Меню
ГлавнаяWindows 7

Что делать если на ноутбуке не работает интернет. Как проверить видеокарту на исправность в компьютере и ноутбуке

Часто бывает, что заходишь на какой-то сайт, а он не работает. И начинаешь гадать, то ли сайт не работает по большому счету, то ли что-то с интернетом, компьютером, браузером либо с чем-то еще. Не редкость, что в некоторых государствах либо регионах какие-то страницы блокируются (к примеру, сайты с торентами). Обстоятельств большое количество.

Дабы разобраться, что все-таки происходит, легче всего начать с проверки, работает ли сайт. Возможно сделать это несколькими методами:

Проверка работоспособности сайта в онлайн сервисах

Советую применять особые сервисы . каковые дадут вам все данные о том, доступен ли сайт другим пользователям сейчас. В случае если сайт не доступен, вам будет отображена подробная информация о том, из-за чего сайт не работает.

Пример корректно работающего сайта

В то время, когда с сайтом все в порядке и он работает, итог выглядит следующим образом, как продемонстрировано на скриншоте ниже:

Расшифруем, что все это значит. Верхний блок на зеленом фоне – это хороший символ.

  • Server Status — UP — показывает, что сервер, на котором размещен сайт работает.
  • Country — Russian Federation — страна размещения сайта
  • Response Time — 178.5 ms — время отклика страницы.
  • Http Code — 200 — показывает, что сервер отдает запрашиваемую страницу без каких-либо неприятностей, контролируемая страница на сайте существует.

В блоке Sitepapa.Ru Состояние На Сегодня отображается динамика доступности контролируемого адреса по часам в течение текущих дней. В случае если все столбцы отображаются зелеными, то в течение отображаемого времени с сайт работал в штатном режиме.

Пример проблемного сайта

Ниже вы имеете возможность заметить, как выглядит картина при проверке неработающего сайта. Отличие кидается в глаза. Верхний блок на розовом фоне сигнализирует, что наблюдаются неприятности.

  • Server Status — DOWN — сервер не отвечает.
  • Country — Russian Federation — страна размещения сайта
  • Response Time — 0 ms и Http Code — 0 — не говорят ни о чем. Это следствие того, что сервер не отвечает. Это, вероятнее, показывает, что домен сравнительно не так давно был отключен от сервера, к которому он был привязан, но пока его не привязали к новому серверу.

Кроме этого для подстраховки вы имеете возможность воспользоваться и другими аналогичными сервисами, к примеру,. Но, на мой взор, он менее информативен, не смотря на то, что диагностику работоспособности кроме этого проведет.

Еще один вариант проверки, работает ли сайт

— это сделать его онлайн скриншот, к примеру, посредством сервиса/Online/. Аналогично требуется ввести адрес страницы, скриншот которой вы желаете взять. Не всегда скриншоты делаются корректно этим сервисом, т.к. вид некоторых страниц зависит от работы скриптов, а данный сервис, по всей видимости, работу скриптов при создании скриншота не учитывает. Но однако, в случае если хоть какой-то скрин сделать оказалось, то, вероятнее, с контролируемой страничкой более менее все в порядке. В случае если же появляется ошибка The requested name is valid, but no data of the requested type was found либо какая-то другая, то это значит, что сервис с задачей совладать не имеет возможности, вероятнее по причине нерабочего состояния сайта.

Процентов 80 начинающих предпринимателей, которые приходят к нам на тренинги, считают, что поисковая оптимизация в их проектах должна быть. Без вариантов. И зачастую хотят сами учиться SEO. Знаете почему?

Потому что в их представлении работа seo-специалиста - это что-то очень сложное. Им непонятно: если нанять сеошника, то чем он будет заниматься, что ему нужно для работы, на какой период заключать с ним договор и что требовать в результате. И как понять и проверить, работает ли тот или курит бамбук и сливает бюджет.

Мы решили поговорить об этом, конечно же, с самим seo-специалистом. Наш сегодняшний гость Владимир Дичев обещал не только рассмотреть основные стереотипы, с которыми владельцы сайтов подходят к seo-раскрутке, но и показать процесс со стороны сеошника, чтобы сотрудничество было взаимно полезным.

Начнем со скучного. Что такое SEO? Как ни странно, на этот очень простой вопрос ответ бывает разный. Кто-то говорит, что SEO - это продажи в Интернете, кто-то - что это лохотрон и надувательство честных граждан. 🙂 Что же это за зверь, если отбросить кучу непонятных слов?

Источник изображения: https://pp.vk.me/c417119/v417119292/697a/RNlG7vmbaVI.jpg

Говоря по-простому, SEO - это канал, по которому на ваш сайт приходят потенциальные клиенты. И в этом смысле он ничем не отличается от других каналов привлечения клиентов (рекламные листовки, контекстная реклама, продвижение в соцсетях и пр.). SEO может дать вам доход, а может и не дать. Всё зависит от того, как вы им распорядитесь. Давайте рассмотрим, что же именно может сайт получить (или не получить) от seo-продвижения.

Как продвигаем? Продвижение по позициям

Продвигать сайт можно двумя способами: по позициям и по трафику . Сначала рассмотрим продвижение по позициям (как правило, сайтовладельцам предлагают именно его), а о продвижении по трафику поговорим ниже.

При продвижении по позициям сеошник выбирает наиболее популярные с его точки зрения запросы, по которым пользователи в поисковиках могут искать ваш товар/услугу, и ищет для них подходящие страницы сайта. А если не нашёл - создаёт их.

Так как заказчику необходим максимальный трафик, как правило, договор заключается на вывод сайта в ТОП-3 (то есть на 1-3 места в поисковой выдаче) по утверждённым запросам.

Например, если вы продаете слонов, то по запросу «купить слона» на 1-3 место должна выводиться именно страница вашего сайта с предложением о покупке данного животного. Хотя бывает, что даже выход в ТОП-10 даёт неплохой трафик.

Подбираем запрос

Здесь возникает первая сложность: сеошник и заказчик могут ошибиться с соответствием запроса содержанию страницы . Иными словами, пользователь, забивший запрос, на самом деле ищет не то, что вы ему предлагаете.

Чаще всего, конечно, все просто: запрос типа «купить шторы Гадюкино» с очень большой вероятностью означает, что человек живет в Гадюкино или окрестностях и хочет именно купить шторы, а не пропить втайне от жены и тёщи зарплату. В большинстве интернет-магазинов используются именно такие запросы. Но не всегда всё так очевидно.

Есть такой известный пример. Одна крупная японская компания продавала мобильные телефоны японцам, выезжавшим за рубеж . Компания вышла на первое (!) место по запросу «мобильные телефоны», и при этом никак не могла поднять продажи: очень малая доля пришедших на страницу покупала телефоны, остальные просто уходили. Ошибка нашлась лишь тогда, когда компания детально проанализировала аудиторию. Сайт раскручивался в Японии и для японцев, поэтому человек, ищущий мобильные телефоны, хотел их использовать именно в Японии. Среди вала людей, приходивших на сайт, почти не было тех, кто собирался ехать за рубеж. Стоило компании сменить продвигаемый запрос, как конверсия страницы сразу возросла.

А вот пример из российской практики: компания раскручивала страницу под запрос «круизы», предлагая к продаже только морские круизы. При этом значительная часть пользователей интересовалась круизам по рекам, то есть часть бюджета сливалась впустую.

Что полезного из этого опыта может извлечь хозяин бизнеса?

Следует понять одну очень простую вещь:
никто не знает ваш продукт лучше вас .

Сеошник - эксперт в продвижении, а не в вашей отрасли, и потому он может ошибиться в запросе: например, решит, что товар предназначен для другой аудитории. Как быть?

Обязательно сами забейте в поисковик (не только Яндекс, но и Гугл, так как их аудитории различаются) все запросы, которые вы хотите продвигать. Для Яндекса обращайте внимание на соответствие региона, если вы продвигаетесь не только в своем регионе. Просмотрите хотя бы 5, а лучше 10 сайтов, занимающие первые места в ТОПе. То ли они предлагают, что и продвигаемая страница? Если то же самое, то с большой вероятностью запрос подобран правильно. Но есть маленькая тонкость. Поисковик составляет ТОП из тех сайтов, что у него есть. Иными словами, если у вас новый продукт, который вы только что придумали, то поиск просто не подберет адекватные сайты - их нет в природе (или альтернативная услуга конкурента продвигается под иной запрос).

Бывает и так, что товар или услуга не новые, а сайты в ТОПе различаются (половина предлагает одно, а половина другое). В этом случае есть два варианта:

  • рискнуть продвинуть под наиболее подходящий, на ваш взгляд, запрос и через несколько месяцев посмотреть, что же получилось;
  • или или и быстро узнать, есть ли вообще продажи. Если продвигаемых страниц много, я бы посоветовал нанять специалиста по контекстной рекламе, иначе запросто можно вылететь в трубу с бюджетом.

Источник изображения: http://cs621620.vk.me/v621620365/19322/i5QS07HJBes.jpg

Какой мы делаем из этого вывод?

Правильно, не все сайты подходят для сео-продвижения , но лишь те, для которых можно подобрать адекватный продвигаемой странице запрос. Вы можете собрать массу трафика и получить минимальный выхлоп. К счастью, большинство продвигаемых под SEO сайтов - интернет-магазины. C ними, как правило, таких проблем не возникает.

Проверяем сайт

Рассмотрим тонкость номер два. Вы вроде адекватно подобрали запрос, а продаж нет. Проблема с SEO? Далеко не всегда.

Во-первых, попробуйте сами совершить целевое действие на вашей странице . А лучше проведите опрос среди ваших знакомых, посмотрите сайт в разных браузерах, с разных моделей телефонов, планшетов, то есть проведите мини-исследование.

У сайта может быть неудобный интерфейс, неявно прописанное предложение об услуге, неработающий механизм покупки и множество других причин низкой конверсии. Иными словами, обязательно убедитесь, что с сайтом проблем нет. И сделайте это до начала раскрутки. Иначе вам не поможет вообще никакой трафик: ни SEO, ни контекст, ни соцсети, вообще ничего. Это кажется очевидным, но с этой проблемой я сталкивался в очень многих проектах: люди не понимают, как правильно конвертировать трафик в продажи .

Прогнозируем возможный трафик

Теперь рассмотрим тонкость номер три. Зачастую сеошник, давая вам список запросов, для каждого делает выгрузку из wordstat.yandex.ru , на которой показана частота использования этого запроса. На основе этого делается прогноз трафика, который получит ваша страница, выйдя на первое место в выдаче Яндекса. Но и здесь выбранного специалиста нужно проверить.

Вордстат создавался не для SEO, а для контекстной рекламы. И поэтому, забив, к примеру, «шторы» , мы получим статистику использования всех запросов, в которые входит это слово (я забил и получил цифру >1 000 000).

Cюда входят как продающие запросы «купить шторы» и «сшить шторы» , так и информационные типа «как спрятаться в шторе от мужа, вернувшегося из командировки» 🙂 Понятно, что нам подходят не все. Как быть?

Есть в Яндексе страница, где приводится язык запросов вордстата . Введя слово «шторы» в кавычках («шторы»), мы получим число людей, вбивавших только данное слово во всех его формах, а поставив перед словом восклицательный знак (!) выясняем количество людей, забивших именно этот вариант написания слова.

В итоге мы узнаем, что всего 14 тысяч пользователей вбило это слово в прошедшем месяце, отнюдь не миллион. Это и будет минимальный прогнозный трафик по вашему запросу (а мы даже не учли, к примеру, фактор сезонности). На самом деле, трафик будет несколько выше, потому что даже среднечастотный запрос может тащить за собой кучу низкочастотников, но лучше полагаться на минимальные цифры.

Прогнозируем продажи

Средняя конверсия в Интернете у большинства магазинов где-то 1%, хотя бывает и 3%. То есть только с одного целевого пользователя из 100 пришедших на сайт идёт продажа. Зная минимальный прогнозный трафик, можно спрогнозировать затраты на seo-продвижение, минимальную прибыль и понять, стоит ли брать сеошника вообще. Почему-то огромное количество заказчиков забывает об этом и в итоге теряет деньги и доверие к исполнителю.

Однако приходящий трафик может конвертироваться не только в прямые продажи. Человек может подписаться на группы в соцсетях, если они у вас ведутся, электронную рассылку и так далее. То есть вы можете получить отложенную продажу. О чём ниже.

Продвижение по трафику

Скажу сразу: далеко не каждый за это берется, потому что далеко не каждый это умеет (как сеошник, так и заказчик). Продвижение по трафику - на 95% работа самого заказчика и на 5% сеошника.

Почему? Недавно на сайте была . Посмотрим на эту задачу с точки зрения SEO. У нас есть проблема. Любая. Продажа слонов, допустим. Мы можем рассказать о ней с разных точек зрения: от теоретической, типа «анатомия слона» , до рассмотрения такой важной практической проблемы «как кормить слона в условиях Нечерноземья» . Ничего не напоминает? Правильно - это набор запросов.

Адекватно составленный контент-план отражает некий набор вопросов по определенной проблеме. По каждому вопросу пишется статья, которая затачивается под наиболее подходящий запрос и публикуется на странице сайта. Для статьи делается перелинковка, ставятся ссылки на товары или другие статьи, делается форма подписки, виджеты соцсетей, возможность комментирования и так далее.

Плюсы:
  1. При грамотной реализации вы тащите на сайт просто море трафика, зачастую даже без закупки ссылок (так как большая часть запросов - информационные).
  2. Несмотря на сравнительно низкую конверсию по сравнению с продвижением по позициям, показатели, как правило, выше за счет привлечения значительной массы пользователей в абсолютных значениях.
  3. Очень хорошо сочетается с другими видами продвижения типа электронных рассылок, . Все эти виды продвижения взаимно поддерживают и дополняют друг друга.
Минусы:
  1. Это подходит далеко не всем сайтам и требует очень хорошей и грамотной контентной политики прежде всего от владельца сайта. Сеошник вам никогда не создаст хороший контент, потому что это не его задача. Он сделает так, чтобы ваш контент хорошо искался. И всё. Создание контента - задача владельца, требующая значительных временных затрат (если вы делаете это сами), и денежных (если вы поручаете это кому-то, а собрать команду – отдельная головная боль). Далеко не каждый сайтовладелец, особенно в малом бизнесе, может себе такое позволить. Да и не каждому это действительно нужно.
  2. Нужно, чтобы сеошник разбирался во внутренней оптимизации сайта. К сожалению, это умеют не все. Есть и хорошая новость. Внутренняя оптимизация - довольно простая в освоении вещь и ей можно сравнительно быстро научиться. Если ваш сайт оптимизирован под SEO (прежде всего, с точки зрения кода) и вы разбираетесь во внутренней оптимизации, вам остается только соблюдать её несложные правила при размещении новых материалов.
  3. Такая раскрутка - долгий и, главное, постоянный процесс.

Что нужно сеошнику для работы?

  • Доступ в админку сайта нужен seo-специалисту всегда. Иначе никакой работы не получится.
  • Если исполнитель немножко программист, то может понадобиться ftp-доступ к сайту для правок кода.
  • Ссылки, как правило, закупаются на ссылочных биржах или напрямую у вебмастеров. Для закупки ссылок я бы рекомендовал заказчикам самим завести аккаунты на тех биржах , где работает сеошник. Исполнителю это не всегда удобно, зато вы всегда увидите точно, сколько денег и на что потрачено. А главное, если вы решите сменить исполнителя, его сменщик сразу поймет, что делать дальше (в деле закупки ссылок это важно). Если ссылка закупается напрямую у вебмастера, увы, проверить сколько именно заплатил сеошник можно не всегда. Но требовать список закупленных в месяц ссылок вы можете - это же ваши деньги. 🙂
  • Если сеошник заказывает у копирайтера статьи (для сайта и/или для размещения «вечных» ссылок), то следует как минимум поинтересоваться объемом статей (в тысячах знаков) и стоимостью услуг копирайтера.

Проверяем результаты работы сеошника

С продвижением по позициям все понятно: смотрим, чего достиг, и гладим по головке или выгоняем вон - в зависимости от результата. НО! только по прошествии оговоренного времени, ведь поисковое продвижение срабатывает не мгновенно. 🙂

Также следует понимать, что SEO - это скорее копилка испытанных методов по продвижению, чем точная наука. Поэтому сплошь и рядом случаются как приятные неожиданности, когда сайт выскакивает в ТОП чуть ли не мгновенно, так и обратные результаты. Договаривайтесь сразу. Например часть денег за работу (работа ведь велась), оставшаяся - только за результат.


Источник изображения: http://seodemotivators.ru/wp-content/uploads/2010/09/fin1.jpg

При трафиковом продвижении можно установить на сайт яндекс-метрику и выгрузить в экселевский файл все поисковые запросы за месяц, к примеру, по Яндексу. Здесь уже смотрим запросы, связанные с тематикой. Если это «слоны», то все сочетания этого слова. Заодно можно проверить конверсию. Естественно, если у вас косяки с контент-планом или сайтом, то она будет нулевая или близкая к этому.

На какой период нанимать сеошника?

Как правило, для вывода в ТОП молодого сайта (возраст до 1 года) требуется от 3 до 6 месяцев в зависимости от запросов. Старый выпрыгивает быстрее, но все равно 3 месяца все же минимальный срок работы.

Многие владельцы считают, что как только сайт оказывается в ТОПе, про SEO можно забыть. Это отчасти верно: если у вас низкоконкурентная тематика, то сайт может годами висеть в ТОПе по нужным запросам. Однако как только конкуренция возрастает, сайт начинает опускаться и через 3-6-12 месяцев может выпасть из ТОПа. Лично я понимаю владельца, не желающего тратить лишние деньги, но я немножко понимаю и логику поисковика: с его точки зрения сайт должен постоянно обновляться, его страницы должны лайкать, расти ссылочная масса и так далее. Поэтому скажу так: выбрав SEO в качестве канала продвижения, лучше его не запускать.

Для многих автовладельцев реле оказывается весьма непонятной вещью. От его неисправности может зависеть отказ различного оборудования, поэтому необходимо знать, как проверить работоспособность реле.

Чтобы понять принцип работы этого устройства, стоит почитать очень подробную статью . Если кратко: внутри корпуса реле установлен маленький электромагнит. При подаче напряжения на его контакты, он притягивает перемычку, и она замыкает контакты силовой линии – оборудование включается. Исходя из этого, существуют определенные неисправности реле, которые могут привести его отказу.

При диагностике неисправностей какого-либо оборудования, нужно проверить, работает ли оно. В современных автомобилях реле устанавливаются в монтажные блоки, поэтому будет отталкиваться от этого. Если у вас «отдельно стоящее» реле, принципы проверки такие же.

Проверяем присутствие питания на управляющих контактах

При наступлении определенных условий, необходимых для включения оборудования, запитанного через реле (например, включения фар из салона), реле должно щелкнуть. Если щелчок есть, то сразу переходим к следующему разделу статьи про силовые контакты. Если щелчка нет, нужно проверить наличие напряжения на управляющих контактах. Определить наличие напряжения можно обычной контрольной лампочкой или мультиметром. Причем мультиметр способен показать низкое напряжение, которое лампочка «не заметит».

Чтобы померить напряжение на контакте реле, в некоторых случаях достаточно слегка вытянуть его из гнезда монтажного блока и прикоснуться щупом контрольной лампы или мультиметра к одному из управляющих контактов. Второй щуп соответственно нужно прислонить к металлу кузова. Однако надежнее и легче вытащить реле полностью и вставить щуп в нужное гнездо блока.


Если ни на одном управляющем контакте напряжения нет, значит, реле не включится и скорее всего в отказе оборудования виновато не оно. Нужно искатьпричину, по которой ток не приходит на реле.

Чтобы магнит, находящийся внутри реле сработал, кроме «плюса», должна быть еще и «масса», то есть соединение с кузовом. Проверить ее наличие можно той же «контролькой». Один щуп лампы поставьте на плюсовую клемму аккумулятора, а второй – в «массовое» гнездо монтажного блока. Только не соединяйте данные места обычным проводом – это приведет к ! Лампочка или мультиметр исключат эту опасность и покажут есть ли массовое соединение в соответствующем гнезде.

Проверяем наличие напряжения на силовых контактах реле


Если реле щелкает, значит, управляющая электрическая цепь исправна, магнит срабатывает и перемычка двигается. В этом случае нужно проверить наличие напряжения на силовых контактах реле. На одном контакте напряжение есть всегда, а на втором должно появляться при включении реле. При выключенном оборудовании, подключенном через проверяемое реле, найдите силовой контакт, находящийся под напряжением. Для этого вставьте щуп контрольной лампы или мультиметра в соответствующее гнездо монтажного блока, а второй конец – к кузову автомобиля.

Если ни на одном силовом контакте напряжения нет, значит, силовая линия неисправна и реле так же ни при чем. Причины отказа силовой линии могут быть разными, но для начала стоит проверить . Если же на одном из силовых контактов реле напряжение присутствует, то при включенном реле (реле щелкнуло, на управляющих контактах есть напряжение), напряжение должно быть и на втором силовом контакте.


Если реле включено, а напряжение есть только на одном силовом контакте, значит, ток не проходит через контактную группу реле. Происходит это, как правило, из-за обгорания контактов перемычки, замыкающей силовую электролинию. Подобное реле проще заменить новым, так как разбирать данную конструкцию и пытаться зачистить перемычку достаточно сложное и ненадежное занятие. Тем более, что стоимость большинства реле невысока.

Часто бывает, что заходишь на какой-то сайт, а он не работает. И начинаешь гадать, то ли сайт не работает вообще, то ли что-то с интернетом, компьютером, браузером или с чем-то еще. Бывает, что в некоторых странах или регионах какие-то страницы блокируются (например, сайты с торентами). Причин много.

Чтобы разобраться, что все-таки происходит, легче всего начать с проверки, работает ли сайт. Можно сделать это несколькими способами:

Проверка работоспособности сайта в онлайн сервисах

Рекомендую использовать специальные сервисы , которые дадут вам полную информацию о том, доступен ли сайт другим пользователям в данный момент. Если сайт не доступен, вам будет отображена подробная информация о том, почему сайт не работает.

Первый сервис, который хочется порекомендовать – это issitedownrightnow.com . Для проверки состояния сайта просто введите его адрес в верхнее окно, которое похоже на окно поиска с увеличительным стеклом. Далее нажмите ENTER и ждите результатов.

Пример корректно работающего сайта

Когда с сайтом все в порядке и он работает, результат выглядит следующим образом, как показано на скриншоте ниже:

Расшифруем, что все это значит. Верхний блок на зеленом фоне – это хороший знак.

  • «Server Status - UP» - говорит о том, что сервер, на котором размещен сайт работает.
  • - страна размещения сайта
  • «Response Time - 178.5 ms» - время отклика страницы.
  • «Http Code - 200» - говорит о том, что сервер отдает запрашиваемую страницу без каких-либо проблем, проверяемая страница на сайте существует.

В блоке «сайт Состояние На Сегодня» отображается динамика доступности проверяемого адреса по часам в течение текущих суток. Если все столбцы отображаются зелеными, то в течение отображаемого времени с сайт работал в штатном режиме.

Пример проблемного сайта

Демонстрацию проблемно работающего сайта покажем на примере vkbot.ru – многим известного софта для ВКонтакте, который помогал автоматизировать многие действия. К сожалению, в последнее время как софт, так и официальный сайт поддержки перестали работать.

Ниже вы можете увидеть, как выглядит картинка при проверке неработающего сайта. Разница бросается в глаза. Верхний блок на розовом фоне сигнализирует, что наблюдаются проблемы.

  • «Server Status - DOWN» - сервер не отвечает.
  • «Country - Russian Federation» - страна размещения сайта
  • «Response Time - 0 ms» и «Http Code - 0» - не говорят ни о чем. Это следствие того, что сервер не отвечает. Это, скорее всего, говорит о том, что домен недавно был отключен от сервера, к которому он был привязан, но пока его не привязали к новому серверу.

Также для подстраховки вы можете воспользоваться и другими аналогичными сервисами, например, sitestatus.ru . Но, на мой взгляд, он менее информативен, хотя диагностику работоспособности также проведет.

Еще один вариант проверки, работает ли сайт

Это сделать его онлайн скриншот, например, с помощью сервиса ssmaker.ru/Online/ . Аналогично требуется ввести адрес страницы, скриншот которой вы хотите получить. Не всегда скриншоты делаются корректно этим сервисом, т.к. вид некоторых страниц зависит от работы скриптов, а данный сервис, по всей видимости, работу скриптов при создании скриншота не учитывает. Но тем не менее, если хоть какой-то скрин сделать получилось, то, скорее всего, с проверяемой страничкой более менее все в порядке. Если же появляется ошибка «The requested name is valid, but no data of the requested type was found» или какая-то другая, то это значит, что сервис с задачей справиться не может, скорее всего по причине нерабочего состояния сайта.

Как проверить интернет?



Довольно часто у пользователя возникает ощущение, что провайдер, предоставляющий ему доступ к интернету, начал плохо соблюдать условия договора. Это могут быть как обоснованные претензии к качеству услуги, так и субъективные ощущения или же проблемы с операционной системой пользователя.

Поэтому прежде чем приступать к выяснению отношений с провайдером, стоит проверить интернет на качество. Нет, засекать время открытия той или иной страницы не стоит. Это не даст объективной картины. Для решения данной задачи существуют другие способы.

Условия предоставления услуг

Подключение к интернету - услуга, для оказания которой заключается договор. Согласно ему провайдер обязуется предоставлять доступ лишь на определенных условиях. Сами условия и стоимость услуг чаще всего указываются в описании тарифов.

Поэтому заметив, что интернет стал работать хуже или пропал вовсе, следует тщательно изучить условия на своем тарифном плане и проверить баланс.

Проверка тарифа и трафика

В некоторых случаях доступ к услугам может полностью или частично блокироваться при исчерпывании определенного объема трафика. Например, по тарифу первые 10 гигабайт будут предоставляться со скоростью 100 мегабит в секунду, а последующие уже 1 мегабит в секунду.

Данную информацию можно получить в личном кабинете (на главной странице либо при переходе по ссылкам вида «Трафик» и «Тариф»). Так удастся проверить, сколько трафика (и на какой скорости) было израсходовано и сколько его должно быть всего на выбранном тарифе.

Проверка баланса

В зависимости от условий предоставления доступа к интернету конкретным провайдером услуга может отключаться при недостаточном объеме средств на счету пользователя. Чтобы уточнить порог блокировки, достаточно внимательно перечитать договор или ознакомиться с информацией на сайте провайдера. После этого потребуется проверить свой баланс. Делается это так:

  1. переходим на сайт провайдера (обычно указывается в договоре в графе «Реквизиты»);
  2. кликаем по ссылке «Личный кабинет» или «Персональный кабинет»;
  3. вводим свои логин и пароль в соответствующих полях;
  4. нажимаем клавишу «Enter».

Сведения о сумме на счете обычно указываются на первой странице. Если же обнаружить их здесь не удалось, следует найти ссылку с упоминанием финансов (например, «Платежи и поступления»).

Специальные программы

Многие провайдеры предоставляют своим клиентам специальные программы для управления услугами. С их помощью можно:

  • проверить баланс;
  • уточнить остаток трафика;
  • узнать свой тариф;
  • выполнить переход между тарифами;
  • подключить и отключить дополнительные услуги.

Использование подобных утилит значительно экономит затрачиваемое на мониторинг время. Довольно часто они выполняются в виде информера, который при запуске постоянно показывает в небольшом окне основную информацию по счету. Для некоторых провайдеров можно найти программы и сторонних разработчиков.

Параметры соединения

Умение правильно проверить интернет позволяет выявить неполадки и оценить качество доступа с технической стороны. Чтобы провести комплексную диагностику соединения, необходимо выполнить несколько шагов, а именно:

  1. проверить наличие соединения с интернетом;
  2. проверить объем теряющихся пакетов при пинге;
  3. проверить скорость интернета;
  4. проверить целостность кабеля.

Наличие соединения

Проверка наличия соединения с интернетом позволит выявить сам факт доступа к Всемирной паутине. Обычно она используется в тех случаях, когда средства операционной системы сигнализируют о произведенном соединении, но пользоваться услугами провайдера (например, осуществлять серфинг) не удается.

В данном случае проще всего сделать пинг до любого сайта и узнать, проходят ли пакеты до него и обратно. Для этого:

  1. входим в меню «Пуск»;
  2. кликаем по ссылке «Все программы»;
  3. открываем в папке «Стандартные» программу «Командная строка»;
  4. пишем в окне программы «ping сайт» (например, «ping ya.ru»);
  5. нажимаем клавишу «Enter».

Если в первой строке ответа программы будет надпись вида «Обмен пакетами с ya.ru …», то соединение с интернетом имеется, компьютер соединился с сервером DNS.

Если же программа выдаст ответ вида «Превышен интервал ожидания для запроса», то подключения не произошло. В этом случае можно проверить, работает ли сам DNS, для чего:

  1. запускаем любой браузер;
  2. вводим в адресной строке «213.180.204.3»;
  3. нажимаем на клавиатуре клавишу «Enter».

Если сайт (ya.ru) загрузился, значит, соединение есть, но имеются проблемы с DNS. То есть, не удается получить IP сайта по его домену.

Время приема-передачи и потеря пакетов

Факт непосредственно самого обмена пакетами (пинга) говорит лишь об имеющемся соединении с интернетом. Качественная сторона вопроса вычисляется посредством выявления теряющихся пакетов и времени их приема-передачи. Чтобы это проверить, необходимо:

  1. запустить программу «Командная строка»;
  2. ввести в окне программы «ping сайт» (например, «ping ya.ru»);
  3. нажать на клавиатуре клавишу «Enter»;
  4. дождаться окончания обмена пакетами.

Программа проведет обмен пакетами с сервером Яндекса и в качестве резюме выведет, сколько пакетов было отправлено, сколько их потеряно и каково время приема-передачи. Если в графе «потеряно» выставлена цифра 0, а среднее время не превышает 120-130 миллисекунд, то компьютер имеет достаточно хорошее соединение с интернетом.

О его же надежности скажет разброс максимального и минимального времени приема-передачи. Если он превышает 50 миллисекунд, то проблемы все же имеются.

Скорость интернета

Данная проверка позволяет выявить реальную скорость соединения с интернетом, а также скорость приема и отдачи отдельно. Для ее реализации следует прибегнуть к одному из онлайн сервисов тестирования соединения. Не стоит пользоваться «спидометром» от своего же провайдера или его конкурентов в городе. Лучше обратиться к сторонним сервисам. Наиболее распространенным и надежным считается Speedtest.net.

Чтобы проверить интернет с его помощью, потребуется:

  1. перезагрузить компьютер;
  2. закрыть все использующие интернет программы (в том числе и антивирусы) и лишние процессы;
  3. на страницу сервиса;
  4. нажать кнопку «НАЧАТЬ ПРОВЕРКУ».

По окончанию теста в окне браузера появится таблица, где указаны:

  • PING - среднее время приема-передачи пакетов;
  • СКОРОСТЬ ПОЛУЧЕНИЯ;
  • СКОРОСТЬ ПЕРЕДАЧИ.

Для чистоты эксперимента стоит провести проверку несколько раз, а еще лучше сравнить ее с проверкой на другом (не менее надежном) сервисе Pr-cy.ru . Выведенное среднее арифметическое всех тестов покажет наиболее верное значение.

Целостность кабеля

Часто проблема плохого соединения с интернетом вызвана нарушением целостности кабеля. Конечно, при наличии обычного мультиметра (измерительный прибор) его можно «прозвонить», но такой способ выявит лишь полный обрыв той ли иной жилы.

Наиболее точную информацию даст сканер ЛВС. В зависимости от конфигурации, такой прибор способен не только указать на обрыв. Он также может самостоятельно «опросить» все локальные устройства сети (роутер, сетевая карта и другие) на предмет их исправности и способности работать с тем или иным сетевым интерфейсом.

Само же эксплуатирование сканера ЛВС обычно сводится к подключению кабеля и выбору необходимого режима. Приобретать прибор для разового использования не прагматично. Гораздо лучше вызвать сотрудника службы поддержки своего провайдера или взять устройство у знакомого специалиста из IT сферы.

Дополнительную информацию по проверке интернета можно получить в наших статьях.