Что делать если планшет не включается андроид. Почему не включается планшет
Гаджеты стали неотъемлемой частью жизни современного человека. Но с ними весьма часто возникают разнообразные проблемы. Например, время от времени пользователи жалуются на то, что у них не включается планшет ASUS. Как быть в данной ситуации? Почему может возникать подобная неполадка? Обо всем этом знать должен каждый пользователь. Тогда получится без особых проблем отремонтировать устройство. Лишь в некоторых случаях приходится целенаправленно относить гаджеты в сервисные центры. Зачастую удается самостоятельно разделаться с проблемами. Так почему планшет ASUS может отключиться и не включаться?
Разные типы проблем
Первым делом придется понять, какие вообще проблемы возникают в изучаемых гаджетах. Уже это наполовину разрешит ситуацию.
Все неполадки в планшетах и прочих современных устройствах можно разделить на:
- программные;
- аппаратные.
Первый тип - это следствие разнообразных программных сбоев и неполадок. Из-за этого нарушается работоспособность устройств. Обычно такие проблемы решаются путем переустановки ПО, а также настройкой гаджета.
Второй тип неполадок вызывается браком или какими-то повреждениями составляющих планшета. Такой расклад нередко предполагает основательный ремонт устройства. Причем лишь в редких случаях можно справиться самостоятельно. Зачастую при аппаратных проблемах нужно произвести профессиональный ремонт планшетов ASUS в сервисных центрах.
Заряд батареи
Теперь немного о том, по каким причинам гаджеты могут не включаться. В частности, планшеты от компании ASUS. Первая проблема весьма распространена среди пользователей. Но отнести причину нельзя ни к аппаратному типу, ни к программному. Почему?
Потому что отключение планшета вызвано невнимательностью владельца устройства. Для начала не стоит паниковать. Нужно проверить заряд батареи. Если его нет, то удивляться тому, что не включается планшет ASUS (или любой другой), не нужно. Достаточно зарядить аккумулятор - и проблема исчезнет.
Чтобы проверить, действительно ли все дело в недостаточном заряде батареи, требуется подключить гаджет к сети. И осуществить попытку работы с устройством. Если оно включилось, придется просто внимательнее следить за тем, сколько заряда осталось у аккумулятора.
Неисправность батареи
Но это только начало. Следующая проблема встречается тоже довольно часто. Она имеет аппаратное происхождение. Если планшет ASUS ZenPad (или любой другой) отказывается включаться, рекомендуется вновь проверить аккумулятор. Но уже на работоспособность данной составляющей.
Дело все в том, что все батареи имеют изнашивание. Неправильное обращение с гаджетом, а также долгое использование устройства ведут к тому, что аккумулятор начинает плохо работать. Рано или поздно он ломается. И тогда планшет (или телефон, в зависимости от того, о каком гаджете идет речь) включаться перестанет.
Как исправить неполадку? Предлагается:
- Отнести аккумулятор или планшет в ремонт. Не исключено, что батарея может быть починена.
- Купить новый аккумулятор и заменить его. Наиболее простой, верный и надежный способ решения проблемы.
Больше ничего не поможет. Неисправная батарея просто так работать не начнет. После того как произойдет ее починка или замена, планшет снова начнет включаться. Разумеется, при достаточном количестве заряда.
Системный сбой
Не исключены разнообразные системные сбои. От них не застраховано ни одно устройство. Планшет ASUS выключился и не включается? Можно попытаться осуществить так называемую перезагрузку ПО. А точнее, сброс всех настроек гаджета. Процедура называется "Хард Резет".
Для этого необходимо:
- Вынуть из устройства все дополнительные составляющие. А именно - сим-карты и карты памяти. Если подключена гарнитура, ее тоже придется отключить.
- Нажать на кнопки регулирования громкости. Держать их придется около 15 секунд. Отпускать можно тогда, когда начнется вибрация.
- Далее придется зайти в настройки системы и выбрать там "Отформатировать". В зависимости от модели планшета точные надписи будут отличаться друг от друга.
- Дождаться обработки запроса. После завершения сброса можно вернуть сим-карты и карты памяти на место, а также включить гаджет.
Данный вариант действительно помогает. Но действует он лишь тогда, когда виной всему какие-то системные сбои. При прочих программных неполадках подобный прием может не сработать.
Вирусы
В устройстве вполне нормальная рабочая батарея? Планшет ASUS может не включаться из-за того, что он поражен вирусами. У современных пользователей данная проблема встречается все чаще и чаще.
Исправить положение можно путем "Хард Резета". Но не факт, что подобный прием сработает. Зачастую при инфицировании систем тех или иных устройств приходится обращаться за помощью в сервисные центры. Там за умеренную плату планшет очистят от вирусов и прочего опасного программного обеспечения.
Рекомендуется после устранения неполадки обзавестись мобильной антивирусной системой. Она поможет впредь не сталкиваться с тем, что не включается планшет ASUS из-за вирусов, которые атаковали устройство.
Внешнее воздействие
Гаджет не включается? Стоит задуматься над тем, какое внешнее воздействие оказывалось на устройство. Планшет может не работать из-за механических повреждений. И этот факт необходимо учитывать. В зависимости от обстоятельств принимается то или иное решение относительно исправления неполадки.
Например, если гаджет уронили в воду, его необходимо как можно скорее вынуть, разобрать и просушить. После этого собрать и попытаться включить. А вот при падении планшета могут повредиться некоторые важные составляющие. И тогда устройство придется отдавать в ремонт.
Поэтому при внешнем воздействии на гаджет методы исправления ситуации могут быть разными. Зачастую самостоятельно решить проблему не удается. Зато ремонт планшетов ASUS позволяет продлить жизнь гаджету на несколько лет.
Прошивка
Прошивка на гаджетах может повреждаться. И в некоторых случаях это приводит к тому, что устройство перестает включаться. Весьма распространенный вариант развития событий.
Прошивка планшета ASUS может быть переустановлена самостоятельно. Но поступать таким образом не рекомендуется. Во всяком случае, неопытный пользователь может окончательно сломать гаджет.
Рекомендуется отнести планшет для перепрошивки в сервисный центр. Процесс обычно отнимает около получаса. После смены прошивки работоспособность устройства будет восстановлена в полной мере.
Брак
Планшеты ASUS отзывы в целом получают положительные. Но некоторые мнения указывают на то, что среди данной продукции встречаются бракованные модели. Точнее, единичные гаджеты. Они или не работают, или выполняют свои функции частично, со сбоями и прочими неполадками.
Как быть в данном случае? Покупатель приобрел устройство и обнаружил, что не включается планшет ASUS? Тогда придется провести независимую экспертизу. Она точно укажет на причину проблемы.
Если подтвердится производственный брак, то планшет нужно отнести в магазин и обменять на работающий аналог. С собой гражданин должен будет принести чек, указывающий на факт покупки устройства. По установленным законам в России должны будут заменить бракованную технику. Либо принять ее для проведения независимой экспертизы.
Починке производственный брак не подлежит. Выявить данную причину можно по отсутствию работы с гаджетом ранее. То есть брак обычно имеет место только относительно новых устройств. Если с планшетом пользователь проработал какое-то время, то отказ гаджета от работы, скорее всего, произошел по иным причинам.
В любом случае гражданин должен знать, что бракованные планшеты либо заменяют в магазине бесплатно, либо сдают их и покупают новые. Починке они, как уже было сказано, не подлежат. Тем не менее надо помнить: даже если исправить брак производственного типа получится, нет никаких гарантий на долгую службу гаджета.
Перегруженность
Планшет ASUS ZenPad отказывается работать? Если ситуация возникла случайно, без каких-либо предпосылок, требуется задуматься над тем, сколько данных хранится на устройстве.
Разнообразные сбои в работе планшетов и телефонов любых моделей наблюдаются из-за их переполненности пользовательской информацией. Это вполне нормальное, хоть и не слишком частое явление.
Планшет может не включиться, если в него вставили карту памяти объемом больше, чем предусмотрено производителем. Работоспособность должна вернуться после извлечения дополнительной памяти.
Также планшеты не включаются, если они, как уже было сказано, переполнены информацией. Чаще всего сначала возникают тормоза в работе системы. Планшет отвечает на посылаемые сигналы крайне долго. Если пользователь игнорирует подобные позывы, вполне вероятно, что рано или поздно устройство попросту откажется от работы. Оно перестанет включаться. Тогда придется каким-то образом освобождать пространство. Лишь после этого получится вновь нормально работать с планшетом или телефоном.
Итоги
Какие можно сделать выводы из всего сказанного ранее? Все мобильные устройства крайне уязвимы. Планшеты, как и все остальные гаджеты, могут не включаться по разным причинам. Например:
- закончился заряд батареи;
- система устройства заражена вирусами;
- переизбыток данных;
- механические повреждения;
- производственный брак;
- системные сбои;
- поломка тех или иных составляющих планшета.
Настройка планшета ASUS - это залог нормальной работы устройства. Производится она, как правило, самостоятельно. Актуально для случаев с "Хард Резетом". После основательного сбора придется производить настройку гаджета так, как удобно пользователю. А вот перепрошивку лучше провести через сервисные центры. Туда же рекомендуется отнести планшет, если не получается самостоятельно разобраться, почему гаджет не включается.
Если планшет, находящийся на гарантии, не включается, его нужно отнести в сервисный центр. В противном случае можно попробовать отремонтировать его самостоятельно. Для этого сначала следует разобраться в причине, которая повлекла поломку.
Возможно, планшет просто сел. Попробуйте зарядить его. Учтите, что при полной разрядке должно пройти время, прежде чем устройство сможет включиться (даже будучи на зарядке). Иногда оно достигает даже 10 минут. Если подключение к сети не решает вопрос, убедитесь в исправности зарядного устройства (попробуйте подключить другое или протестируйте данное на другом планшете). Вспомните, не получал ли планшет механических повреждений (или уточните у членов семьи). При ударе мог повредиться дисплей (он подлежит замене, после чего планшет, скорее всего, снова будет работать). Подтверждением механического повреждения экрана может служить наличие подсветки при включении (но это необязательно). Также возможен вариант, что полетел видеоадаптер – придется его менять. Если включение происходит частично (после подсветки постоянно отображается загрузка, высвечивается изображение поломанного робота), произошел программный сбой. Причиной этого может быть:- некорректно установленная игра, программа;
- принудительное завершение работы устройства (нарушается стабильность операционной системы).
- включить планшет;
- извлечь SIM-карту, карту памяти;
- нажать кнопку громкости (увеличения, иногда – уменьшения!) одновременно с кнопкой включения;
- подержать некоторое время (чаще всего 10 сек.);
- когда планшет завибрирует, в меню выбрать «Settings», «Format System», «Reset Android» при помощи клавиш громкости.
Техника, с которой мы работаем каждый день, - мобильный телефон и планшет - тоже не вечна. После месяцев и лет интенсивной эксплуатации она выходит из строя, доставляя нам трудности и неудобства. В том числе с каждым из нас может случиться такая ситуация, когда не включается планшет. Паниковать в таком случае не стоит, рекомендуем прочесть данную статью и следовать инструкциям, приведенным в ней. Надеемся, что-нибудь из того, что предложим вам мы, поможет, и ваш компьютер заработает в нормальном режиме.
Проверяем зарядное устройство
Для начала нужно проверить, заряжен ли ваш планшет. Вполне может быть, что нет, а пополнить заряд батареи нет возможности по причине неисправности переходника. Чтобы проверить эту версию, которая может быть причиной того, что не включается планшет, достаточно попытаться зарядить свой гаджет при помощи USB-шнура от персонального компьютера. В том случае, если планшет покажет, что батарея начала пополняться, это будет означать неисправность зарядного устройства. Рекомендуем приобрести новое в интернет-магазине или в точке продажи аксессуаров. Обращаем внимание на то, что покупать следует только оригинальную зарядку для планшета, поскольку использование поддельных аксессуаров грозит выходу вашего компьютера или его батареи из строя.
Обращаем внимание на кнопку On/Off
Другой возможной причиной того, почему планшет не включается, может быть неисправная кнопка включения устройства. В принципе, понять это без механической разборки аппарата сложно. Однако вы можете попытаться сделать это, нажимая кнопку и обращая внимание на ее ход. Если вы заметили, что звук нажатия запчасти или ее ход изменился, вероятно, она просто сломана. Тогда ничего удивительного нет в том, что не включается планшет. Что делать в такой ситуации, решать вам. Либо можно самостоятельно разобрать свой компьютер и припаять кнопку в том месте, где был сломан ее контакт, либо же, если вы слабо разбираетесь в этом и не хотели бы рисковать рабочим состоянием своего планшета, можно отнести его в сервисный центр и доверить починку специалистам. Там либо спаяют соединения, необходимые для передачи сигнала с кнопки на сам аппарат, либо же заменят механизм на новый.
Отсутствие картинки - еще одна из возможных причин
Может возникнуть такая ситуация, когда в целом планшет функционирует нормально, правда, дисплей по какой-то причине не показывает изображение. Такая проблема является довольно серьезной, поскольку для ее решения нужно будет в любом случае обращаться в ремонтный центр. Для того чтобы диагностировать такую неполадку, из-за которой не включается планшет, достаточно осуществить все манипуляции, необходимые для включения, и подождать 15-20 минут. На протяжении этого времени работы устройство должно немного нагреться. Почувствовать это можно преимущественно в области вокруг камеры. Нагрев корпуса говорит о том, что планшет работает, но вы физически не можете увидеть это, поскольку нет передачи картинки на экран. Значит, проблема в соединительных шлейфах либо же в самом дисплее. Скорее всего, что-то из этого нужно будет заменить. Проблема со шлейфами на самом деле решается довольно быстро и просто, а вот если дело в экране - то покупать новый может оказаться довольно затратно.
Не включается планшет из-за батареи
Какие есть еще причины? Ответом на вопрос, почему планшет не включается, может также оказаться версия о неработающей батарее. Так, может произойти такое, что аккумулятор вашего устройства вообще не держит заряд и нуждается в срочной замене. Чтобы все наладить, советуем подсоединить планшетный компьютер к сетевому устройству, предварительно вынув батарею. Если не включается планшет «Самсунг», то проблема, скорее всего, будет решена таким путем. Возможно, чтобы определить то, что все дело именно в аккумуляторе, следует обратиться в сервисный центр или магазин с аксессуарами и попросить там установить такую же батарею для теста. Просто установив ее и нажав кнопку запуска (если проблема действительно в этом), вы увидите, что ваш планшет снова будет функционировать должным образом.
Ошибки на программном уровне
Бывают случаи, когда планшет («Андроид») не включается из-за ошибок на программном уровне. Возникать они могут с загрузочным механизмом, который называется BootLoader. Последний отвечает за загрузку системы, ее нормальный старт работы после отключения планшета. Следовательно, если устройство не функционирует нормально после старта, на уровне BootLoader возникли какие-то неполадки. Решить их нетрудно - достаточно «сбить» все настройки таким образом, чтобы вернуть всю операционную систему Android в тот вид, в котором она пребывала еще на момент покупки.
Если все указывает на то, что в этом кроется причина того, почему не включается планшет, то от вас требуется сделать сброс всех настроек до заводских. Осуществляется это просто - путем зажатия клавиши Home (или On/Off) и кнопок регулировки звука. После этой комбинации открывается меню Android, в котором можно выбрать обнуление версии и возврат ее до «чистого» состояния. Проблема после перезагрузки должна быть решена.
Итог: не спешите паниковать
У каждого из нас может случиться такая ситуация, когда не включается планшет. Что предпринимать в таких случаях, мы перечислили в данной статье. Главное, чего точно не следует делать, это впадать в панику. Нужно здраво понимать, что любая проблема имеет свое решение, в том числе и если не включается планшет. Что делать в этой ситуации? Ваша задача - найти эту причину и устранить ее. В крайнем случае, если у вас действительно нет желания делать это, вы всегда можете отнести свой гаджет в сервисный центр, где вам помогут. И тогда ваше устройство снова будет радовать вас своей работой.
Планшеты сегодня имеются практически у всех. Данные аппараты обладают большим количеством функций и по своим характеристикам нередко не уступают настоящим ПК.
Но в то же время у рассматриваемых гаджетов имеются некоторые недостатки. В первую очередь это хрупкость. Именно поэтому после падения иногда андроид-устройство просто не хочет включаться. Порой исправить такие неполадки достаточно сложно.
Причины и решения
Существует очень большое количество самых разных причин, по которым могут возникать трудности с запуском. В этом заключается наибольшая сложность ремонта. Но имеется перечень наиболее распространенных неисправностей, из-за которых возникают подобные прецеденты.
К ним можно отнести:
- поломки механического характера, попадание внутрь влаги;
- неполадки аккумулятора;
- сбой программного обеспечения;
- неполадки видеоадаптера.
Механическая поломка и влага
Если не включается планшет после сильного удара или же падения на кафельный, кирпичный пол, то, скорее всего, присутствуют следующие повреждения:
Чаще всего причина отсутствия реакции на нажатие кнопки Powerкроется в механическом повреждении экрана. Обычно достаточно падения на пол с высоты 1 м для его поломки. Если не работает экран, то, скорее всего, потребуется его замена.
Выполнение данной операции достаточно сложно чисто с технической стороны, но в домашних условиях осуществить её вполне реально. Необходимо лишь быть максимально осторожным.
Также нередко выходит из строя шлейф, соединяющий непосредственно сам экран и вычислительные системы. Иногда он просто выходит из разъема, необходимо лишь вскрыть корпус и установить на место соединение. Все гораздо сложнее, если отпала пайка. Такой ремонт сделать самостоятельно сложно.
Если аппарат упал в воду, то часто он впоследствии вообще перестает работать.
При наступлении подобной ситуации необходимо выполнить следующие действия:
Проблема с аккумулятором
Нередко трудности с запуском гаджетов рассматриваемого типа появляется по причине поломки аккумулятора.
Он может:
Полный выход из строя АКБ возможен при неправильной его эксплуатации. Зачастую определить неисправность можно визуально. Если батарея вздулась и не помещается в корпус, то следует её заменить. Также не редко случается, что при полном разряде АКБ устройство может не запускаться.
В таких ситуациях оно иногда даже не реагирует на зарядку. Требуется оставить подключенной её к сети 220 В на 12 часов.
Сбой программного обеспечения
Не запускаться миниатюрный ПК может по причине наличия неисправности в программной части.
Возникает подобное в следующих случаях:
Подобного рода неисправности устранить в большинстве случаев достаточно просто. Необходимо просто удалить установленное, если каким-либо образом запустить устройство все же удалось. Если же гаджет полностью «мертв» и ни на что не реагирует, то можно попросту выполнить операцию HardReset. Она представляет собой полный сброс. Единственный её минус – полное удаление всех данных.
Выход из строя видеоадаптера
Когда запуск выполняется и все возможные действия осуществляются (реагирует на кнопку «домой», прибавляется и убавляется звук), но экран при этом черный – это значит, что из строя вышел видеоадаптер.
Чаще всего подобного рода неисправность возникает из-за перегрева аппарата, а также заводского брака. Самостоятельно заменить компонент не удастся, в таком случае необходимо отнести аппарат в ремонт.
Планшет не включается
Также иногда возникают ситуации, когда гаджет не запускается после выполнения определенных действий.
Такого типа неполадка часто встречается после:
- зарядки;
- инсталляции новой прошивки;
- перезагрузки;
- сброса настроек;
- отключения зарядного устройства;
- запуска большого количества приложений.
Меры при проблемах рассматриваемого типа следует принимать различные. Они сугубо индивидуальны в каждом случае.
После зарядки
Иногда случается, что аппарат заряжается, но, впоследствии, попросту не работает.
В данном случае виновником сложившейся ситуации может быть:
- зарядное устройство;
- аккумуляторная батарея.
В первую очередь необходимо осуществлять проверку зарядки. Нужно подключить её к аналогичному аппарату и понаблюдать – происходит ли пополнение заряда аккумуляторной батареи. Если все в порядке, то дело, скорее всего, в АКБ. Она может попросту не держать заряд. Установить истинную причину в данном случае можно только опытным путем.
После перепрошивки
Нередко причиной отсутствия реакции при нажатии на Power является слетевшая прошивка. Подобные неполадки возникают как по вине пользователя, так и из-за некорректного программного обеспечения.
Разрешить подобные ситуации можно двумя путями:
- установить новую прошивку;
- выполнить Hard Reset.
Как прошить планшет, если он не включается? Для этого потребуется:
В большинстве случаев устройство не полностью не запускается, а лишь частично. Именно поэтому, подключив его к персональному компьютеру при помощи специального коммуникационного кабеля, можно осуществить перепрошивку. В очень многих случаях данное действие позволяет справиться с проблемой рассматриваемого типа.
Если же после перепрошивки положение дел не изменилось, то необходимо выполнить HardReset. Данная операция позволяет сбросить все настройки и удалить информацию, установленные приложения. Запуск данной операции осуществляется различными способами – в зависимости от модели гаджета.
Например (одновременное нажатие кнопок) :
- «уменьшить громкость» + «увеличить громкость» + «включить»;
- «включить» + «домой» + «увеличить громкость»;
- «уменьшить громкость» + «Power».
При необходимости можно легко найти комбинацию клавиш запуска Hard Reset для любой модели гаджета рассматриваемого типа в интернете.
После перезагрузки
Большая часть неполадок в аппарате может быть разрешена при помощи самой обычной перезагрузкой. Если же подобная операция никак не влияет на работу, то, скорее всего, возникли повреждения Boot Loader.
Справиться с такой проблемой можно двумя путями:
- запустив форматирование системы – HardReset;
- выполнив перепрошивку ОС.
Если же данные меры никакого действия не возымели, то следует обратиться в авторизованный сервисный центр. Так как, скорее всего, возникли какие-либо проблемы с аппаратной частью.
Идентифицировать неполадку и выполнить её ремонт можно только при наличии специального оборудования и навыков. В бытовых условиях простому пользователю сделать это крайне проблематично.
После сброса настроек
Иногда очень сложно определить, в чем проблема, когда планшет не включается после сброса настроек. Но, в большинстве случаев, это и не требуется.
Можно просто выполнить Reset аппаратным путем. Большая часть моделей оснащается специальной кнопкой для выполнения данной операции. Чаще всего клавиша утоплена в корпус.
Для выполнения Reset таким образом потребуется длинный тонкий стержень:
- иголка;
- скрепка;
- булавка.
Когда на руках имеется подобный предмет:
После этого, в большинстве случаев, выполняется загрузка стандартных параметров и заводских настроек, происходит перезапуск. Скорее всего, гаджет возобновит свою нормальную работу и начнет реагировать на клавишу Powerкак положено.
Без зарядного устройства
Относительно часто аппарат не запускается без подключенного зарядного устройства – что может быть следствием неполадок, связанных с АКБ. При наличии в соответствующем порту зарядки на контактах создается нужное напряжение и гаджет работает без каких-либо проблем.
После отключения от розетки электрический ток пропадает – что является причиной выключения.
Справиться с подобным можно только путем замены аккумуляторной батареи. Некоторые модели гаджетов рассматриваемого типа позволяют сделать это без каких-либо затруднений самостоятельно. В иных случаях (iPad и подобная техника) требуется наличие специального оборудования и навыков.
Из-за недостатка памяти
Порой гаджет может не запускаться до конца. Очень часто виной тому является большое количество программ и приложений, присутствующих в оперативной памяти, автозапуске.
Разрешить такую проблему достаточно просто – необходимо сбросить все настройки на стандартные, либо осуществить редактирование файла автозагрузки, удалив оттуда все лишнее.
Видео: Ремонтируем планшет
Способы прошивки
Если после перепрошивки гаджет не запускается, то можно справиться с этим двумя способами:
- программно;
- аппаратно.
При программном восстановлении потребуется:
- флешка в формате FAT32;
- полностью заряженный гаждет;
- утилита NSBAtchTool.rar.
Когда все необходимое уже имеется, необходимо:
Когда загрузочная карта готова, необходимо просто вставить её в гаджет, после чего зажать клавишу Powerна 10-20 секунд. Инсталляция пройдет в автоматическом режиме. После окончания данного процесса следует извлечь память и перезапустить аппарат.
Планшет включается и сразу выключается, что делать?
Иногда случается, что Hard Reset и банальная установка новой прошивки попросту не помогают. Справиться с подобной бедой можно путем замыкания контактов флеш-памяти на материнской плате.
Для этого потребуется ознакомиться с технической документацией или же прочесать форумы в поисках необходимой информации. Данные контакты могут выглядеть как ножки или как обычные пятнышки меди.
Рассматриваемый процесс выполняется следующим образом:
Рассматриваемые гаджеты достаточно капризны и хрупки, именно поэтому следует обращаться с ними максимально осторожно. В большинстве случаев это позволяет избежать самых разных проблем, в том числе с обычным включением.
Итак, раз вы здесь, то у вас не включается планшет, а знакомых, которые могут решить эту проблему, нет или они очень заняты. Более того, вы явно пытались уже с ним что-то сделать и будем лелеять надежды, что ситуацию вы не усугубили.
Причин, почему планшет не работает, достаточно много, но при этом не значит, что без специальных знаний вы не можете провести минимальную диагностику. Очень даже можете. А вместе с этим еще и сэкономить себе н-ную сумму денег, которую пришлось бы заплатить сервисному центру. Главное четко и последовательно выполнять действия, которые по очереди будут откидывать разнообразные варианты.
Железо или софт?
Для начала нам нужно понять, в чем изначально кроется проблема - в аппаратной части планшета или в программной. Потому как от этого зависит серьезность наших действий, да и вообще ответ на вопрос, сможем ли мы самостоятельно его реанимировать.
Шаг 1. Смотрим повреждения
Осматриваем планшет на пример механических повреждений. Попытайтесь вспомнить, могли ли вы его где-то уронить или стукнуть. Возможно, вы давали его кому-то поиграть или просто попользовать. Как бы вы не были уверены, что человек обращался с ним аккуратно, то все равно не стоит доверять. Многие банально боятся сказать.
Осмотрев планшет мы:
а) Обнаружили повреждения. Даже малейший скол может стать признаком падения и как следствие поломки. Бывает, что на корпусе всего пару царапин, а внутри что-то взяло да и отвалилось. Советовать вам вскрывать планшет, искать схемы и самим чинить аппаратную часть никто не будет. Хотя бы потому, что в 90% случаев это приводит к еще большим поломкам. Поэтому планшет нужно нести по гарантии, либо, если ее срок иссяк, в мастерскую.
Ну а о варианте разбитого экрана говорить даже как-то глупо. Явно видно причину отсутствия работоспособности.
б) Не обнаружили повреждения. Чистенький хороший планшет, а каждую царапинку мы помним и это было давно. Значит переходим к шагу 2.
Шаг 2. 101-я попытка включить
Пытаемся включить планшет. Да, вы уже пытались его включить и он не включался - это ясно. Но сейчас нужно внимательно смотреть, что происходит, когда мы пытаемся его включить.
Предположительные варианты развития:
Вариант 1. Планшет начинает загружаться, но до конца не включается.
Вариант 2. Включается подсветка или появляются другие признаки жизни нашего девайса.
Вариант 3. Никаких признаков жизни.
Ниже разберем эти два варианта. Причем начнем с последнего.
Вариант 2. Только подсветка
В этом варианте все еще сохраняется возможность аппаратной поломки, но возможно, что дело просто в софте. Поэтому для начала мы выполняем все рекомендации по варианту 1 и если ничего не помогло - идем в сервис.
Вариант 1. Загружается, но не полностью
На самом деле самый распространенный вариант. То время, когда на телефоны и планшеты сложно было создать вирусы, давно уже прошли. Более того, сегодня операционная система на таких устройствах очень сложна и помехи в ее работе может создать абсолютно любая безобидная программа. Ну и конечно, никто не исключает варианта, когда наш Андроид глюкнул просто из-за неправильного выключения. В общем, как вы понимаете, причин может быть огромное количество, а нам сейчас главное вернуть наше устройство к жизни. Поэтому переходим к следующему шагу.
Шаг 3.5 Безопасный режим
Попробовать выполнить этот шаг можно в том случае, если наш пациент больше жив, чем мертв и просто очень лагает, не хочет догружать систему и вообще истерит разными методами. Поэтому и выделять его как отдельный шаг не особо нужно. Тем не менее, пробуем зайти в безопасный режим и восстановить операционную систему. На разных версиях Android он включается по-разному, поэтому читайте об этом в другой статье.
Шаг 4. Рестарт системы
Для начала вам придется смириться с тем, что все ваши данные и настройки удалятся. Точнее не все, а те которые хранятся в основной памяти планшета. Потому что привести устройство в чувство может рестарт системы или как его правильнее было бы его назвать hard reset. Что бы вы примерно понимали, что при этом происходит можно привести пример. Hard reset - это примерно тоже самое, что установить заводскую ОС на ноутбуке, которая храниться в отдельном защищенном разделе жестокого диска. Чаще всего он называется recovery.
Сделать этот самый hard reset
можно из специального меню, которое вызывается определенной комбинацией кнопок. Но как это обычно бывает, комбинации кнопок на разных моделях разные, а поэтому мы приведем наиболее частые. Не бойтесь перебрать все варианты. Хуже этим вы точно не сделаете. Только не забудьте извлечь из планшета карту памяти и симку, и советуется выполнять все действия с планшетом, подключенным к зарядке
Меню (это что-то вроде биоса на компьютере) вызывается одновременным зажатием следующих кнопок:
1) Увеличение громкости, уменьшение громкости, кнопка включения
2) Кнопка включения, кнопка возврата (Домой/Home), Увеличение громкости
3) Увеличение громкости, кнопка включения
4) Уменьшение громкости, кнопка включения
5) Уменьшение и увеличение громкости.
Зажимайте секунд на 10 и попробуйте каждый вариант по несколько раз. С первого раза редко когда получается.
Если меню не вызвалось, но появилась картинка с упавшим роботом можно радоваться. Вы еще не перезагрузили, но уже наверняка проблема в софте, а это решаемо.
Мы зажимаем кнопки по одному из выше указанных вариантов и у нас:
а) Появляется меню. Тогда мы ищем настойки (Settings), там форматирование системы (Format System) и рестарт Андроида (Reset Android). Управление осуществляется кнопками регулирования громкости, а подтверждение - кнопкой включения.
б) Меню не появляется. Пробуем еще раз, потом другие комбинации, а когда количество попыток переходит разумный предел - несем специалисту. Значит проблема более серьезная.
в) Появляется упавший робот. Как уже говорилось, можете радоваться. Зажимаем кнопку включения и выключаем планшет. Ждем минут 5 и пробуем другую комбинацию. Внимание - после хард ресет все установленные настройки и все данные будут удалены
. Но вы получите полностью рабочее устройство.
В случае если нужную комбинацию найти не получается или hard reset не помог, переходим к следующему шагу.
