Что делать, если телефон не заряжается. Что делать, если телефон не включается

Что делать если телефон не заряжается? С этим вопросом сталкивались многие из нас, когда вроде все нормально, а смартфон почему-то показывает зарядку, но не заряжается, быстро разряжается либо вовсе не может зарядиться. Во многих случая рано хвататься за голову и искать телефоны и адреса сервисных центров. Можно попытаться разобраться самостоятельно.

Почему смартфон не заряжается от зарядки?

Прежде чем предпринимать радикальные меры и винить сам прибор в неисправности, стоит проверить следующие моменты:

Работоспособность зарядного устройства;
Соответствие зарядного устройства телефону;
Исправность зарядного кабеля и штепселя;
Состояние разъема и контактов смартфона.

Исправность розеток проверятся при помощи вольтметра или специальной отвертки, на конце которой загорается лампочка, если присутствует напряжение. Если его нет, то тогда проверьте другую розетку.

Проблема с электропроводкой может быть во всей квартире. Если это подтвердилось, тогда с телефоном все в порядке и проблема не в нем или зарядке.

Отсутствие заряда по причине невнимательности

Невнимательность – это одна из самых распространенных причин разряженного телефона. У каждого найдется несколько гаджетов с одинаковыми разъемами. Также почти у всех среди разных кабелей и зарядных устройств будет хоть один, но с других штепселем.

В спешке или отвлекаясь на другие дела, мы берем провод не глядя, пытаемся подсоединить его к телефону, но ничего не получается. Либо получается, но заряд не идет. Тогда первая мысль, которая приходит в голову – поломалась зарядка или смартфон.

Если ситуация с большим количеством кабелей вам знакома, то не спешите обращаться в сервисный центр. Просто проверьте, то ли зарядное устройство вы подключили к телефону. Также нужно убедиться, что кабель вставлен в разъем до конца. Ведь иногда мы просто подсоединяем зарядку, а она может отойти. Поэтому всегда проверяйте до конца ли вставлен кабель. Если у вас произошло так, как сказано выше, то это всего лишь досадная оплошность. Но что делать, если дело действительно в технической неисправности?

Неисправный кабель и зарядное устройство

Кабели зарядных устройств имеют достаточно короткий срок службы. Причем износ его зависит как от способа пользования, так и от хранения. Если вы часто скручиваете зарядное устройство или наматываете кабель, то срок его службы быстро сокращается. То же самое происходит и когда провод перегибается на крае стола.

Итак, если напряжение есть и вы подключили правильно зарядку, а телефон не заряжается, необходимо проверить кабель. Иногда бывает сложно с первого раза определить исправность зарядного устройства, так как у целого внешне кабеля могут внутри порваться тонкие провода. Поэтому проще всего определить работает зарядка или нет, это подключить другой гаджет. Если и другой телефон не заряжается, то тогда действительно неисправно зарядное устройство и его нужно заменить.

Зарядка идет, но батарея не заряжается

Причин, почему процесс зарядки отображается, а процент заряда батареи остается неизменным, всего пять:

Не то зарядное устройство.
Неисправен аккумулятор.
Смартфон загружен работой, то есть включено много приложений и служб.
Проблема с материнской платой.
Проблемы с программным обеспечением.

Случай первый. Почти все современные гаджеты используют одинаковый разъем Mini-USB. Но это не значит, что для всех можно использовать один и тот же кабель. В некоторых случаях может произойти техническое несоответствие. Например, если подключить смартфон марки Iphone или «Самсунг» к неоригинальному зарядному устройству, то телефон будет показывать зарядку, но аккумулятор не зарядится. Исправить ситуацию можно лишь использовав оригинальные кабели.

Случай второй. Проблема с аккумулятором. Если батарея на вашем телефоне съемная (как у многих моделей марок «Нокия», «Самсунг», «Леново»), тогда проблема решается быстро и просто. Нужно купить новый аккумулятор и вставить его обратно в смартфон. Если же батарея несъемная, тогда лучше обратиться в сервисный центр, так как тогда нужно снимать заднюю панель корпуса. Ситуация усложняется, если смартфон находится еще на гарантии. Ведь съем корпуса повреждает защитные наклейки.

Случай третий. Бывает крайне редко. Ведь для того, чтобы телефон не могу зарядится нужно запустить очень много приложений. Тогда происходит следующее: программы израсходуют весь заряд, поэтому батарея либо заряжается плохо и медленно, либо вообще не заряжается. Тогда нужно просто отключить все службы (интернет, Wi-Fi и так далее) и приложения.

Случай четвертый. Если телефон показывает зарядку, но ее процент не увеличивается вообще либо очень медленно, то иногда причина кроется гораздо глубже. Проблема заключается в материнской плате. Она может повредиться в ходе эксплуатации либо со временем может проявиться заводской брак. Тогда нужно обязательно обращаться в сервисный центр.

Случай пятый. Современные гаджеты довольно быстро устаревают и очень часто появляются все новые версии программ и операционных систем. Поэтому не исключено, что ситуация, когда зарядка идет, а телефон не заряжается бывает именно по причине проблем с программным обеспечение. От зарядки тут ничего не зависит и исправить все можно лишь в сервисном центре.

Проблемы с контактами

Контакты могут загрязниться или загнуться. Если телефон у вас «плавал», тогда они могут еще и покрыться налетом или ржавчиной. В этом случае их необходимо почистить.

Делается это следующим образом:

Снимите заднюю крышку телефона и вытащите аккумулятор.
Почистите контакты на батарее и в самом телефоне при помощи ватной палочки (ее можно заменить зубочисткой или спичкой с ватой). Действия должны быть плавными и осторожными.
Если вы видите, что у батареи загнуты зубчики, то их нужно вернуть в исходное положение при помощи все тоже зубочистки ли спички.
Ватной палочкой почистите также разъем для Mini-USB. Часто именно там скапливается пыль, грязь и засохший мусор.

Телефон не заряжается, когда выключен

Такое бывает в случаях, когда смартфон полностью разрядился. Тогда телефон не может распознать батарею и считает, что ее необходимо заменить. Но если аккумулятор еще нормальный и вы не хотите покупать новый, тогда нужно зарядить его без использования гаджета. Сделать это можно при помощи специального инструмента либо самодельного зарядного устройства.

Как видите, существует много причин, почему телефон с операционной системой «Андроид» или другой не заряжается либо это происходит достаточно долго. И большую их часть можно устранить своими силами без обращения в сервисный центр.

Еще одна причина, по которой телефон плохо и долго

Все дело в аккумуляторе. А именно в его емкости. Она указывается на каждой батареи в мили амперах (mAh). Чем выше число, тем дольше сможет держаться заряд и тем скорее телефон будет заряжаться. Это особенно актуально для владельцев смартфонов с операционной системой «Андроид».

Со временем, какой бы мощной ни была батарея, она начнет утрачивать свои возможности. С каждым днем телефон все меньше времени будет обходиться без подзарядки. Выход один – покупать новый аккумулятор.

Совет: если в интернете вы наткнетесь на статью с рекомендациями по продлению жизни аккумулятора либо увеличении его мощности при помощи микроволновой печи, то воспринимайте эту информацию как злую шутку.

Таматическое видео:

Почему не заряжается телефон? Такой вопрос возникает, когда вы подключаете зарядное устройство к разъему зарядки телефона, но телефон не заряжается. Или на экране телефона вы видите процесс заряда, но уровень заряда не прибавляется.

В этой статье мы разберем причины, по которым телефон перестает заряжаться.

Если телефон не заряжается при подключении зарядного устройства, первым делом нужно убедиться, исправно ли зарядное устройство. Для этого попробуйте данное зарядное устройство подключить к другому телефону, если конечно тип разъема совпадает. Другой телефон тоже отказывается заряжаться от этой зарядки? Значит проблема все таки в зарядном устройстве или шнуре. В таком случае следует заменить зарядный блок или шнур зарядки.

Следует учитывать мощность зарядного устройства, а точнее силу тока, которую может выдать зарядный блок. Существуют зарядки на 0.5, 1, 2, 3, 4 Ампера. Чем выше емкость аккумуляторной батареи, тем мощнее должна быть зарядка.

Бывает, что телефон заряжается, но нестабильно. Штекер зарядки нужно прижимать в определенном положении, чтобы телефон начал заряжаться. Опять же, нужно сначала убедиться, что сам шнур исправен а штекер не поврежден. В случае, если со шнуром все нормально, причиной такой нестабильно зарядки скорее всего является разъем зарядки телефона, контакты которого со временем изнашиваются и нарушается контакт с зарядным устройством. Неаккуратное подключение зарядного устройства к телефону так же может стать причиной повреждения разъема зарядки. В случае, если поврежден разъем зарядки телефона, его необходимо заменить но новый. Но прежде чем бежать в сервисный центр для замены гнезда, попробуйте осторожно почистить контакты разъема спиртом. Если данная процедура не дает стойкого результата, отправляйтесь смело в сервисный центр, где вам перепаяют разъем на новый.

В случае, если телефон перестал заряжаться после вскрытия, замены аккумулятора, замены дисплея, экрана, дисплейного модуля, то скорее всего забыли подключить межплатный шлейф или шлейф повредили. Для того, чтобы понять, цел шлейф или нет, нужно прозвонить тестером все поочередно все контакты между собой. Если обнаружится обрыв или высокое сопротивление между какими-то контактами, можно попытаться восстановить контакт между ними или заменить межплатный шлейф целиком.

Причиной долгой зарядки телефона или, если телефон совсем перестает заряжаться может быть неисправный аккумулятор. Средний срок гарантированной службы аккумуляторной батареи мобильного телефона 1,5-2 года, после чего возможна значительная потеря его емкости. Обычно аккумулятор плавно теряет емкость, и пользователь замечает, что акб стал меньше держать заряд, быстро разряжаться. Но в некоторых случаях аккумулятор резко теряет емкость почти до нуля и его приходится срочно менять, чтобы дальше пользоваться телефоном. Неисправный аккумулятор может сильно нагреваться, вздуваться и даже взрываться! Поэтому, если вы заметили или подозреваете что что-то не так с аккумулятором, срочно обращайтесь в сервисный центр для проверки аккумулятора! Вздутый аккумулятор может выдавить крышку или дисплейный модуль телефона и повредить их.

Неисправный контроллер питания или контроллер заряда так же могут быть причиной, по которой телефон не заряжается. Сгореть контроллер может из-за подключения не оригинального зарядного устройства к телефону, подачи повышенного напряжения (выше 5 вольт), попадания внутрь телефона воды, после воздействия повышенной влажности.

Если телефон не заряжается по причине поврежденного или оторванного разъема зарядки, потребуется замена разъема. Это всегда связано с разборкой телефона. Некоторые телефоны достаточно раскрутить и снять заднюю панель, чтобы добраться до системной платы или нижнего шлейфа, а почти все современные смартфоны требуют отклеивания задней крышки или дисплейного модуля. От сложности разборки телефона зависит стоимость замены разъема зарядки.

Итак, давайте подведем итоги. Телефон может не заряжаться по следующим причинам:

Неисправное зарядное устройство;

Поврежден провод зарядки;

Поврежден или сломан разъем зарядки (гнездо) телефона;

Неисправен аккумулятор;

Неисправен нижний шлейф или нижняя плата;

Поврежден межплатный шлейф;

Внутрь телефона попадала вода;

Вышел из строя контроллер заряда или контроллер питания;

Для того, чтобы ваш телефон исправно заряжался и не возникало проблем с зарядкой, обращайтесь с ним бережно. Аккуратно подключайте зарядное устройство к телефону и так же аккуратно отключайте его, не вырывайте провод из гнезда. По возможности, не пользуйтесь телефоном во время зарядки, не перегибайте провод зарядного устройства. Используйте только оригинальное зарядное устройство и провод или качественный аналог. Не следует заряжать телефон от прикуривателя автомобиля через дешевый китайский переходник!

Если вы все таки столкнулись с проблемой, когда телефон не заряжается и вам не удалось самостоятельно решить данную проблему, предлагаем Вам обратиться за помощью в наш сервисный центр "Ремонт48" в Липецке. Мы постараемся как можно быстрее найти причину, по которой ваш телефон перестал заряжаться, устранить неисправность и в этот же день выдать вам исправный телефон! Задать любой вопрос по ремонту вы можете, позвонив в наш сервисный центр по телефону:

Быстрая потеря заряда на средствах связи доставляет владельцам серьезные неудобства. Если у вас не заряжается мобильный телефон, всегда можно отыскать причину неисправности и исправить ситуацию. А в случаях, когда мобильный телефон не заряжается ни от зарядки, ни от портаUSB, рекомендуется обратиться в мастерскую для ремонта или замены отдельных деталей.

Не заряжается мобильный телефон

Когда не заряжается телефон, приходится отказывать себе во многих привычных развлечениях: звонках друзьям, просмотре клипов, посещении любимых сайтов. Расчетный срок службы современных аккумуляторов редко превышает два года, а первым симптомом, предвещающим скорую замену этой детали, является слишком быстрая разрядка телефона и проблемы с зарядкой.

Существует несколько вариантов неисправности. В одних случаях аппарат не заряжается от зарядного устройства, в других - от USB, в третьих - показывает на экране процесс зарядки аккумулятора, но в итоге оказывается заряженным лишь на 10-20%. Многие владельцы сразу же приобретают новую батарею, однако не стоит спешить: в некоторых случаях аккумулятор может прослужить еще долго, а причина неисправности кроется в разъеме, шнуре зарядного устройства либо окислении контактов.

Телефон показывает зарядку, но не заряжается

Если при подключении к источнику энергии телефон показывает зарядку, но не заряжается, первым делом необходимо проверить, какие приложения запущены в этот момент. Возможно, вы забыли отключить мобильный интернет, Wi-Fi или игру. При этом устройство может потреблять больше энергии, чем поступает при зарядке, особенно при использовании порта ЮСБ. Когда зарядка идет, а телефон не заряжается, причиной может быть и неоригинальное зарядное устройство. Дешевые копии из Китая способны принести аккумулятору серьезный вред, а процесс зарядки превращается в лотерею с непредсказуемым результатом. Поэтому гораздо выгоднее приобрести оригинальную зарядку, с помощью которой вы сможете подпитать свой мобильный в любое время. Если вы используете качественное устройство, то сбой может быть связан с частичным нарушением целостности кабеля. Внутренние повреждения могут быть незаметными, так что есть только один способ проверки - взять другое зарядное устройство.

Телефон не заряжается через USB

Владельцы ноутбуков и компьютеров часто совмещают приятное с полезным: используют для зарядки телефона USB-порт. Однако вполне может случиться, что этот способ принесет только разочарование. Телефон не заряжается от USB в нескольких случаях:

разъем слишком сильно расшатан;
произошло окисление контактов;
провод перебит;
аккумулятор пришел в негодность;
батарея неправильно откалибрована.

Если телефон не заряжается через USB, попытайтесь «накормить» его с помощью розетки. Для этой цели стоит использовать зарядное устройство, рекомендованное производителем, а если у вас его нет, - переходник. Процесс пойдет значительно быстрее.

Иногда может помочь подключение к другому порту, ведь входы ноутбука или компьютера также могут быть неисправны. А порой причина проблемы - в невнимательности: если вы не до конца вставили любой из двух концов кабеля, зарядкателефона будет невозможна, поскольку не обеспечивается контакт.

Владельцам ноутбуков рекомендуется также проверить, подключен ли портативный компьютер к электросети. Если устройство работает от батареи, система часто блокирует использование портов USB. Пока вам доступен хотя бы один способ подзарядки аккумулятора телефона, беспокоиться не стоит. Однако важно постоянно контролировать состояние самого аккумулятора и не использовать его при появлении малейших признаков деформации.

Почему не заряжается - основные причины

Можно ли самостоятельно определить, почему не заряжается батарея на телефоне? Если вы решили пока не обращаться к мастеру, можете исключить несколько потенциальных причин неисправности самостоятельно. Чтобы определить, почему не заряжается батарея на телефоне, внимательно осмотрите разъем. Если у владельца есть привычка оставлять смартфон на зарядке на всю ночь, иногда можно заметить изменение цвета в районе разъема. Это может свидетельствовать о том, что он регулярно перегревался, так что вполне возможно, что контакты окислились или деформировались. В таких случаях советуют очень аккуратно протереть их спиртом.

Следующий шаг - осмотр аккумулятора. Появление вздутия можно определить, положив батарею на стол и покрутив ее. Исправный аккумулятор плотно прилегает к поверхности, так что вращения не возникнет. Неисправный будет легко вращаться. Как только возникли нарушения формы батареи, ее следует сразу же заменить: зарядить устройство полноценно все равно не получится. А при дальнейшей эксплуатации корпус аккумулятора может треснуть, содержимое попадет на плату, и тогда мобильный останется только выбросить.

Не заряжается - что делать

Проблема с зарядкой аккумулятора может возникнуть в любой момент. Что делать если телефон не заряжается? Для начала попытайтесь зарядить устройство в выключенном состоянии и сделайте это одной из своих привычек. В случае неудачи специалисты рекомендуют обратиться к друзьям с той же моделью сотового и попробовать воспользоваться их зарядным устройством или шнуром для соединения с компьютером. Если эта операция прошла успешно, купите себе новую зарядку и шнур.

Если ваш аппарат не заряжается и от чужой зарядки, значит, вам потребуется помощь квалифицированного специалиста. Мастера из располагают всеми необходимыми запчастями и оборудованием, чтобы отыскать причину неполадки и провести ремонт цепи питания, разъема или контроллера батареи телефона, который не заряжается.

Стоит учесть, что ремонт батареи телефона не производится: эту деталь придется заменить. Стоит отдать предпочтение оригинальным запчастям, ведь они идеально приспособлены для потребностей конкретной модели.

Кто не сталкивался с проблемой, когда телефон отказывается заряжаться как следует? Да, можно по-быстрому заказать новый электрический адаптер для смартфона или заменить аккумулятор - но сначала лучше попытаться «отремонтировать» смартфон самостоятельно. Байон рассмотрел самые распространённые проблемы электрического питания телефонов и планшетов, а главное - отыскал способы быстрого решения некоторых из них.

Перед началом «ремонта» следует протестировать данный адаптер/кабель на другом устройстве. Если другой гаджет заряжается, то причина кроется в смартфоне, а не в зарядном устройстве.

В чём проблема подзарядки?

Первый шаг «лечения» зарядки смартфона - диагностика проблемы. Причина может происходить лишь от некоторых узлов. Главный вопрос - как именно не заряжается мобильное устройство: оно совсем не накапливает электричество, или процесс зарядки происходит крайне медленно? Настолько, что подключение к источнику питания едва-едва перекрывает текущий разряд аккумулятора? Такое тоже случается - притом весьма часто.

Самостоятельный ремонт USB-порта

Быстрое, простое, а зачастую ещё и самое успешное решение - небольшой самостоятельный ремонт «железа». Частая причина отсутствия заряда смартфонного аккумулятора - плохие контакты металлических частей внутри портов USB или microUSB. Такое случается либо по вине производственного брака, либо из-за частого (от-)соединения кабеля.

Всё, что нужно для самостоятельной починки смартфона:

Выключить устройство
Снять аккумулятор (если это предусмотрено конструкцией)
Используя маленький предмет (наподобие зубочистки), попытаться «приподнять» небольшой крепёж внутри порта USB на смартфоне или планшете. Делать это следует со всей осторожностью и аккуратно
После этой процедуры нужно вставить на место аккумулятор и вновь включить гаджет. Способ работает в 9 случаях из 10

Замена кабеля

Самая тонкая (а потому - хрупкая) часть зарядного устройства - провод, а не адаптер, который вставляется в розетку. При наличии проблем с зарядкой аккумулятора даже после предыдущей ремонтно-«хирургической» операции, вторая по вероятности причина проблемы - неисправный провод. Прежде чем бежать в соседний магазин для замены адаптера целиком, попытайтесь заменить «погибший» провод кабелем от другого, донорского устройства. Электрический кабель - действительно нежная субстанция, а ведь его скручивают, стягивают и издеваются над ним прочими способами по несколько раз за день.

Если проблема не в проводе, то стоит взглянуть на адаптер, который вставляется в розетку: поломки бывают и внутри него. Особенно славится своей склонностью к сбоям фирменный зарядный интерфейс iPhone - порт Lightning.

На Байоне представлено огромное количество различных USB-кабелей: «вкусные» цены и бесплатная доставка в кратчайшие сроки!

Зачистка контактов

Удалять знакомых из адресной книги не потребуется - речь идёт о металлических контактах, по которым внутрь телефона проходит электроток. Причиной плохого контакта могут быть соринки, катышки от ткани кармана, или обломки каких-то деталей, застрявшие внутри портов. В таких закоулках любит скапливаться пыль и прочий мусор. Зачистка контактов внутри порта иногда помогает вернуть смартфон в работоспособное состояние и «накормить» его порцией заряда.

Кстати, позволим себе отвлечься от ремонтных забот. Есть мудрое правило профилактики: никогда не заряжайте телефон рядом с источником воды, или в особо влажной и жаркой среде. Не следует и «перекармливать» смартфон лишним зарядом: как правило, для зарядки требуется лишь 2–3 часа. Если передержать аппарат подключённым к розетке (к примеру, в ночные часы во время сна), то существует риск повреждения аккумулятора вплоть до его взрыва. Случаются и перегревы нежных металлических контактов и их сплавление с пластиковым основанием. Есть, конечно, у телефонов механизмы защиты от коротких замыканий и других околоэлектрических неприятностей, но иногда они не срабатывают. Лучше не рисковать, чем сожалеть. А тем более - чем «поджарить» любимый гаджет.

Неприятная поломка. Причиной сгорания может стать брак при производстве, слишком долгий процесс зарядки, малозаметные обломки внутри порта или агрессивная окружающая среда.

Замена аккумулятора

Когда устройство не первой «молодости», его аккумулятору становится всё сложнее удержать заряд. Новая батарея работает около двух лет, затем её нужно заменить. Впрочем, этот срок серьёзно зависит от количества циклов разрядки. Но при слишком раннем наступлении момента, когда аккумулятор кажется пустым даже при длительной зарядке, следует взглянуть на гарантию производителя: вполне возможна и бесплатная замена батарейки.

Встречаются и изначально дефектные аккумуляторы. Откройте заднюю крышку и взгляните (а лучше - пощупайте) поверхность батарейки. При обнаружении любой деформации или вздутия необходимо сразу же заменить аккумулятор, иначе коррозии не избежать. В случае несъёмного аккумулятора есть и другой, забавный способ его проверки на брак. Положите телефон на плоскую поверхность стола и постарайтесь закрутить его вокруг оси. Телефон с проблемной батареей закрутится из-за вздутия. Способ не подходит для аппаратов, чья поверхность специально изогнута ради дизайнерских ухищрений.

При обнаружении повреждённого аккумулятора следует заменить его на рекомендованный производителем. Батареи сторонних производителей, судя по опыту Байона, стоят меньше, однако и проблем доставляют значительно больше, не окупая себя.

Подборка Байона смартфонов с мощной батареей:

Поставьте телефон к стенке!

Нет, не для расстрела непокорного гаджета. Речь о том, что зарядка устройств от обычных стенных электророзеток - более эффективный процесс, чем от компьютера или ноутбука. Подключение к розетке в некоторых случаях подаёт на телефон в два раза больше электричества, чем в случае с компьютерным USB-портом.

Ещё одна причина недостаточно подаваемого тока - использование неродного адаптера и/или провода, т. е. от стороннего производителя. В таких случаях возможен вариант, что телефону действительно не хватает силы или мощности тока, чтобы заряжаться как следует. Ни один компьютер или лэптоп не способен зарядить телефон столь же быстро, как старая добрая розетка.

На витрине магазина Байон большая коллекция «зарядок» для самых разных гаджетов:

Обновление или откат ПО для решения проблем с зарядкой

Злую шутку с аккумулятором могут сыграть обновления приложений или даже свежей прошивки Android. Особенно часто такое случается со старыми аппаратами при переходе на более новую версию ОС. Свежие гаджеты лучше оптимизированы для более современных версий ОС: они оснащаются более ёмкими аккумуляторами, программное обеспечение лучше подходит для их «железной» составляющей. В то время как даже двухлетний смартфон может не справиться с возросшей на него нагрузкой.

Если резкий спад энергоэффективности произошёл в результате обновления ОС, то следует откатиться на предыдущую версию Android. Имейте в виду, что откат до старой версии - несколько рискованная операция, особенно с точки зрения безопасности данных.

Но бывает и наоборот, когда новые версии ПО отбивают у телефонов и планшетов непомерный аппетит к ресурсам аккумулятора. Среди недавних известных примеров такого характера - «умные часы» Moto 360. После выпуска свежей прошивки для этого гаджета пользователи заметили, что время работы возросло едва ли не в 1,5–2 раза.

Отключайте телефон

Если во время зарядки на телефоне запущены ресурсоёмкие приложения (или сервисы), то процесс может растянуться в несколько раз. Особенно знамениты повышенным аппетитом игры, VoIP-программы наподобие Skype в режиме видео-/голосовой связи, выкручивание параметров яркости до максимума, интенсивная работа браузера, подключение к сетям Wi-Fi и 4G. Для быстрой зарядки следует полностью отключить такие сети. Ещё лучше переключить телефон в режим «В самолёте». Но ни один способ ускорить зарядку телефона не поможет так кардинально, как полное отключение устройства.

Калибровка аккумулятора

Смартфоны - «умные» телефоны и их аккумуляторы считают себя «умными», иногда - совершенно неоправданно. Случается, батарейка ошибочно отсылает операционной системе сигнал о том, что заряда в ней осталось меньше, чем на самом деле. В итоге вполне возможны ситуации, когда телефон выключается, будучи уверенным, что в запасе у него не более 2–3% заряда, хотя в реальности электричества намного больше.

Калибровка аккумуляторов в Android-устройствах - тема отдельной крупной статьи. В некоторых случаях это «обучение» батарейки собственным возможностям способно решить проблему раннего разряда телефона. Попробуйте сделать это до замены аккумулятора на новый.

Напоследок

Любимый и первый вопрос сотрудников техподдержки производителя: уверены ли вы, что в розетке есть ток? Звучит этот вопрос странно - мы согласны. Но на практике очень, очень часто случается, что в розетке (или USB-порту компьютера), к которой подключено зарядное устройство смартфона, действительно отсутствует напряжение.

Если ни один способ не помог (а это редкая ситуация!), то зарядное устройство для смартфона следует поменять на работоспособное.

Планшеты и ноутбуки с мощным аккумулятором, которые вы можете приобрести в нашем интернет-магазине:

Покупать новые батарейки и аккумуляторы следует лишь у проверенных временем продавцов. Наш прилавок аккумуляторов и зарядных устройств для телефонов и планшетов - подборка качественных аксессуаров

Как говорил в своё время Воланд: «Беда не в том, что человек смертен, а в том, что он внезапно смертен». То же самое можно сказать и о наших электронных друзьях - смартфонах и планшетах. Ещё полчаса назад он таинственно мерцал экраном и качал в наушниках басы, а теперь лежит чёрный, холодный и никак не реагирует на ваши попытки его оживить: не включается, не заряжается. Такая же беда может подстеречь и при покупке бывшего в употреблении устройства. Да и купленные по акционным ценам на распродажах аппараты могут неприятно удивить владельца. Из-за чего смартфон уходит в глубокую кому и как его из этого состояния вывести - тема нашей небольшой инструкции по оказанию неотложной помощи.

Почему не включается устройство

Проблема аппарата, не подающего признаков жизни, - едва ли не самая распространённая в мире цифровых гаджетов. Как и в большинстве аварийных ситуаций, правильно поставленный диагноз - 99% успеха.

Смартфон или планшет могут не включаться из-за программных проблем, поломок аппаратной части или неисправностей аккумуляторной батареи. Причин, из-за которых устройство не включается, - вагон и маленькая тележка.

Неисправность зарядного устройства

Зарядные устройства компактны, работают в тяжёлом тепловом режиме и поэтому часто выходят из строя. Самый правильный способ проверки - при помощи вольтметра убедиться, что на выходе блока питания присутствует постоянное напряжение 5 В. Если такой возможности нет, нужно подключить к этому блоку питания другой, работающий смартфон и проверить, идёт ли зарядка.

Повреждение кабеля USB

Кабели выходят из строя гораздо чаще блоков питания. Провод перегибается, а зарядный штекер расшатывается при многократных подключениях/отключениях. В какой-то момент электрический контакт нарушается, ток через кабель уже не идёт. Нет тока - нет зарядки. Кабель проверяется подключением к заведомо исправному блоку питания и рабочему смартфону.

Глубокий разряд аккумуляторной батареи

Проблема глубокого разряда характерна для устройств, которые долго лежали без использования/зарядки или находились на складском хранении. Причина заключается в том, что даже у выключенного смартфона аккумулятор разряжается за счёт саморазряда и потребления тока дежурными цепями. Рабочее напряжение литий-полимерного аккумулятора - 3,6–3,7 В. Если напряжение батареи упадёт ниже 3,2 В, контроллер заряда смартфона не сможет зарядить его из-за алгоритма работы. Чтобы удостовериться в проблеме глубокого разряда, нужно снять батарею с устройства и подключить её к вольтметру.

Выход из строя аккумуляторной батареи

Оригинальный аккумулятор рассчитан примерно на 500 циклов заряда/разряда. В течение срока эксплуатации его ёмкость падает. В один прекрасный момент ёмкость батареи становится настолько маленькой, что она уже не может заряжаться. Такая неисправность легко отслеживается, так как с ёмкостью батареи падает и время работы устройства.

Отдельным пунктом рассмотрим выход из строя батареи от перегрева. Чаще всего от этого страдают бескорпусные литий-полимерные аккумуляторы в планшетах и некоторых смартфонах с несъёмной батареей. Из-за высокой температуры в герметичном аккумуляторе начинается газообразование, он вспучивается. Если его вовремя не заменить, последствия могут быть самые плачевные.

При потере герметичности батарея загорится или взорвётся, кроме того, увеличиваясь в размерах от газов, аккумулятор может повредить собой внутренности смартфона. Раздавленные изнутри экраны и сенсоры не редкость.

Неисправность контроллера заряда в смартфоне или планшете

Часть электронной схемы смартфона предназначена для заряда аккумулятора при подключении сетевого устройства. Контроллер заряда следит за остаточной ёмкостью батареи, заряжает её при низком уровне и прекращает заряд по достижению 100 %. При подключении неоригинального зарядного устройства, кабеля с коротким замыканием или броска напряжения в электросети контроллер заряда может выйти из строя. После этого смартфон не сможет заряжать батарею, хотя будет прекрасно работать от заряженной батареи или от блока питания.

Ремонт контроллера питания на плате планшета - недешёвое удовольствие. Если ваше устройство немолодое, целесообразнее будет питать его через Micro-USB порт с помощью внешней батареи (PowerBank), так как ремонт может превысить стоимость вашего любимца на вторичном рынке.

Устранение проблем с питанием

Сетевое зарядное устройство и кабель проверены. Теперь мы точно знаем, что проблема в аппарате. Наша первая задача - попытаться зарядить аккумулятор.

Если батарея у смартфона съёмная, нам поможет зарядное устройство, называемое в народе «Лягушка».

Подключите аккумулятор к «Лягушке» и заряжайте в течение 2–3 часов. Затем установите его обратно в смартфон. Если смартфон запустился - подключите его родное зарядное устройство и контролируйте заряд. Не заряжается - неисправен контроллер заряда. Весело шагаете с аппаратом в сервис-центр.

В случае глубоко разряда аккумулятора алгоритм действий будет несколько сложнее. Если вы не умеете держать в руках паяльник, лучше обратиться в сервисный центр или купить новую батарею. Полны решимости сделать всё сами? Приступим:

Видео: как зарядить аккумулятор при помощи «Лягушки»

Устройство начинает загрузку, но не доводит до конца

Ваш электронный друг включается, высвечивает заставку и даже начинает грузиться. Потом гаснет и всё повторяется по новой. Эта неисправность может иметь две причины: программную и аппаратную.

Причин программного сбоя может быть много: и вирусы, и повреждённая файловая система пользовательского раздела, и бездумное использование серьёзных системных утилит. Алгоритм исправления простой - загрузка смартфона в режим Recovery и сброс на заводские настройки:

Аппаратный сбой может заключаться в том, что контроллер батареи заблокировал её, скажем, на 10–15% заряда. Смартфон при загрузке видит низкий уровень заряда и выключается. Рецепт лечения тот же, что и в случае с глубоким разрядом аккумулятора: снимаем батарею, отпаиваем контроллер от «банки», заряжаем банку зарядным устройством до 3,7–4 В. Но такое решение - паллиативное. Прошедший через глубокий разряд аккумулятор уже необратимо потерял изрядную часть своей ёмкости. Наилучшим решением будет покупка новой батареи, если есть такая возможность.

Смартфон вибрирует, но не включается

Если смартфон вибрирует, но не загружается, это говорит о разряженной до 0% батареи. Из такого состояния смартфон самостоятельно зарядить батарею не сможет. Её нужно снимать и заряжать при помощи универсального зарядного устройства, как было описано выше. При извлечении батареи оцените её состояние. Если есть следы вздутия или потери герметичности, обязательно замените её.

Не заряжайте универсальной зарядкой аккумулятор дольше 1,5–2 часов - это может повредить батарее, ведь контроля температуры и защиты от перезаряда у универсального устройства нет.

Смартфон не включается после прошивки или обновления

Прошивка прошла неудачно. Был это программный сбой или на середине процесса «потухла» батарея - уже неважно. Нужно перевести смартфон в аварийный (download) режим, повторить процесс прошивки или восстановить её. Все пользовательские данные, скорее всего, при этом погибнут. Рассмотрим такую операцию на примере смартфона семейства Galaxy фирмы Samsung:

Переведите смартфон в Download режим: одновременно нажмите кнопку включения, громкости вверх и центральную клавишу.
Подключите смартфон кабелем к порту USB компьютера, на котором запустите программу Samsung Kies.
Перейдите на вкладку «Средства», а затем выберите «Аварийное восстановление прошивки».
Выберите в списке ваш смартфон. Если он не отображается, данным способом вы его восстановить не сможете.
Введите код аварийного восстановления.
Нажмите кнопку «Восстановить».

Устройство заряжается, но не включается

В этом случае причин может быть несколько:

Конечно же, покупая новый смартфон, нужно всесторонне проверять его в магазине. Но при покупках на интернет-площадках такой возможности может и не быть. И вернуть проблемный агрегат зачастую непросто. Дело в том, что лежать на складе новый смартфон может долгими месяцами, всё это время его аккумулятор разряжается и вполне может дойти до такого нижнего порога, когда будет заблокирован контроллером заряда.

Первым делом надо подключить смартфон к его заводской зарядке и дать возможность зарядиться в течение 7–9 часов. Если это не помогло, действуйте по алгоритму работы с батареей в глубоком разряде: снять аккумулятор и попробовать зарядить универсальным зарядным устройством «Лягушка». Если такой режим зарядки, как и зарядка «банки», минуя контроллер, не помогли, остаётся только замена батареи на новую.

Кнопки, гнёзда и контакты

Вскользь упомянем о нескольких частых отказах механического характера:

сломана кнопка включения смартфона. Из всех кнопок она нажимается чаще всего, так как служит и кнопкой гашения экрана. Ресурс её не бесконечен, и в какой-то момент она ломается. А без кнопки включения включить смартфон нельзя. Вот такая тавтология;
сломано гнездо USB в смартфоне. Неаккуратно подключая и отключая кабель, можно привести в негодность не только его, но и гнездо USB в самом смартфоне. И если кабель можно просто купить новый, то гнездо придётся менять у специалистов сервисного центра;
окислены контакты подключения аккумулятора. Чаще всего такая проблема возникает после «купания», попадания смартфона в жидкость. Можно попытаться очистить контакты самому при помощи ластика средней твёрдости, но лучше обратиться в сервис, ведь жидкость проникла куда глубже разъёма подключения аккумулятора.

Видео: что делать, если зависает или не включается телефон

Профилактика дешевле ремонта

Чтобы ваш любимец не попал на операционный стол к сервисным инженерам, а кошелёк не стал ощутимо легче, стоит выполнять ряд простых правил:

заряжайте смартфон только оригинальным зарядным устройством и родным кабелем;
аккуратно подключайте к устройству кабель зарядки, избегая боковых нагрузок на гнездо;
раз в полтора-два месяца осматривайте аккумулятор на предмет отсутствия повреждений и вздутий;
не роняйте смартфон и держите его подальше от воды;
избегайте сильного нагрева устройства, не оставляйте смартфон на открытом солнце.

Если ваше устройство не включается или не заряжается, первым делом нужно самостоятельно попробовать найти проблему и устранить её. И хотя некоторые неисправности гарантированно сделают вас клиентом сервисного центра, несложные причины позволят обойтись простыми недорогими решениями, защищая ваш кошелёк и повышая самооценку.