Что такое хэштеги? Как и где ими пользоваться? Что такое хештеги и как ими пользоваться

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Хештег – это специальная метка, которая указывает на тему контента и облегчает его поиск и фильтрацию.

Больше видео на нашем канале - изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

По хештегу можно найти интересующую информацию. Например, вы подписаны на паблик про кошек ВКонтакте. На его стене публикуются разные посты. Иногда даются советы по уходу за кошками. Чтобы подписчикам было легче найти именно эти публикации, они отмечаются хештегом “#уход_за_кошками”. Пользователь может по этому тегу найти все публикации, которые относятся к этой теме.

Хештег - это ключевое слово, перед которым состоит решетка. Именно одно слово, пробелы не ставятся.

#уход_за_кошкам - это один хештег;
#уход за кошками - хештегом будет слово “уход”, а остальное - просто слова.

Хештеги: что это такое простыми словами

В социальных сетях по хештегам можно искать публикации на определенную тему. Этим пользуются авторы и блоггеры. Они расставляют хештеги в своих постах. И даже если пользователь ищет контент не определенного автора или паблика, а просто #кошки, то вполне вероятно, он найдет контент и этого блогера.

Чтобы найти контент нужной темы, достаточно ввести хештег в поисковую строку в социальной сети.

Для чего необходимы хештеги

Выделяют несколько основных причин, для чего нужны хештеги пользователям соцсетей:

Преобразование ключей в гиперссылки.
Группировка публикаций, записей, по определенным тематикам и циклам, что актуально для информационных и коммерческих проектов в соцсетях.
Фильтрация и мгновенный поиск интересующего контента.
Блокировка от парсеров контента, используя брендовые теги.

Хештеги нужны, чтобы находить интересующую информацию, а также продвигать то, что может быть интересно аудитории.

Хештеги для бизнеса

Как используются хештеги в бизнесе: предприниматели, которые работают с соцсетями, в разрезе рекламных площадок, используют решетку для продвижения своих товаров. Метки приобрели важное значение в разрезе коммерции, теперь возможно:

Эффективное распространение информации о компании за счет определенных слов, характеризующих продукт или бренд в целом.
Привлечение пользователей, потенциально заинтересованных в услуге/продукте.
Создание чата или обсуждения по определенной тематике, с целью проведения изменений в компании, полном ребрендинге или отдельных продуктов.
Определение приоритетов в той сфере, где работает организация, выявление интересов у целевой аудитории.
Проведение имиджевых мероприятий, с целью получения положительных отзывов о деятельности компании.

Свойства хештега

Выделение основной мысли сообщения с помощью ключевых фраз.
Группировка публикаций по тематике.
Мгновенный поиск информации.

Как ставить хештеги

Поместите решетку перед ключевым словом - и хештег готов.

Чтобы хештеги работали на привлечение аудитории к вашим материалам, их нужно правильно расставлять. Посмотрите, какие теги используют в публикациях по вашей теме. Какие из них популярны, какие нет. Выберите несколько самых крутых.

Часто встречаются посты, где текста всего лишь на несколько слов, но хештегов - хоть отбавляй. Такое не ценится пользователями.

Теги нужны, чтобы найти информацию, а не чтобы их читать вместо основного текста на странице.

Обобщенные правила написания хештегов

Можно использовать кириллицу, латиницу или обе раскладки одновременно.
Диез и слово пишутся слитно.
При использовании нескольких хештегов, между ними ставится пробел.
Слова ставятся без пробелов. Вместо него можно использовать нижнее подчеркивание. Например, #история_кино.
Нельзя писать спецсимволы +, $, &, % и т.д.
Не рекомендуется применять слишком большие связки слов.
В процессе написания можно внедрять общие теги и авторские, чтобы в процессе поиска по общим ключам, пользователь мог повысить релевантность собственных постов.

Использование решетки в различных соцсетях

Как работают хештеги в Twitter: метка впервые применена именно в данной соцсети, как удобный инструмент классификации твитов (постов и сообщений). Помечая их хештегами, вовлеченность в твит пользователей увеличивается в несколько раз. Рекомендуется использовать максимум 2-3 хэштега. 1-2 в контексте, остальные в окончании записи.
Хештеги ВКонтакте: здесь более совершенный алгоритм структуризации. Решетки не только группируют записи, но и структурируют их внутри конкретного паблика. Отпадает необходимость листать стену в процессе поиска нужных сообщений. Необходимо создать уникальную метку для рубрики и помечать ею все записи одной тематики
Хештеги в Фейсбук: также оказывают помощь в сортировке контента стены страницы. Кликнув по метке, пользователь получит все результаты поиска. Дополнительно серфинг можно применять для анализа мнений о бренде, чтобы быстро реагировать на оставленный отзыв.
Хештеги в Одноклассниках: работают по аналогичному принципу, только здесь используются подсказки. При вводе решетки система показывает популярные варианты поиска.
Хештеги в Instagram: фото и метки здесь формируют контент, т.к. это 90% данных каждого поста. При использовании актуальных и трендовых хештегов охват пользователей резко возрастает, количество подписчиков и лайков также быстро увеличивается.

Как подобрать хештеги

Для поиска хештегов используются специальные сайты, однако они предназначены не для всех социальных сетей.

Для ВК, Facebook, Одноклассников и Youtube специальные сервисы хештегов не предусмотрены. Однако для них можно подбирать информацию с сайта Hashtagify. База меток в нем не сильно отличается, плюс высокая вероятность получить вполне достоверную информацию.

Правильно применять метки для целенаправленного продвижения аккаунта, бренда, услуги или повышать популярность сообщества не так просто. Необходимо уметь анализировать информацию, разнообразные новости в соцсетях. Быстро на них реагировать, чтобы успешно продвигать и делать более известным свой продукт. Это популярный инструмент для специалистов раскрутки, который уже стал отличным помощником во многих направлениях коммерческой деятельности, напрямую связанных с продвижением в Интернете.

Заглянем в словарь

Хештег - это отдельное слово или фраза, перед которым стоит символ «#». От него они и получили своё название, ведь в переводе с английского "hash" означает «решётка». То есть в результате мы получаем специфичные обозначения типа «#Москва», «#love», «#ФутбольныйМатч» и т. д., по тому же шаблону.

Как это работает?

Эти обозначения нужны для того, чтобы группировать тематические сообщения, а также создавать информационные каналы. Автор сообщает, приписывая к своему посту запись, относящаяся к той или иной теме. Одновременно он включает пост в соответствующий канал.

После публикации записи ключевые слова, выделенные решётками, превращаются в кликабельные ссылки. Перейдя по одной из них, пользователь сможет увидеть все сообщения, которые были помечены данным хештегом.

Для чего нужны хештеги?

А вот здесь начинается самое интересное. Практически все контент-маркетологи сейчас понимают и активно используют данную функцию социальных сетей. Использование хештегов позволяет реализовать сразу несколько задач:

увеличить охват аудитории;
повысить узнаваемость бренда;
привлечь внимание целевой аудитории к определённому событию либо тренду.

Для того чтобы это стало возможным, крайне важно научиться правильно использовать хештеги. Что это значит, и какие тонкости есть в выставлении подобных «меток»?

Правильный выбор ключевых слов - основа будущего успеха

Допустим, вы собираетесь опубликовать заметку, посвящённую вопросам поисковой оптимизации сайтов. Для того чтобы её смогли заметить пользователи, интересующиеся этой темой, следует добавить тег #SEO. Однако тут вступает в силу другой фактор - если вы работаете с международными сервисами (например, на Facebook), ваш контент может остаться практически незамеченным. А всё оттого, что указанным хештегом активно пользуются англоязычные пользователи системы. То есть, для того чтобы вашу публикацию заметила и русскоязычная аудитория, логичнее будет также добавить хештег #СЕО.

Кстати, очень важно не забыть переключить язык ввода на русский. В противном случае система распознает вашу аббревиатуру СЕО как Chief Executive Officer, и одобрения ваша заметка не получит однозначно.

Выбирая ключевые слова, попробуйте поставить себя на место типичного представителя Подумайте о том, какие ключевые слова могут использовать для поиска ваши Важно, чтобы ваша публикация на все 100% соответствовала ожиданиям пользователей.

Самые популярные хештеги - это общие фразы (#ремонт, #любовь, #подарки). Они позволят вам показать свой пост одновременно огромному количеству пользователей. Но, как всегда, есть своё «но». Опытные SMM-щики считают, что иногда лучше набрать нужное количество просмотров за счёт большого количества целевых узкоспециализированных хештегов (например, не просто #ремонт, а #УстановкаПластиковыхОкон или #МонтажЭлектропроводки).

Сколько хештегов нужно использовать?

Никаких ограничений в этом отношении нет и быть не может. Однако некоторые люди считают, что слишком большое количество меток визуально отвлекает пользователей от содержания статьи. Пожалуй, логичнее всего сказать, что в этом плане стоит придерживаться некой «золотой середины» и выбирать только идеально подходящие вам по всем параметрам хештеги.

Что это ещё и мощный инструмент для увеличения аудитории, говорить не приходится. Однако здесь вам как раз пригодятся популярные ключевые слова. Конечно, часть просмотров будут «пустыми» - люди, искавшие информацию по близкой теме, пробегут ваш пост глазами и пролистают ленту дальше. Но часть из них может заинтересоваться сообщением и перейти на вашу страницу, чтобы узнать больше.

Таким образом, хештеги "ВКонтакте", а также в "Твиттере", на Facebook и в "Инстаграме" могут помочь вам в развитии бизнеса или просто в продвижении вашего имени (например, если ваша мечта - стать популярным сетевым блоггером).

Конвертация слов в хэштеги облегчает онлайн жизнь. Знак «#» читается в русском варианте как хэштег, английском – hashtag. Как создать хэштег, разобраться легко. Пример: человек пишет статью про телефоны и ставит #айфон. Пользователям интернета легче отыскать заметку. Хэштеги используются для рекламы и продвижения бренда в социальных сетях и блогах.

Что такое хэштег

Впервые о существовании хэштега стало известно из Твиттера, где был проведен интересный опрос: а что если группировать все темы в одну отдельным значком? Многим пользователям понравилось данное предложение. Чтобы разобраться, что такое хэштег, нужно знать, как он выглядит. Отличительная особенность – знак решетка #, который нужно вставлять перед словами или фразами. Процесс написания ключевых фраз статьи занимает мало времени, позволяя бесплатно продвигать продукты, бренды.

Зачем нужны хэштеги

Необходимость хэштегов – вопрос удобства. Соединение нескольких слов, единого словосочетания комфортно. Это совершенствует обычный поиск, помогая быстрее найти нужную информацию, объединяясь при обсуждении одной темы. Если набрать в поиске социальной сети хэштег #урапятница, то сразу станет ясно для чего нужен хэштег. Пример: нажатие на #урапятница выдаст радостные картинки и фразы из постов про окончание рабочей недели.

Как работает

Усовершенствованная гиперссылка – хэштег – спасает, когда необходимо отыскать нужное слово. Без сортировки тем в разных сервисах в интернете была бы неразбериха. Как работает хэштег: если он написан – поставлен якорь, создана ссылка, и все пользователи без труда могут найти то, что их заинтересует. Хэштег – что это? Автоматически созданная ссылка удобна для поиска людей, готовых к обсуждению темы. С помощью значка хэштега можно собирать группы и подписываться на обновления, проявлять свое настроение.

Как сделать хэштег

При создании хэштега нужно взять группу слов и выделить основную тему, к которой они принадлежат. Правила:

Если нужны целые фразы, они вписываются без пробелов. Пользоваться можно как кириллицей, так и латиницей.
Для написания подойдет любой язык, но лучше когда он является основным либо доступным для аудитории, читающей автора.
Улучшить восприятие целой фразы можно, написав каждое отдельное слово с большой буквы.
Вместо пробелов допускается использование нижнего подчеркивания.
Правильное написание хэштега выглядит так: к слову прикрепляется метка #.
Как ставить хэштеги: важно использовать подбор ключевых слов – заранее узнавая, что ищут люди в поисковой сети.

В Инстаграм

Всемирно известная соцсеть, нацеленная на распространение картинок, фотографий, видео используется многими. Хэштеги Инстаграма исполняют важную роль. Тут обозначения быстро сортируют многочисленные фотокарточки по группам и работают как отдельный фильтр. Если интересует, как сделать хэштеги в Инстаграме, то стоит помнить главное правило – насколько точным будет слово/фраза, настолько заинтересованными окажутся посетители, искавшие их. Примеры:

Перед публикацией фотографии об необходимых покупках стоит лишь вставить фразу #списокдел.
Нажав на аналогичный хэштег у себя в посте или у друзей, можно увидеть список дел других людей.

Максимальное количество хэштегов Инстаграма – 30. Одним из самых популярных хэштегов Инстаграма принято считать #tbt. Его придумали для обозначения действий, произведенных в четверг. С помощью хэштегов можно узнать новинки приложений. Среди новых выделяется #vscocam или #vsco: оба обозначения значат, что опубликованная фотография отредактирована с помощью специального приложения для iPhone и Андроид.

В ВК

Облегчить поиск интересующей темы Вконтакте можно, если в поисковой строке написать #тема. Если нажать на чужие хэштеги, то высветятся все посты по указанной тематике. Чтобы самому понять, как сделать хэштеги в Вконтакте, нужно добавить в сообщение или под фото/видео формулу: #тема (#прикольный). Лучшим вариантом будет точный подбор фразы (#прикольныйкотик). Группировка слов с помощью хэштегов ВК дает толчок к бурному развитию дискуссий, и тема становится популярней.

В Фейсбук

Чтобы разобраться, как поставить хэштег в Фейсбук, нужно выбрать общую категорию для интересующих фраз и впереди выставить символ решетка. Хотите подискутировать или прочесть новости про Цукерберга? Можно опубликовать пост «Основатель социальной сети Facebook – #Маркцукерберг». Знаки после решетки недопустимы, все слова пишутся слитно. Рекламное продвижение страницы социальной сети – главная цель внедрения хэштегов среди пользователей Фейсбука. Легкий поиск гарантирует быструю накрутку комментариев.

В Одноклассниках

Поиск одноименных тем осуществлялся пользователями Одноклассников с помощью тегов. Тэг – ключевое слово, которое следует указывать в окно «Добавить ключевые слова». Стало намного проще: стоит лишь набрать на клавиатуре знак решетки с интересующим запросом: #путешествие. Как сделать хэштег в Одноклассниках? Это просто: добиться раскрутки социальной страницы или группы намного легче, если употребить самые популярные хештеги.

Хэштег — это метка, которая используется для структуризации контента в социальных сетях. Вы закрепляете свой пост за какой-либо темой, а т.к. аудитория в социалках довольно любопытная и охотно переходит по ссылкам внутри сети (особенно, если там что-то актуальной или трендовое) — то мы можем получать бесплатный трафик, нужно только правильно выбирать хештеги и делать качественный контент . Я поделюсь своим опытом 🙂

Сразу для затравочки — вот примерно так выглядит связка: правильные и релевантные хэштеги + интересный вашей ЦА контент:

Пример работы с хэштегами ВК в моем паблике

Начнем с того, для чего нужны хэштеги и зачем их ставят. Я выделил 5 причин:

Заметное выделение ключевых слов;
Группировка постов по тематике и по циклам (особенно актуально для серьезных проектов в соц. сетях аля https://vk.com/bizness_online);
Быстрый поиск по хэштегам и фильтрация;
Увеличение охвата и трафика;
Защита от парсеров контента с помощью брендовых тегов.

Я не стал писать о том, что существуют боты, которые мониторят специальные метки и ставят лайки, подписываются, оставляют комментарии и т.д. потому, как пользы от такого не много. Но для видимости активности вполне этим можно пользоваться 😉

Как ставить хэштеги?

Нет ничего проще, чем сделать хэштег. Вам нужно поставить знак # (решетку) , а после указать желаемое слово или фразу (не разделяя пробелами) и он автоматически преобразуется в ссылку. Пример: , . Обратите внимание, регистр букв не играет роли, т.е. #hashtag = #Hashtag.

Очень актуальный хэштег в наше время!

Вы можете ставить хэштеги как в контексте поста, так и после/перед ним (да даже в описании фото), это уже тонкости каждой конкретной соц. сети и ниже я дам несколько советов, как лучше делать.

Обобщим правильное написание:

Можно писать латиницей и кириллицей, даже латино-кириллицей; 🙂
Решетка (#) и слово идут без пробелов;
Хэштеги между собой разделяются пробелами (#seo #маркетинг #блог);
Слова в метках идут без пробелов. Пробел можно просто выкинуть или заменить на нижнее подчеркивание (#ПоисковаяОптимизация #продвижение_сайтов);
Не используйте спецсимволы: +, $, &, %, — и т.д.;
Не используйте слишком длинные связки слов;
Используйте общие и авторские теги, чтобы когда вас найдут по общим — могли дополнительно подтянуть и авторские.

Тонкости работы в отдельных соц. сетях

Как я и говорил, есть особенности использования меток в отдельных социальных сетях, я кратко пробегусь по ним.

Хэштеги в Twitter

Это родина хэштегов, т.к. пришли они в соц. сети именно из твиттера, как удобный кластеризатор твитов. Использование хэштегов сильно увеличивает охват заметки. Рекомендую использовать не более 2-3 хэштегов. 1-2 в контексте, остальные после твита. Не спамьте! Эффект ухудшается в разы, если люди посчитают вашу заметку спамной.

Для поиска нужных хэштегов пользуйтесь: http://hashtagify.me/ и не забывайте о трендах, которые видны слева.

Ранжирование идет в соответствии с выбранной группой: Популярные, Последние, Люди, Фотографии, Видеозаписи. Попадать лучше всего в популярные.

Хэштеги Вконтакте и Facebook

Команда Вконтакте пошла дальше и усовершенствовала алгоритм структуризации. Хэштеги вконтакте не только группируют посты, но и могут структурировать посты внутри конкретного сообщества (аля теги в блогах). Пример: #seo@seo_romanus, выведет все посты с тегом «SEO» именно в моем сообществе Вконтакте.

К хэштегам здесь не привыкли и считают их чем-то «чужеродным», в отличии от твиттера или инстаграмма. Потому 1-3 метки в посте (в контексте или после) и 5-7 вставляйте в описание фото или видео, которое идет к посту. В общей сложности не рекомендую превышать 10 меток.

Ранжируются в хронологическом порядке (или «сначала интересные» Вконтакте).

Сервиса по поиску хэштегов и их охвата я не нашел, пользуюсь небольшим лайфхаком: выбираю слова-маркеры (однословники и 2-словники) и паршу все посты по ним, потом отделяю только хэштеги и подсчитываю количество упоминаний в этом списке. После дополнительно паршу количество постов по каждому уникальному тегу, далее всё это в эксель и смотрю популярные варианты. Вроде работает 🙂

Хэштеги в одноклассниках

Всё тоже самое, что и у «больших братьев», но там есть подсказки. Когда вводите хэштег — одноклассники подсказывают вам популярные варианты. Аля Т9 на смартфоне 🙂

Хэштеги Instagram

Здесь хэштеги — основной контент, т.к. это 90% информации у каждой записи. 🙂

Внимательно прочитайте свой хэштег и постигайте дзен 🙂

Пишем до 30 хэштегов. Используем актуальные, трендовые метки и охват резко увеличивается. Подписчики растут легко (часто боты, если юзать «правильные» метки 🙂), лайки текут рекой и т.д. Участие в хэштег-батлах даст еще больший взрыв популярности, например #мирдолжензнатьчтояем.

Смотреть видео о хэштегах

Частые вопросы о хэштегах

Как искать по хэштегам? — Можете кликнуть на метку и соц. сеть выдаст вам подборку по ней или же просто вбить #НужныйТег в поисковую строку социальной сети.
Почему не работают хэштеги или не активны? — Скорее всего вы сделали лишние пробелы или указали запрещенные спецсимволы, потому метка не преобразовалась в ссылку.
Как придумать хэштег? — Его не нужно придумывать, нужно указывать релевантные метки из уже существующих (если вы не уверены в том, что ваша уникальная метка попадет в тренд), а иначе это будет просто группировка ваших записей, без возможности увеличить охват.
Как создать свой хэштег? — Просто придумайте что-то уникальное или оригинальное (связанное с вашим брендом/пабликом и т.д.), вбейте в поиск, если не найдется не 1 записи, считайте, что уже создали. В ВК и FB эффективнее делать хэштеги с привязкой к паблику, например: #hashtag@IDВашегоПаблика.
Можно ли использовать одинаковые хэштеги во всех постах? — Да, можно, но это рационально, если вы пишите посты только на 1 тему, очень узкую. В противном случае — вы просто сами себя ограничиваете в охвате аудитории.

Если вы зарегистрированы в Twitter, Facebook, Instagram и других социальных сетях, то наверняка вам знакомо понятие хэштег (хештег). Что такое хэштег? Это текстовый маркер или метка, с помощью которой автор сообщения кратко описывает его тематику. По таким маркерам пользователи веб-ресурса отыскивают другие посты или страницы с подобным содержимым.

Читайте о том, как создавать хэштеги, как ими пользоваться и чем они будут полезны лично вам.

Зачем они нужны?

Ну конечно, чтобы повыпендриваться и показать миру свою крутизну:). Хотя на самом деле хэштеги используют для более приземленных целей:

Как правильно писать хештеги?

Чтобы слово или несколько слов превратились в хештег, достаточно поставить перед ними знак «# ». Причем между символом решетки и первой буквой не должно быть пробела. Писать хештеги можно русскими или латинскими буквами, а также цифрами. Точки, запятые и прочие спецсимволы (кроме знака подчеркивания) – не поддерживаются.

Если хэштег представляет собой фразу, ее пишут слитно. Для разделения слов можно использовать буквы в верхнем регистре или символы подчеркивания. Хотя это не обязательно. Между двумя хэштегами, идущими подряд, ставится пробел.

Вот несколько примеров правильного написания хештегов: #news_19_04_2016 #Новости_19042016 #novosti19042016 . Или #что_такое_хэштег #ЧтоТакоеХэштег #чтотакоехэштег .

Вписывать такие метки можно в любую часть текста, но в некоторых соцсетях приняты негласные правила указывать их в определенных местах. Например, в Twitter – по ходу повествования, в Facebook и ВК – внизу поста.

Чем хэштег отличается от обычного слова или фразы?

Тем, что после добавления символа «# » слово или фраза становятся кликабельными ссылками. Щелчок по такой ссылке открывает список сообщений сайта, содержащих аналогичный хештег.

Какие веб-ресурсы поддерживают хэштегинг?

В основном, ВКонтакте, Instagram, Google+, Facebook, Pinterest, Tumblr, Diaspora и т. д, а также видеохостинг YouTube и . Некоторые соцсети имеют ограничения на длину хэштегов и их количество на странице.

Как с помощью хештегов привлечь читателей?

Определитесь, к чему вы хотите привлечь внимание аудитории. Выделите несколько ключевых слов или фраз, которые наиболее точно отражают основную мысль публикации. Так, если вы хотите посоветоваться, какую модель смартфона лучше купить, хештег #как_я_на_даче_сажал_огурцы , привлечет совсем не тех людей, кто мог бы дать вам дельный совет. Поэтому выделения нетематических фраз желательно избегать. Для этого примера оптимально подойдут маркеры: #купить_смартфон , #лучший_смартфон_2016 , #смартфон_до_40000 и т. п.

Без необходимости не используйте метки на иностранных языках – они плохо привлекают внимание русскоязычных пользователей. И если пишете о событии местного масштаба, допустим, о распродаже в торговом центре вашего города, указывайте в хэштеге название города. Общая фраза #распродажа и даже #распродажа_зимних_шин , привлекут людей из разных уголков страны, и большинство из них вряд ли сможет воспользоваться вашим предложением.

Избегайте двусмысленностей. Так, если вы продаете кофе, на хэштег #ЧерныйКофе откликнутся поклонники одноименного , а не ваши потенциальные покупатели. Словом, поставьте себя на место тех, кому адресовано предложение, и исходите из их интересов.

Как лучше формулировать хештеги?

Один хештег – одна законченная мысль.
Если фраза не потеряет смысла от сокращения – сделайте ее максимально короткой. Лучше укладываться в рамки 10-25 символов.
Конкретизируйте.
Не злоупотребляйте количеством меток в одном сообщении и избегайте корявых фраз. #Хэштеги , вставленные по ходу повествования, должны читаться естественно.

Статистика показывает, что добавление #хештегов (в умеренном, разумеется, количестве) привлекает в 2–3 раза больше читателей, причем таких, которым тема сообщения действительно интересна. Начните ими пользоваться и поймёте, насколько это удобно.

Ещё на сайте:

Что такое хэштеги? Как и где ими пользоваться? обновлено: Апрель 19, 2016 автором: Johnny Mnemonic