Меню
ГлавнаяБиос

Что делать когда айфон. Как найти выключенный iPhone

По статистике самым привлекательным мобильным устройством среди щипачей (карманников) является iPhone. Они в своей симпатии не одиноки — для меня он тоже лучший смартфон. Сегодня я расскажу что делать, если вы стали жертвой злоумышленника и у вас украли айфон.

Буду откровенен: если с вами случилась беда и у вас «увели» iPhone шансы вернуть его не большие, но все же есть. Шансы растут, если ваш iPhone работает на базе iOS 5.0 и выше, в его настройках в меню «iCloud» подключен ваш и включена функция « » (включен соответствующий выключатель).

Не удивляйтесь, если на вашем устройстве функция «Найти iPhone» уже включена, но в в одноименном приложении местоположение вашего устройства не отображается — для этого необходимо соблюдение нескольких условий:

Если геопозиция вашего устройства не отображается, значит не соблюдены условия.


После подключения iPhone к интернету, например, для активации, режим пропажи будет включен: устройство будет заблокировано паролем, на экране блокировки появится ваше сообщение и злоумышленник сможет позвонить на указанный вами контактный номер телефона. Позвонит или нет — вопрос другой.

Что делать, если на украденном айфоне не включена функция «Найти iPhone»?

Тогда вариант один — подавайте заявление о краже iPhone в милицию. Как это поможет, спросите вы? Всякий раз, когда ваш мобильный телефон подключается к сети сотового оператора, он транслирует свой IMEI. Этот код служит для идентификации мобильного устройства в сети: его можно заблокировать на уровне оператора и определить местоположение. Информацию о местоположении вашего аппарата вам не предоставят даже за деньги — это конфиденциальная информация, которая предоставляется только правоохранительным органам.

Технически найти iPhone по IMEI просто, но на практике запросы операторам от МВД идут не одну неделю, а за это время продать украденный iPhone на черном рынке где-нибудь в Африке не трудно, особенно если дело поставлено на поток. К сожалению, если на вашем iPhone не включена функция «Найти iPhone» и как следствие не активна — вернуть его шансов мало.

Чего нельзя делать если у вас украли iPhone?

Давайте пофантазируем: у вас украли iPhone с включенной функцией «Найти iPhone» и активной блокировкой активации, в iCloud вы включили режим пропажи, при этом заблокировали устройство паролем, ввели контактный номер телефона и сообщение с просьбой вернуть его за вознаграждение, а затем обратились в правоохранительные органы с заявлением о краже вашего имущества, предоставив IMEI. Далее события могут развиваться следующим образом:

  1. Сотрудник милиции попросит , чтобы злоумышленники смогли подключить iPhone к сотовой сети и его можно было найти по IMEI. Если устройство заблокировано паролем блокировки, тогда смело отключайте режим пропажи — даже после этого злоумышленник не сможет обойти пароль, а сбросить его можно только .

  2. Сотрудник милиции предложит или полностью его стереть для поиска по IMEI (чтобы устройство можно было и подключить к сотовой сети). Вот этого делать ни в коем случае нельзя! Если вы удалите iPhone из iCloud или запросите его стирание, то функция «Найти iPhone» и блокировка активации будут отключена. Такое устройство можно активировать (без пароля к Apple ID) и использовать по назначению. Не факт, что, даже если дорогостоящий аппарат найдут и он не будет заблокирован на ваш Apple ID, сотрудник милиции не присвоит его себе — чудеса бывают, но редко!

  3. На контактный номер телефона, который вы указали при активации режима пропажи вам позвонит человек, представившись сотрудником службы поддержки, сервисного центра или тайным благодетелем и попросит удалить или для того, чтобы он смог подключить его к интернету и вы узнаете, где находится ваш айфон. История знает и . Не будьте наивны: ни в коем случае не удаляйте iPhone из iCloud и тем более не стирайте его.

    На контактный номер телефона, который вы указали при включении режима пропажи может позвонить только тот, кто видит ваше сообщение и держит в руках заблокированное устройство. Здравомыслящий человек не купит краденный iPhone, а значит звонит вам никакой не сотрудник поддержки или сервисного центра, а сам злоумышленник, который украл ваш аппарат (тоже не факт, но вероятность велика) и который уж точно не вернет вам украденный телефон.

Украденный iPhone находится в «оффлайн» в iCloud, что делать?

Если в iCloud в приложении «Найти iPhone» ваш телефон отображается в режиме «оффлайн», значит он не подключен к интернету. В таком режиме удаленно заблокировать (режимом пропажи) и отправить сообщение на устройство нельзя до тех пор, пока кто-нибудь не подключит его к интернету. Вам не остается ничего, кроме как ждать уведомления об активации режима пропажи. Письмо прийдет на адрес электронной почты на который зарегистрирован Apple ID.

Сколько ждать? Если ваш аппарат заблокирован паролем — не долго — для сброса пароля iPhone необходимо перепрошить, подключить к интернету и активировать. Как только устройство подключится к сети, режим пропажи будет включен (на экране блокировки появится ваше сообщение и контактный номер телефона).

Если в настройках iPhone не был включен (Touch ID) и режим пропажи не активировался (устройство в «оффлайн»), злоумышленник сможет пользоваться смартфоном, но не сможет отключить функцию «Найти iPhone», не сможет восстановить его в iTunes (), а также сбросить настройки и подключить свой Apple ID. iPhone по прежнему будет окончательно заблокирован блокировкой активации.

!Совет
Ни при каких обстоятельствах не удаляйте украденный iPhone из iCloud и не стирайте его даже в режиме «оффлайн». Рано или поздно устройство подключат к интернету для активации, о чем вас уведомят по e-mail. Если удалите или сотрете — навсегда потеряете контроль и всякую возможность вернуть устройство (если милиция не сотворит чуда).

В заключение

Если ваш iPhone, iPad или MacBook украли — не паникуйте, есть способы заблокировать, найти и вернуть устройство, но сделать это быстро вряд ли получится. Первым делом включите режим пропажи, заблокируйте девайс паролем (если пароль блокировки не был включен в его настройках), введите контактный номер телефона и сообщение с просьбой вернуть. Затем обратитесь в правоохранительные органы с заявлением о краже имущества, предоставьте доказательства того, что устройство ваше по закону — чек, коробку. Если сотрудник милиции попросит отключить режим пропажи — отключите, если попросит удалить из iCloud — ни в коем случае этого не делайте. Дальше остается только ждать: либо его найдет милиция, либо iPhone подключат к интернету для активации и вы получите уведомление по почте, и сможете определить местоположение девайса.

У вас есть история о краже iPhone, iPad или MacBook? Поделитесь с читателями нашего сайта в комментариях.

Собственно ситуация стандартная. Кто-то по пьяни или по возникновению солнечного удара в голову или как вариант офигевший от лунной ночи и красивых сисек девушек рядом человек . Ну а я со стороны человека, который нашел айфон пытаюсь понять. Что делать?

Что делать в такой ситуации человеку, который его нашел? Или как поступили бы вы?!

Нашел айфон и...

отнес в полицию

2 (2.0 % )

оставил себе

6 (6.1 % )

положил обратно на место

2 (2.0 % )

включил и стал ждать звонка хозяина

84 (84.8 % )

продал не думая

3 (3.0 % )

разбил молотком, снял на видео = популярность

2 (2.0 % )

Собственно в этой истории мне хочется понять как поступили бы рядовые и не очень сограждане -блоггеры. Отнести в полицию собственно не вариант. Кто даст гарантии, что полиция его не присвоит? Т.е. фактически доверие к полиции у нас низкое. оставить себе вариант неплох, но есть нюанс. http://www.apple.com/ru/support/icloud/find-my-device/ Девайс можно обнаружить, если умный пользователь активировал на нем пару не хитрых функций.

С точки зрения хозяина айфона все выглядит так:

Теоретически телефон и его нового владельца можно найти по номеру IMEI (уникальный номер, присваиваемый производителем каждому мобильному устройству). При каждом телефонном звонке этот номер сообщается оператору связи, протоколируется им, и при особом желании может быть обнаружен. Практически не уверен, что это реализуемо. Сомневаюсь, что оператор будет по вашей просьбе проводить поиск и, найдя нового владельца, сообщит вам его данные. Если только по запросу органов, которых тоже нужно уметь заинтересовать Еще нужно учитывать, что новый владелец телефона — это скорее всего не вор, а тот, кто купил краденное, возможно не подозревая об этом.

Еще есть (тоже теоретическая) возможность поймать вора сразу после кражи. При условии, что вор не выключил тут же телефон и не выкинул вашу симку (что разумный вор обязательно бы сделал), на телефон можно позвонить и с помощью технических средств оператора определить его местоположение с точностью до соты (в городе это в пределах 1-3 км). Слышал, что следственные органы (опять же, когда заинтересованы) иногда этим пользуются (например, когда у важного человека угоняют машину с мобильником внутри или похищают этого самого важного человека с мобильником в кармане, то для его обнаружения могут оцепить целый район города; разумеется, сам мобильник таких усилий не стоит).

И, наконец, если вор глуп, и совершил с помощью вашей украденной сим-карты телефонный звонок своему другу, то его можно вычислить, просто запросив детализацию вызовов со своей сим-карты. Если вы хотите использовать эту возможность, украденную сим-карту не стоит блокировать.

Говорят, что бывают случаи, когда владелец украденного мобильника натыкается на свой бывший аппарат на рынке, где его пытаются перепродать. По IMEI или серийному номеру свой телефон можно узнать наверняка, после чего пригласить милицию для задержания перекупщиков (заявление о краже нужно написать и оформить заблаговременно).

Это все я затеял для того, чтобы рассказать своей тёще как надо поступить.
А то понимаешь нашла и в карман... Не хорошо поступаем товарищ бабушка (ну для кого бабушка, а для кого и тёща... подноси как сынок патроны)

Ну и раз такой случай - если ваши друзья, знакомые теряли свой айфон на этой неделе оставляйте комменты, может быть отищется ваш айфончик

Лайки, репосты, ретвиты приветствуются!

Всем привет! К большому сожалению, от риска утери или кражи любимого iPhone не застрахован никто. Такая ситуация может произойти с абсолютно любым человеком - защититься от этого нельзя. Ситуация становится в особенности печальной, если взглянуть на статистику раскрываемости дел о воровстве мобильных телефонов – цифры не самые утешительные. Да что там неутешительные... они очень даже пугающие!

Но! Не нужно сразу же отчаиваться, впадать в уныние и посыпать голову пеплом. Почему? Потому что иногда ситуацию еще можно решить в вашу пользу - ведь возможность поиска утраченного iPhone все-таки остается. Да, шансы не максимальные... но они есть! Именно об этом и пойдет речь в рамках сегодняшней публикации.

Приготовились? Поехали же!

Возможности и средства поиска выключенного iPhone

О функции «Найти iPhone»

Сразу развеем иллюзии многих пользователей: чудодейственным образом отыскать выключенный iPhone без соответствующей предварительной настройки такового на данный момент нельзя. Но обезопасить себя от безвозвратной потери любимого смартфона может каждый пользователь Айфона, работающего под управлением iOS версии 7 и свежее – начиная с упомянутой редакции операционной системы, компания Apple предлагает своим пользователям очень полезную функцию под названием «Найти iPhone». Именно она и является основным инструментом поиска утерянного телефона.

Есть несколько замечаний.

Во-первых, данную функцию нужно предварительно активировать. В целом, она может быть включена изначально, но проверить () и перестраховаться не помешает.

Во-вторых, функция «Найти iPhone» позволяет отслеживать перемещения выключенного гаджета в режиме реального времени. Также она либо предоставляет данные о последнем местонахождении устройства до его выключения, либо дает возможность определить, где находится iPhone, после включения такового.

Для активации упомянутой функции, находим в Настройках раздел iCloud, кликаем по Найти iPhone, и активируем опцию, если она отключена, соответствующим образом переместив ползунок.

Для поиска утерянного Айфона с упомянутой функцией в активированном состоянии, нужно зайти на сайт сервиса iCloud.com и перейти в соответствующий раздел. Сведения о последнем местонахождении устройства перед отключением либо же о его текущем расположении, если гаджет включился, будут демонстрироваться на интерактивной карте.

Специальные приложения

Еще одним эффективным подготовительным средством, которое в будущем может помочь отыскать утерянный или украденный iPhone, является приложение Find My Phone, доступное для скачивания в официальном App Store.

Помимо основного устройства, вам понадобится другой iPhone или же iPad. На него тоже нужно установить упомянутое приложение.

Потеряв iPhone, вы сможете зайти в программу с другого «яблочного» гаджета, пройти процесс авторизации и узнать, в каком месте находился потерянный смартфон перед отключением. Если устройство включится, соответствующие изменения отобразятся на интерактивной карте.

Хотя по своей сути, приложение Find My iPhone это тот же самый сервис «Найти iPhone» о котором написано ранее, только выведенный в отдельную программу.

Режим Lost mode

Стандартная функция iOS - режим пропажи. Предназначена не для поиска потерянного смартфона, а, скорее, рассчитана на честность и добросовестность того, кто найдет пропажу. Если упомянутая функция активирована, при первом подключении iPhone к зарядке он отобразит уведомление с заранее заданным текстом, к примеру, предложением позвонить по определенному номеру и вернуть смартфон за вознаграждение.

Более подробно о Lost Mode (как включить, отключить и еще множество различных моментов) - .

Помощь правоохранительных органов

Для личного успокоения в плане того, что вы предприняли все доступные действия для поиска iPhone, можете обратиться с заявлением о его потере/краже в полицию. С собой захватите паспорт, а также коробку от iPhone и сопутствующие документы.

Средства, доступные полиции, в некоторых случаях позволяют находить смартфоны по IMEI (индивидуальный идентификационный номер устройства - ), но 100%-х гарантий успешного исхода поисковой операции вам, к сожалению, никто предоставить не сможет.

Самое интересное, что сотрудники полиции перед поиском по серийному номеру, просят отключить режим пропажи. И вот здесь возникает дилемма.

  • С одной стороны - активный режим пропажи, это единственный шанс на то, что Вашим устройством никто не сможет воспользоваться без знания Apple ID. И отключить его - значит дать злоумышленнику полный контроль над гаджетом.
  • С другой - в последние время инструменты, которые применяют правоохранительные органы для подобных операций, достаточно сильно усовершенствовались. И вероятность найти потерянный и выключенный iPhone при участии полиции все-таки есть.

Главное, не надо переживать по поводу того, что при подачи заявления на Вас будут смотреть как на сумасшедшего. Сейчас - поиск телефона по IMEI совершенно нормальная практика.

Новейшие запатентованные разработки компании Apple

Компания Apple получила патент на инновационную разработку, кардинальным образом меняющую представление о возможностях поиска утерянных смартфонов. Речь идет о существенном усовершенствовании системы безопасности гаджета – т.н. зомби-режиме, при активации которого iPhone притворяется выключенным, но в действительности остается отслеживаемым.

Предположительно реализация будет следующей: человек, нашедший либо укравший iPhone, при подключении такового к зарядке увидит уведомление с требованием ввести пароль. При условии неправильного ввода, активируется упомянутый режим. Далее Айфон сможет выслать на указанный электронный адрес фото нарушителя, отправить сообщение с заданным текстом по установленным координатам, притвориться выключенным, передавая данные о своем местоположении и т.д. – точный перечень доступных возможностей станет известен лишь после официального релиза функции.

Теперь вы знаете о доступных и разрабатывающихся способах обнаружения выключенного iPhone. Возьмите на вооружение рекомендации данной заметки и заблаговременно обезопасьте себя от безвозвратной утраты любимого смартфона в случае его утери/кражи.

P.S. Помимо всех советов, во время поиска пригодиться и немного удачи. Где ее взять? Достаточно поставить «лайк» и нажать на кнопки социальных сетей. И все, успех гарантирован! Пробуем!)

Даже самому порядочному человеку может быть трудно решить, что делать, если он нашел кем-то потерянный iPhone. Безусловно, лучшее решение – вернуть утерянную вещь ее законному владельцу, ведь если вы оставите гаджет себе, это будет считаться кражей. Кроме того, в случае с «яблочными» устройствами это совершенно бесполезно благодаря функции . Ниже мы расскажем вам, что делать, если вы нашли потерянный iPhone.

Вконтакте

Держите iPhone заряженным

Купите или одолжите у кого-нибудь для поддержания заряда аккумулятора. К сожалению, современные смартфоны не могут похвастаться емкими батареями, и заряда обычно едва хватает на день (в случае с Plus-версиями заряд может продержаться несколько дольше).

Если найденный вами iPhone разряжен, нажмите на кнопку питания (расположена на правой стороне устройства) и посмотрите, что произойдет. Если смартфон все-таки включился, сразу же поставьте его на зарядку. Если у вас нет своего iPhone, вам придется раздобыть где-то .

Проверьте наличие кода для разблокировки

Проверьте, заблокирован ли iPhone с помощью пароля. Если да, не пытайтесь угадать его. Если у вас есть доступ к журналу звонков или , попытайтесь найти информацию, позволяющую связаться с владельцем гаджета.

Когда вы включите устройство, появится экран блокировки. Если вы нажмете на кнопку Домой, скорее всего, iPhone запросит пароль (или отпечаток пальца). Шансы на то, что гаджет окажется незаблокированным, очень малы, ведь большинство владельцев iPhone предпочитают в целях безопасности .

Если каким-то чудесным образом устройство оказалось незаблокированным, вы можете сделать две вещи. Во-первых, можно зайти в приложение «Настройки », в разделе «Apple ID » (нажмите на Имя и фамилию) узнать электронный адрес, привязанный к Apple ID владельца, и связаться с ним.

Во-вторых, вы можете заглянуть в журнал звонков, перезвонить другу или родственнику владельца и сообщить о находке.

Проверьте, подключается ли iPhone к интернету

Попробуйте возобновить подключение к интернету, включив iPhone и вставив SIM-карту, или подключив его к открытой сети Wi-Fi. В потерянном гаджете наверняка уже есть SIM-карта, позволяющая подключиться к интернету по сотовой сети.

В случае отсутствия «симки» вы можете попробовать вставить свою, и если iPhone не привязан к другому оператору, он сможет подключиться к интернету. Возможность подключить устройство к Сети существенно увеличивает шансы на то, что вы найдете его владельца.

С Wi-Fi дела обстоят несколько сложнее. Если iPhone был выключен, когда вы его нашли, iOS не подключится к незащищенной сети без введения пароля. Тем не менее, если устройство было включено, никаких проблем с подключением не будет.

Проверьте, не активирована ли на устройстве функция «Найти iPhone»

Посторонние не могут воспользоваться iPhone, поскольку благодаря функции «Найти iPhone» он совершенно бесполезен в чужих руках. Блокировка активации предотвращает использование гаджета даже после и позволяет отследить утерянный или украденный гаджет.

Если на iPhone активирована функция «Найти iPhone», значит, его владелец авторизовался в iCloud.com и пометил свое устройство как потерянное - активировал Режим пропажи .

Вы увидите соответствующее уведомление и оставленное владельцем сообщение, в котором должны быть указаны его контактные данные. Если iPhone подключится к интернету, владелец получит через iCloud уведомление о его местонахождении.

Воспользуйтесь Siri

Если вам удалось подключить iPhone к интернету, обратитесь к голосовому помощнику. Siri может предоставить достаточно информации о владельце, даже если устройство было заблокировано. Однако это сработает только в случае, если гаджет был включен, когда вы его нашли. Если смартфон был выключен, а потом включен, голосовой помощник будет деактивирован. Для того чтобы вызвать Siri, нужно нажать и удерживать кнопку Домой.

Хорошенько подумайте над тем, что спросить у Siri. Например, вы можете дать команду «позвонить жене» (маме, папе, начальнику и т.п.) или «прочитать последнее сообщение». Вы также можете спросить, кто владелец iPhone, и какой у него электронный адрес.

Компания «Apple» при разработке новых гаджетов ориентируется на безопасность пользовательских данных и максимальную защищенность устройства. В смартфоны Apple интегрировано несколько функций, которые помогут найти iPhone, если он выключен. Защитные системы помогут установить местоположение устройства в случае кражи или утери. Ниже разберем основные методы поиска «Айфона», если он выключен.

Все методы можно условно разделить на две группы: онлайн и оффлайн. В «онлайн-группу» отнесем те способы, которые помогут обнаружить выключенное устройство с помощью специального программного обеспечения. Оффлайн-методы подразумевают обращение в представительство «Apple» или органы полиции.

С помощью сервиса iCloud

Оговоримся, что в аспекте поиска это – главное подспорье. Чтобы отслеживать гаджет в реальном времени, требуется соблюдение трех условий:

  • он включен;
  • он подключен к Интернету;
  • функция «Найти iPhone» активирована.

В этом случае можно узнать точное текущее положение девайса. Но если мобильный телефон украден, то в 99% случаев похититель догадается отключить устройство. Пользователь в случае кражи должен обезопасить личные данные. Облачный сервис позволяет это сделать даже при выключенном смартфоне.

Первое, что должен сделать юзер после покупки и активации устройства – включить функцию «Найти iPhone». Алгоритм действий:

  1. Заходим с рабочего стола в «Настройки».

  1. Переходим в настройки пользовательского профиля.

  1. Далее следуем в подменю «iCloud».

  1. В «iCloud» выбираем пункт «Найти iPhone».

  1. Проверяем, что обе функции в данном подменю активны. Если нет — самостоятельно устанавливаем «ползунки» в активное положение.

Если функция активирована, у пользователя сохраняются шансы отыскать смартфон или, хотя бы, на долгое время заблокировать устройство для злоумышленников. Чтобы обеспечить безопасность устройства, войдите в программу «Найти iPhone» с другого «яблочного» телефона.

Ищем смартфон с ПК

Для того, чтобы отследить потерянный гаджет с персонального компьютера, перейдите по следующей ссылке в браузере https://www.icloud.com/ и введите идентификационные данные: логин и пароль.

После авторизации пользователю доступен функционал облачного сервиса и, следовательно, ПК-версия программы «Найти iPhone». При первом входе в iCloud с ПК пользователь увидит большие значки функций аккаунта. Требуется кликнуть иконку с подписью «Найти iPhone».

…и выбираем свой девайс.

Если телефон подключен к Интернету, то на карте отобразится его точное текущие местоположение. Если смартфон выключен или отключен от сети, то отобразится его последнее место и время выхода в Интернет.

В правой части рабочего окна расположены органы управления программой «Найти iPhone» на ПК:

  • «Воспроизводить звук»: нажмите данную кнопку и, если телефон находится поблизости, то он начнет издавать звуковые сигналы;
  • «Режим пропажи»: телефон заблокируется сразу после выхода в Сеть. На экране высветится сообщение для нашедшего и номер для обратной связи. Блокировка снимается посредством ввода Touch ID. Режим одинаково включается с ПК и «Айфона». Инструкцию по использованию смотрите в следующем разделе;
  • «Стереть iPhone»: крайняя мера для тех, кто уверен, что смартфон утрачен безвозвратно. Данная опция удаляет все данные с устройства и блокирует его.

У функции «Найти Айфон» есть серьезный недостаток: она отображает местоположение девайса только в тот момент, когда у него включен экран. Даже если телефон подключен к Сети, но находится в спящем режиме, в окне программы будет отображаться последнее местоположение, а не текущее. Но данная программа – это единственный способ быстро и удаленно заблокировать iPhone.

Ищем с другого «Айфона»

Программа «Найти iPhone» расположена на рабочем столе в папке «Дополнения».

Режим пропажи необходим для удаленной блокировки. Находится он во вкладке «Действия» и активируется нажатием одноименной кнопки.

В режиме пропажи нужно ввести контактный номер для нашедшего и текстовое послание.

Телефон будет переведен в данный режим, как только подключится к Сети.

Также на указанный адрес электронной почты будет отправлен скриншот карты с обозначением текущего места нахождения аппарата.

Если у пользователя есть уверенность, что аппарат «ушел» безвозвратно, то для таких случаев предусмотрена функция «Стереть iPhone» в той же вкладке «Действия».

Найти iPhone по IMEI

IMEI – это уникальный идентификационный номер сотового телефона. Данные ID невозможно стереть или подвергнуть изменениям. Серийный номер можно узнать по наклейке на коробке или если набрать на телефоне комбинацию клавиш *#06#. Для поисков телефона нужно знать свой номер и иметь подтверждение того, что Вы действительно являйтесь владельцем гаджета с таким номером.

IMEI транслируется все то время, которое телефон подключен к сотовой сети. Однако оператор не предоставляет абонентам информацию о местоположении гаджета, даже если заявитель предоставит полный набор доказательств того, что он является законным обладателем iPhone. Чтобы инициировать поиск по числовому идентификатору, обращайтесь в полицию.

Существует множество онлайн-сервисов, которые якобы позволяют узнать последнее местоположение телефона. Почти все эти сервисы фиктивные и не выполняют заявленных функций, а нужны только для сбора регистрационных данных пользователей, бросивших все силы на поиски «Айфона».

Обращение в полицию и к оператору связи

Работать по этим каналам необходимо одновременно. Сперва нужно позвонить в колл-центр, заблокировать SIM-карту и попытаться узнать местоположение телефона. В 99% случаев такая информация предоставлена не будет. Тогда узнайте об условиях разглашения сведений о нахождении телефона. Оператор не станет инициировать поиски до тех пор, пока не придет соответствующий запрос из правоохранительных органов.

  • паспорт;
  • оригинальную упаковку с читаемым IMEI;
  • чек или гарантийный талон, подтверждающие покупку разыскиваемого телефона.

В заявлении требуется указать дату, место, время и обстоятельства утери смартфона. В документе лучше писать, что смартфон утерян, а не украден – ваше дело гораздо быстрее передадут в работу оператору связи. Обращение к правоохранителям – мера неэффективная. Обычно, дело «висит» 30 суток, после чего закрывается в связи с истечением срока давности.

Обращение в офис Apple

Если в Вашем городе есть представительство компании, можно обратиться туда. Компания не указывает на официальном сайте, что можно составлять обращения по данному поводу. Требований к пакету документов также не озвучено, поэтому все детали необходимо узнавать в индивидуальном порядке. Представители корпорации могут отказать в помощи, если на устройстве отключена функция «Найти iPhone», поскольку официально заявлено, что это единственное средство отследить пропавший телефон.

Приложение Find My iPhone

Если по каким то причинам программа «Найти iPhone» удалена с устройства, то ее можно восстановить через официальный магазин AppStore. В поисковой строке прописываем «Find my iPhone» и загружаем первую программу из списка выдачи от разработчика Apple.

Итоги

Будьте внимательны и старайтесь не терять свой гаджет, поскольку даже самая совершенная технология не гарантирует его возвращения. После покупки первым делом активируйте функцию «Найти iPhone»: при непредвиденных обстоятельствах сохранятся шансы на благополучный исход. Предпринимайте меры сразу после обнаружения пропажи.

Будьте настойчивы во взаимодействии с правоохранителями и операторами связи: данные структуры, как правило, не заинтересованы в поиске Вашего мобильного аппарата. Предпринимайте все меры, которые описаны выше, для обеспечения тщательного и продуктивного поиска.

Видеоинструкция

Вот что нужно делать при потере или краже телефона. Если у Вас остались вопросы по использованию поискового ПО или другим аспектам розыска телефона, рекомендуем просмотреть тематическое видео.