Что делать если iPhone завис. Что делать если Айфон завис и не реагирует не на какие действия, как перезагрузить телефон
Зависание - это проблема с которой сталкивается любая компьютерная техника. В какой-то момент одна из программ начинает вести себя не корректно или конфликтует с другой программой и в итоге все устройство оказывается в не рабочем состоянии. Именно такую ситуацию и называют зависанием.
iPhone также подвержен данной проблеме и он может время от времени зависать. Обычно при зависании iPhone отказывается выключаться или перезагружаться, чем ставит пользователя в тупик. Чаще всего зависают старые модели, такие как iPhone 4, 4s, 5, 5s и 6. Но, иногда с зависаниями сталкиваются даже пользователи iPhone 6s и 7.
Если вы попали в такую ситуацию, то этот материал должен вам помочь, здесь вы узнаете, что делать если ваш iPhone завис.
iPhone завис и не выключается и не перезагружается
Обычно в случае зависания Айфона пользователи пытаются его выключить или перезагрузить при помощи стандартной процедуры, а именно с помощью длительного нажатия на кнопку Включения/Блокировки. К сожалению, в большинстве случаев при зависании Айфона данный способ выключения не работает. Айфон продолжает работать и выполнять зависшие приложение вне зависимости от того, как долго пользователь нажимает на кнопку включения.
Но, у Айфона есть альтернативный способ выключения, который работает в обход операционной системы iOS. Благодаря этому данный способ выключения срабатывает даже на наглухо зависших устройствах. Способ заключается в одновременно нажатии и кнопки Включения/Блокировки.
Кнопки Домой и Включение
Кнопки «Домой» и «Включение» нужно нажать одновременно и удерживать до тех пор, пока зависший Айфон не выключится. После выключения нужно подождать несколько секунд и сделать короткое однократное нажатие на кнопку включения. После этого Айфон включится и начнет работу в штатном режиме.
Нужно отметить, что комбинация клавиш «Домой + Включение» также отвечает за получение скриншота. Но, для получения скриншота на данные клавиши нужно нажимать буквально на 1 секунду, если удерживать клавиши дольше, то сработает защита от зависаний и Айфон перезагрузится.
Если же у вас iPhone X или более новая модель, то вам нужно использовать .
iPhone зависает при включении
Одновременное нажатие кнопок «Домой + Включение» позволяет выключить и включить устройство в любой ситуации. Однако данная процедура не гарантирует, что в процессе включения Айфоне не зависнет повторно.
Если ваш Айфон зависает еще до полной загрузки устройства, то вы можете воспользоваться режимом восстановления под названием «Recovery Mode». С его помощью можно восстановить исходное состояние Айфона и вернуть его к жизни. Но, нужно учитывать, что данная процедура равнозначна сбросу до заводских настроек и приводит к удалению всех пользовательских данных.
Для того чтобы войти в режим Recovery Mode на Айфоне и выполнить восстановление нужно сделать следующие:
- Выключите Айфон и подождите пару минут, чтобы все программы закончили свою работу. Если Айфон не выключается стандартным способом, то можно прибегнуть к описанной выше комбинации «Домой + Включение».
- Дальше нужно нажать на кнопку «Домой» и не отпуская ее подключить Айфон к компьютеру через Lightning кабель.
- После подключения продолжайте удерживать кнопку «Домой», пока на Айфоне не появится логотип iTunes и изображение кабеля.
- Теперь нужно отпустить кнопку «Домой» и запустить на компьютере программу iTunes.
- В программе iTunes нужно перейти к настройкам Айфона и нажать на кнопку «Восстановить iPhone».
Кнопка «Восстановить iPhone»
Таким образом можно решить проблему с зависаниями Айфона во время включения, но, как уже было сказано, для этого нужно будет пожертвовать всеми пользовательскими файлами. Более подробно о Recovery Mode можно почитать в нашей статье .
Также на устройствах от Apple есть так называемый режим DFU или Device Firmware Update. Если режим восстановления не помогает, то можно попробовать и повторить попытку восстановления.
Да-да, смартфоны iPhone тоже могут зависать. Возможно, вы с этим никогда не столкнетесь, но факт остается фактом. Однако это не проблема, поскольку после перезагрузки устройство наверняка восстановит работу. Проблема в другом — iPhone невозможно привычным способом отключить или перезагрузить. Соответственно, напрашивается вопрос — что делать?
Действительно, если вы нажмете на кнопку POWER, ничего не произойдет.
Компания Apple придумала способ перезагрузки устройства для подобных ситуаций. А заключается он вот в чем: нужно нажать не только на кнопку POWER, но и на кнопку HOME, причем сделать это одновременно! Таким образом вы нажимаете на клавиши и удерживаете их порядка 10-20 секунд, пока экран не погаснет.
Как только экран погас, можете отпускать клавиши. Если вдруг перезагрузка не состоялась, при этом экран погас, нажмите на кнопку POWER для включения своего устройства.
Если удержание кнопок HOME и POWER в течении 10-20 секунд не помогает, удерживайте их дольше. В некоторых случаях это может занять минуту или даже более, но устройство должно перезагрузиться.
Обращаем ваше внимание, что данный способ работает на всех iPhone вплоть до 5, 5s, 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus. В случае с iPhone 7 и iPhone 7 Plus процесс несколько иной. Дело в том, что компания Apple, начиная с указанных моделей, отказалась от физической кнопки HOME, поэтому процедура принудительной перезагрузки изменилась.
Если у вас iPhone 7 или 7 Plus, необходимо зажать клавишу POWER, а также клавишу уменьшения громкости, и удерживать их, пока не произойдет перезагрузка устройства.
А что, если не работает клавиша HOME или POWER? Принудительная перезагрузка зависшего устройства не сработает. В этом случае вам остается только одно — дождаться момента, когда сядет аккумулятор в iPhone, поставить его на зарядку и включить устройство привычным способом.
На сегодняшний день многие люди рассматривают айфон, как просто идеальное устройство. Но могу вас разочаровать, иногда iPhone зависает и пользователи просто не знают, что им делать.
В сегодняшнем материале я постараюсь рассказать о моих советах, что именно делать в таких ситуациях. Рассмотрим все модели, которые существуют на данный момент.
Айфон завис и не выключается, что делать?
Казалось бы, заплатил кучу денег и думаешь, что в принципе iPhone должен не то, чтобы не зависать, а просто никогда не разбиваться и не ломаться.
Суровая правда в том, что у некоторых попадаются неудачные устройства и потом перестают работать кнопки, экраны и прочие моменты. Это редкость конечно, но бывает.
Так что давайте разбираться, по порядку, что именно делать в таких ситуациях. Действий, которые вы можете сделать самостоятельно, не так и много.
Завис iPhone 4, 4S, 5, 5C, 5S, SE
Смартфон — это точно такое же устройство, как и компьютер. Время от времени оно может засоряться, устаревать и потом зависать.
Что мы обычно делаем в такой ситуации, правильно — просто перезагружаем его. Тут абсолютно такая же ситуация, айфон просто нужно перезагрузить.
Чаще всего это случается именно на стареньких устройствах, либо на определенных версиях iOS, когда они только только добавили что-то новенькое.
Поэтому, не переживаем и делаем такие шаги:
- зажимаем одновременно кнопку Home и Блокировка/Выключение ;
Я недаром объединил все эти устройства в одну категорию, ведь местоположение нужных кнопок находятся в абсолютно одинаковом месте.
Так что перезагружаем и радуемся жизни. Теперь вы можете вдохнуть на полную грудь и расслабится, новый телефон покупать не нужно.
Завис iPhone 6, 6 PLUS, 6S, 6S PLUS
Казалось бы, с более новыми устройствами такого произойти просто не может. Но тут многие ошибаются, ведь на сырых версиях iOS и в определенных ситуациях это случается.
Также стоит отметить, что есть много любителей устанавливать бета версии операционной системы, без нужной на то причины.
Так что, если ваш айфон находится в состоянии паузы, то вперед делать такие шаги:
- Home (теперь она находится справа) и кнопку Блокировки ;
- делаем это до тех пор, пока не пропадет зависший экран и не появится яблочко.
У Apple есть весьма хорошая закономерность, чем новее устройство, тем меньше вероятность того, что это может произойти.
Все дело в том, что только Apple дает возможность пользователям старых гаджетов опробовать новую iOS и из-за этого чаще всего случаются проблемы.
Завис iPhone 7, 7 PLUS
И как ни странно, бывали случаи, когда и флагманы тоже виснут. И многие наверно думают, что почему я не купил что-то другое и отвалил столько денег.
Но могу сказать вам точно одно, несмотря на то, что Андроид уже давно идет почти наравне с iOS, зависаний на ОС от Apple наблюдается гораздо меньше.
Ведь тут учитывайте безопасность, которая не позволяет устанавливать всё подряд. Хотя если правильно вести себя с любым гаджетом, то всё будет нормально.
Схема перезагрузки немного поменялась из-за появления сенсорной кнопки Home, так что действуем:
- точно также зажимаем одновременно кнопку Блокировки и кнопку Уменьшение громкости ;
- тут все тоже самое, пока не загорается яблоко.
Вот в принципе теперь ваш iPhone снова в строю и вы можете им пользоваться. Такое иногда происходит, но если весьма часто и ваш телефон на гарантии, то скорее менять.
Но сперва стоит проверить или это не баг iOS. Возможно с обновлением у вас будет всё в полном порядке. Подписывайте на любой техно блог об этом бренде и там всегда найдете нужную информацию.
Завис iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X (10)
Топовые смартфоны тоже любят лагать и зависать, в особенности, когда на свет появилась iOS 11. Думаю многие тогда пожалели, когда обновилить до этой версии.
К большому счастью, последние обновления потихоньку исправляют ситуацию и думаю скоро увидим полноценно работающую операционную систему.
В этом году, управление в свежих Айфонах значительно изменилось и коснулось это и перезагрузки устройств:
- нажимаем и отпускаем кнопку Увеличения громкости ;
- нажимаем и отпускаем кнопку Уменьшения громкости ;
- нажимаем и удерживаем кнопку Блокировки .
Теперь это делается не так просто как раньше, но тоже ничего особо сложного нету. Такая схема применяется ко всем трем моделям.
Что делать, если перезагрузка не помогает?
Вся выше представленная инструкция поможет только в том случае, если у вас случилось что-то несерьезное. Так сказать самая первая помощь.
Есть слишком много моментов, когда может произойти что-то плохое:
- намок телефон;
- обновляли устройство и оно зависло;
- другие моменты.
Если вам не помогла самая обычная перезагрузка, то можете идти в сервис или просто обратится к людям, которые в этом разбираются.
Самостоятельно лезть глубже не советую, чаще всего заканчивается весьма печальным исходом и потом ваш гаджет можно просто не спасти.
Выводы
В принципе это наверно вся информация, которой я хотел вами поделится. Теперь вы знаете, что нужно делать с айфон, если он просто завис, а еще хуже еще и не выключается.
Если у вас весьма старенький iPhone, то рекомендую время от времени чистить оперативную память. В одном из моих материалов эта информация есть: .
Смартфоны от Apple в современном мире пользуются завидной популярностью. Они представляют собой отличный микс высокого качества, элегантности и безопасности. Однако даже такие гаджеты могут при определённых условиях работать некорректно. Как и другая любая техника, они подвержены лагам, различным зависаниям и сбоям. Что же делать, если Айфон завис? Разберёмся детальнее!
В случае зависания Айфон ничем не отличается от телефонов другого бренда
При повышенной нагрузке устройство может перестать отзываться на простейшие команды, в отдельных случаях перестают работать все кнопки. Подобные проблемы призвана решить перезагрузка. Специалисты выделяют три метода, с помощью которых можно перезагрузить гаджет, если он подвис.
Нормальный режим
Представим ситуацию, что Айфон 5s выполняет команды с помощью клавиш Power и Home, адекватно реагирует при касании к экрану. Порядок перезагрузки здесь выглядит так:
- Зажмите клавишу Power до момента, пока на дисплее не появятся варианты «Отменить» и «Выключить»;
- выберите красную кнопку «Выключить», проведите по кнопке до её границы справа, не отрываясь от поверхности экрана. Этот жест принято называть swipe. После этой манипуляции устройство выключится;
- когда экран потухнет полностью, можно ещё раз нажать Power (на этот раз достаточно кратковременного нажатия). Загрузка должна начаться в стандартном режиме, на экране вы увидите знакомый и такой любимый логотип Apple.
Теперь вам известно, что делать, если Айфон завис.
Hard reset
Айфон 6s, как и смартфоны любой другой модели, могут зависать. В таком состоянии оборудование не выдаёт никакой реакции на нажатия кнопки Power или прикосновения к клавишам экрана. Делать нечего, остаётся его принудительно перезагрузить!
Чтобы устройство снова начало работать нормально, рекомендуем на протяжении нескольких секунд удерживать одновременно клавиши Power и Home нажатыми. Экран потухнет примерно через 10 секунд. Далее необходимо отпустить обе кнопки и подождать ещё несколько мгновений. Оборудование можно заново запустить, нажав на Power.
Если перезагрузить девайс таким методом, вы рискуете потерять важные файлы. Этот способ, как говорят опытные юзеры, является самым последним в списке возможных вариантов решения задачи.
Мало кто знает, но без механических клавиш Айфоном также можно управлять! Разработчики продумали вариант, при котором в устройстве работает всё, кроме кнопок. Иногда они перестают функционировать из-за падений телефона, западаний и т. п. Операции, выполнение которых делегировалось такими кнопками, можно выполнить с помощью жестов.
Для активации такого типа управления важно включить Assistive Touch. Функция заменяет кнопки полностью, после этого можно будет перезагрузить Айфон жестом.
Включение опции выполняется в несколько простых шагов:
- Зайдите в пункт «Основные» раздела настроек;
- выберите «Универсальный доступ»;
- найдите параметр «Физиология и Моторика»;
- кликните по Assistive Touch. Здесь следует активировать нужную нам функцию (достаточно потянуть ползунок в другую сторону, он должен поменять расцветку на зелёную);
- после активации этой функции должна появиться новая кнопка на экране. В пределах этой кнопки необходимо притронуться к экрану (называют подобные жесты «tap», он активирует возможности управления).
Если Айфон завис, то перезагрузить его теперь можно будет, воспользовавшись Assistive Touch.
Выключение посредством этой опции выполняется в считанные секунды:
- Прикоснитесь к пиктограмме Assistive Touch;
- выберите «Аппарат» в меню этой опции;
- надолго задержите палец на кнопке «Блокировка экрана». При таком долгом «тапе» должны появиться новые клавиши «Отменить» и «Выключить»;
- с помощью swipe, выполненного в правую сторону на «Выключить» вы сможете запустить процесс выключения.
Когда зависает iPhone многие владельцы гаджетов хотят знать:
1. Причина, по которой на смартфоне возникла поломка?
2. Как правильно избавится от проблемы, самостоятельно или обратится в сервис?
3. Где находится по устранению поломки видео инструкция?
В данной статье размещены ответы на ваши вопросы. Подробную видео инструкцию как делается диагностика, и самостоятельное восстановление телефона смотрите ниже.
ТОП причин, из-за которых iPhone зависает
|
Важно:
Акция! Снижена цена на 50% помечена словом «Акция», действует до конца этого месяца
1. Как запчасть iPhone от копии; |
Стоимость установки детали в нашем сервисном центре: |
|||||||||||
| Наименование запчастей | 8/8 Plus/X цена |
7/7 Plus цена |
6s цена |
6s Plus цена |
6 цена |
6 Plus цена |
5S/SE/5C/5 цена |
4/4S цена |
Цена установки в руб. |
Время ремонта | ||
| Стекло | 2900 Акция! С 2 октября по 9 октября! |
2800/2900 Акция! С 2 октября по 9 октября! |
1800Дисплей со стеклом (Оригинал) Качество 100% | 9900 Акция! С 2 октября по 9 октября! |
8800/9900 Акция! С 2 октября по 9 октября! |
7690|||||||
| Дисплей со стеклом (Копия) Качество 80% | 7800 5800/7800 3900 5800 2290 3900 1590 1800 190||||||||||||
| Аккумулятор Оригинал | 1480 | 1480 | 1480 | 1480 | 1480 | 1480 | 1480 | 1480 | 499 | 20 минут | ||
| Аккумулятор Копия Акция! | 700 | 700 | 700 | 700 | 700 | 700 | 700 | 700 | 499 | 20 минут | Задняя камера | 3450 | 3450 | 3450 | 3450 | 1500 | 1500 | 1500 | 1500 | 499 | от 2х часов |
| Pазъем питания со шлейфом Акция! | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 499 | 30 минут | Кнопка включения со шлейфом | 420 | 450/420 | 450 | 420 | 450 | 420 | 420 | 420 | 499 | 30 минут |
| Кнопка home (корпусная часть) | 450 | 450 | 420 | 450 | 420 | 450 | 450 | 450 | 499 | 10 минут | Кнопка home (внутренняя часть: шлейф с компонентами) | 450/490 | 490 | 450 | 490 | 450 | 450 | 490 | 450 | 499 | 20 минут |
| Динамик | 490/290 | 290 | 490 | 290 | 490 | 290 | 290 | 490 | 499 | 20 минут | ||
| Микрофон | 290 | 290 | 290 | 290 | 290 | 290 | 290 | 290 | 499 | 30 минут | ||
| Задняя крышка | 3690 | 3690 | 3690 | 3690 | 3690 | 3690 | 3450 | 990 | 250 Акция! | от 30 минут | ||
| Антена GSM | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 499 | 30 минут | ||
| Антена WiFi | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 499 | 30 минут | ||
| Модуль WiFi | 450/1500 | 1500 | 450 | 1500 | 450 | 1500 | 1500 | 1500 | 499 | от 1го часа | ||
| Контроллер звука | 1400 | 1400 | 1400 | 1400 | 1400 | 1400 | 1400 | 1400 | 499 | от 2х часов | Контроллер питания | 2400 | 2400 | 2400 | 2400 | 2400 | 2400 | 2400 | 2400 | 499 | от 2х часов |
Когда техника зависает, нужно представлены выше запчасти продиагностировать. Как проводиться диагностика найдете в разделе контроль качества, и только потом к следующему процессу починки переходите.
Видео инструкция: устранение поломки
Чтоб процесс восстановления мобильного телефона много времени не занял, посмотрите до конца видео ролик.
Остальные видео вы можете посмотреть в разделе контроль качества
Вы посмотрели видео, узнали все о неисправностях, далее переходим к самому ремонту. Очень важно на практике устранять правильно поломку, если завис Айфон. Ниже представляем 2а варианта починки:
1й – в СЦ GsmMoscow ремонт - мастера имея большой стаж, профессионально отремонтируют смартфон. Данный ролик нами снимался и для контроля качества.
2й - индивидуальная починка гаджета – все оригинальные комплектующие и инструменты здесь купить можете.
В нашей многолетней практике по ремонту iPhone 6, 6 Plus, 5, 5S, 5C, 4, 4S данная проблема встречается довольно часто. Пользователи думают, почему зависает iPhone, что делать? Некоторые из них предпочитают так и ходить, не обращаясь в сервисный центр, пока данная ситуация не припечет окончательно, другие же напротив, хотят решить проблему как можно раньше. Мы поддерживаем, конечно, вторую категорию людей. Ведь чем быстрее человек обратится за устранением неисправности, тем легче будет мастеру чинить Айфон.
Если iPhone завис при прошивке или iPhone завис при сбросе настроек, или при перезагрузке и загрузке iPhone зависает, причиной этому могут быть несколько факторов.
Программные проблемы
Проблемы с железом:
Если завис Айфон на яблоке, а также при звонке зависает iPhone и завис при включении, это еще не означает, что виной всему только программное обеспечение. Из строя могут выйти и механизмы самого аппарата.
- Зависает iPhone, что делать, если неисправен процессор? В данном случае его нужно либо восстанавливать, либо менять. А уж если менять, то в комплекте с flash микросхемой.
- Проблема с одной из flash. Их нужно менять или восстанавливать.
- Попадание влаги или удары могут спровоцировать повреждение компонентов печатной платы, дорожек печатной платой и т.д. В данной ситуации необходимо провести диагностику, которая выявит деталь, вышедшую из строя.
Какая стоимость ремонта?
Стоимость ремонта зависит от поломки, от детали, которую в случае необходимости придется заменить. Ознакомиться с расценками Вы можете ниже, в представленной на этой странице таблице. Учтите, что в данной таблице представлены цены только на оригинальные запчасти.
Можно ли самостоятельно устранить проблему.
Можно, если она связана только с программным обеспечением . Если же завис iPhone 6, 6+, 5, 5S, 5C, 4, 4S вследствие механической неисправности, никакие манипуляции в домашних условиях не помогут. Тут без сервисного центра не обойтись.
Пример из практики:
После загрузки игры завис iPhone. Владелец телефона перезагрузил его. Появилось яблоко, которое так и не развисло на протяжении 5 минут. Подключил телефон на подзарядку и оставил на ночь - тоже не помогло. При попытке синхронизации компьютер видит устройство, а iTunes - нет. А iPhonePCSuite вообще зависает при подключении Айфона. После проведенной диагностики выяснилось, что причина все-таки в установленном софте. Исправив ситуацию, мастера констатировали: телефон снова заработал и его можно возвращать владельцу.
Если исправить поломку не удалось, обращайтесь в сервисный центр. Мы окажем Вам профессиональную и быструю помощь. Наши специалисты оказывают услуги по ремонту на высоком уровне. Мы гарантируем Вам надежность. Ваш телефон будет работать без перебоев и поломка не повторится.
Преимущества нашего сервисного центра:
- Воспользовавшись нашими услугами, Вы получите гарантию не только на установленную деталь, а на весь аппарат.
- После ремонта мы тестируем Ваш аппарат (по времени от 5-30 минут).
- Бесплатная диагностика, проводимая для выяснения причины поломки и вышедшей из строя детали.
- Мы используем только профессиональное оборудование.
Один из главных принципов нашего центра - индивидуальный подход. Вы всегда можете обратиться к нашим специалистам за консультацией по поводу неполадок в работе устройства.
Владельцы айфона имеют возможность работать на современном устройстве , которое позволяет использовать многочисленные программы, приложения и команды одновременно. Но, и у него случаются сбои, когда айфон “не реагирует” или неправильно выполняет команды. На работу айфона 5 может влиять бесчисленное количество всевозможных факторов, но в большинстве случаев решением проблемы есть обычная перезагрузка. Перезапуск смартфона дает возможность обновить работу всех программ операционной системы и уменьшить скорость выполнения команд.
В зависимости от возникшей проблемы существуют разные способы перезагрузки. Первый наиболее мягкий способ как перезагрузить айфон 5 состоит в следующем:
- Необходимо нажать вверху кнопку выключения (режима сна) устройства и удерживать 4-5 секунд. На экране должна появиться прямоугольная кнопка, подтверждающая выключение айфона;
- Провести по красной кнопке выключения слева направо, не отрывая при этом от экрана палец;
- Дождаться погашения экрана и еще раз нажать кнопку выключения, держать ее до появления на экране логотипа Apple.
Возможны ситуации, когда смартфон не откликается на нажатие сенсорных кнопок. В таком случае возможно следующее решение вопроса как перезагрузить айфон 5, если он завис. Для этого необходимо:
- Одновременно удерживать кнопки «Выключить » и «Домой » в течение 9-10 секунд;
- Убедиться, что логотип компании появился, и перезапуск прошел результативно.
