Ipad просит подключение к itunes. Что делать, если заблокирован iPad

Многие пользователи часто сталкиваются с проблемами, связанными с . Сообщение «Айфон отключен» появляется в случае, если, например, ребенок многократно осуществлял неверный ввод или сам пользователь банально забыл цифровой код после долгого периода использования другого устройства — ситуации бывают разными. Но, решений может быть всего несколько, рассмотрим наиболее актуальные из них.

Вконтакте

«Айфон (Айфпад) отключен. Подключитесь к iTunes»: Как разблокировать iPhone (iPad) после многократного неверного ввода пароля экрана блокировки

Естественно, код-пароль экрана блокировки, как и любая другая защитная функция, ограничивает количество попыток получения доступа к устройству. В зависимости от версии операционной системы iOS, установленной на iPhone, iPad или iPod Touch, после ряда попыток ввода неверного кода на экране появляется надпись «iPhone отключен. Повторите через одну минуту », «iPhone отключен. Повторите через 60 минут », «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes » и т.п. Итак, условно разделим решение проблемы на два метода – подбор и сброс пароля.

Как разблокировать Айфон или Айпад через подбор пароля экрана блокировки

Главная особенность данного метода заключается в том, что при его использовании на устройстве сохраняется вся информация, что особенно полезно в случае отсутствия . Имеется и существенный недостаток – время от времени придется обнулять количество попыток в программе iTunes , чтобы система не блокировала устройство.

Сделать это довольно просто, необходимо подключить смартфон или планшет к компьютеру с установленной программой iTunes (скачать можно в самом низу). Обнуление, указанного на iOS-устройстве времени ожидания произойдет автоматически, однако, при этом важно, чтобы данный девайс ранее уже подключался к этому компьютеру . В противном случае, iTunes запросит разрешение на доступ к устройству.

При нажатии на кнопку «Продолжить », система будет дожидаться ответного действия от смартфона или планшета, которое вы, по очевидной причине, совершить не сможете.

Другими словами, обнулить счетчик на экране iPhone или iPad можно лишь на компьютере, с которым ранее было синхронизировано это iOS-устройство .

IPhone является одним из наиболее любимых смартфонов в настоящее время – он удобен, многофункционален, все в нем оптимизированно для наиболее удобного использования.

Однако иногда он способен принести своему обладателю несколько неприятных сюрпризов, например, таких как более или менее внезапная блокировка, сопровождающаяся теми или иными уведомлениями.

Одно из них содержит текст - о том, как при появлении такого сообщения, рассказано в статье.

Cодержание:

Особенности

Что же это за сообщение, почему оно появляется и какую смысловую нагрузку в действительности несет?

Во-первых, нужно упомянуть, что такое сообщение напрямую связано с защитой устройства, которая на айфоне организована очень хорошо.

Дело в том, что существует возможность установки на телефон пароля, который защитить ваши данные от случайных или намеренных посягательств со стороны посторонних.

Работает такая система очень эффективно, но может быть неудобна в том числе и самому пользователю.

Принцип ее работы заключается в следующем – после нескольких попыток ввода пароля (и ошибок в нем, соответственно), устройство блокируется и стирает все данные.

Восстановить эти данные теперь можно только с помощью резервной копии, которая – по этой причине уведомление, возникающее при блокировке, рекомендует подключиться к этой системе.

Важно! Такая система защиты данных от посторонних одновременно очень эффективная, и очень не удобная. Но она иногда бывает реализована куда более функционально, чем , которые гораздо сложнее восстановить при возникновении блокировки.

Как проявляется?

В каких же случаях возникает данное предупреждение?

Оно связано с попытками ввода пароля – если пользователь ввел пароль не правильно при разблокировке устройства, то система заблокируется для обеспечения безопасности данных.

При этом, происходит такое не всегда.

Пользователю дано целых шесть попыток для ввода пароля. Если в течение этих шести попыток, будет постоянно вводиться ошибочный пароль (одинаковый или разный), то мобильное устройство заблокируется ровно на одну минуту. Считается, что за это время пользователь вспомнит или как-то узнает свой пароль, сможет сосредоточиться.

Если после того, как первая минута закончилась, пользователь снова наберет неверный пароль хотя бы один раз, то устройство заблокируется самостоятельно, на этот раз окончательно.

При этом, на экране появится соответствующее уведомление, о котором и идет речь в данной статье.

Стоит отметить, что такая проблема стала достаточно мало актуальной и распространенной, тогда, когда основная кнопка устройства стала оснащаться сканером отпечатков пальцев.

Теперь владельцу устройства не т необходимости запоминать и вводить пароль каждый раз при разблокировке – просто распознает отпечаток пальца пользователя и .

Так как большинство блокировок вызывали сами владельцы, забывшие пароль, то с появление сканера отпечатка эта проблема почти исчезла.

Тем не менее, она все же может возникать, например, при попытке разблокировать смартфон в перчатках, подходящих для работы с сенсором, при бесконтрольном использовании телефона детьми и т. д.

В любом случае, если устройство находится в руках своего хозяина, то его разблокировка не займет много времени и не будет слишком сложной.

Разблокировка

Но пользователь может выбрать оптимальный именно для него метод возвращения устройству функциональности, из двух, описанных ниже.

С помощью iTunes

Важно понимать, что фактически данное мероприятие не является разблокировкой конкретного устройства, с получением доступа к данным, хранящимся на нем.

Эта процедура, по своей сути, состоит из двух, связанных между собой, этапов:

Полный сброс данных и возвращение телефона к заводским настройкам , с удалением всей, хранящейся на устройстве информации;
Восстановление данных и настроек устройства повторно , из резервной копии, которая хранится в iTunes.

При этом, возможно, что не все настройки восстановятся именно в том же самом виде, в котором были до блокировки, и есть вероятностью, что устройство снова придется настраивать вручную.

Потому лучше внимательно относится к вводу пароля. Хотя все данные, хранившиеся на устройстве, обычно, восстанавливаются в полном объеме.

Совет! Если вы планируете, в случае непредвиденной ситуации, восстанавливать функционирование именно этим способом, то не забывайте регулярно создавать резервные копии системы, которые .

Алгоритм разблокировки

Для того чтобы разблокировать устройство и восстановить данные на нем таким способом, следуйте алгоритму, приведенному ниже:

1 Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля;

2 Запустите на компьютере программу iTunes ;

3 Введите ваш пароль от этого сервиса, если программа его потребует;

4 Найдите вкладку Обзор и нажмите на нее;

5 Содержимое открывшегося окна прокрутите вниз, до раздела Резервные копии , и нажмите на него;

6 Создайте, резервную копию системы на вашем ПК (выбирайте местом для хранения данных Этот компьютер – это важно, так как помогает создать копию не только с настройками, но и с файлами мультимедиа);

7 Теперь отсоедините устройство от компьютера и полностью отключите его ;

8 Выключите iTunes ;

9 Теперь снова подключите выключенное устройство к ПК и запустите на нем iTunes;

10 На телефоне одновременно нажмите кнопку блокировки/включения/отключения питания и кнопку Домой ;

11 Удерживайте их одновременно нажатыми на протяжении 10 секунд ;

12 Отпустите кнопку Домой .

Обратите внимание, что как только вы это сделаете, должен найти устройство, подключенное в режиме восстановления и предложить это восстановление произвести.

Дождитесь появления такого вопроса на экране вашего ПК. Нажмите кнопку Восстановить и оставьте смартфон на некоторое время.

Нередко происходят такие случаи, когда Apple iPad блокируется из-за того, что вы забыли пароль доступа к нему. При этом не важно какой модели ваш айпад, важно вспомнить комбинацию цифр или знаков. При этом у вам будет пять попыток для ввода правильного пароля, а на шестой раз планшет заблокируется на одну минуту.

Затем у вас будет еще возможность ввести варианты пароля, а на девятый раз iPad заблокируется на один час. По истечении часа у вас снова появится возможность вспомнить и ввести правильные знаки разблокировки, если и эти варианты вы не сможете ввести правильно, то айпад заблокирует доступ к нему и предложит вам перейти в программу iTunes.

Поэтому не будьте неразборчивыми и не вводите помногу раз один и тот же пароль, не используйте зря ваши возможности. Желательно вспомнить пароль, а к восстановлению айпада нужно прибегать лишь в крайнем случае, когда разблокировка не получается и никаких надежд нет.

Очень важно в работе с айпадом периодически проводить его синхронизацию с iTunes или облачным iCloud, сохраняя таким образом резервные копии данных с айпада. Тогда в случае подобной блокировки вы сможете без лишних переживаний восстановить его до заводских настроек, а затем восстановить все данные на iPad из резервной копии.

В данной статье мы попытаемся помочь вам и рассказать как разблокировать айпад через айтюнс. Когда iPad отключен, то подключитесь к iTunes, как же разблокировать при этом все данные? — спросите вы.

Очень просто. Подсоедините ваш компьютер с программой iTunes к выключенному и заблокированному айпаду, используя кабель USB. Учтите, что версия айтюнс должна быть последней, иначе восстановление может не пойти и выдать ошибку программы, которую придется долго и мучительно устранять.

В результате подсоединения двух устройств произойдет синхронизация данных и образуется резервная копия. После окончания процесса синхронизации перейдите к этапу «Восстановить iPad», для чего активируйте соответствующую кнопку. Запускаясь, программа iTunes предложит вам начальные настройки, где нужно открыть опцию «Восстановить из копии iTunes», нажав на нее. Далее отыщите в программе айтюнс последнюю версию резервной копии данных с айпада, судя по дате ее создания, и завершите начатый процесс восстановления данных.

Если при выполнении вышеописанного процесса iTunes потребует ввести пароль доступа от iPad, то первым делом найдите устройство, с которым ранее айпад синхронизировался, тогда оно не запросит пароль чтоб разблокировать айпад, а уже на нем проведите процесс восстановления через iTunes из резервной копии.

Как разблокировать iPad при помощи сервиса «Найти iPad»

На данном этапе важно знать пароль от ID Apple, без которого данный процесс не осуществим. Этот процесс вероятен, если вы раньше зарегистрировали в службе Apple свой ID любого устройства. С того момента вы в полной безопасности. Где бы вы не находились, зная секретный код регистрации, вы сможете через любое Apple устройство зайти в службу поддержки, воспользоваться сервисом «Найти айпад» и выполнить любые действия с ним: заблокировать его, стереть айфон, восстановить доступ, подключение и выполнить прочие нужные и важные операции.

Как восстановить доступ через хранилище iCloud

Рассмотрим, как это сделать через приложение iCloud. Подключите устройство к сети WI-FI или воспользуйтесь 3G или 4G связью. Проверьте, чтобы заблокированный iPad также был включен и находился в сети. Войдите в айклауд, введя пароль, и найдите раздел «Все устройства», в котором кликните на обозначенный айпад. Вверху справа в углу вы увидите опцию «Стереть iPad», нажмите на нее. При этом вся информация на планшете будет стерта. После чего выполните настройку iPad как нового или можете выполнить восстановление всех данных из последней резервной копии устройства.

Если ни один из предложенных способов вам не подходит вследствие разных причин, попробуйте воспользоваться более жестким, но эффективным способом восстановления данных, когда айпад заблокирован. Для этого не нужна сеть интернет, однако программа iTunes и компьютер снова понадобятся.

Как использовать режим восстановления айпада

Подсоедините ваш компьютер с последней версией iTunes к заблокированному планшету, используя USB-кабель. Включите программу айтьюнс на компьютере. Если все готово, выполните рестарт айпада: нажмите две кнопки вместе — «Home» и «Sleep/ Wake»

То есть программа iTunes предложит вам на выбор два действия: «Восстановить» и «Обновить» айпад. Вы нажимаете кнопку «Восстановить» и на айпаде запустится режим восстановления, после которого все данные будут стерты, в том числе и забытый пароль. Разблокированный айпад будет подключаться как новый. Если у вас имеется резервная копия данных, то вы сможете восстановить все данные из нее, запустив соответствующую команду через айтюнс на iPad.

Объем персональных данных в мобильных устройствах постоянно растет. Раньше кроме адресной книги, СМС и фото в телефоне не было ничего интересного. Сейчас в нем хранятся профили социальных сетей, банковские карты, электронная переписка и многое другое, что хотелось бы уберечь от постороннего взгляда.

Установка пароля самый простой, но в то же время достаточно проблемный способ защиты. Десять неверных попыток ввода приведут к полной блокировке устройства, а на экране высветится уведомление: «iPhone отключен подключитесь к iTunes». Как разблокировать смартфон после его появления разбираемся в этом материале.

На случай утери или кражи Apple предусмотрела в своих устройствах защиту, не позволяющую обойти блокировку паролем с помощью так называемого брут-форсе. Метод «грубой силы», заключается в получении доступа подбором комбинации. К примеру, для стандартного четырехзначного кода их число составляет 10000, а для усиленного шестизначного – один миллион. Посмотрим, как это работает.

Первый раз смартфон заблокируется на одну минуту после того как пароль будет неправильно набран шесть раз подряд.

Следующие попытки можно будет выполнить с интервалом в 5 и 15 минут. После девятого раза Айфон блокируется сроком на один час. За это время можно попытаться написать родственникам, которые могут знать пароль или вспомнить его самостоятельно.

Если последняя попытка на удастся смартфон блокируется окончательно. Писать в техподдержку Apple и просить вернуть доступ к устройству бесполезно. Компания не хранит информацию о паролях и соответственно помочь в этой ситуации ничем не сможет.

Как видите, случайно заблокировать телефон не так просто. В общей сложности для этого потребуется минимум полтора часа активных действий.

Разблокировка

Несмотря на «грозный» вид появившегося уведомления ничего страшного на самом деле не произошло. Потребуется всего лишь наличие компьютера с установленным Айтюнс и немного везения. Старые версии iOS позволяли сделать обнуление счетчика попыток. Таким образом, подключив iPhone 4S или 5S к ПК, можно было в конечном итоге разблокировать устройство методом последовательно подбора комбинаций. В современных прошивках такая «лазейка» устранена в целях безопасности. Осталась только возможность восстановления из резервной копии.

Использование резервной копии

Если у вас есть привычка регулярно делать бэкапы содержимого iPhone можете вздохнуть с облегчением. При выполнении процедуры восстановления из сохраненной локально резервной копии старый пароль автоматически сбрасывается.

Подключаем смартфон к компьютеру с помощью кабеля USB. При настройках по умолчанию iTunes автоматически откроет страницу управления устройством. Если этого не происходит, нажимаем на указанную стрелкой кнопку. В выпадающем меню выбираем iPhone, к которому утрачен доступ.

Переходим к разделу «Резервные копии». В области, указанной стрелкой, перечислены ранее выполнявшиеся бэкапы. Если в списке присутствует локальный, нажимаем на отмеченную рамкой кнопку.

Появится небольшое всплывающее окно. По умолчанию система всегда выбирает для восстановления последнюю копию. Потеря небольшого количества данных неизбежна даже при регулярных бэкапах, но это все равно лучше, чем полное стирание.

Режим восстановления

Далеко не все создают локальные копии, многие успешно используют автоматическую синхронизацию данных через «облако» iCloud. Тем не менее, когда iPhone заблокируется из-за неправильного ввода пароля все равно придется прибегнуть к iTunes.

Подключаем устройство к ПК и используем режим принудительного восстановления, предусмотренный на случай серьезных сбоев прошивки. Для iPhone X и Series 8 переход в него выполняется следующим образом. На левой грани кратковременно нажимаем кнопки увеличения и затем уменьшения громкости. После этого на правой грани зажимаем и удерживаем кнопку питания до появления показанной на скриншоте картинки, отображающей логотип iTunes и разъем кабеля Lightning.

Владельцам iPhone 7 нужно кратковременно нажать кнопку уменьшения громкости и затем удерживать клавишу питания.

Пользователям 6S и более ранних моделей требуется одновременно нажать клавиши «Домой» и выключения питания удерживать их в таком состоянии.

После успешного перевода смартфона в режим DFU в окне iTunes нажимаем обозначенную на скриншоте кнопку.

Появится всплывающее окно с информацией о последствиях выполняемых действий и элементами управления. Нажимаем в нем среднюю кнопку.

В результате выполненных действий программа автоматически обновит подключенное устройство до последней версии ОС попутно стерев с него все данные и сбросив пароль доступа. После этого смартфон можно восстановить из облачной копии или настроить как новый.

Автоматическое стирание

При желании можно настроить функцию автоматического стирания данных при десяти неудачных попытках. В результате можно решить сразу две задачи: обезопасить личные данные на случай утери устройства и не дать ему заблокироваться если сами забудете код доступа.

Открываем настройки и ищем область, обозначенную рамкой на скриншоте.

Вводим пароль доступа в защищенный раздел ОС.

Проматываем открывшуюся страницу вниз до самого конца. Переводим переключатель автоматического стирания во включенное положение.

При настроенном резервировании в iCloud такая настройка позволит сэкономить время на восстановления и обойтись без использования компьютера.

Возможные проблемы

Не всегда операция разблокировки проходит так гладко как описано выше. В ряде случаев возможно появление ошибок. Рассмотрим несколько наиболее распространенных.

«Найти iPhone»

Восстановление из локального бэкапа невозможно при включенной функции «Найти iPhone» которая является одной из основных мер обеспечения безопасности на случай утери устройства. Благодаря ее использованию становится доступен поиск по геопозиции и удаленное стирание данных. В нашем случае появление такого уведомления означает, что для разблокировки придется использовать режим DFU.

Завершив принудительное восстановление, можно реанимировать пользовательские данные из локальной или «облачной» копии.

iTunes не распознает iPhone

В некоторых случаях, программа iTunes не может распознать iPhone, когда мы пытаемся подключаться к ПК посредством кабеля USB. В операционной системе Windows при этом появляется ошибка с кодом 0xe8000015. Иногда она сопровождается дополнительной текстовой информацией о получении неправильного ответа от устройства. Обычно такое поведение связано с несоответствием выпуска Айтюнс и прошивки Айфона, а значит вы пропустили крупное обновление.

Вызываем меню «О программе» и смотрим номер установленной на ПК версии. Актуальность всегда можно проверить на странице iTunes и с нее же загрузить последнюю сборку для используемой на десктопе ОС.

Принудительно перезагружаем iPhone. Устройство нужно именно перезагрузить, а не выключить и включить снова. Телефон все равно останется заблокированным, но при этом устраняться внутренние ошибки ПО. Совершается эта операция точно также, как и перевод в режим восстановления, описанный выше. Выполнение этих действий должно устранить ошибку соединения 0xe8000015, после чего попытку восстановления можно повторить.

В заключение

Как видите, снять защитную блокировку достаточно просто, при этом наличие локального бэкапа не всегда является необходимым условием. Чтобы гарантированно сохранить данные обязательно нужно выполнять резервное копирование в «облако». В этом случае даже полный сброс устройства не приведет к их потере.

Видеоинструкции

Чтобы лучше понять, как выполняются описанные операции, посмотрите размещенное ниже тематическое видео.

Даже непоколебимые сторонники мнения,что iPad является одним из самых совершенных планшетов на рынке признают, что отдельные особенности гаджета, например, аккумуляторная батарея, которую невозможно демонтировать, или закрытая операционная система, в некоторых ситуациях могут стать проблемой. В представленной статье мы детально рассмотрим, как действовать, когда на планшете появляется сообщение «отключен iPad: подключитесь к iTunes».

В чем причина

Проблема возникает в тех случаях, когда произошел какой-либо сбой в прошивке устройства, или если была произведена попытка установки сторонней прошивки. Вот что нужно сделать.

Алгоритм решения проблемы

Опишем подробный алгоритм решения проблемы:

Сначала необходимо подключить планшет к компьютеру и запуститьiTunes.
Далее нажать на кнопку включения питания (находится вверху устройства) и удерживать ее в течение 3 секунд.
После этого надо нажать еще и кнопку «Home» посередине гаджета и удерживать ее в течение 10 секунд. Затем, не отпуская кнопку «Home», снять палец с кнопки отключения питания.
На экране компьютера должно появиться сообщения, что устройство загружено в режиме восстановления.
ВiTunesнадо выбрать пункт «ВосстановитьiPad», после чего на экране должна появиться полоса загрузки и установки прошивки.
Если процедура будет проходить слишком долго, на экране появится сообщение об ошибке. Надо нажать «Ок», дождаться, пока прошивка загрузится на устройство, и снова перевести гаджет в режим, в который можно попасть после сообщения «отключен iPad»: затем повторяем сначала описанные действия.

После этого можно попробовать восстановить прошивку из резервной копии – ее предложитiTunes.

Если же после нескольких попыток не удалось добиться никаких результатов, тогда устройство лучше будет отнести в специализированную мастерскую или сервисный центр.

Гаджеты от Apple весьма надежны, но очень плохо«идут на контакт» со сторнними программами и крайне «не любят» вмешательств в их операционную систему.