Чистка компьютера от вирусов. Очистка пк от вирусов

Вы загружаете браузер, а вместо нужной страницы открывается реклама. Или сами по себе устанавливаются какие-то приложения, в диспетчере задач «висят» неизвестные процессы и почему-то перестал работать антивирус. А может, вместо рабочего стола открылось угрожающее сообщение, что ваши файлы зашифрованы или Windows заблокирован. Что всё это значит? То, что ваш компьютер подхватил вирус.

Разновидностей вредоносных программ для ПК существует очень много. В последние 2-3 года особо распространились зловреды, демонстрирующие рекламу без согласия пользователя, а также вирусы-вымогатели. Если справиться с первыми довольно несложно, то со вторыми, к сожалению, очень и очень затруднительно, а часто и вовсе невозможно. Сегодня разговор пойдет о том, как распознать заражение и как почистить компьютер от вирусов самостоятельно.

Ввиду большого разнообразия вредоносной «флоры и фауны» к симптомам заражения можно отнести очень многое. По сути, любое отклонение от нормальной работы операционной системы и программ может быть проявлением вируса.

Чтобы вам было проще разобраться, разделим симптомы заражения на прямые и косвенные. Прямые указывают на 100% деятельность вируса. Например:

Сообщения с требованием заплатить некую сумму за разблокировку Windows или расшифровку файлов (если при этом система перестала загружаться или файлы перестали открываться).
Рекламные объявления, не привязанные к определенному сайту или приложению.
Всплывающие окна антивирусных программ с сообщением об обнаружении зловредов и другие недвусмысленные признаки.

Косвенные симптомы не всегда указывают на заражение, так как могут возникать и по другим причинам. К ним относятся:

Замедление работы компьютера (чтобы компьютер не тормозил, нужно не только чистить его от мусора, но и проверять антивирусом).
Неизвестные процессы в диспетчере задач (они могут быть неизвестны вам, но не представлять собой ничего опасного).
Синие экраны смерти.
Невозможность установить или запустить антивирус и другие защитные программы.
Самопроизвольное изменение системных настроек.
Ошибки системных функций.
Пропадание информации с жесткого диска.
Невозможность попасть на свою страницу в социальных сетях.
Сбои приложений и т. д.

Кстати, симптомом вируса может быть и полное отсутствие внешних проявлений. Многие троянские программы, созданные для кражи личных данных владельца ПК, работают абсолютно незаметно. О факте заражения пользователь узнает лишь по опустошению банковских счетов и виртуальных кошельков платежных систем. А также, когда информация с его компьютера оказывается у злоумышленников, которые используют ее для вымогательства или шантажа.

Методы и пути распространения компьютерных вирусов

Для того чтобы подхватить вредоносную программу, совершенно не обязательно посещать «злачные» интернет-ресурсы. Основные каналы распространения вирусов и троянов — это социальные сети, сайты знакомств, форумы и площадки, где «тусуется» большое количество людей. Другой излюбленный способ — рассылка на электронную почту писем с вредоносными вложениями или ссылками, по которым они загружаются. Кроме того, для раздачи «подарочков» злоумышленники используют мессенджеры (Скайп, ICQ и другие), открытые чаты и личные сообщения в соцсетях.

Чтобы адресат выполнил нужное злоумышленнику действие (кликнул по ссылке или скачал и запустил файл), последние прибегают к методам социальной инженерии: отправляют сообщения со взломанных аккаунтов друзей адресата или под видом различных государственных структур. Заголовки и содержание таких писем формулируются очень «заманчиво». Например: «Где это тебя сфоткали в таком виде?», «Я участвую в конкурсе, проголосуй за меня пожалуйста», «Немедленно погасите долг по ЖКХ, иначе…», «Исковое заявление подано в суд», «Явитесь по повестке» и т. п.

Рекламные «сюрпризы» нередко идут в довесок к обычным бесплатным приложениям даже на официальных сайтах. Только при установке программы, скачанной с сайта разработчика, от них можно отказаться, а если установщик загружен неизвестно откуда, чаще всего — нельзя. В последнем варианте рекламный мусор устанавливается автоматически и активно препятствует своему удалению.

Кстати, в отдельных случаях вирусы и трояны скачиваются на компьютер без участия пользователя — через уязвимости операционной системы и программ. На эту «удочку» нередко попадаются те, кто забывает устанавливать обновления.

Что делать при подозрении на вирус

Автоматическое сканирование

Первая попытка удалить вирус с компьютера — это запуск установленного в систему антивируса. Любого, главное — обновить перед сканированием вирусные базы. На успех можно рассчитывать в 50-70% случаев.

Пользователи Windows 10 и 8.1 могут начать со встроенного в систему «Защитника Windows» (бывшего антивируса MSE). Уровень обнаружения у него невысокий, но в ряде случаев и его бывает достаточно. Тем, у кого Windows 7 или более старая версия этой ОС, придется использовать сторонний продукт.

Если антивируса нет или он не справляется — не обнаруживает зловреда или не может его убрать, воспользуйтесь специализированными утилитами для разового лечения ПК. Наиболее эффективны и безопасны следующие из них:

Обе утилиты бесплатны, универсальны (предназначены для удаления всех видов угроз), имеют русскоязычный интерфейс и без проблем запускаются на инфицированной системе. Чтобы повысить шансы на успех, важно использовать наиболее свежие их версии, куда входят все актуальные вирусные базы.

Сканирование штатным антивирусом и одной из этих утилит повышает результативность лечения до 80-90%.

Существуют и другие бесплатно распространяемые антивирусные продукты, многие из которых способны справиться с особо сложными и устойчивыми угрозами. Наивысшей частотой обнаружения при минимальном количестве ложных срабатываний отличаются:

Malwarebytes Free . В него входят модули поиска и устранения вирусов, троянов, шпионов, руткитов (особого класса вредоносных программ, которые скрывают свое присутствие в системе) и рекламного софта (adware).
ESET Online Scanner — онлайн сканер для устранения всех видов угроз. Для эффективного лечения ему необходим стабильный доступ в Интернет.
HitmanPro Malware Removal Tool — облачный сканер для нейтрализации всех видов вредоносных программ, включая угрозы «0-day» (ранее неизвестные). Бесплатно им можно пользоваться 30 дней.
Emsisoft Commandline Scanner — сканер с консольным интерфейсом, рассчитанный на опытных пользователей и профессионалов. Предназначен для поиска и устранения всех видов активных вредоносных программ, в том числе руткитов.

Спецпродукты

Некоторые производители антивирусов выпускают мини-утилиты для лечения заражений одного вида. В частности, Лаборатория Касперского. Если вам известно имя вредоносной программы и вы хотите справится с ней максимально быстро и эффективно, поищите подходящую утилиту .

Live CD и USB

Автоматические сканеры помогают очистить систему в 80-90% случаев, а что делать с остальными? Бороться с вредоносами, которые невозможно удалить из работающей Windows, помогают антивирусные загрузочные диски (флешки) — так называемые Live CD или Live USB. Они способны справится не только с самой «живучей» заразой (например, с файловыми вирусами), но и с блокировками системы троянами-вымогателями.

Вот список некоторых из них:

Дистрибутив антивирусного Live CD необходимо скачивать и записывать на загрузочный носитель (диск или флешку) только на «здоровой» машине. Если делать это на «больной», вирусы могут повредить файлы дистрибутива или воспрепятствовать записи.

По окончанию записи загрузите зараженный компьютер с антивирусного Live CD и просканируйте жесткий диск. Даже самые устойчивые вредоносы не смогут оказать ему сопротивление, поскольку в незагруженной системе они неактивны.

Ручная очистка

Пользователи, хорошо знающие Windows, иногда предпочитают убирать вредоносные программы вручную. Нет, они не просматривают каждую папку на предмет чего-то подозрительного, а используют специальные утилиты в режиме «только сканирование». Результаты проверки утилиты отображают в отчете, анализируя который пользователь определяет, какие объекты представляют собой опасность и подлежат удалению, а какие являются нормальными.

Результат проверки множеством антивирусов развеет или подтвердит ваши сомнения.

Если загруженной контрольной суммы нет в базе Virustotal, необходимо проверить на сервисе сам подозрительный файл.

Чтобы ликвидировать вредоносный объект, нажмите в ячейке его имени кнопки «Карантин» и «Удалить».

Внизу отчета (под таблицей) сформируется скрипт.

То, что мы видим на скриншоте, следует дополнить строчками, которые мы приводим ниже. В результате скрипт карантина и удаления должен выглядеть примерно так:

begin
QuarantineFile(‘*’,»);
DeleteFile(‘*’,’32’);
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

Вместо звездочек — пути к файлам.

Таким способом можно удалить практически любой вирус — китайский, рекламный и т. д., за небольшим исключением. Главное — научиться отличать вредоносное от нормального.

Если вас достала реклама

Зловреды, связанные с браузерами и рекламой, распространены особенно широко. И, что самое неприятное, многие антивирусы их не удаляют, ведь реклама не причиняет пользователю вреда (действие на нервы не в счет) — она даже входит в состав многих бесплатных приложений.

От вредоноса, который открывает рекламу в браузере, не помогают и блокировщики типа AdBlock. Они лишь немного маскируют проблему. Справится с этой напастью могут лишь специально «заточенные» утилиты, лучшая из которых — AdwCleaner . К счастью, она бесплатна и очень проста в применении.

Для поиска рекламных вирусов достаточно запустить утилиту и щелкнуть кнопку «Сканировать». Через несколько минут в главном окне AdwCleaner откроется отчет, состоящий из разделов: папки (созданные рекламными программами), файлы, назначенные задания (часто используются для показа рекламы и пересоздания удаленных настроек), расширения браузеров, ключи реестра, зараженные ярлыки и службы.

Просмотрите отчет, снимите флажки с того, что хотите сохранить, и нажмите «Очистить». После чистки компьютер перезапустится, и реклама вас больше не побеспокоит.

AdwCleaner успешно справляется с такими зловредами, как Вулкан (прописывает переходы на рекламные страницы в ярлыках веб-браузеров), Fust (создает копии исполняемых файлов браузеров с расширением.bat) и многими другими. Часто он находит даже то, чего не замечает пользователь.

Инструкция

Начните с самого простого и главного – установите антивирус. Лучше это сразу после установки операционной системы, но если данный шаг не был предпринят, то делайте это сейчас. Выбор остаётся за вами. Основное правило – во время сканирования ваш должен быть отключён от любой сети, особенно от . Самый простой способ сделать это – вынуть все сетевые шнуры и адаптеры, но можно и вручную отключить каждое .

Перезагрузите ваш компьютер и зайдите в (F8 во время загрузки). Запустите предварительно установленный антивирус и найдите пункт «сканирование локальных дисков». Во время настройки сканирования поставьте галочки на все, необходимые вам пункты. Основные из них – действия с заражёнными объектами. Выберите «лечить автоматически» и «отправлять в карантин, если невозможно вылечить».
Дождитесь завершения сканирования. Это процесс займёт от 30 минут до нескольких часов, в зависимости от мощности вашего ПК и объёма жёсткого диска. Теперь перезагружайтесь и наслаждайтесь «чистой» системой.

Иногда система настолько заражена, что не в состоянии вылечить сама себя, а порой даже не позволяет установить антивирус. В такой ситуации Вам потребуется ещё один компьютер.
Извлеките заражённый жёсткий диск из системного блока и подключите его к другому ПК. Теперь повторите шаг 2.

Заражение компьютера вирусами – это не новая тема для каждого компьютерного пользователя. При загрузке операционной системы появляются различные информационные окна, некоторые программы работают некорректно, изменяется стартовая страница браузера, устанавливаются различные дополнения. Бывает и так, что компьютер вообще не включается или загружается очень долго, потом при работе тормозит.

Если у Вас присутствует хоть один из вышеперечисленных признаков, то определенно, Вы подхватили вирус. Поэтому давайте разбираться, какими способами можно удалить вирус самостоятельно с компьютера.

Использование антивирусов

Первое, что необходимо сделать – это проверить компьютер с помощью установленной антивирусной программы. У меня установлен Аваст, поэтому показываю на нем. В трее найдите соответствующий значок и кликните по нему мышкой.

Откроется основное окно программы. Теперь убедитесь, что у Вас установлена последняя версия определения вирусов: в «Настройках» зайдите на вкладку «Обновление» . Посмотрите, когда было получено последнее обновление, при необходимости нажмите на кнопку «Обновить» .

Из выпадающего списка выберите «Полное сканирование» и нажмите «Пуск» . Если у Вас установлен другой антивирусник, найдите в нем такой же пункт и включите полное сканирование компьютера.

Таким образом, мы выполним полное сканирование компьютера на вирусы. Времени этот процесс займет много – часов 11, впрочем, все зависит от того, сколько информации храниться на компьютере – чем больше ее объем, тем дольше выполняется проверка.

Когда процесс полностью завершиться, попробуйте вылечить найденные угрозы. Если этого сделать не получается, то их лучше удалить.

Будет лучше, если мы выполним проверку компьютера на вирусы еще одной антивирусной программой: например, Dr.Web CureIt или AVP Tool . Использовать для дома, но не для коммерческих целей, эти программы можно совершенно бесплатно. К тому же, они не требуют установки на компьютер – не возникнет конфликта с установленным антивирусом.

Скачать Dr.Web CureIt можно с официального сайта, перейдя по ссылке:
https://free.drweb.ru/download+cureit+free/

AVP Tool – утилита от лаборатории Kaspersky, которая лечит уже зараженный компьютер пользователя. Скачайте ее с официального сайта по ссылке:
http://www.kaspersky.ru/antivirus-removal-tool

Скачивать программы лучше именно с официального сайта, чтобы в ней были установлены последние обновления вирусной базы данных.

Чтобы выполнить проверку компьютера одной из выбранных Вами утилит, переходим в безопасный режим: при загрузке операционной системы нажимайте кнопку F8 . Теперь запустите программу и выполните полную проверку.

По завершении процесса попробуйте вылечить или удалите найденные угрозы. Обратите внимание: после удаления определенных файлов может быть нарушена работа некоторых пиратских программ.

Лечение компьютера от вирусов с помощью антивирусных программ, не дает нам 100% гарантии, что теперь он чист. Для этого потребуется сделать еще несколько действий.

Убираем непонятные программы из автозагрузки

В этом пункте нужно , или те, которыми Вы пользуетесь крайне редко. Нажмите комбинацию Win+R и в строке «Выполнить» напишите команду msconfig и нажмите «ОК» .

Откроется окно . Здесь галочками отмечены программы, которые запускаются вместе с операционной системой. Отключите запуск всех ненужных Вам программ: снимите галочки напротив них. Посмотрите на наличие в списке непонятных программ, с неясным расположением или производителем.

Когда закончите, нажмите «Применить» и «ОК» .

Если сомневаетесь, стоит ли отключать из списка определенный пункт, наведите на него мышкой в разделе «Команда» и посмотрите расположение файла. Затем найдите его через проводник и обратите внимание на дату, когда он был загружен. Если это было в те дни, когда был заражен компьютер, то можете смело снимать галочку.

Видео по теме:

Проверяем недавно установленные программы

Для этого заходим «Пуск» – «Панель управления» – «Программы и компоненты» .

В следующем окне кликаем по столбцу «Установлено» и смотрим последние установленные программы. Если среди них есть такие, которые Вы не устанавливали (непонятное, неизвестное название и содержание) – кликните по ней мышкой и нажмите «Удалить» .

Чтобы утилиты не оставляли после себя никаких следов, воспользуйтесь на ПК. Сделать это можно вручную, или с помощью специальных утилит.

Видео по теме:

Проверяем процессы в диспетчере задач

Из-за загруженности центрального процессора быстродействие компьютера может значительно снизиться. Если раньше проблем и зависаний не было, а теперь Вы с этим сталкиваетесь, то возможно это результат работы вредоносной программы.

Кликните на кнопку «Пуск» и в строке поиска введите «Диспетчер задач» , затем нажмите «Enter» .

Здесь перейдите на вкладку «Процессы» и посмотрите, чтобы в колонке «ЦП» не было сильно больших значений. Если заметили что-нибудь подозрительное, кликните по этой строке правой кнопкой мыши и выберите из контекстного меню «Открыть место хранения файла» .

Через проводник откроется место расположения файла. Посмотрите на «Дату изменения» файла. Если она совпадает с тем числом, когда Вы предположительно поймали вирус, то удалите данный файл и вернитесь обратно в «Диспетчер задач» , выделите мышкой нужную строку и нажмите «Завершить процесс» .

Удаляем временные файлы

В этом пункте мы , в которой хранятся все временные файлы. Сначала необходимо включить видимость файлов и папок. Заходим «Пуск» – «Панель управления» – «Параметры папок» .

В следующем окне переходим на вкладку «Вид» и ставим маркер напротив пункта «Показывать скрытые файлы, папки и диски» . Жмем «Применить» и «ОК» .

Ищем еще одну папку «Temp» на компьютере:

C: – Пользователи – Имя ВАШЕЙ Учетной записи – AppData – Local – Temp

Из нее тоже удалите все файлы.

Видео по теме:

Проверяем файл hosts

Иногда вирусы могут добраться и до файла hosts . Перейдите по следующему пути:

C: – Windows – System32 – drivers – etc

Кликнете по файлу с названием «hosts» правой кнопкой мыши, выберете «Открыть» и откройте его с помощью блокнота.

Для операционной системы Windows 7 в файле должен быть написан текст, как на рисунке ниже.

Для уменьшения запросов к DNS-кешу и DNS-серверам в файле hosts также могут быть прописаны часто загружаемые Интернет-страницы. Если там Вы заметите подозрительную информацию – удалите ее.

Если же Вы зашли в нужную папку и файла hosts там не обнаружили, то возможно это из-за вируса. Включите видимость скрытых файлов и папок, как было описано выше. Затем откройте появившийся файл hosts и посмотрите, чтобы там был написан тот текст, который должен быть по умолчанию.

Если он изменен – пропишите все так, как должно быть. В том случае, если файл нельзя отредактировать, создайте новый с расширением .txt и названием hosts и пропишите весь текст, как на рисунке выше – для операционной системы Windows 7. Для других операционных систем текст отличается, поэтому поищите в Интернете.

Чистим реестр

Это нужно сделать в том случае, если Вы удалили подозрительную программу через «Программы и компоненты» , или завершили работу непонятного файла в процессах.

Для того чтобы открыть редактор реестра, нажмите сочетание Win+R . Дальше в окне «Выполнить» напишите команду regedit и нажмите «ОК» .

Теперь на вкладке «Правка» выберете «Найти» или нажмите сочетание Ctrl+F . В строку поиска введите название программы, или часть названия, которую Вы удалили через «Программы и компоненты» или «Установка и удаление программ» . В строку поиска также можно ввести название того файла, работу которого Вы завершили в процессах.

Если по названию будет найдена или ветка реестра, или параметр, его нужно будет удалить – выделите мышкой параметр или ветку реестра и нажмите Delete .

Очистка кэша браузера и удаление дополнений

Если вирус связан с браузером, то сначала проверим, куда ведут ярлыки, созданные на рабочем столе. Для этого кликаем правой кнопкой мыши по ярлыку браузера и переходим в «Свойства» .

Здесь в поле «Объект» проверьте, чтобы ссылка вела на тот диск и папку, где установлен браузер. Если ссылка ведет на подозрительный файл, удалите ярлык и создайте его заново.

Чтобы очистить кэш браузера, воспользуйтесь специальной программой, например, CCleaner . Скачайте, установите и запустите ее на компьютере. Затем в разделе «Очистка» на вкладке «Приложения» выделите галочками нужные пункты, нажмите «Анализ» , потом «Очистка» .

Теперь перейдите на вкладку «Расширения» , если там будут установлены расширения, которые имеют непонятные названия, или Вы их самостоятельно не устанавливали – нажмите «Удалить» .

Создание Live CD

Это Вам пригодиться, если Ваш компьютер заблокирован вирусом: он включается, но операционная система не грузится. Как записать Live CD на флешку или диск и очистить свой компьютер, прочтите в статье, перейдя по ссылке.

Для этого Вам потребуется другой компьютер, с которого можно будет скачать образ, чистый диск или флешка. Также необходимо будет изменить приоритетность загрузки в BIOS . Статью об этом также можно прочесть, перейдя по ссылке.

Очистка Windows 7 от вирусов

Что такое программная очистка Windows 7 и нужна ли она вашему компьютеру...
Разберём, где причины проблем, а где их последствия. Очистку компьютера можно сравнить с уборкой и ремонтом квартиры.
Под уборкой можно понимать удаление ненужных файлов (вещей), программ (старых инструментов и приборов для дома), очистку реестра (пыли), восстановление повреждённых файлов, т.е. последствий .
Под ремонтом - удаление вирусов (очистку от грибка и плесени), т.е. причин .

Загружаем компьютер в безопасном режиме , если не получается загрузить нормально, но если не идёт и в безопасном режиме, то читаем и после загрузки начинаем:

Сначала удаляем причины проблем - сканируем компьютер антивирусом (очистка от вирусов) установка антивируса и антишпионом (очистка от шпионов) установка антишпиона .

1 этап. Очистка Windows 7 - очистка жёсткого диска:
выбираем диск С и ОК

Идёт калькуляция...
Внимание - если калькуляция остановилась и ничего не происходит больше 20мин., то, возможно,
проблема в плохих секторах жёсткого диска (см. 2 пункт). При наличии плохих секторов проиходит
зависание ПК как при работе, так и при новой установке Виндовс

отмечаем окошки: Downloaded Programs Files, Временные файлы Интернета,
Автономные интернет-страницы, Корзина, Временные файлы , потом ОК и Удалить файлы .

2 этап. Как проверить жёсткий диск...
Проверка работоспособности жёсткого диска и исправление ошибок:

Закрыть все открытые файлы и программы.
Нажимаем левой кнопкой мышки Пуск и Компьютер .
В окне Компьютер правой кнопкой мышки кликаем название диска напр. С и Свойства .
В окне Свойства левой кнопкой мышки кликаем Сервис .
Затем нажимаем Выполнить проверку .

3 этап. Очистка Windows 7 - очистка временных файлов
Очистка временных файлов, которые создаются при работе прикладных программ (Office, Обозреватели). Закрыть все окна. Кликаем - Пуск , в окошко Найти программы и файлы вписываем %temp% и нажимаем на клавиатуре Enter . Помечаем все файлы (Ctrl+A) и удаляем все файлы, нажимая клавишу (Del). Откроется окно, где сообщается, что все файлы удалить не получается, так как они используются в данный момент активными программами. Ставим птичку напротив записи Выполнять это действие для всех текущих объектов и нажимаем Пропустить .
Очистка жёсткого диска - Пуск , в окошко Найти программы и файлы вписываем C:\Windows и нажимаем Enter . Находим и удаляем все файлы, которые начинаются символами $NtUninstall или имеют конец .log

4 этап. Очистка кэша обозревателя

Очистка кэша обозревателя - плохо грузит интернет - очистка вручную: автоматически
Для Chrome - очистка кэша
Для Firefox - очистка кэша
Для Opera - открываем обозреватель, нажимаем кнопку Opera , которая находится под кнопкой Open (Открыть) в левом верхнем углу, далее Settings (настройки) - Preferences (предпочтения) - Advanced (дополнительно) - History (история) , ставим птичку напротив надписи Empty on exit (очистить при выходе) и нажимаем OK . Закрываем обозреватель. Теперь кэш будет очищен при каждом закрытии обозревателя.

5 этап. Очистка Windows 7 - оптимизация Windows 7
Удаляем неиспользуемые Windows 7 компоненты - они дополнительно используют ресурсы компьютера:
Пуск - Панель управления - Удаление программы - Включение или отключение компонентов Windows , убираем птички с неиспользуемых Windows 7 компонентов

далее OK . Перезагружаем компьютер.

Внимание
Также можно и установить Windows 7 компоненты, но будет необходим диск с Windows 7.

6 этап. Очистка Windows 7 - оптимизация Windows 7
Увеличиваем скорость загрузки Windows 7 - убираем во время старта Windows 7 запуск редко используемых программ: Пуск , в окошко Найти программы и файлы вписываем msconfig и нажимаем . Из списка удаляем обозначения напротив этих программ и

далее Применить - OK . Перезагружаем компьютер.

7 этап. Очистка Windows 7 - оптимизация Windows 7
Удаляем ненужные компьютерные программы - чем больше свободного места, тем надежнее работа ПК:
Пуск - Панель управления - Удаление программы ,
в открывшемся окне помечаем ненужную программу, потом вверху нажимаем Удалить

и далее, следуя инструкциям, удаляем.

8 этап. Оптимизация Windows 7 - увеличиваем скорость работы жёсткого диска:
Пуск - Все программы - Стандартные - Служебные - Дефрагментация диска , в открывшемся окне помечаем диск, который хотим дефрагментировать, потом нажимаем Дефрагментация диска . Начинается процесс дефрагментации - может занять от 10мин. до 2 часов.

Повторяем для всех дисков.

9 этап. Восстановление основных (системных) Windows 7 файлов:
Отстраиваем испорченные Windows 7 .dll файлы - Пуск - Все программы - Стандартные ,
правой кнопкой мыши Командная строка и левой Запуск от имени администратора .

Теперь набираем на клавиатуре: sfc /scannow и нажимаем Enter .
Через некоторое время должно появиться следующее:

10 этап. Как очистить реестр Windows 7 с помощью программ
Теперь обратимся для окончательной очистки к бесплатным программным ресурсам , но если вы уверены в себе, то можете произвести очистку реестра самостоятельно - 11 пункт и только если компьютер восстановился, можно переходить к последнему 12 пункту, иначе,
необходимо системное восстановление системы по дате .

11 этап. Как очистить реестр - только для опытных пользователей
Удаляем записи уже стёртых или некорректно стёртых компьютерных программ:
нажимаем Пуск , в окошко Найти программы и файлы вписываем слово regedit , далее Enter . Слева, в открывшемся окне, по очереди по два раза кликаем надписи:
HKEY_LOCAL_MACHINE,
SOFTWARE ,
видим список производителей программ и два раза кликаем название, помечаем название уже удалённой программы, записи о которой хотим удалить, теперь, нажав правую копку мыши, выбираем Удалить - Да .
Далее нажимаем Пуск , в окошко Найти программы и файлы вписываем слово regedit и Enter .
Слева, в открывшемся окне, по очереди по два раза кликаем надписи:
HKEY_CURRENT_USER,
SOFTWARE ,
видим список производителей программ и два раза кликаем название, помечаем название уже удалённой программы, записи о которой хотим удалить, теперь, нажав правую копку мыши, выбираем Удалить - Да .

12 этап. Очистка Windows 7 - оптимизация Windows 7 - удаляем все предыдущие точки восстановления (это действие очистит жёсткий диск от ненужных копий восстановления системы (освободит 1-25GB памяти), но после этого мы уже не сможем восстановить систему по дате с помощью функции восстановления системы, что и необязательно при восстановившемся компьютере):
Нажимаем Пуск - Все программы - Стандартные - Служебные - Очистка диска , выбираем диск С и ОК , идет калькуляция, в открывшемся окне нажимаем Очистить системные файлы (второй рисунок пункт 1), выбираем диск и OK . В верхней части окна нажимаем Дополнительно и вторую сверху кнопку Очистить , далее Удалить - OK - Удалить файлы .

Если очистка Windows 7 ручными и программными средствами не поможет, то переходите к следующим этапам:
восстановление системы или установка Windows 7 .

ВСЕ ДЕЙСТВИЯ - Очистка Windows 7 от вирусов, оптимизация Windows 7, очистка реестра -
ДОЛЖНЫ ПРОИЗВОДИТЬСЯ В УКАЗАННОМ ПОРЯДКЕ

В этой статье мы расскажем о том, как очистить компьютер от вирусов самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов.

Пользователям день и ночь нужно напоминать основное требование безопасности при работе с компьютерами – используйте антивирусы! Эти программы, от бесплатных приложений до платных пакетов, защищают систему Windows, сканируя, ведя мониторинг в реальном времени, выполняя эвристический анализ файлов и процессов в поисках угроз. Число атак на Windows столь велико, что без защиты вы очень быстро станете жертвой вредоносных приложений.

Но даже лучший антивирус не даст стопроцентной защиты. В локальную сеть могут быть добавлены устройства с уже установленными вирусами, пользователи могут собственноручно пропустить вредоносное ПО, а некоторые программы вроде Remote Access Trojan не проявляют активности, пока не придёт определённый день и час. Никто не может полностью защититься от методов социальной инженерии и фишинга, которые заманивают пользователей и заставляют их скачать файлы или перейти по ссылке. Есть программы, выдающие себя за антивирусы, которые на самом деле являются вирусами. Скачивать файлы всегда нужно из надёжных источников, вроде сайтов самих разработчиков приложений, а не сторонних магазинов и файлообменных ресурсов.

Иногда трудно узнать, когда случилось инфицирование. Однако существует множество знаков, на которые следует обращать внимание: крайне медленная скорость работы компьютера там, где раньше он летал, всплывающие окна браузера, когда сам браузер закрыт, пугающие сообщения от приложений безопасности, которых вы не устанавливали.

Если вы заподозрили неладное или уверены точно, что стали жертвой вредоносного ПО, нужно предпринять решительные шаги.

Инструкция о том, как очистить компьютер от вирусов самостоятельно

Установите или обновите антивирус

Сначала убедитесь, что установленный на компьютере антивирус обновлён последними определениями вирусов, при помощи которых он идентифицирует известное вредоносное ПО. Производители антивирусов постоянно обновляют эти списки, находя на просторах Интернета всё новые вирусы и трояны. Если антивирус не обновлялся хотя бы день, риск заражения возрастает.

Тем более он возрастает, если антивирус не установлен вообще. Нужно срочно исправить это упущение; имеется большой выбор , вроде:

Avast Free Antivirus
AVG AntiVirus Free
Panda Free Antivirus

Особенно опасна ситуация, когда речь идёт о рабочем компьютере. В таком случае лучше использовать , такие как:

Symantec Norton Security Premium
Bitdefender Internet Security
Bitdefender Total Security
Kaspersky Internet Security или
McAfee LiveSafe

Все они получили оценку более 4.5 в обзоре популярного портала PCMag.

Далее углубляем поиск, проводя сканирование. Оно может занять продолжительное время и нужно надеяться, что проблема будет найдена и решена. Это будет самый положительный сценарий. Проблема заключается в том, что хорошо продуманная вредоносная программа отключает антивирус.

Не забудьте убедиться в наличии на компьютере установленного брандмауэра. Они есть и на маршрутизаторах, но этого недостаточно. Можно порекомендовать установить Check Point ZoneAlarm Free Firewall или его платную версию Pro.

Возвращение в прошлое

Если у вас есть точки восстановления системы Windows, можно использовать их для отката к более старой версии, где проблем ещё не было. Чаще всего это не помогает. Умные авторы вредоносных программ будут готовы к такому повороту событий. Можно попытаться задействовать RKill, — программу, созданную для уничтожения процессов известного вредоносного ПО.

Если это не поможет, нужно загрузить Windows так, чтобы вирус не мог начать свою работу. Это называется загрузка в безопасном режиме. Нужно перезагрузить компьютер и в процессе удерживать кнопку Shift (в Windows 8 и 10). Появится меню с выбором вариантов загрузки, выберите Безопасный режим.

Нужно удалить временные файлы, среди которых могут находиться вредоносные. В меню «Пуск» наберите «Очистка диска» и выполните проверку раздела C: (или другого, на котором установлена операционная система), чтобы найти файлы, которые можно удалить. Затем скачайте и запустите антивирусный сканер по запросу: рекомендуется Malwarebytes Anti-Malware. Остаётся надеяться, что после сканирования и перезагрузки компьютер будет избавлен от вредоносного ПО.

Malwarebytes Anti-Malware часто называют антивирусным сканером, который предлагает второе мнение после основного антивируса, если первый не помог. Другие варианты включают в себя HitmanPro и Kaspersky TDSKiller. Последний особенно хорош в поиске руткитов, которые работают на уровне, усложняющем их поиск простым антивирусом.

Отключите интернет

При наличии установленного на компьютере вредоносного ПО есть вероятность, что у злоумышленников есть дистанционный доступ к нему. В таком случае первым делом нужно отключить компьютер от Интернета. Можно отсоединить кабель Ethernet от компьютера или отключить от розетки маршрутизатор.

Без доступа в Интернет не получится обновить антивирус. В таком случае обновления для него придётся брать с другого компьютера, желательно с другим подключением к Интернету, перенося их на флешке. Можно загрузить компьютер с CD-дисков, которые обычно называют Live CD или диск восстановления, откуда можно запустить полноценное антивирусное приложение. Для этого на компьютере потребуется оптический привод, которого в наши дни у некоторых пользователей может и не быть, особенно в новых ноутбуках. Впрочем, всё это можно загрузить с флешки.

Портативный антивирус

Если ничего не помогло, сама операционная система благодаря вирусу может быть настроена против пользователя, она может даже не позволять установить новый антивирус. В таком случае нужно обойти операционную систему и позволить антивирусу взять контроль на себя.

Существует множество портативных приложений, которые можно поместить на флешку и которые не требуют установки в систему. Антивирусными среди них являются:

Microsoft Safety Scanner,
ClamWin,
McAfee Stinger
Kaspersky Security Scan.

Можно использовать несколько одновременно, поскольку они не конфликтуют между собой.

Если вы хотите произвести более глубокое сканирование всего жёсткого диска, используйте другой безопасный компьютер для создания CD-диска. Можно использовать антивирусы от:

Avira
Bitdefender
F-Secure
Kaspersky
Panda
Sophos
Trend Micro

Потребуются образы — файлы форматов ISO или IMG и программа для их записи на диск, который нужно сделать загрузочным. В Windows 7, 8 и 10 вставьте чистый диск CD, DVD или USB-флешку, дважды нажмите на файл ISO или IMG и выберите команду Прожечь диск. Можно скачать для этого сторонние программы вроде ImgBurn.

Есть специальные приложения вроде Spybot, которые ищут программы-шпионы (spyware), или Symantec Norton Power Eraser, которая ищет приложения типа crimeware (запугивающие пользователей). Последние выдают агрессивные сообщения о наличии вирусов или что программы пользователя будут принудительно удалены и т.д.

Самый радикальный вариант: форматирование жёсткого диска с переустановкой операционной системы и всех программ (для чего желательно заранее создавать образ только что установленной системы). Такая необходимость в наши дни появляется всё реже, не то что во времена Windows 95 и до Windows Vista; однако иногда это единственное решение.

Дальнейшие действия

После победы над вирусами нужно какое-то время, чтобы снова почувствовать себя в безопасности. Для этого примите меры по усилению этой безопасности. Выбирайте антивирусы с максимальной защитой (читайте обзоры и советы о том, как очистить компьютер от вирусов самостоятельно), узнайте меры противостояния фишингу и социальной инженерии (хотя бы что это такое), удалите программы, которые не используете или в которых не уверены. Всегда помните об осторожности.