Блокировка личного кабинета билайн. Услуга «Добровольная блокировка». Временная блокировка SIM-карты

Причин, по которым на телефон могут регулярно поступать нежелательные звонки, на самом деле очень много. И неважно, Вам звонят целенаправленно или ошибочно. Бороться с частыми нежелательными вызовами можно. Но как заблокировать чужой номер на Билайне и перестать нервничать и отвлекаться по пустякам? Рассмотрим несколько проверенных способов.

Услуга «Чёрный список»

Самый надёжный способ решить вопрос с блокировкой нежелательного номера, заключается в подключении услуги от Билайна . С её помощью абонент самостоятельно выбирает телефонные номера, которые нужно заблокировать. Для активации опции, достаточно внести надоедливого абонента в список, используя при этом USSD-команду: * 110 * 771 * N # , где N – это номер телефона. Для удаления номера из черного списка следует набрать: * 110 * 772 * N # . В обоих случаях номер указывается в международном формате, так как вносить в чёрный список можно абонентов любого сотового оператора со всего мира.

Каждый раз при добавлении нового номера, например, с жителей Москвы Билайн взимает плату в размере 3 рублей. Помимо этого в данной услуге предусмотрено ежедневное списание абонентской платы в размере 1 рубля. В регионах действуют немного иные расценки. К сожалению, услуга не препятствует приёму SMS и MMS сообщений, а также не распространяется на абонентов, у которых подключен «АнтиАОН». Для получения подробной информации о действии услуги в своем регионе нужно позвонить на короткий номер 0603 . Полный контроль над услугой также доступен в Личном кабинете, войти в который может каждый абонент Билайна с ноутбука, смартфона или планшета.

Альтернативный вариант

Желающие сэкономить на платной услуге от оператора, могут воспользоваться стандартной функцией, имеющейся во всех современных мобильных телефонах. Искать её следует либо в меню «Настройки», либо в дополнительных параметрах контакта, размещенного в адресной книге. Все пользователи, пользующиеся смартфонами на Android версии ниже 4.0, могут заблокировать номер абонента, придерживаясь следующей инструкции:

  • переходим в меню «Настройка» > Вызовы» > «Отклонение вызовов»;
  • касанием пункта «Черный список» активируем его;
  • переходим в телефонную книгу и выделяем контакт, который блокируем;
  • в появившемся новом окне нажимаем «Добавить в черный список».

Обладатели смартфонов, собранных на более поздних версиях Android, могут избавиться от нежелательных входящих звонков следующим образом:

  • сохраняем в адресной книге телефона (не на SIM-карте) номер, подлежащий блокировке;
  • открываем адресную книгу и выбираем нужный контакт;
  • заходим в настройки контакта и нажимаем на символ с дополнительными настройками (обычно это 3 вертикальные точки);
  • отмечаем галочкой пункт «Блокировать» (этот пункт может называться немного иначе).

В результате проделанных операций, вызовы от запрещенного абонента перестанут поступать. А он во время звонка услышит стандартную фразу «абонент недоступен, перезвоните позже». После снятия запрета ему поступит уведомление, что Вы снова на связи.

Если вы потеряли телефон или продолжительное время не планируете пользоваться SIM-картой Билайн, то вам необходимо незамедлительно произвести временную блокировку номера. Оператор предоставляет подобную возможность совершенно бесплатно, при этом абонент может в любой момент .

Если вы не знаете, как заблокировать сим карту Билайн временно или навсегда, то просто ознакомьтесь с приведенной ниже инструкцией.

  • Внимание
  • После добровольной блокировки SIM-карты услуги сотовой связи станут недоступны до тех пор, пока вы не предпримете соответствующие меры для активации номера.

Временная блокировка SIM-карты

Перед тем, как заблокировать сим карту Билайн необходимо определиться с тем, какой именно вариант блокировки вас устраивает. Вы можете заблокировать свой номер временно или навсегда. Оператор предусмотрел несколько способов блокировки симки и в рамках этой статьи интернет-помощник ознакомит вас со всеми существующими на сегодняшний день. Чаще всего абоненты решаются на временную блокировку номера, поэтому начнем со способов, актуальных для данных случаев.

Абоненты Билайн могут заблокировать сим карту с помощью следующих способов:

Подробно рассмотрим каждый из приведенных выше способов блокировки сим карты.


  • Важно
  • Блокировка SIM-карты осуществляется бесплатно, однако некоторые тарифы предполагают наличие абонентской платы, поэтому нюансы следует уточнить в описании вашего тарифного плана.

Как заблокировать сим карту Билайн навсегда

Бывают ситуации, когда нужно заблокировать симку навсегда, без возможности ее восстановления. Причин для подобной необходимости существует достаточно и перечислять их мы не станем.

Заблокировать SIM-карту Билайн можно:

  • Позвонив оператору МТС и попросив заблокировать сим карту навсегда;
  • Обратившись в офис Билайн или в салон официальных дилеров Билайн.

Перед тем, как заблокировать сим карту Билайн без возможности ее восстановления, следует хорошо все обдумать. Возможно в дальнейшем вам еще пригодиться этот номер и разумнее будет воспользоваться временной блокировкой, которая позволяет при первой необходимости. Если вы окончательно решили заблокировать симку навсегда, то воспользуйтесь одним из приведенных выше способов.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Как видите, вариантов блокировки SIM-карты существует достаточно, вам остается лишь выбрать наиболее удобный для себя способ. Если у вас остались какие-то вопросы, задавайте их в комментариях.

Основных причин блокировки четыре:

1. Вы ушли в минус
Номер будет заблокирован, если у вас отрицательный баланс. Например, вы подключили услугу «Доверительный платеж» и вовремя не погасили долг. Снять блокировку очень просто — положить на счет сумму, необходимую для покрытия долга и положительного баланса на номере.

2. Вы не пользовались номером больше 6 месяцев (не было ни одного звонка и других действий)
Если абонент не пользовался номером столь длительное время, скорее всего, он ему уже не нужен. Вы можете оспорить блокировку: для этого нужно обращаться в любой офис Билайн или написать в чат оператору в мобильном приложении «Мой Билайн» .

3. Вы сами заблокировали своей номер
Вы могли сами заблокировать свой номер по телефону или в Личном кабинете «Мой Билайн» . В этом случае и разблокировать его можно в личном кабинете или по телефону . Если будете звонить, будьте готовы назвать фамилию, имя и отчество владельца по договору или дать ответы на ряд вопросов, чтобы мы могли удостовериться, что вы являетесь пользователем SIM-карты/номера.

4. Вы неправильно ввели пин-код три раза

Для разблокировки надо использовать PUK-код (указан на пластиковой основе, к которой прикреплялась SIM карта до активации, под защитным слоем).

Способ разблокировки PIN1:

Наберите команду **05*PUK1-код * новый PIN1-код*повторите новый PIN1-код # .

Чтобы разблокировать PIN2, наберите:

**052*PUK2-код * новый PIN2* повторите новый PIN2# .

Если при вводе PUK кода вы ошибетесь десять раз подряд, сим-карта будет полностью заблокирована. В этом случае вам придется купить новую. Чтобы не остаться без связи, пин-код от карты лучше всего знать наизусть.

Как узнать пароль SIM-карты

PIN-код и PUK-код вы получаете вместе с документами при покупке сим-карты. Если вы их потеряли, то можете позвонить на (с мобильного) или прийти в любой из офисов Билайн. Будьте готовы назвать свои паспортные данные (или возьмите паспорт, если идёте в офис). Узнавать пин-код может только владелец номера.

Кроме этих, самых популярных причин блокировки, могут быть и другие: например, мошеннические действия с SIM-картой.

Если вы не смогли определить, почему ваш сотовый номер заблокирован, позвоните по номеру в службу поддержки оператора.

Если помните, мы уже как-то разбирали самым подробнейшим образом, . Ну, то есть, как фактически отключить Интернет, подключенный на телефон, планшет или модем.

А сегодня давайте поговорим о том, как отключить Интернет на Билайне, если он подключен у Вас дома и какие действия нужно для этого сделать.

Если Вы думаете, что все будет очень просто, и вопрос решается нажатием пары кнопок — не обольщайтесь! Иначе Вас может ждать глубокое разочарование. Нет, конечно, и так тоже бывает, но далеко не всегда. Впрочем, давайте обо всем по порядку.

Прежде всего, следует определиться: хотите ли Вы отключить домашний Интернет на Билайне только на время (на период отпуска, к примеру), или навсегда.

Если нужно совсем отключить домашний Интернет Билайн

Если Вы больше не планируете никогда использовать домашний Интернет от Билайн, и хотите отключить интернет на Билайне полностью и навсегда , то Вам необходимо расторгнуть договор, который Вы заключали с оператором при подключении Интернета.

И вот тут Вас ждет первый неприятный сюрприз. Ведь расторгается договор только при личном присутствии абонента, в офисе компании. Иными словами, придется Вам совершить визит в офис Билайна, тут уж никуда не деться…

Только после того, как Вы напишите в офисе заявление (точнее, заполните готовую форму и поставите свою подпись), услуга будет заблокирована, а действие Договора прекращено.

Остаток денег на Вашем финансовом счете Вам обязаны вернуть. Но сделают это не наличными, а на расчетный счет. Для этого в заявлении Вам потребуется указать индивидуальные банковские реквизиты, на которые можно будет перевести Ваши деньги.

Кстати, задолженности за домашний интернет от Билайн при прекращении пользования услугой, также придется погасить.

Если вы решили, что домашний Интернет от Билайн вам больше не нужен — сразу же отправляйтесь в офис, и пишите заявление на расторжение Договора. Поскольку без этого, даже если Вы не будете не пользоваться интернетом, абонентская плата все равно будет продолжать Вам начисляться!

В деревню, в отпуск, в глушь, в Саратов!

Мы позволили себе немного покаламбурить с текстом Грибоедова только чтобы выделить второй случай — если Вам нужно отключить интернет на Билайне лишь на время - например, на период отъезда в отпуск.

Вот тут уже все проще. Можно не наносить визит в офис Билайн, и как раз обойтись нажиманием кнопочек. . Ведь как раз для такого случая и существует бесплатная для всех абонентов Билайн услуга, которая называется «Добровольная блокировка».

Так можно заблокировать доступ в Интернет на срок до 90 дней, при этом средства на Вашем счете сохраняются в полном объеме.

По истечении максимум 90 дней система снимет блокировку автоматически

Воспользоваться услугой временной блокировки интернет-соединения, Вы можете любым из двух способов

1. Подключив ее в личном кабинете на сайте Билайн.

В пункте «Интернет» в меню на официальном сайте нужно найти «Управление услугами» и функцию «Временная блокировка Интернет» и включить услугу временной блокировки

2. Позвонив по бесплатному телефону 88007008000

«Добровольную блокировку» Вы можете подключить только в том случае, если баланс на Вашем счет положительный

И еще одно ограничение. Воспользоваться услугой Вы можете не чаще, чем один раз в течение расчетного периода. То есть не чаще, чем один раз в 30 дней с момента выхода из предыдущей добровольной блокировки.

Нередко возникают ситуации, когда нужно разблокировать мобильный номер телефона. Например, если был найден ранее утерянный телефон, сим-карта на котором была заблокирована, чтобы предотвратить растрату средств злоумышленниками. Разблокировка сим-карты позволяет снова пользоваться услугами мобильного оператора с привычным номером.

Чтобы разблокировать номер Билайн, можно воспользоваться несколькими методами. Но ни один из них не сработает, если заблокированный номер изначально не был оформлен непосредственно на абонента. Также при попытке восстановления доступа к мобильному номеру необходимо знать PUK-код номера.

Как разблокировать номер Билайн – метод 1

  • Данный способ считается наиболее простым. В этом случае подключение номера осуществляется по телефону.
  • Для этого нужно связаться со службой поддержки оператора по короткому номеру: 0611. Если звонок осуществляется не с телефона оператора Билайн, то рекомендуется использовать другой номер: 88007000611.
  • Существует лишь один недостаток – это то, что разблокировать сим-карту этим способом возможно только в автоматическом режиме. Если номер не был зарегистрирован на абонента, и в системе нет его паспортных данных, то разблокировка такой карты становится невозможной.

Как разблокировать номер Билайн – метод 2

  • Восстановление функций сим-карты может осуществляться в офисе компании, особенно если в справочную службу дозвониться не получилось.
  • Если обратиться к консультантам, то они обязательно предоставят информацию. Для получения помощи в офисе, абонент должен иметь при себе паспорт. Пользователь, на которого был зарегистрирован номер, может написать заявление на разблокировку своего номера только при наличии этого документа.


Как разблокировать номер Билайн – метод 3

Данный способ является наименее популярным. В его рамках разблокировать сим-карту можно, если отправить письменное заявление по электронному адресу компании. В нем обязательно должны быть указаны следующие личные данные абонента, на которого зарегистрирован номер:

  • мобильный номер телефона;
  • данные паспорта.

Обычно такой способ используется корпоративными клиентами.

Для отправки подобного заявления нужно скачать бланк для заполнения. Сделать это можно на сайте Билайна. Абоненту нужно посетить раздел помощи по разблокировке и блокировке сим-карт.


Как разблокировать номер Билайн – метод 4

Этим способом могут воспользоваться те абоненты, у которых уже создан «Личный кабинет» на сайте мобильного оператора Билайн. Для разблокировки необходимо выполнить следующие действия:

  • перейти на сайт оператора;
  • зайти в Личный кабинет;
  • удалить блокировку.

Этим методом удобно воспользоваться, если есть интернет и аккаунт на сайте.


Как разблокировать номер Билайн – метод 5

Если вы потеряли PUK-код от сим-карты, в этом случае можно позвонить в службу поддержки абонентов Билайн и попросить консультанта продиктовать нужные цифры, предоставив ему нужную информацию.