Айфон 5s завис и не реагирует. Что делать, если не работает экран. Как ускорить работу системы
Даже самой качественной технике не чужды проблемы и поломки. Вот и легендарный Айфон периодически пугает своих владельцев мелкими неисправностями и «глюками», заставляя нервничать и паниковать.
К счастью, не все сбои ведут в сервисные центры, и если ваш Айфон не реагирует на кнопки, то решить проблему можно самостоятельно, тем более что многофункциональность iPhone этому способствует.
Если Айфон 6-ой или 7-8-ой серии завис и не желает реагировать на любые внешние кнопки, то нужно разбираться с причинами такого «поведения» и, соответственно, их устранять.
Варианты бездействия устройства могут быть следующие:
- Полная разрядка до нуля . Проверить эту версию очень просто. Для этого Айфон подключают к сети при помощи оригинального зарядного устройства и спустя 15 минут – после получения первого объема необходимого заряда – пытаемся активировать повторно. Переживать стоит начинать если после 15 минут не появился экран зарядки. Но, возможно, причина «молчания» Айфона кроется в нижеперечисленных вариантах.
- Зависание . Его провоцируют программные сложности, но всё достаточно быстро решается принудительной перезагрузкой, ее мы опишем ниже.
- «Режим сохранения» . Подобная функция включается автоматически в тех случаях, когда оборудование долгое время не перезагружалось. Для владельца это выглядит как неработающий дисплей его любимого iPhone, что, конечно, вызывает панику. На самом деле «неисправность» легко устранима принудительной перезагрузкой.
Для моделей разных серий разработаны свои комбинации:
- Моделям iPhone 6, 5 и ранее серии поможет длительное и одновременное удержание (10-15 секунд) кнопок «Включение» и «Home» .
- Изделиям Айфон серий 7 и 7 Plus зафиксировать придется «Включение» и «Уменьшение громкости» на десять-пятнадцать секунд.
- На iPhone X, iPhone 8 или iPhone 8 Plus : нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
В первых двух случаях удерживать клавиши требуется 15-20 секунд или же до момента появления на дисплее логотипа Apple.
Есть и еще один способ реанимации телефонов Apple – программа iTunes . Этот способ можно считать самым радикальным, так как он сбрасывает все настройки устройства до заводских и производит установку резервной копии.
Это помогает активировать Айфон, несмотря на видимость его полной гибели.
Для работы с iTunes потребуется:
- Компьютер или ноутбук, где стоит Айтюнс последней версии;
- Сам «неработающий» iPhone;
- Кабель для подключения одного устройства к другому.
- Подключаем Айфон к MacBook и открываем программу iTunes;
- Переводим iPhone в режим восстановления, для чего нажимаем кнопки, отвечающие за принудительную перезагрузку(смотрите инструкцию выше);
- Ждем появления на дисплее логотипа Apple, а потом специального экрана режима восстановления с цветной нотой iTunes;
- Далее в меню при появлении диалогового окна – нажимаем «Обновить». При неудаче с «обновлением» можно также попробовать восстановить данные из резервной копии.
Итак, при сложностях с кнопками и черном, красном или синем экране оборудование требуется зарядить, перезагрузить или обновить.
В иных случаях устранение поломок осуществляется в сервисе.
А что же делать, если проблемы iPhone связаны не с кнопками, а с сенсором? Тут есть свои подсказки.
ВИДЕО ОБЗОР
Почему Айфон не реагирует на сенсор и что с этим делать
Когда глючит сенсор на Айфон, это даже «интереснее» проблем с кнопками.
В зависимости от серьезности ситуации тачскрин может:
- Не реагировать на прикосновения;
- Зависать при касании экрана пальцем.
И тут снова надо разбираться, что стало первоисточником проблемы, так как обычно сенсор Айфона безгранично стоек и очень редко ломается.
Варианты неисправностей:
- Программные сбои . Причинами их появления может стать чрезмерная загрузка оперативной памяти устройства, а также банальный перегрев. Выражается такая поломка через зависание оборудования – некорректное поведение сенсора и отсутствие реакции на нажатие кнопок. Устраняется принудительной перезагрузкой .
- Износ дисплейного модуля . Сенсор Айфона является элементом дисплейного модуля, и при любой поломке сенсора, защитного стекла или самого дисплея приходится менять весь комплексный элемент. Ремонт производить должны только профессионалы, так как иначе невозможно гарантировать ни качество, ни долговечность замененной детали. Последняя проблема устраняется только в сервисе, но что касается первого блока программных сбоев, то тут можно реанимировать iPhone самостоятельно.
Для борьбы с зависанием подойдут методы:
Для перезагрузки и перепрошивки можно использовать те же способы, что и для реанимации устройства при проблемах с кнопками – сочетания перезагрузочных клавиш «от производителя» и Айтюнс для восстановления резервной копии данных.
Любая неисправность кнопок или сенсора iPhone должна устраняться в два шага.
- Первый – самостоятельная попытка, которая в половине случаев приводит к успеху. Если же эксперимент с восстановлением функционала неудачен, не нужно вскрывать корпус и пытаться заниматься диагностикой и ремонтом устройства.
- Более правильный путь – обращение к специалистам, которые точно разберутся с неисправностью и устранят ее. Чаще всего быстро и не очень дорого.
Прочно вошли в нашу жизнь и во многом благодаря компании Эппл. Даже сегодня один из самых желанных гаджетов в мире – это модель Apple iPhone 7 . И дело уже даже не в улучшенных технических характеристиках, а в бренде и позиционировании устройства. Но, несмотря на то, что современный Айфон позволяет заниматься серфингом в интернете, слушать музыку, смотреть видео и играть в игры, смартфоны имеют один существенный недостаток – глюки операционной системы.
Система и зависания
Преимущества старых кнопочных телефонов заключается в том, что они надежны. Это обусловлено тем, что микроконтроллеры имели проприетарную прошивку на заводе, при этом каждая деталь была неплохо отлажена и выполняла свою определенную функцию. В смартфонах все по-другому – большинство функций заложено в одном чипе. И, несмотря на то, что заводская проприетарная прошивка здесь имеется, за интерфейс отвечает сложная операционная система, которая устанавливается «поверх». Сделано это для расширения универсальности и гибкости в дальнейших доработках обновлениями. Но именно в операционных системах чаще всего кроются баги, ошибки и не проработки. Таким образом, аппарат может зависнуть при самых непредсказуемых условиях эксплуатации. Некоторые пользователи Apple iPhone 5 знают о проблеме не понаслышке.
Главное преимущество старых моделей в том, что зависания можно было лечить отключением питания: аккумуляторы большинства устройств были съемными. Но сейчас ситуация другая: большая часть смартфонов не разборная и быстро вытащить батарейку не получится. А в случае с некоторыми смартфонами ее вообще не получится отключить. Конечно, многие предположат, что можно просто выключить питание кнопкой. Но выключение – программное и в некоторых случаях такой прием не сработает.
Что делать, если Айфон завис и не реагирует на выключение
Как бы ни расхваливали эппловскую продукцию, но даже, несмотря на ее стоимость, случаются ситуации, когда аппарат перестает реагировать на на нажатия, т.е. аппарат попросту зависает и перестает реагировать на команды.
Если смартфон завис, рекомендуется подождать, пока он полежит и сам перезагрузиться. Странный совет, но иногда это помогает. В большинстве других случаев предусмотрена принудительная перезагрузка, причем из любого состояния. Для этого стоит зажать кнопку питания и «home». Удерживать в таком положении следует хотя бы 10 секунд. После этого кнопки стоит отпустить, аппарат должен выключиться и включиться, появится эппловский логотип на дисплее. Если его нет, смартфон нужно будет включить кратковременным нажатием кнопки питания.
Как избежать зависаний в дальнейшем?
Зависание может происходить из-за сырой прошивки. Первый день продаж нового смартфона от Эппл – это всегда очереди. Но безукоризненная работа прошивки в данном случае не гарантируется, пройдут месяцы, прежде чем производитель «отловит» большую часть багов. Здесь можно посоветовать только чаще обновляться: первое время компания будет присылать патчи достаточно часто. Второй совет: внимательно относитесь к выбору программ. Зависания могут быть вызваны некачественным сторонним ПО. Да и вообще большое количество игр и ресурсоемких программ могут перегрузить операционную систему, и смартфон зависнет в самый неподходящий момент. Поэтому смартфон нужно держать в «чистоте».
Функция перезагрузки предусмотрена во многих электронных устройствах, в том числе и в смартфонах. Она позволяет восстановить функциональность программного обеспечения и избавиться от ошибок. Как перезагрузить Айфон, если тому требуется перезагрузка? Несмотря на отсутствие специально выделенной кнопки, мы можем перезапустить смартфон с помощью других средств. Также предусмотрены программные средства перезагрузки, о чем пойдет речь в нашем подробном обзоре.
Для чего нужна перезагрузка
Смартфоны Apple iPhone работают на базе сложной операционной системы. Возникающие в процессе ее работы сбои приводят к нарушению нормальной функциональности устройств – возникают многочисленные ошибки в приложениях, нарушается работа отдельных модулей. В отдельных случаях смартфоны повисают намертво, полностью теряя функциональность.
- Перезапустить операционную систему Айфона;
- Избавиться от программных ошибок и сбоев в iOS;
- Нормализовать выполнение отдельных программ;
- Сбросить кэш устройства;
- Восстановить функциональность аппаратных модулей.
То есть, здесь работает известная поговорка «Семь бед – дави ресет» . Как перезагрузить Айфон 5s, 6s и любую другую версию Айфона, если в нем нет кнопки аппаратного сброса? Не стоит волноваться – есть другие способы отправить смартфон на перезагрузку, о чем пойдет речь дальше.
Штатная перезагрузка iPhone
Несмотря на отсутствие аппаратной кнопки «Reset», возможность перезагрузить iPhone все-таки есть. Штатная перезагрузка осуществляется путем выключения и повторного включения смартфона . Для этого нужно нажать на кнопку питания и удерживать ее на протяжении 10 секунд – после этого на экране появится красная кнопка выключения, которую нужно «смахнуть» вправо. Спустя несколько секунд смартфон выключится.
Штатная перезагрузка методом выключения происходит в два этапа – сначала производится выключение смартфона, а потом его включение. Для того чтобы включить смартфон, необходимо зажать кнопку питания и держать ее нажатой до появления логотипа Apple. Через некоторое время операционная система запустится в обычном режиме. Этот способ является одним из самых простых, но он не сработает в том случае, если на смартфоне сломалась кнопка питания/блокировки.
Принудительная перезагрузка
Мы уже знаем, как перезагрузить Айфон, если нарушилась его функциональность – нужно выключить его и снова включить. Но что делать, если после удержания кнопки питания ничего не происходит? Как перезагрузить iPhone, если он не хочет реагировать на действия пользователя? Не стоит отчаиваться – мы можем отправить устройство на принудительную перезагрузку. Она срабатывает в 99% случаев, позволяя перезапустить операционную систему Айфона и восстановить ее нормальную работу.
Как перезагрузить Айфон, если он повис намертво и не хочет выключаться? Ответ прост – зажимаем кнопку питания и кнопку «Домой», удерживаем 10 секунд . Спустя 10 секунд устройство отправится на перезагрузку, а на его дисплее появится логотип Apple. Как только перезагрузка завершится, вы сможете увидеть рабочий стол своего устройства. Именно так и нужно поступать в тех случаях, когда смартфоны перестают реагировать на стандартные пользовательские действия.
Аналогичным образом производится перезагрузка планшетных компьютеров iPad, которые мало чем отличаются от смартфонов от американского производителя Apple.
Как перезагрузить Айфон без кнопки блокировки
Нормальная и принудительная перезагрузки осуществляются путем нажатия штатных кнопок. Как перезагрузить Айфон, если кнопка питания не работает? Если произошла поломка кнопки питания/блокировки или кнопки домой, работать с устройством будет крайне затруднительно, а то и вовсе невозможно. Тем не менее, перезагрузить Айфон со сломанной кнопкой блокировки все-таки можно.
Для этого необходимо:
- Пройти в «Настройки – Основные – Универсальный доступ»;
- Активировать функцию «Assistive Touch»;
- Нажать на программную кнопку, появившуюся на экране;
- Выбрать пункт «Аппарат»;
- В открывшемся меню нажать и удерживать пункт «Блокировка экрана»;
- «Смахнуть» вправо кнопку «Выключить» (по аналогии с обычной перезагрузкой).
После этого смартфон выключится. Для повторного включения подсоедините к нему зарядное устройство.
Все эти мучения с программной перезагрузкой без кнопки не оправданы. Отсутствие возможности нормально пользоваться смартфоном – это большой минус. Поэтому мы рекомендуем обратиться в ближайший сервисный центр по вопросу ремонта. Специалисты сервиса вскроют смартфон, заменят кнопку питания/блокировки, соберут устройство и возвратят его в работоспособном состоянии. После этого вы сможете нормальном пользоваться своим смартфоном и перезагружать его по мере необходимости в штатном режиме.
Еще один извращенный способ отправить Айфон на перезагрузку – дождаться полного разряда аккумуляторной батареи. На определенном этапе, когда заряда батареи будет не хватать для нормальной работы устройства, Айфон отключится. Этот способ является рабочим, но мы настоятельно рекомендуем вам обратиться в сервисный центр и отремонтировать сломавшуюся кнопку . Тем более, что стоит такой ремонт не так уж и дорого.
Если ваш смартфон находится на гарантии, и вы уверены, что кнопка сломалась самостоятельно, а не в результате неаккуратных пользовательских действий, вы можете сдать смартфон в магазин, с целью дальнейшей передачи на гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр.
Смартфоны от Apple в современном мире пользуются завидной популярностью. Они представляют собой отличный микс высокого качества, элегантности и безопасности. Однако даже такие гаджеты могут при определённых условиях работать некорректно. Как и другая любая техника, они подвержены лагам, различным зависаниям и сбоям. Что же делать, если Айфон завис? Разберёмся детальнее!
В случае зависания Айфон ничем не отличается от телефонов другого бренда
При повышенной нагрузке устройство может перестать отзываться на простейшие команды, в отдельных случаях перестают работать все кнопки. Подобные проблемы призвана решить перезагрузка. Специалисты выделяют три метода, с помощью которых можно перезагрузить гаджет, если он подвис.
Нормальный режим
Представим ситуацию, что Айфон 5s выполняет команды с помощью клавиш Power и Home, адекватно реагирует при касании к экрану. Порядок перезагрузки здесь выглядит так:
- Зажмите клавишу Power до момента, пока на дисплее не появятся варианты «Отменить» и «Выключить»;
- выберите красную кнопку «Выключить», проведите по кнопке до её границы справа, не отрываясь от поверхности экрана. Этот жест принято называть swipe. После этой манипуляции устройство выключится;
- когда экран потухнет полностью, можно ещё раз нажать Power (на этот раз достаточно кратковременного нажатия). Загрузка должна начаться в стандартном режиме, на экране вы увидите знакомый и такой любимый логотип Apple.
Теперь вам известно, что делать, если Айфон завис.
Hard reset
Айфон 6s, как и смартфоны любой другой модели, могут зависать. В таком состоянии оборудование не выдаёт никакой реакции на нажатия кнопки Power или прикосновения к клавишам экрана. Делать нечего, остаётся его принудительно перезагрузить!
Чтобы устройство снова начало работать нормально, рекомендуем на протяжении нескольких секунд удерживать одновременно клавиши Power и Home нажатыми. Экран потухнет примерно через 10 секунд. Далее необходимо отпустить обе кнопки и подождать ещё несколько мгновений. Оборудование можно заново запустить, нажав на Power.
Если перезагрузить девайс таким методом, вы рискуете потерять важные файлы. Этот способ, как говорят опытные юзеры, является самым последним в списке возможных вариантов решения задачи.
Мало кто знает, но без механических клавиш Айфоном также можно управлять! Разработчики продумали вариант, при котором в устройстве работает всё, кроме кнопок. Иногда они перестают функционировать из-за падений телефона, западаний и т. п. Операции, выполнение которых делегировалось такими кнопками, можно выполнить с помощью жестов.
Для активации такого типа управления важно включить Assistive Touch. Функция заменяет кнопки полностью, после этого можно будет перезагрузить Айфон жестом.
Включение опции выполняется в несколько простых шагов:
- Зайдите в пункт «Основные» раздела настроек;
- выберите «Универсальный доступ»;
- найдите параметр «Физиология и Моторика»;
- кликните по Assistive Touch. Здесь следует активировать нужную нам функцию (достаточно потянуть ползунок в другую сторону, он должен поменять расцветку на зелёную);
- после активации этой функции должна появиться новая кнопка на экране. В пределах этой кнопки необходимо притронуться к экрану (называют подобные жесты «tap», он активирует возможности управления).
Если Айфон завис, то перезагрузить его теперь можно будет, воспользовавшись Assistive Touch.
Выключение посредством этой опции выполняется в считанные секунды:
- Прикоснитесь к пиктограмме Assistive Touch;
- выберите «Аппарат» в меню этой опции;
- надолго задержите палец на кнопке «Блокировка экрана». При таком долгом «тапе» должны появиться новые клавиши «Отменить» и «Выключить»;
- с помощью swipe, выполненного в правую сторону на «Выключить» вы сможете запустить процесс выключения.
Продукция Apple является одной из самых надежных и качественных в мире, но иногда ее владельцы могу столкнуться с тем, что завис Айфон или Айпад. То, что сенсор лагает, может быть вызвано низким уровнем заряда батареи или программный сбоем. Вернуть к жизни сенсорный дисплей чаще всего помогает обычный способ перезагрузки. Чтобы избежать в будущем подобных проблем с iPhone, необходимо разобраться в причинах зависания смартфона.
Почему iPhone не реагирует на команды
Если завис Айфон, то первая причина, на которую стоит обратить внимание, - большое количество используемых приложений. Особенно, если некоторые из них постоянно работают в фоновом режиме. При одновременном запуске программ, требующих много места на iOS (например, геолокация, Facebook и различные игры) может произойти следующее:
- сенсорный дисплей будет медленно срабатывать при нажатиях, в результате чего вы не сможете ответить на входящий вызов, набрать номер, отправить сообщение или вообще разблокировать экран
- Айфон будет попросту отключаться из-за большого расхода заряда батареи
IPhone может начать глючить и после обновления программ через интернет. Особенно в том случае, если активна функция «Автообновление».
Что делать, если сенсорный дисплей смартфона стал глючить
Если телефон начал глючить или завис впервые, сначала попробуйте дождаться отклика соответствующего приложения. Процессор сам закроет не отвечающие приложения и вернется к нормальному режиму работы. Если реакции нет, попробуйте перезагрузить устройство. Для этого необходимо выполнить следующие действия:
- одновременно нажмите кнопку «Home» и кнопку «Power»
- удерживайте их не менее 5 секунд
После этого экран погаснет, а потом телефон включится автоматически. Если этого не произойдет, то нажмите на кнопку блокировки, и Айфон заработает.
Еще один способ выполнить блокировку/разблокировку экрана на Айфоне или попросту включить устройство, если кнопка выключения не реагирует на команды, – поставить смартфон на зарядку. Возможно, телефон начнет реагировать на кнопку включения после достижения заряда батареи в сто процентов, так как подвисал из-за большого количества запущенных приложений, требующих большого количества энергии.
Если сенсор лагает, но при этом все же экран медленно срабатывает и дает хоть какую-то реакцию, то можно обойтись без экстренного способа перезагрузки. Для этого попробуйте просто выключить Айфон в обычном режиме:
- нажмите кнопку Power
- дождитесь, пока на экране телефона появится надпись «Slide To Power Off»
- проведите ползунок в нужное положение
Далее включите устройство, нажав на кнопку блокировки. Если Афон зависал и тормозил из-за большого количества открытых программ, то способы перезагрузки и выключения помогут ему восстановить работоспособность.
Если телефон завис или тормозит после обновления, то выполните сброс настроек, но прежде сохраните все имеющиеся на устройстве данные. Есть два способа починить смартфон, если он стал глючить:
- «Сброс всех настроек» - щадящий метод, так как сохраняет все пользовательские данные, чтобы выполнить «Сброс всех настроек», необходимо зайти в «Настройки», далее нажать кнопку «Основные» и далее - кнопку «Сброс»
- «Стереть контент и настройки» - радикальный метод, который стирает все данные с устройства, выполнить активацию данной функции можно также в разделе «Настройки» («Основные» - «Сброс»), нажатием кнопки «Стереть iPhone»
Если сбои Айфона были связаны с обновлением, то после сброса настроек вы снова сможете нормально набирать номер, отвечать на входящие вызовы и сообщения.
Если смартфон регулярно тормозит и виснет, либо экран погаснет сам по себе, то, скорее всего, требуется обновление прошивки. Данную проблему помогут решить только профессионалы.
Как перезагрузить устройство, не используя кнопку включения
Бывают ситуации, когда необходимо выключить или перезагрузить, не используя кнопки выключения (особенно актуально, если они вообще не работают). Для этого необходимо «вытащить» на рабочий стол функцию «Assistive Touch». Сделать это можно так:
- зайдите в пункт меню «Настройки»
- выберите «Универсальный доступ»
- активируйте «Assistive Touch», путем перемещения ползунка в положение «Вкл»
Данная функция на Айфоне дает возможность заблокировать экран, отключить и отрегулировать звук, вернуться на домашнюю страницу, избегая нажатия кнопки Home, а главное, позволяет выключить устройство, если не работает кнопка выключения.
Помощь профессионалов
Если после все выполненных манипуляций телефон продолжает тормозить, периодически подвисает, не реагирует на блокировку и разблокировку, обращайтесь за профессиональной помощью. Специалисты выполнят диагностику устройства, определят причину, по которой смартфон не звонит и не откликается на кнопку выключения. После определения неисправности будут выполнены такие работы.
