есть пленка, которую люди почему-то не снимают. Они это делают якобы в целях сохранения красивого внешнего вида, но эта пленка может просто перекрывать динамик, отчего будет плохо слышно собеседника.
Чехлы тоже могут перекрывать звук. Обычно в них предусмотрено отверстие для динамика, но оно иногда забивается мусором. Попробуйте прочистить его и снова протестируйте телефон.
Чистим сеточку динамика
Если сетка, которая закрывает мембрану и служит некой защитой от мусора, могла засориться, то, чтобы ее прочистить, нужно использовать ватку со спиртом или зубную щетку. Также попробуйте продуть ее и вынуть мусор.
Если очистка помогла, то это прекрасно. Правда, грязь скапливается не только снаружи, но и внутри. Поэтому иногда телефон надо разбирать, чтобы вычистить мусор из-под сеточки.
Для разборки используются специальные отвертки типа "звездочка". Скорее всего, их у вас нет, поэтому придется обращаться в сервисный центр. Если же необходимый инструмент есть, то можно попытаться самому снять крышку. Но делайте это аккуратно, чтобы не задеть и не оторвать шлейф.
Помогло? Если нет, то будем искать причину.
Ищем причину
Важно вспомнить, после чего стало плохо слышно собеседника на "Айфоне 6". Например, после того, как гаджет выпал из рук или вы опрокинули на него стакан с водой. Не исключено, что в динамик попал песок после отдыха на пляже. Нарушить его работу могло что угодно, но чаще всего виноват именно владелец. Сами по себе динамики портятся исключительно редко. Ведь это простой модуль, в котором ломаться особо нечему.
К сожалению, единицы пользователей могут самостоятельно произвести ремонт "Айфона 6". Без специальных отверток это сделать невозможно, поэтому самый простой лаконичный совет - несите телефон в сервисный центр.
Причем если вы точно помните, что динамик стал работать хуже после падения, то можно особо не спешить. Однако если вы уверены (или хотя бы есть такая вероятность), что плохой звук на "Айфоне 6" вы определили после попадания внутрь корпуса воды, то необходимо сразу отключить телефон, вынуть батарею и отнести аппарат в сервисный центр. В данном случае это минимум, что вы можете сделать полезного. Максимум, это если вы еще и просушите телефон феном хотя бы в течение 5-10 минут. Наверняка за это время вода испарится изнутри. После этого все равно несите телефон к мастеру.
Если окажется, что вода попала внутрь и замкнула контакты, то придется ставить новый динамик на "Айфон 6". Обычно он недорогой, но с условием оплаты работы получится не так уж и дешево. Также нельзя исключать, что при падении не отошел какой-нибудь контакт или шлейф. В этом случае ремонт не будет дорогим.
Может ли быть причина в ПО?
Может. Сама по себе операционная система iOS прекрасна. Она хорошо оптимизирована, удобна в управлении, постоянно обновляется. Но нынче у многих пользователей популярные джейлбрейки. Это специальные программы, устанавливаемые на iOS. Другими словами - прошивки.
Да, они открывают много возможностей для пользователей, в том числе и возможность устанавливать классные бесплатные программы, за которые без джейлбрейка пришлось бы заплатить деньги. Но прошивки - это неофициальные программные обеспечения, и за их работоспособность не отвечает никто. Не нужно удивляться, что после какого-нибудь джейлбрейкана станет плохо слышно собеседника на "Айфоне 6". И хотя проблема в софте решается достаточно легко, подобная особенность имеет место.
Так что не рекомендуется без крайней необходимости устанавливать разного рода сложный софт, который может навредить системе. Хорошо, если проблема с динамиком будет носить программный характер. В таком случае ремонт "Айфона 6" не потребуется вовсе. Достаточно будет просто установить свежее официальное ПО через программу iTunes.
Кстати, крайне редко может быть проблема даже в официальной прошивке. Бывали случаи, когда новые версии ПО от Apple только вредили телефону. Поэтому можно попытаться "откатиться" на предыдущую версию ПО. Маловероятно, что это решит проблему, но стоит попробовать.
Если ничего не помогло
Если удаление джейлбрейка и установка официального программного обеспечения не помогла и по-прежнему собеседника на "Айфоне 6" плохо слышно, то придется обращаться в сервисный центр или, если нет гарантии, в какую-нибудь частную мастерскую.
Ну а на крайний случай просто используйте проводную (она всегда идет в комплекте к телефону) или bluetooth-гарнитуру, а также общайтесь по громкой связи.
