Google Play: «Время ожидания подключения истекло» - устранение проблемы. При обновлении произошла ошибка (время ожидания соединения истекло) Steam

Довольно часто при попытке загрузить приложение из Google Play или получить обновления для уже установленных программ появляется сообщение следующего содержания: «Время ожидания подключения истекло». Сегодня мы попробуем выяснить причины, по которым возникает данный баг, и найти способы устранения проблемы.

Вариант 1

Ошибка может возникнуть по вине провайдера из-за некорректной работы DNS-серверов, когда сервер не может сопоставить IP-адрес устройства, запрашивающего информацию, и доменное имя ресурса, к которому обращается пользователь. Решить проблему в этом случае можно, установив на устройстве Set DNS и выбрав GoogleDNS в настройках (права суперпользователя в PRO-версии приложения не нужны, скачать ее можно бесплатно). Если вы выходите в интернет, пользуясь Wi-Fi, достаточно указать в настройках роутера 8.8.8.8 в качестве DNS сервера.

Вариант 2

Можно попробовать поменять способ подключения, перейдя с Wi-Fi на мобильный интернет 3G или наоборот. Возможно, причина возникновения проблемы кроется в неполадках, происходящих в сети, которую вы в данный момент используете для выхода в интернет. Учтите и тот факт, что при работе через Wi-Fi ошибка может возникнуть из-за некорректной работы роутера (у новых моделей прошивка может быть недоработанной и содержать баги, поэтому стоит установить альтернативный вариант, более ранний и гарантированно работоспособный).

Вариант 3

В файле /etc/hosts могут находиться лишние адреса. Строчка должна быть только одна -127.0.0.1 localhost, а все остальное необходимо удалить, после чего выполнить сохранение и проверить работу Google Play. Чтобы почистить файл /etc/hosts необходимы root-права (процедуру их получения для различных устройств мы неоднократно описывали на страницах нашего сайта).

Вариант 4

Причиной отсутствия соединения может быть неверно установленная дата на устройстве. В этом случае не работает не только маркет, но и остальные сервисы Google - время действия сертификата еще не наступило. Решение элементарное - установить верную дату.

Вариант 5

Соединение с Google Play невозможно, так как на устройстве установлена фейковая программа Freedom для взлома игр, позволяющая нечестным путём получить деньги (предметы, ресурсы). Данная программа изменяет файл hosts, находящийся в /system/ets/ (о нем мы уже писали в пункте 3). Отсюда и невозможность установки соединения. А теперь пошаговая инструкция решения проблемы:
1 . Удалить Freedom ;
2 . Получить права суперпользователя (root-права), если они не получены ранее;
3 . Установить Root Explorer и наделяем его правами суперпользователя;
4 . Найти файл hosts в директории /system/ets/ с помощью Root explorer, посредством редактора текста открыть этот файл, после чего все прописанное там стереть и вбить только одну строчку: 127.0.0.1 localhost;

5 . Выполнить сохранение;

Время ожидания подключения истекло в Google Play (гугл плей) на Android . Довольно часто при попытке загрузить приложение из Google Play или получить обновления для уже установленных программ появляется сообщение следующего содержания: «Время ожидания подключения истекло». Сегодня мы попробуем выяснить причины, по которым возникает данный баг, и найти способы устранения проблемы.

Вариант 1

Ошибка может возникнуть по вине провайдера из-за некорректной работы DNS-серверов, когда сервер не может сопоставить IP-адрес устройства, запрашивающего информацию, и доменное имя ресурса, к которому обращается пользователь. Решить проблему в этом случае можно, установив на устройстве Set DNS и выбрав GoogleDNS в настройках (права суперпользователя в PRO-версии приложения не нужны, скачать ее можно бесплатно). Если вы выходите в интернет, пользуясь Wi-Fi, достаточно указать в настройках роутера 8.8.8.8 в качестве DNS сервера.

Вариант 2

Можно попробовать поменять способ подключения, перейдя с Wi-Fi на мобильный интернет 3G или наоборот. Возможно, причина возникновения проблемы кроется в неполадках, происходящих в сети, которую вы в данный момент используете для выхода в интернет. Учтите и тот факт, что при работе через Wi-Fi ошибка может возникнуть из-за некорректной работы роутера (у новых моделей прошивка может быть недоработанной и содержать баги, поэтому стоит установить альтернативный вариант, более ранний и гарантированно работоспособный).

Вариант 3

В файле /etc/hosts могут находиться лишние адреса. Строчка должна быть только одна -127.0.0.1 localhost, а все остальное необходимо удалить, после чего выполнить сохранение и проверить работу Google Play. Чтобы почистить файл /etc/hosts необходимы root-права (процедуру их получения для различных устройств мы неоднократно описывали на страницах нашего сайта).

Вариант 4

Причиной отсутствия соединения может быть неверно установленная дата на устройстве. В этом случае не работает не только маркет, но и остальные сервисы Google - время действия сертификата еще не наступило. Решение элементарное - установить верную дату.

Вариант 5

Соединение с Google Play невозможно, так как на устройстве установлена фейковая программа Freedom для взлома игр, позволяющая нечестным путём получить деньги (предметы, ресурсы). Данная программа изменяет файл hosts, находящийся в /system/ets/ (о нем мы уже писали в пункте 3). Отсюда и невозможность установки соединения. А теперь пошаговая инструкция решения проблемы:
1 . Удалить Freedom ;
2 . Получить права суперпользователя (root-права), если они не получены ранее;
3 . Установить Root Explorer и наделяем его правами суперпользователя;
4 . Найти файл hosts в директории /system/ets/ с помощью Root explorer, посредством редактора текста открыть этот файл, после чего все прописанное там стереть и вбить только одну строчку: 127.0.0.1 localhost;

Если при работе с программой на экран выводится сообщение "Истекло время ожидания ответа от шлюза. Проверьте параметры сети .", выполните следующие действия:

1. Проверьте доступ к сети Интернет

Для разрешения возникшей ситуации проверьте, доступен ли Интернет , используя веб-браузер Internet Explorer . Если доступа в Интернет нет, то свяжитесь с вашим провайдером для получения дополнительной информации. Повторите попытку активации программы после восстановления работы Интернета .

2. Правильно настройте Сетевой экран

Если на вашем компьютере установлен Сетевой экран , добавьте в нем разрешающее правило для процесса avp.exe или отключите Сетевой экран полностью.

Сетевой экран (брандмауэр, firewall) предназначен для обеспечения безопасности вашей работы в локальных сетях и интернете. Сетевой экран представляет собой программный комплекс, который проверяет данные, передаваемые через Интернет или локальную сеть, и, в зависимости от параметров Сетевого экрана , блокирует или разрешает эту сетевую активность.

3. Проверьте системную дату на компьютере

О том, как проверить, корректно ли установлена системная дата на вашем компьютере, вы можете узнать в статье KB3508 .

4. Повторите попытку активации через час

5. Обратитесь в Службу техподдержки Лаборатории Касперского

Если ошибка появляется снова, рекомендуем вам обратиться в Службу технической поддержки Лаборатории Касперского , отправив запрос через сервис My Kaspersky и подробно описав возникшую проблему.

Довольно часто при попытке загрузить приложение из Google Play или получить обновления для уже установленных программ появляется сообщение следующего содержания: «Время ожидания подключения истекло». Сегодня мы попробуем выяснить причины, по которым возникает данный баг, и найти способы устранения проблемы.

Вариант 1
Ошибка может возникнуть по вине провайдера из-за некорректной работы DNS-серверов, когда сервер не может сопоставить IP-адрес устройства, запрашивающего информацию, и доменное имя ресурса, к которому обращается пользователь. Решить проблему в этом случае можно, установив на устройстве и выбрав GoogleDNS в настройках (права суперпользователя в PRO-версии приложения не нужны, скачать ее можно бесплатно). Если вы выходите в интернет, пользуясь Wi-Fi, достаточно указать в настройках роутера 8.8.8.8 в качестве DNS сервера.


Вариант 2
Можно попробовать поменять способ подключения, перейдя с Wi-Fi на мобильный интернет 3G или наоборот. Возможно, причина возникновения проблемы кроется в неполадках, происходящих в сети, которую вы в данный момент используете для выхода в интернет. Учтите и тот факт, что при работе через Wi-Fi ошибка может возникнуть из-за некорректной работы роутера (у новых моделей прошивка может быть недоработанной и содержать баги, поэтому стоит установить альтернативный вариант, более ранний и гарантированно работоспособный).

Вариант 3
В файле /etc/hosts могут находиться лишние адреса. Строчка должна быть только одна - 127.0.0.1 localhost , а все остальное необходимо удалить, после чего выполнить сохранение и проверить работу Google Play. Чтобы почистить файл /etc/hosts необходимы root-права (процедуру их получения для различных устройств мы неоднократно описывали на страницах нашего сайта).


Вариант 4
Причиной отсутствия соединения может быть неверно установленная дата на устройстве. В этом случае не работает не только маркет, но и остальные сервисы Google - время действия сертификата еще не наступило. Решение элементарное - установить верную дату .


Вариант 5
Соединение с Google Play невозможно, так как на устройстве установлена фейковая программа Freedom для взлома игр, позволяющая нечестным путём получить деньги (предметы, ресурсы). Данная программа изменяет файл hosts, находящийся в /system/ets/ (о нем мы уже писали в пункте 3). Отсюда и невозможность установки соединения. А теперь пошаговая инструкция решения проблемы :
1. Удалить Freedom;
2. Получить права суперпользователя (root-права), если они не получены ранее;
3. Установить RootExplorer и наделяем его правами суперпользователя;
4. Найти файл hosts в директории /system/ets/ с помощью Rootexplorer, посредством редактора текста открыть этот файл, после чего все прописанное там стереть и вбить только одну строчку: 127.0.0.1 localhost;