Что делать если в ютуб нет подключения. Почему не работает Youtube и как это исправить

Компьютер - это сложная машина. Пользователи ПК ежедневно сталкиваются с большим количеством разнообразных неполадок и сбоев в операционных системах. Чтобы все это не мешало комфортной работе, необходимо знать, как устранять баги. Что делать, если пользователь увидел сообщение: "Не удается получить доступ к сайту YouTube"? Почему может возникать данная неполадка? Какие советы помогут пользователям избавиться от изучаемой проблемы?

Неполадки в работе сайта

Первый вариант развития событий - это нарушение работы посещаемого сайта. Причем любого. У пользователя внезапно выскочило сообщение: "Не удается получить доступ к сайту YouTube: соединение сброшено"? Тогда не следует паниковать!

Если проблема кроется в нарушении работоспособности сервиса, то пользователь никак не сможет повлиять на устранение неполадки. Остается только ждать, пока сайт вернут к жизни.

Чаще всего при сбоях работы YouTube можно увидеть сообщения об этом на разнообразных новостных страницах и в социальных сетях. Но подобная проблема встречается не слишком часто. Какие еще варианты развития событий возможны?

Интернет

Например, причиной может стать сбой в работе Интернета. Если не удается получить доступ к сайту YouTube (или любой другой странице), необходимо в первую очередь удостовериться в том, что подключение к Всемирной паутине имеет место.

Пользователи нередко отмечают, что с изучаемой проблемой они сталкиваются в определенных случаях:

из-за аварий у провайдера на линии;
при несвоевременной оплате интернета;
при сбоях сети по иным причинам.

В любом случае исправляется ситуация только одним способом - возвратом доступа в Интернет. Как только он заработает, все страницы будут тоже посещаться без труда.

Другой браузер

Итак, пользователь увидел надпись на экране: "Не удается получить доступ к сайту YouTube". Как устранить проблему? Предугадать, какой именно вариант действий поможет, трудно. Поэтому рекомендуется перебрать все предложенные методы поочередно. Особенно если не получается диагностировать причину подобной ситуации.

Можно открыть YouTube или любой иной "проблемный" сайт в другом браузере. Вполне вероятно, что неполадка вызвана сбоем в приложении, которое используется для выхода во Всемирную паутину.

Если в одном браузере YouTube работает исправно, а в другом - нет, рекомендуется переустановить соответствующий софт. Или вовсе отказаться от его запуска. Но и это еще не все, что может помочь. Какие советы и рекомендации дают друг другу пользователи относительно изучаемого явления?

Вирусы

Не удается получить доступ к сайту YouTube? Что делать пользователю? Способов устранения данного явления существует немало. Равно как и причин появления сбоя.

Весьма часто приходится сталкиваться с невозможностью посещения тех или иных страниц в Интернете из-за наличия вирусов в операционной системе. Соответственно, придется вылечить компьютер от разнообразной заразы и шпионов. Лишь в этом случае можно надеяться на успешное решение проблемы.

Борьба с вирусами сводится к следующему:

очистке реестра ПК;
сканированию операционной системы при помощи антивируса;
лечению компьютера (специальная кнопка появится в антивирусной системе после завершения проверки на наличие опасного ПО);
удалению не поддавшихся лечению опасных объектов;
устранению шпионов и угонщиков браузера на компьютере.

Иногда можно посоветовать пользователям провести полную переустановку операционной системы. Такой шаг успешно лечит вирусы на компьютере, но пользователь теряет все имеющиеся данные на жестком диске. Переустановка операционной системы применяется лишь в крайнем случае. Например, если вирус серьезно повредил компьютер.

Кэш и куки

Если не удается получить доступ к сайту YouTube, "Опера" или другой браузер использовался вами при этом, не так важно. Главное, что проблемы всегда одинаковые и решаются они приблизительно одними и теми же способами.

Иногда причиной изучаемой проблемы становится кэш браузера, а также куки. Если их почистить, то ошибка устранится, и пользователь сможет попасть на нужный ему сайт.

Чистка кэша и куков осуществляется в настройках приложения. Обычно соответствующие пункты находятся в меню очистки истории браузера. Ничего трудного в этом нет - всего 2 клика, немного ожидания и перезапуск программы.

С большей долей вероятности именно такой прием поможет вернуть полную работоспособность браузеру. Но как быть, если даже очистка кэша и удаление куков не помогли? Есть ли еще какие-нибудь советы, способные помочь пользователям?

Реестр

Когда не удается получить доступ к сайту YouTube, можно попытаться исправить положение путем применения одной небольшой хитрости. Речь идет о чистке системного реестра ПК. Лучше всего воспользоваться программой Ccleaner для данной операции.

Пользователю придется:

Скачать и запустить Ccleaner.
Щелкнуть на кнопку "Анализ" в меню программы.
Подождать. После завершения сканирования компьютера появится кнопочка "Очистка". Нужно нажать на нее.

Готово! Теперь у пользователя полностью очищенный реестр компьютера. Можно заметить, как на жестком диске появится несколько свободных гигабайт памяти. Браузер при этом начнет работать лучше. И изучаемая ошибка может так и не появиться.

Запреты

Еще одной причиной невозможности посещения того или иного сайта становятся запреты провайдера, а также "родительский контроль". Во втором случае пользователи сами в антивирусах устанавливают права доступа к тем или иным ресурсам. Поэтому единственное решение - это устранение "родительского контроля".

А вот если есть подозрения на "козни" провайдера, лучше всего позвонить в компанию, предоставляющую доступ в Интернет, и уточнить, можно ли работать с YouTube или нет. Чаще всего на практике встречается именно "родительский контроль". Современные провайдеры не закрывают доступ к популярным сайтам.

Ручная проверка

В некоторых случаях можно попробовать проверить файл под названием hosts. В данном документе прописываются запреты на посещение тех или иных страниц. Найти этот файл можно в разделе жесткого диска, на котором установлена операционная система. Требуется перейти по адресу: Windows/system32/drivers/etc.

Далее документ hosts открывается при помощи блокнота. Чтобы снять запрет помещения YouTube, требуется отыскать соответствующую строку с упоминанием адреса youtube.com, а затем стереть ее. Изменения сохраняются.

Вот и все. Отныне понятно, как действовать, если не удается получить доступ к сайту YouTube в любом браузере. Не так все трудно, как кажется.

YouTube и Google Play (он же Play Маркет) – это наверное две самые популярные и необходимые программы на Android. Без первой не получится посмотреть любимые видео, а без второй не установить на планшет или смартфон какую-то программу, или игру. Думаю, с этим согласятся все.

И очень печально, когда не работает YouTube или Google Play. Именно при подключении к интернету по Wi-Fi. А такое бывает достаточно часто. Не так давно на сайте был опубликован вопрос по этой теме. Он уже собрал не мало комментариев, поэтому я решил вынести решение этой проблемы в отдельную статью. Расскажу о известных мне решениях. Которые, судя по отзывам, реально работают.

А проблема в следующем. Берем свой телефон, или планшет, который работает на Android и подключен к Wi-Fi сети, открываем тот же YouTube, а там ошибка: "Проверьте подключение к сети" и серый восклицательный знак.

А в Play Маркете через то же Wi-Fi соединение появляется ошибка: "Отсутствует интернет-подключение. Проверьте подключение к Wi-Fi, или сотовой сети и повторите попытку".

Хотя наш смартфон подключен к Wi-Fi. Это можно даже на скриншоте увидеть. нет. В браузере сайты открываются. Значит интернет работает. Другие программы так же имеют доступ к интернету.

Важный момент: через мобильный интернет (3G/4G) все работает. Play Маркет позволяет устанавливать приложения, а видео в YouTube отображаются и воспроизводятся. Не работает только через Wi-Fi. И как правило, только через какую-то конкретную Wi-Fi сеть и на всех Android устройствах. А может и на других тоже. Это не важно.

Проблема: нет доступа к этим двум сервисам от Google при подключении только к какой-то определенной беспроводной сети. Через другое подключение к интернету все работает.

Если у вас не работает Ютуб и/или Маркет через любое подключение , даже через сотовую связь, то в статье я так же постараюсь собрать решения по этой проблеме.

Для начала:

Перезагрузите свой телефон, планшет, Android TV приставку, или что там у вас.
Перезагрузите свой маршрутизатор. Если есть такая возможность.
Проверьте работу YouTube и Маркета через другое подключение к интернету. Мобильное соединение, или другую Wi-Fi сеть.
Попробуйте открыть какой-то сайт в браузере своего мобильного устройства. Можно попробовать зайти на тот же Ютуб. Если в браузере тоже ничего не работает, не открываются разные сайты, то смотрите статью .
Желательно проверить, работает ли все на других устройствах.

После этих действий вы уже должны примерно понимать, в чем именно причина. Ну и отталкивайтесь от результатов этих проверок, если будете задавать вопрос в комментариях.

Начнем с основного решения.

Меняем DNS в Android, если YouTube и Play Маркет не видит подключение к интернету

Как показывает практика, именно смена DNS-адресов Wi-Fi сети помогает избавиться от этой проблемы. Почему так происходит? Честно говоря, не знаю. То ли из-за проблем с DNS-серверами у провайдера, то ли что-то в настройках маршрутизатора.

Поэтому, нам нужно в свойствах "проблемной" Wi-Fi сети на телефоне прописать DNS адреса от Google. Или прописать эти адреса в свойствах подключения к интернету в веб-интерфейсе маршрутизатора. Рассмотрим оба варианта. Но рекомендую для начала проверить все на своем Android устройстве. Если сработает, и у вас есть еще несколько устройств с такой же проблемой, то уже тогда можно попробовать сменить DNS на маршрутизаторе.

Показывать буду на примере смарфона от Samsung. Но сильных отличий между другими устройствами быть не должно.

Зайдите в настройки, в раздел "Подключения" – "Wi-Fi". Нажимаем на свою сеть и держим. Должно появится меню, где нам нужно выбрать что-то типа "Управление параметрами сети".

Это DNS адреса от Google. О которых я рассказывал в статье: .

Проверяем, чтобы прокси были отключены (Нет) и сохраняем настройки.

После этого все должно заработать.

Один момент: в Android нет возможности указать только статические DNS, а IP и шлюз получать автоматически. И это не очень хорошо. Так как отключив DHCP (автоматическое получение всех адресов от маршрутизатора) , мы установили статический IP адрес. В моем случае 192.168.1.164. И если при повторном подключении к этой сети, этот IP-адрес будет занят, то мы не сможет подключится. Разве что зарезервировать этот IP-адрес в настройках DHCP-сервера на маршрутизаторе.

Поэтому, если у вас возникнут проблемы с подключением к Wi-Fi сети, то знайте, что скорее всего это из-за статических адресов. Просто смените последнюю цифру в адресе (от 100 до 254) , или обратно в настройках Android поставьте DHCP. А DNS адреса можно прописать в настройках роутера.

Показываю, как это сделать на примере роутера TP-Link.

После этого, все устройства которые подключены к этому маршрутизатору будут использовать установленные DNS адреса.

Надеюсь, вам удалось решить проблему с доступом к YouTube через приложение и к магазину Google Play.

Дополнительные решения ошибки подключения в приложении Ютуб и Google Play

Вполне возможно, что эти два приложения не работают даже при подключении к разным беспроводным сетями и через мобильный интернет. В таком случае, проверьте, работает ли вообще интернет на смартфоне. Можно просто открыть какой-то сайт в браузере. Если интернет не работает, значит решаем проблему с подключением. В начале статьи я давал ссылку на страницу, где все подробно описано.

Ну и давайте рассмотрим еще несколько решений, которые могут пригодится.

Жду от вас обратной связи. Обязательно напишите, помогли ли вам эти решения. Если помогли, то что конкретно. Возможно, вам удалось решить эту проблему другим способом, которым вы можете поделится с нами в комментариях.

Андроид – одна из самых популярных мобильных ОС в мире. В последние годы она отличается высоким уровнем стабильности, оптимизации и функциональности. Но даже самый проработанный продукт не способен избавиться от сбоев. Одна из таких проблем – не работает Ютуб на Андроид. В случае ошибки не нужно паниковать, сносить настройки или бежать в сервисный центр. Проблему можно решить несколькими простыми методами.

Узнать, почему не работает Ютуб для просмотра роликов на планшете или телефоне, можно, проанализировав поведение системы и возможные причины:

Обновления – один из самых частых недугов. Если утилита перестает корректно работать после скачивания изменений в программном коде ПО, то высока вероятность, что причина кроется именно в них. Иногда при запуске Ютуба выбивает ошибку. Вся суть в том, что разработчики тоже допускают неточности. Они могут неправильно проработать совместимость, из-за чего устройство не может взаимодействовать с утилитой. Система не понимает, как правильно воспроизводить информацию и выдает сбой.
КЭШ – это база временных файлов, которые иногда просто засоряют ОС (они должны своевременно удаляться). Он может стать причиной ошибки при запуске Ютуб. Любая ОС взаимодействует с КЭШем, но если его объем становится слишком большим, то ненужные файлы просто мешают работе. Утилита не способна за раз обработать большие объемы информации (часть из нее не нужна) и выдает ошибку. Также у Ютуб может уходить много сил на считывание информации, тогда как на запуск отводится точное время (по его окончанию, программа закрывается).
Загрузка оперативной памяти – другое приложение не дает системе стабильно функционировать, забирая себе все ресурсы. Часто в такой ситуации речь идет о вирусах или другом вредоносном ПО.

Сп особы решения проблемы

В такой ситуации, главное, не паниковать, бегая с вопросами что делать. Проблема с неработающим YouTube не критична и легко решается в несколько действий, после чего можно спокойно продолжить просмотр роликов на планшете или телефоне.

Очищаем данные в приложении

При обнаружении проблемы попробуйте отчистить кэш и удалить мешающие файлы, грузящие сервисы гугл плей.

Перейдите в меню настроек системы и найдите строку «Приложения».
Откройте полный список всех программы, тапнув по надписи «Все» вверху дисплея.
Среди утилит найдите YouTube.
Нажмите на него.
Откроется подробное меню работы с данными о программе.
Пролистните дальше и найдите надпись «Очистить кэш» (процедура происходит мгновенно, но на слабых устройствах может затянуться, особенно если в программе скопилось большое количество информации).
Пролистните наверх и тапните по строке «Стереть данные».
Попытайтесь зайти в Ютуб, если не получилось – перезагрузите телефон. Если нет – дело не в кэше.

Полная переустановка приложения

Если отчистка данных не помогла нужно полностью удалить приложение и все последние обновления. Процесс:

Зайдите в «Приложения» в разделе настроек.
Найдите Ютуб.
Нажмите удалить.
Перезагрузите телефон и скачайте сервис заново.

В такой ситуации удаляются все версии программы, которые за время пользования были обновлены.

Сбрасываем до заводских настроек

Этот способ удалит все данные и программы, уже загруженные в смартфон. Рекомендуется предварительно создать бэкап системы и скопировать на отдельный носитель все фотографии и важные файлы.

Способ №1:

Перейдите в раздел настроек и откройте «Восстановление и сброс».
Найдите вкладку «Сброс настроек». После открытия откроется встроенные сервис по удалению информации.
После устройство перезагрузится, а вам понадобится заново войти в аккаунт Google и скачать программу на аппарат (можно воспользоваться бэкапом).

Способ №2 — android recovery:

Выключите аппарат и нажмите одновременно клавиши «Дом – Питание – Громкость вверх» или просто «Питание – Громкость» (если нет «Home»).
После активации экрана отпустите «Питание», но другие удерживайте еще 10-20 секунд.
С помощью кнопок громкости выберите «Wipe data/factory reset», питание – выбрать.
Следуйте дальнейшим инструкциям.

С операционной системой Andoird нужно вести себя аккуратно.

Телефон с root правами

Причина может быть именно в них, иногда изменение файлов приводит к сбоям. Нужно провести переустановку. Удалите приложение из Маркета и скачайте обычный apk файл со стороннего (достоверного) источника (откройте настройки и в «Безопасность» отметьте – «устанавливать из других источников»).

Проверьте наличие обновлений – они могут исправить проблему. Другая причина – сам Android. Возможно, разработчики выпустили дополнительный патч для фиксации «недугов» вашей версии – обновите систему.

Проверьте отзывы под программой в Маркете. Если в комментариях много жалоб на аналогичную ситуацию, то выход один – подождать.

Заключение

Google – огромная компания, которая если и допускает ошибки, то достаточно редко и быстро их исправляет. Попробуйте решить проблему одним из вышеперечисленных методов, если не получится, то дело или в самом телефоне (поломка) или в разработчике.

Видео

Иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда не работает ЮТуб на Андроиде – не запускается приложение, запускается, но вылетает с ошибкой, не проигрываются видеоролики или же они плохо грузятся, хотя скорость интернета хорошая и происходят другие подобные вещи.

Такие явления могут появляться как на телефоне, так и на планшете, при подключении через WiFi или при работе с обычным мобильным интернетом. Как бы не проявляла себя проблема с неработающим YouTube на Android, причины ее возникновения практически всегда одни и те же.

Почему это происходит

Наиболее частой причиной возникновения проблемы с неработающим YouTube на Android являются обновления. Если ЮТуб перестал работать после того, как произошло обновление, значит, причина точно в этом. В таком случае чаще всего не появляется никакая ошибка, а приложение просто вылетает.

Хотя возможен и вариант с какой-то ошибкой, но такое имеет место крайне редко. Дело в том, что обновление может быть сделано неправильно, из-за чего возникают проблемы с совместимостью. А если операционная система не знает, как работать с новой информацией, она, соответственно, ничего и не запустит.

Вторая причина данной проблемы может скрываться в кэше. Это временные данные, которые засоряют систему, если их не удалять. В любой операционной системе есть какой-то кэш и если с ним ничего не делать, он точно забьет систему мусором.

В нашем случае этого самого кэша может быть слишком много, и система просто не успеет его обработать или же будет обрабатывать его очень долго, вплоть до того, что вообще вылетит из-за того, что на загрузку есть какое-то ограничение времени. Также может быть, что система «осознает» свою неспособность обработать весь кэш и просто не запустит приложение YouTube на телефоне или на планшете.

Наконец, третья причина заключается в том, что какая-то другая информация, которая относится к данному приложению, слишком сильно ее загружает или просто плохо влияет на нее. Так в этой информации могут крыться вирусы или что-то другое, что система вообще не сможет обработать, поэтому, опять же, просто выключится или же появится какая-то ошибка.

Бывает такое, что ЮТуюб перестал работать сразу после загрузки или просмотра какого-то ролика. Значит, причина точно в нем и именно его нужно попросту удалить. Впрочем, удаление и всех остальных данных тоже не помешает, ведь точно сказать, что причина в том или ином файле, невозможно.

Итак, теперь мы знаем, почему может не работать приложение YouTube на Android. Теперь разберем то, как эта проблема решается.

Решение проблемы

На самом деле, есть всего лишь два способа решения данной проблемы. Первый из них заключается в удалении обновлений, кэша и других данных, относящихся к данному приложению.

Делается это следующим образом:

Сначала необходимо открыть настройки и найти там пункт под названием «Приложения».

Теперь следует перейти в «Диспетчер приложений».

В списке приложений необходимо найти Youtube и нажать на него.

Пользователь увидит страницу данного приложения. Собственно, там и есть все необходимые кнопки для того, чтобы выполнить нужные нам действия. Сначала нужно нажать на надпись «Память», выделенную на рисунке №4 зеленым цветом. В открывшемся меню нажатием соответствующих кнопок, показанных на рисунке №5, пользователь удалит кэш и другие данные, которые могут не давать система нормально работать. А если нажать на опции (данный пункт на рисунке №4 выделен красным цветом), появится меню, состоящее из всего лишь одного пункта – «Удалить обновления». Нажав на него, последние обновления будут удалены и приложение возвратится в то состояние, в котором оно было до обновления.

Важно: Все действия в рамках вышеописанной инструкции были выполнены на устройстве с операционной системой Android 6.0.1. В более ранних версиях, скорее всего, не будет диспетчера задач. То есть при открытии пункта «Приложения» будет сразу же отображаться список всех доступных приложений. В остальном процесс тот же самый.

Если все вышеописанное не помогает, можно еще попробовать переустановить приложение. Для этого его необходимо удалить, затем заново скачать в PlayMarket и установить. Лучше всего делать это через WiFi, так как приложение весит немало. Чтобы удалить YouTube, лучше всего будет воспользоваться программой Clean Master.

Ниже можно видеть инструкцию по удалению кэша, других данных и обновление на более старой версии Android.

Пару дней назад у меня начались проблемы с YouTube — сайт не работал, просто отказывался загружаться, и на странице вылезала какая-то непонятная ошибка и прочая абракадабра. Поначалу удивился, что с ютубом сегодня, подумал неужели вдруг упал самый крупный в мире видеохостинг.

Но ничего подобного — оказалось все гораздо проще — это у меня браузер выделывался (Опера ). С чем это было связано я если честно так и не разобрался, однако зайдя с Мозилы все работало как надо.

Но далеко не всегда причины, по которым не работает ютуб могут быть связаны с браузером, вот еще некоторые из них.

Возможные причины, почему не работает YouTube:

Для начала давайте разберемся в чем именно проблема — не грузится видео на ютубе или же не грузится сам сайт?

В случае если не грузятся видеозаписи проблемы могут быть следующие:

Отсутствие или выход из строя флеш проигрывателя Adobe Flash Player. Переустановите последнюю версию с . Без этой софтины вы не сможете любоваться видеороликами из интернета. Проверьте на других сайтах работают ли видеозаписи, если нет то дело точно в плеере.
Ошибки браузера. Зайдите на через другой браузер, и проверьте остались ли проблемы. Это могут быть как проблемы с кешем (к примеру не хватает выделенной памяти или кеш переполнился ), так и внутренние конфликты плагинов\обновлений для браузера и т.д. Если с другого браузера все работает, то значит проблема именно в нем. Попробуйте так же почистить кеш браузера и увеличить его объем, а так же отключить сторонние расширения.

Если не грузится сайт YouTube.com:

Заблокировал провайдер или админ сети. Попробуйте зайти на сайт через анонимайзер, что бы обойти запрет и проверить так ли это — подробно обо всех способах можете . Кстати иногда провайдер не блокирует полностью доступ к сайту, а может например ограничивать скорость на этом ресурсе, поэтому видео высокого качества может тормозить и медленно грузиться.
Вирусы — проверьте файл host которые живет на вашей системе по адресу Windows\System32\drivers\etc. К примеру вирус мог подсунуть свой редирект для оф. сайта ютуба, и перенаправлять его в другое место. Можете удалить все содержимое файла, если вы сами не назначали вручную редиректы, то там должно быть пусто.
Загляните в фаервол, быть может юутуб каким-то образом попал в список запрещенных соединений.
Работы на сайте YouTube, аварии на серверах, атака хакеров, нашествие инопланетян, сайт попал в список запрещенных. Такое маловероятно, но возможно =) Без паники, просто подождите и повторите попытку входа через 1-2 часа.