Что делать если телефон поймал спам. Как проверить телефон на вирусы. Удаление трояна через компьютер

Доброго времени!

Многие вирусы на телефоне коварны тем, что до поры до времени никак не себя не проявляют: пока вдруг вы не обнаружите, что средства на мобильном куда-то исчезли. Вот-тут то и закрадываются сомнения, а не подхватил ли Андроид какой-нибудь вирус...

Вообще, наиболее частыми признаками заражения Андроида являются:

всплывающие баннеры, навязчивая реклама (там, где ее раньше никогда не было);
пропажа денег с баланса телефона;
частые зависания аппарата, перезагрузки;
самопроизвольная установка и обновление приложений;
невозможность посещения некоторых сайтов и пр.

Должен отметить, что в настоящее время количество вирусов для Андроид устройств растет в какой-то прогрессии (видимо из-за того, что с телефона легче чем-нибудь "поживиться", чем с ПК).

В общем-то, в этой статье хочу рассмотреть несколько простых и эффективных вариантов удаления вирусов с Андроид устройств (телефона, планшета). Также приведу самые частые уловки и хитрости вирусописателей, основные меры защиты, чтобы противостоять им.

Надеюсь, информация поможет вам вернуть устройство в рабочий лад, и сэкономить средства. Теперь, ближе к делу...

Если меню открывается и можно устанавливать приложения

С помощью антивируса на Андроиде

Пожалуй, это самый очевидный и быстрый способ (поможет против большинства вирусов).

Алгоритм действий, примерно следующий:

К сожалению, часть вирусов удалить подобным образом не получится (они могут активно блокировать некоторые функции защитного ПО, и мешать очистке).

Дополнение!

Некоторые вирусы блокируют доступ к Google Play Market. В этом случае, для загрузки антивируса воспользуйтесь его аналогами:

С помощью Антивируса на компьютере

Часть телефонов на Андроиде можно подключить к компьютеру как USB накопитель (прим.: а если это USB накопитель - значит, что его можно проверить на вирусы, как самый обычный диск!).

Алгоритм:

Если некоторые меню и настройки не открываются

Более проблемный вариант. Часто при нем теряется часть пользовательских данных. Рекомендую, перед сбросом телефона попробовать загрузить его в безопасном режиме (очень похож на безопасный режим Windows: также будут загружаться только самые необходимые приложения, без которых не может осуществляться норм. работа телефона).

Удаление через безопасный режим

Многое вирусное ПО нормально работает в обычном режиме телефона, и совершенно не может в безопасном (например, различные баннеры, всплывающие и мигающие сообщения, браузерные дополнения и пр. "мусор").

Для входа в безопасный режим:

нажмите и удерживайте кнопку включения, чтобы появилось сервисное меню с предложение выключить/перезагрузить телефон;
далее пункт "выключение" (не путать с физической кнопкой сбоку телефона) зажмите и удерживайте в течении 2-5 сек.;
должно появиться окно с предложением перейти в безопасный режим - просто нажмите OK. См. пример ниже.

Примечание : для выхода из безопасного режима - просто перезагрузите свой аппарат.

В безопасном режиме вы также можете зайти на Google Play Market, загрузить антивирус и проверить им телефон (причем, т.к. телефон стартовал с минимальным набором ПО - то скорее всего, никакие всплывающие окна и баннеры вам не помешают!).

Пример на скрине ниже. Обратите внимание, что при загрузке телефона в безопасном режиме - вы будете видеть уведомление об этом в нижней части окна (часть приложений будет недоступна (серые значки)).

Сброс телефона (Hard Reset)

Этот способ должен помочь даже в самых сложных ситуациях. Обращаю внимание, что после сброса - все ваши прежние данные и настройки будут удалены (вместе с вирусами ), т.е. телефон вернется в исходное состояние (таким, каким он был новым, при покупке).

Как сделать сброс:

Дополнение!

Подробная инструкция по сбросу настроек Андроид до заводских предустановок (статья поможет вам удалить все данные с телефона и планшета (в т.ч. и вирусы)) -

Меры профилактики (как не заразить телефон в будущем)

В большинстве случаев заражение телефона происходит из-за невнимательности или беспечности пользователя. Многие, посещая различные развлекательные сайты (торренты, сайты для заработка, сборники игр и пр.), не обращают внимания на некоторые сообщения, и легко "попадают" на удочку мошенников. Ниже приведу несколько характерных примеров.

Допустим, вы ищите какой-нибудь файл и хотите его загрузить (в общем-то рядовая ситуация). Натыкаетесь на форум, где в первом сообщении приведена ссылка на файл, а потом 10-15 чел. активно благодарят автора топика. В 99% случаев - это развод, после загрузки и запуска файла: вы либо отправите платную СМС (попадете на подписку), либо подхватите какой-нибудь вирус.

Также будьте весьма осторожны при установке игр. Андроид при установке, кстати, всегда показывает какие разрешения требуются тому или иному приложению. Обратите внимание, что поддельной игре (скорее всего она заражена каким-нибудь "добром") требуются разрешения на отправку СМС (разумеется, после разрешения на его установку - вы потеряете часть баланса своего мобильного).

Кстати, даже если вы сами не посещаете различные "серые" сайты, может так стать, что мошенники отправят вам злополучную СМС на телефон. Чаще всего это может быть связано с наиболее популярными сайтами: ВК, ОК, Авито и пр. (ведь у многих есть там профиль, и не искушенного человека довольно просто заинтересовать).

По статистике на сообщение, приведенное ниже, кликнет 2-5 чел. из 100!

Еще один чрезвычайно популярный способ заражения - это различные предложения проверить аппарат на вирусы, или ускорить его производительность (некоторые обещают аж в 2-3 раза!). Естественно, это все фейковые сообщения.

Если вы хотите проверить аппарат на вирусы - зайдите на Play Market, загрузите антивирус от известного производителя, и проверьте им телефон (а не соглашайтесь на различные "добрые" предложения).

старайтесь устанавливать приложения только из (и желательно только известных разработчиков);
не получайте root права (если вирус доберется до них - удалить его будет значительно сложнее);
установите на телефон один из (и регулярно проверяйте аппарат);
не переходите по подозрительным ссылкам, не соглашайтесь на различные "антивирусные" проверки на малоизвестных сайтах, и пр. (часть "уловок" я рассмотрел выше);
установите на телефон или др. защиту от "посторонних" рук;
не подключайте управление банковским счетом по СМС, авто-пополнение (например, если вирус начнет отправлять платные СМС - то банковский авто-платеж "поможет" ему опустошить ваш счет).

А вообще, лично я бы дал еще один совет: для работы заведите себе простой и самый обычный телефон; для развлечений - используйте Андроид с десятками приложений. На мой взгляд, такая мера серьезно обезопасит ваши средства и нервы.

На этом всё. Дополнения по теме - приветствуются!

Вирус может попасть в телефон разными способами:

Во время скачивания информации из интернета;

При Bluetooth передаче;

Через сообщения.

Вирус может поразить любой телефон. При заражении аппарат теряет работоспособность или плохо функционирует. Удалить вирус нелегко, поэтому профессионалы рекомендуют установку антивирусной программы. Она поможет избежать многих неприятностей.

Что делать при заражении телефона

Если вирус уже проник в ваше устройство, необходимо предпринять следующие меры:

1. В большинстве случаев вирус маскируется под различные программы и игры. Реже попадает при отправке смс. Если после загрузки телефон стал работать плохо, нужно сразу почистить его с помощью антивирусной программы. Оптимальный способ - подключить устройство к компьютеру и, не открывая носитель, почистить его через «Мой компьютер». Обязательно проверьте результативность удаления вирусов.

2. Следующий этап - вернуть все стандартные установки. Индивидуальные параметры придется восстанавливать вручную. Чтобы облегчить себе задачу, желательно перенести данные с телефона на другой носитель.

3. Загрузка антивирусной программы, которая обеспечит безопасность устройства и будет блокировать проникновение вирусов в телефон. Среди таких программ стоит отметить: Kaspersky Mobile Security, AVG PRO, Avast! PDA Edition. Все они обеспечивают защиту от вирусов, блокируют звонки смс на платные короткие номера. Иногда антивирусные программы устанавливаются заводом-производителем.

4. Один из вариантов удалить вирус с телефона - форматирование. При этом возвращаются все заводские настройки, а пользовательская информация удаляется.

Если самостоятельно избавиться от вируса не получается, стоит воспользоваться услугам мастерских, в чью компетенцию входит ремонт iphone и других марок.

Последствия попадания вируса в телефон

Вирусы в телефоне могут привести к очень неприятным последствиям, начиная с потери данных и заканчивая серьезными финансовыми убытками. Вирусы могут быть двух типов: написанные специально под мобильные телефоны и обычные компьютерные вирусы, попадающие в устройство с записанными файлами. Последние обычно не мешают использованию телефона и могут быть обнаружены только при подключении к компьютеру.

Если заранее позаботиться о безопасности своего телефона, срочный ремонт сотовых и другие проблемы вам не грозят. Чтобы не подхватить вирус, соблюдайте простые правила:

Не скачивайте программы и файлы с неизвестных сайтов;

Не открывайте ммс с незнакомых номеров;

Отключайте bluetooth.

Часто при обнаружении вируса на своём любимом гаджете пользователи недоумевают, каким образом вредоносному ПО удалось проникнуть на устройство? Затем возникают ещё более неприятные вопросы: "Что теперь делать?" На самом деле, чтобы найти заражённый планшет или смартфон, ещё нужно постараться. Такому положению дел сильно способствует довольно качественная встроенная защита операционной системы от Google. Но что делать пользователю, всё же столкнувшимся с вирусом на эксплуатируемом девайсе. В первую очередь не стоит отчаиваться, а советы по преодолению вредной напасти мы дадим в этой статье.

Для начала выясним, где можно подцепить вирус, который, вообще-то более правильным будет называть вредоносным приложением, поскольку просто проследовав по ссылке в интернете, невозможно причинить вред смартфону. В настоящий момент зараза может проникнуть на гаджет только в случае установки инфицированного приложения. При этом, функциональность приложения как правило сохраняется - оно честно выполняет всё, что от него требуется, однако вместе с ним в систему попадает вредоносный код, целью которого является кража конфиденциальной информации, уничтожение других программ или засорение системы.

Правильный настрой

В первую очередь стоит успокоиться, поскольку многие пользователи безосновательно теряются в общем-то в не столь уж трагической ситуации. Неприятные мысли возникают потому, что многие наслышаны о возможностях вредоносного ОП. Конечно, данные программы достаточно хитры, но при сохранении хладнокровия, правильной оценке ситуации и выборе верной последовательности действий у врага не останется ни малейших шансов на победу.

Найти и уничтожить

Главная цель владельца смартфона или планшета при возникновении подозрения на заражение андроид девайса вирусом - обнаружить и удалить из системы вредоносный код. Он может проявляться по-разному: необоснованно большое потребление оперативной памяти или засорение встроенного накопителя непонятно чем, неведомые работающие процессы, публикация сторонних постов в Facebook от вашего имени и т.д. Всё это указывает на то, что не всё так гладко на гаджете. В первую очередь стоит обратить внимание на недавно установленные приложения, особенно на непопулярные, о которых сложно найти достаточное количество информации или отзывов других пользователей. Если что-то подобное устанавливалось, стоит избавиться от таких приложений в первую очередь.
Лучше всего отключить смартфон или планшет при выявлении странностей и запустить Google Play на ПК, где можно спокойно проанализировать наиболее известные , посоветоваться с разбирающимися в данном вопросе людьми. Затем следует запустить девайс и установить на него , с помощью которого полностью просканировать всю память. Подобные программы обнаруживают вредоносный код с вероятностью более 99 %.

Защита данных

Для того, чтобы ваши персональные данные не достались посторонним лицам, стоит попробовать изменить пароли от используемых сервисов: Facebook, Twitter, ВКонтакте и т.д. Чаще всего вирусы направлены именно на получение прибыли с помощью кражи и последующего использования личных паролей и данных.

Сброс настроек

Если антивирусу не удалось выявить опасность, можно выполнить

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/07/Virus..png 400w, http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/07/Virus-300x178.png 300w" sizes="(max-width: 250px) 100vw, 250px"> Для владельца телефона на базе Android устройство связи является еще и прекрасным средством развлечения: можно слушать музыку, смотреть видеоролики и т.д. Все это − неотъемлемая часть применения гаджета, в том числе и планшета. Но при пользовании интернетом совсем не сложно схватить вирус. Потенциально он может присутствовать в абсолютно любом файле, который скачан.

В чём смысл создания вирусов хакерами? Самая распространённая причина очень банальна – деньги. Главная цель – получение информации о банковских счетах, чтобы потом снять с них средства.

Чаще всего вирусы никак не проявляют себя до той поры, пока им не отдадут команду владельцы. Удалить их с гаджета очень нелегко, потому что не всегда удается вовремя обнаружить. На данный момент существует целый список вирусов, которые могут заразить телефон: Android backdoor origin, bodkel, obad, troj fobus, downloader, system service (под видом системного приложения), smssend, smsspy, smsbot, smspayment, google wallet, monkey test и другие.

Целая команда профессиональных программистов работает над удалением вирусов со смартфонов и планшетов. Необходимо это для того, чтобы обезопасить владельцев устройств от всё новых вредоносных программ, придумываемых хакерами. С каждым разом коды в них становятся все совершеннее, позволяя получать информацию о владельце гаджета: фотографии, видео, личные данные, пароли от почты и социальных сетей, номера из телефонной книги. Вирусы способны даже заблокировать входящие и исходящие звонки.

Как вирус может попасть в устройство

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/07/gI_132352_virus1.png" alt="virus" width="90" height="86">

Во время скачивания информации через интернет.
При передаче и приеме данных через Bluetooth.
При получении SMS либо MMS-сообщений.

Читайте также: Как поставить пароль на Android-устройство

От проникновения вирусов не застрахована ни одно устройство. Если вы собираетесь проверить свой гаджет на наличие вируса и избавиться от него, то данный материал подскажет, как правильно это сделать. При попадании на телефон или планшет вирус оказывает влияние на его работоспособность, может заблокировать различные программы и приложения. Случается и так, что устройство с вирусом прекращает функционировать. Как удалить вирус с Андроида, будет рассказано далее.

Удаление с помощью компьютера

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2015/08/android-i-pk.jpg" alt="android-i-pk" width="100" height="86" srcset="" data-srcset="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2015/08/android-i-pk..jpg 300w" sizes="(max-width: 100px) 100vw, 100px"> С помощью персонального компьютера убрать вирус проще, чем на самом телефоне либо планшете. Для этого нужно выполнить следующие шаги:

Подсоединить мобильное устройство к компьютеру, выполнить сканирование и очистку при помощи антивирусного приложения.
Как только вирусы будут удалены, отсоединить гаджет от компьютера и выполнить установку стандартных настроек.

Рекомендации: для того чтобы очистить устройство в короткие сроки и не потерять важную информацию, нужно скопировать на резервный носитель все данные из памяти телефонного аппарата. Затем выполнить синхронизацию информации и установить антивирусное приложение.

Для ОС Android существуют следующие антивирусные программы: Kaspersky Mobile Security и программа Avast. Это наиболее востребованные программы, которые помогут избавиться от вируса, заблокируют процесс установки подозрительных приложений, а также звонки и передачу сообщений на короткие номера.

Удаление с мобильного устройства

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/07/stop-blokirovka.jpg" alt="stop-blokirovka" width="150" height="75" srcset="" data-srcset="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/07/stop-blokirovka..jpg 300w" sizes="(max-width: 150px) 100vw, 150px">
Теперь о том, как убрать баннер “STOP – содержимое веб-сайта заблокировано”. Раньше он попадал в основном на компьютеры, но в последнее время начал отображаться и на телефонах с ОС Android.

Убрать этот вирус можно так же, как и на ПК. Он скрывается в кэше веб-браузера. Для того чтобы от него избавиться, требуется осуществить очистку кэша.

Чтобы удалить баннер, нужно выполнить следующие действия: в “Меню” выбрать опцию “Настройки”, в открывшемся окне выбрать “Приложения”, а затем “Управление приложениями”. Далее необходимо перейти в “Запущенные приложения” и отключить функционирование веб-браузера путем его выбора и нажатием кнопкок “Остановить” и “Очистить кэш”.

По завершении этого процесса нужно перезапустить браузер, и этот вирус-баннер исчезнет. Для исключения повторения этой неприятной ситуации нужно применять антивирусное приложение.

Сегодня вирусы вышли за рамки ПК и всё чаще стали появляться в смартфонах. В отличие от продукции Apple, WindowsMobile, которых разработчики укомплектовали надежной защитой от посягательств со стороны сторонних вредоносных приложений, телефоны на базе Android имеют существенную уязвимость перед вирусами. Поэтому в случае заражения необходимо знать, как удалить Троян.

О проблеме заражения, пользователь узнает достаточно поздно, когда аппарат начинает самостоятельно включать различные функции, звонить на номера в телефонной книге, скачивать и удалять информацию, программы, медиафайлы и прочее.

Вы можете заметить, что бесследно исчезают средства с банковской карточки, меняются коды доступов, пароли. Если вы столкнулись с подобного рода ситуацией, необходимо вспомнить, не получали ли вы подозрительного плана сообщение на телефон или на почту, не устанавливали не понятные приложения.

Возможно, вы подцепили Троян. Это вирус, который сам себя копирует и быстро распространяется по файлам устройства. Его основная цель – нанести вам вред. Троян имеет несколько путей, через которые заражает телефоны:

пиратское программное обеспечение;
лендинги, появляющиеся при просмотре информации в Интернете;
подозрительные смс-рассылки от неизвестных вам адресатов;
определенные белые пятна в ПО телефона.

Все эти варианты заражения очень часто оказываются достаточно действенными, и перед пользователем назревает вопрос: как удалить Троян? Ведь терять информацию, которая хранится, в памяти телефона не хочется, но и продолжать пользование инфицированным устройством тоже не является возможным.

Как удалить вирус Троян с телефона

Итак, вы столкнулись с вредоносной программой, и ищете пути решения вопроса. Как опытного пользователя вас интересует, как удалить Троян с Андроида, чтобы не повредить имеющейся информации? Существует несколько способов, с помощью которых можно удалить Троян, без потери данных.

Способ 1: использование специального антивирусного ПО

Существует множество программ, которые обеспечивают полную безопасность и сохранность всех данных, имеющихся на телефоне. К разряду подобных относятся антивирусы Доктор Веб, Касперский, можно скачать специальной программой Anti-Malware, которая рассчитана на поиск и нейтрализацию всевозможных троянских и шпионских ПО. В вопросе, как удалить вирус Троян на Андроиде помогает специально разработанный инструмент Trojan Killer компанией CM, известные многим пользователям по программе Clean Master. Очень удобные приложения, которые позволяют удалить Троян с первой попытки. Кроме того, есть возможность справиться с вирусами с помощью бесплатных версий антивирусов плана Avast, NOD32 и т.д.

Рассмотрим, как проходит процедура удаления вируса с устройства, с применением антивирусного ПО, на примере использования программы Lookout:

ищем и устанавливаем программу Lookout из PlayMarket;

приложение автоматически предложит вам обновить его до премиального уровня. Нужно будет нажать «Нет, спасибо» и продолжить установку далее;
Для начала сканирования на вирусы выберите Безопасность;

не закрывайте окошко сканирования до его окончания. Так вы сможете узнать, где именно расположилось вредоносное ПО и какие данные были заражены.

В дальнейшем Lookout автоматически будет проверять все установленные и загруженные файлы на наличие вирусов.

Способ 2: как удалить Троян с Андроида вручную.

К такому способу прибегают в тех случаях, когда ваш антивирус видит зараженный файл, но не может ничего с ним поделать, кроме как определить.

Чтобы удалить Троян вручную вам понадобится немного свободного времени, упорства и наличия Root прав на проведение подобного действия.

Откройте на телефоне файловый менеджер и перейдите в родительскую папку. Перейдите в папку data/app и удалите все лишние файлы.

Root право – возможность от лица администратора устройства удалять зараженные системные файлы телефона, к которым обычно свободного доступа нет.

Для этого можно использовать различные программы, которые есть в Интернете, установить на свой телефон и, пройдя пошаговую установку, наладить работу всей системы.

Можно найти еще один способ как удалить Трояны. Это полная перепрошивка телефона. В таком случае вы теряете все важные для вас данные. Эта операция стоит денег и требует подхода квалифицированного специалиста.

Вы можете сбросить настройки до заводских:

Будьте внимательны! Заранее сохраните на ПК или другое устройство все данные, иначе потеряете абсолютно всю информацию, хранимую на телефоне.

В заключение, хочется сказать, для предотвращения заражения телефона вирусами, рекомендуется не менее одного 1 раза в неделю проводить глубокое сканирование всех имеющихся файлом и приложений, не скачивать подозрительные ПО, даже с проверенных сайтов и не читать непонятные смс.