Есть ли платные подписки на амазоне. Amazon Prime (Амазон Прайм): все за и против. Как отказаться от Amazon Prime
Amazon.com не нуждается в особых представлениях, об этом крупнейшем американском гипермаркете знают даже те, кто никогда не заказывал товары в зарубежных интернет магазинах. И наверняка все видели узнаваемый логотип Amazon Prime, а многие точно интересовались что же это собственно такое. Да и как не поинтересоваться, если для "подписчиков Prime" предлагается и бесплатная доставка по США, и доступ к акционным товарам, зачастую с символическими ценами, и многое другое. Prime - это масштабная дисконтная программа для клиентов Amazon, которая предоставляет не только скидки на товары и доставку, но и значительные льготы при пользовании другими сервисами, такими, как например Amazon Video или Amazon Library . Причем всяческих бонусов столько, что они буквально канатами привязывают покупателя. Но есть нюансы. Например с тем, что участие в дисконтной программе платное. Так нужен ли этот сервис в контексте покупок в зарубежных интернет магазинах или нет? Попробуем разобраться.
Мало "выгодно купить " – надо еще и выгодно доставить. Это знает каждый опытный интернет-шоппер. Поэтому им сразу бросается в глаза программа ускоренной (за 2 дня) бесплатной доставки по США (до склада форвардера) - Amazon Prime – один из сервисов популярной торговой площадки. Правда, многих отпугивает цена: стоимость стандартной годовой подписки на Amazon Prime составляет ощутимые $99 . Если вы покупаете на Амазоне не слишком часто, может показаться, что проще оплачивать регулярную доставку (ну, или терпеливо собирать корзину до суммы, необходимой для бесплатной доставки – $49 и выше), чем сразу выкладывать почти сотню долларов...
А, собственно, за что? Как показывает практика, многие просто не понимают, что на самом деле представляет собой Amazon Prime. Между тем это не просто шипинг-сервис . Prime – это целый набор преимуществ, которые вам, как покупателю, готов предоставить Amazon. Разберемся с Праймом в подробностях, ответив на самые распространенные вопросы, связанные с ним.
И за что тут платить $99? Чем мне может быть интересен Prime, кроме всем известной бесплатной доставки за 2 дня?
Помимо "всем известной" доставки, Прайм включает в себя целый набор разнообразных возможностей. В частности:
- Сервис Prime Music , который откроет вам бесплатный доступ к огромному количеству песен, музыкальных композиций и плейлистов.
- Сервис Amazon Instant Video , предоставляющий бесплатное видео: вам станут доступны море сериалов, фильмов, телепередач.
- Сервис Amazon Prime Photos – неограниченное пространство для хранения фотографий в "облаке" Amazon Cloud Drive.
- Бесплатный доступ к виртуальной библиотеке Amazon Kindle Owner’s Lending Library , которая предложит вам более 800 тысяч книг различных жанров, адаптированных для "читалок" Kindle. Язык английский, французский, немецкий, испанский.
- Ранний доступ к акционным предложениям Amazon Lightning Deals (Deals of the day). Прайм-мемберы (подписчики Amazon Prime) получают фору в полчаса по сравнению с остальными пользователями Амазон, а значит, могут выкупить предложения по наиболее сладкой цене.
- Продажа определенных товаров по сниженной цене. Время от времени на Амазоне можно встретить… ну, например, шампунь со стоимостью $4 и прилагаемым к ним купоном на те же $4 – то есть, фактически, шампунь предлагается бесплатно. Вот только доступен он исключительно подписчикам Prime.
Кроме того, сервис Amazon Prime тесно связан с целым рядом других дисконтных программ, предоставляемых торговой площадкой: Amazon Mom , Amazon Student , Amazon Fresh . У каждой из этих программ есть своя целевая аудитория. Например, "материнская" Amazon Mom предоставит 20% скидки на детские подгузники и 15% – на товары для детей.
Предполагается, что уровень сервиса Amazon Prime в дальнейшем будет расти. Так, относительно недавно пользователям была представлена доставка дронами Amazon Prime Air. Сейчас она находится на этапе тестирования и, скорей всего, тоже станет одним из бонусов, доступных прайм-мемберам.
Если я стану подписчиком Amazon Prime, все мои покупки будут доставлены за два дня?
Сервис Прайм гарантирует, что ваш заказ будет доставлен по указанному вами американскому адресу в течение двух дней с момента покупки. Но – если он, заказ, соответствует нескольким условиям.
Во-первых, на товары, которые лежат в вашей "Корзине", должно распространяться действие Prime. Как правило, Прайм покрывает все позиции, продаваемые самим Amazon, а также некоторые позиции, выставленные на площадке сторонними продавцами.
Чтобы убедиться, что выбранный вами товар подходит под действие программы, загляните в его описание и найдите там фирменную синюю иконку с птичкой Prime.
Как видно на представленном изображении, на два товара слева Prime распространяется. А вот на жакет справа – увы, нет.
Во-вторых, выбранные товары должны быть в наличии – то есть уже лежать на складе поставщика и быть готовыми к отправке. Если же конкретного товара в наличии нет, Amazon Prime гарантирует, что ваш заказ будет доставлен на американский адрес в течение двух дней после того, как позиция появится на складе.
На скорость доставки не повлияют праздничные и выходные дни?
Повлияют. Amazon Prime работает только в будние дни. Что, впрочем, логично: ведь в официальный выходной будет закрыт и склад вашего мэйлфорвардера, а значит, вручить товар в любом случае не удастся. Если вы оформили заказ с Прайм-доставкой, например, днем в пятницу, то "двухдневный срок доставки" завершится днем во вторник.
Впрочем, при необходимости вы можете ускорить доставку или, напротив, замедлить доставку до необходимого вам срока. Так, Прайм-мемберам предлагается:
- Доставка на следующий день – за нее придется доплатить $2.99 за каждую позицию в заказе;
- Доставка в субботу – в этом случае доплата составит $7.99 за каждую позицию в заказе;
- Бесплатная (!) доставка в день заказа – она возможна лишь в том случае, если стоимость вашей "Корзины" превышает $35, а также адрес доставки расположен в непосредственной близости от склада Амазона (проверяется с помощью почтового индекса);
- Бесплатная стандартная 4-5-дневная доставка;
- Бесплатная доставка в выбранную вами дату.
Amazon Prime распространяется на все товары, вне зависимости от их веса и объема?
В принципе, можно сказать, что да. Для крупногабаритных или тяжелых товаров, которые экономически нецелесообразно доставлять бесплатно, на Амазоне предусмотрена особая программа доставки – Amazon Prime Pantry .
Благодаря ей подписчики Прайм могут выбрать огромное количество популярных, но громоздких предметов домашнего обихода и оформить их доставку по фиксированной цене – $5.99 за так называемую Pantry-коробку. Эта коробка вмещает в себя до 45 фунтов (20.4 кг) или же четырех кубических футов (1.2 м3) различных бытовых изделий – от стиральных порошков и целых ящиков со сладостями до целого набора пачек офисной бумаги.
Увидеть, какие товары доступны в рамках Prime Pantry, можно в следующем разделе .
Как только вы положите первый товар из раздела Prime Pantry в "Корзину", начнется формирование коробки. Естественно, выгоднее всего заполнить коробку полностью, ведь вы заплатите одну и ту же сумму что за доставку единственного рулона туалетной бумаги, что за 20 кг груза.
Увидеть, какой объем коробки займет тот или иной товар, можно в его описании.
Доставка Prime Pantry иногда может быть бесплатной. Амазон регулярно проводит акцию, в ходе которой, выбрав на какой-либо из заказов "неторопливую" доставку No-Rush (в среднем она занимает 5 рабочих дней), вы получите кредит в $5.99 на последующую доставку Prime Pantry. Соответственно, "пэнтри" станет для вас бесплатной.
Все это звучит интересно, но я не уверен, что Прайм мне действительно нужен…
В этом никто не уверен. Именно потому Amazon предоставляет каждому покупателю воспользоваться бесплатным промо-периодом Prime (Amazon Prime free trial) – ровно на месяц вы, не заплатив ни цента, станете полноценным пользователем Прайм и сможете испытать на себе все плюсы знаменитого сервиса. Кстати, пользоваться бесплатным промо-периодом можно раз в 13 месяцев. Главное – не забыть вовремя отключить подписку на Prime , чтобы Amazon, решив, что вам все понравилось и вы готовы продлевать Прайм-мемберство, не списал с вас $99.
Я подключил Amazon Prime free trial и с моей карты списали $1. Это что же, "бесплатный" месяц на самом деле стоит один доллар?!
Все в порядке. При подключении пробной версии Prime Амазон блокирует 1$ – что бы авторизовать (проверить) вашу карту. Заблокированная сумма станет доступна (вернется на карту) в течение месяца.
Я воспользовался бесплатным промо-периодом. Как теперь отключить подписку на Прайм, чтобы не попасть на $99?
Отказаться от членства в Amazon Prime можно в любой момент. Для этого достаточно в выпадающем меню "Your Account" выбрать пункт "Your Prime Membership" и нажать в появившемся сбоку списке "Do not continue" (не продолжать).
Как отключить Amazon Prime? Я забыл вовремя отключить подписку и Амазон списал с моего счета $99. Что делать?
Не паниковать. Амазон – площадка не жадная и весьма толерантная к своим покупателям. Если вы не желаете продлевать подписку на платной основе, магазин без лишних вопросов аннулирует ваше членство и вернет списанные деньги. Мало того: даже если вы уже успели воспользоваться бесплатной доставкой за пределами промо-периода, деньги все равно вам вернутся – Амазон просто спишет с вас приблизительно $6 за месяц использования, а оставшиеся деньги вернет на карту.
Чтобы получить такой результат и вернуть $99, просто перейдите в меню Your Account –> Settings –> Manage Your Prime Membership и щелкните по кнопке End Membership . Правда, магазин может не сразу поверить, что вы решили отказаться от такого полезного и приятного сервиса, а потому еще раз уточнит: вы уверены? Если уверены что хотите прекратить подписку и отвязать карту от Amazon Prime - подтверждайте это нажатием кнопки End Now .
А можно как-то сэкономить на подписке? Выплатить сразу $99 для меня все-таки тяжеловато...
Можно. Есть как минимум три способа сэкономить при использовании Amazon Prime.
Первый – дождаться одной из нескольких ежегодных акций, в рамках которых цена на Prime падает на $20-30.
Только учтите: "родственник" действительно должен быть человеком, которому вы доверяете. Дело в том, что при заказе этот человек сможет увидеть данные вашей платежной карты. Вы должны быть уверены, что он не воспользуется этим в мошеннических целях.
Третий – купить месячный абонемент на подписку вместо годового, заплатив $10.99 за месяц пользования Праймом. Такую возможность Амазон ввел относительно недавно.
Нажимаем кнопку "See more plans " и выбираем в появившемся окошке вариант помесячной оплаты.
Как и в случае с промо-версией Prime, отключить эту подписку можно в любой момент .
И еще немного бонусов
Помимо скоростной бесплатной доставки, доступа к библиотеке и разнообразным контентам, в прошлом году Amazon порадовал подписчиков Prime особенной акцией – Amazon Prime Day .
15 июля 2015 года участникам программы (и только им!) было предложено огромное количество скидок на разнообразные товары – начиная от электроники и заканчивая одеждой и продуктами питания. По сути, Amazon Prime Day стал аналогом знаменитой "Черной пятницы ". Не исключено, что подобную же масштабную акцию Амазон проведет и в этом году. Так что к ней имеет смысл подготовиться заранее, чтобы в нужный момент без тени сомнений подключить Прайм.
Amazon Prime предоставляет много преимуществ для частых покупателей на Amazon, но, возможно, вы не используете его достаточно часто, чтобы оправдать годовую плату в размере 119 долларов США. Или, может быть, вы подписались только на бесплатную пробную версию Prime Day для этих ранних сделок. Если вы решили, что услуга не для вас, вот как отменить членство в Amazon Prime.
Будьте внимательны, если вы получили 30-дневную пробную подписку Amazon Prime в Prime Day или в любое другое время, ваша учетная запись уже настроена на автоматическое списание денежных средств с вашей кредитной карты в размере 119 долларов США, после того, как закончится пробный период, и ежегодно после этого. Поэтому вместо того, чтобы ждать окончания вашего пробного периода, вам необходимо срочно отменить свою подписку до истечения 30 дней. Вот как это сделать.
Перейти:
Как узнать, когда заканчивается моя подписка в Prime?
Чтобы просмотреть все сведения о своей подписке в Prime, следуйте этим инструкциям.
- Перейдите на свою учетную запись Amazon и войдите в свой аккаунт.
- В верхней правой части страницы вы увидите сообщение Hello. Sign in
- Откройте раскрывающееся меню ниже этого сообщения и выберите свою учетную запись из доступных опций. Оттуда выберите Prime
Теперь вы должны увидеть статус своей подписки в Amazon Prime, включая дату, в которую спишется плата за следующий год. Если у вас есть немного времени до даты оплаты, вы можете указать, что хотите получать напоминание по электронной почте за три дня до даты продления.
Как отменить подписку Amazon Prime
Отмена вашей подписки в Amazon Prime может быть выполнена следующими простыми шагами:
- Пойдите, в пункт End Your Amazon Prime Membership на Amazon,
- Нажмите кнопку End Membership
- Войдите в Amazon со своими учетными данными, чтобы подтвердить свою учетную запись.
- После входа в систему нажмите Continue to cancel
- Выберите End Now , чтобы отменить Prime сразу и вернуть часть вашего основного платежа за месяц, или выбрать End on , чтобы продолжать использовать Amazon Prime до конца текущего годового периода.
- Затем вы должны увидеть страницу с подтверждением отмены.
Как отменить Amazon Prime из мобильного приложения
Отмена из приложения Amazon возможна, хотя в этом процессе есть еще несколько шагов, так как Amazon пытается заставить вас передумать.
- Откройте приложение Amazon
- Нажмите кнопку меню
- Выберите Your Account в появившемся меню.
- Перейдите в Account settings и выберите Manage Prime Membership
- Теперь пришло время войти в Amazon, либо с вашими учетными данными, либо с вашим отпечатком пальца, если у вас есть эта настройка
- Прокрутите вниз и нажмите End Membership или End Trial .
- На данном шаге вас могут попросить подтвердить своё решение, выберите Cancel my benefits
- Затем вы можете отменить свое членство, с параметрами End Now и End on , как описано ранее
Получу ли я возврат средств после отмены подписки?
Если вы не использовали членство в Amazon Prime, вы имеете право на полный возврат средств. Это действительно, даже если пробный период уже истек.
Будьте внимательны: после отмены, Amazon может взыскать с вас стоимость услуг без Prime за любые преимущества Prime, которые вы использовали в течение этого периода, такие как загрузка музыки и книг или потоковая передача. Или, если вы использовали такую услугу, как бесплатная доставка, это может привести к тому, что стоимость доставки будет вычтена из суммы вашего возврата. Если вы не пользовались преимуществами Prime с момента регистрации, с вас не будет взиматься плата.
Могу ли я получить более чем одну бесплатную пробную версию?
Правило заключается в том, что клиенты могут получить только одну бесплатную пробную версию Amazon Prime каждые 12 месяцев. Это означает, что если вы отмените свою подписку и решите повторить попытку в течение года, вы сразу же начнете с платной подписки вместо пробной. Но если прошло более года, то 30-дневная бесплатная пробная версия снова станет доступна.
Вы используете Amazon Prime? Действительно ли получаемые преимущества этого стоят?
Наверняка, сталкивался с тем, что этот интернет-гипермаркет довольно назойливо предлагает оформить подписку свой на премиум-сервис Amazon Prime. Стоит ли это сделать, в чём преимущества данного сервиса, кому будет выгодно им пользоваться? В данной статье содержатся ответы на все эти вопросы, а также руководство по оформлению подписки и разбор нюансов, зная о которых, можно будет в полной мере ощутить все преимущества подписки.
Ключевые преимущества Amazon Prime:
Бесплатный период выгоден и тем, кто заказывает на Amazon достаточно редко. Чтобы не платить по США до склада посредника, есть смысл оформить пробную подписку и получить заказ с бесплатной доставкой. Главное при этом не забыть вовремя отменить подписку.
Кроме этого, при совершении покупок после окончания пробного периода имеется возможность подписаться на Prime с другого аккаунта, чтобы снова получить все преимущества программы.
1. На главной странице Amazon, в верхнем меню найдите кнопку Try Prime и нажмите на неё.
4. Для подключения к Amazon Prime даже в пробном периоде понадобится действующая банковская карта с положительным балансом.
Введите реквизиты новой карты, если вы ещё не совершали покупок на Amazon, после чего нажмите Next, а затем Continue.
Для проверки вашей карты Amazon заблокирует на ней сумму, равную $1. Эта сумма вернётся к вам спустя несколько недель. Если вы решите продолжить подписку, то с этой же карты будет списана годовая абонентская плата.
5.
Удостоверьтесь, что вся введённая информация верна, после чего нажмите на Try Prime free.
Теперь в течение целого месяца вы можете пользоваться всеми преимуществами Prime совершенно бесплатно!
1. Войдите в панель управления своим аккаунтом на главной странице Amazon (Your Account).
2. Перейдите в раздел управления подпиской (Manage Prime Membership).
3. Посмотрите на информацию о дате окончания своей подписки.
Здесь же можно попросить Amazon отправить вам напоминание по электронной почте за 3 дня до окончания пробного периода — Remind me before renewing.
Чтобы прекратить подписку, следует нажать ссылку Do not continue.
4. Подтвердите свой выбор, ещё раз кликнув на кнопку Do Not Continue или продолжите пользоваться подпиской — Continue Membership. Здесь же можно подписаться на уведомление об окончании срока действия — Remind Me Later.
Бесплатную подписку можно продолжить в любой момент в течение 30-ти дней. Для этого в панели управления нажмите на кнопку Continue Membership.
Краткий итог.
Подписка Amazon Prime подойдёт покупателям, которые:
- заказывают на Amazon много и часто, при этом по покупкам в США;
- тем, кто заказывает один или несколько раз в месяц — в этом случае каждую новую покупку выгодно осуществлять на новый аккаунт, к которому подключается бесплатный 30-дневный период (для этого используйте новый адрес электронной почты и данные ).
